cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Rena Feri Wijayanti
Contact Email
renaferi@polinema.ac.id
Phone
+628170503743
Journal Mail Official
jab.polinema@polinema.ac.id
Editorial Address
https://jurnal.polinema.ac.id/index.php/jab/about/editorialTeam
Location
Kota malang,
Jawa timur
INDONESIA
Jurnal Aplikasi Bisnis
Published by Politeknik Negeri Malang
ISSN : 24073741     EISSN : 24075523     DOI : https://doi.org/10.33795/jab.v9i1.550
Core Subject : Economy, Social,
Economics, Econometrics & Finance Social Sciences
JAB Jurnal Aplikasi Bisnis adalah jurnal ilmiah yang terbit dua kali dalam satu tahun yakni Juni dan Desember. Jurnal Aplikasi Bisnis bertujuan untuk meningkatkan kualitas ilmu pengetahuan dan menyalurkan ide, gagasan, serta ilmu pengetahuan dan bisnis bagi para sarjana, mahasiswa, praktisi, dan pemerhati ilmu pengetahuan manajemen dan bisnis. Jurnal Aplikasi Bisnis menerima hasil kajian dan artikel penelitian yang belum pernah dipublikasikan di media lain. Jurnal Aplikasi Bisnis diterbitkan oleh Jurusan Administrasi Niaga dan UPT P3M Politeknik Negeri Malang. Jurnal Aplikasi Bisnis mencakup bidang kajian dan penelitian dengan pendekatan kualitatif, kuantitatif dan metode campuran. Jurnal Aplikasi Bisnis berfokus ada tema manajemen, manajemen pemasaran, manajemen strategis, kewirausahaan, aplikasi komputer pada bisnis yang mencakup topik – topik berikut: Manajemen Pemasaran Manajemen Startegis Bisnis Elektronik IT for Business Digital Marketing Kewirausahaan
Arjuna Subject : Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (semua kategori) - Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (Lain-Lain)
Articles 374 Documents
 5   6   7   8   9 
PENGARUH BRAND TRUST DAN CUSTOMER EXPERIENCE TERHADAP CUSTOMER LOYALTY PADA FOLLOWERS INSTAGRAM @madame.gie Rahma Namira Mercellina; Rizky Kurniawan Murtiyanto
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 9 No. 1 (2023)
Publisher : Politeknik Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33795/jab.v9i1.509

Abstract

Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui serta menganalisis pengaruh brand trust dan customer experience terhadap customer loyalty pada followers Instagram @madame.gie. Pada penelitian ini peneliti menggunakan jenis penelitian kuantitatif. Untuk mengumpulkan data, peneliti menggunakan metode pengumpulan data dengan cara menyebarkan kuisioner dengan teknik probability sampling. Responden yang digunakan dalam penelitian ini adalah 100 orang responden. Untuk metode analisis data, peneliti menggunkan regresi linier berganda. Hasil uji t yang dilakukan dalam penelitian ini mendapatkan hasil bahwa brand trust dan customer experience secara individual berpengaruh signifikan terhadap customer loyalty. Sedangkan uji F menunjukkan bahwa brand trust dan customer experience berpengaruh secara bersama-sama dan signifikan terhadap customer loyalty sebesar 52 persen. Dari hasil penlitian ini, dapat disimpulkan bahwa brand trust dan customer experience berpengaruh secara individual dan bersama-sama terhadap customer loyalty. Madame Gie harus meningkatkan brand trust yang lebih baik agar pelanggan melakukan pembelian ulang produk Madame Gie dan menjadi pelanggan yang loyal.
PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN DI SUPER INDO TLOGOMAS MALANG Annanda Putri Rohadatul ’Aisy; Asminah Rachmi
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 9 No. 1 (2023)
Publisher : Politeknik Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33795/jab.v9i1.511

Abstract

Penelitian ini memiliki tujuan guna mengetahui efek harga dan kualitas layanan pada putusan pembelian konsumen di Super Indo Tlogomas Malang. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan 2 variabel independen yaitu variabel harga (X1) dan variabel kualitas pelayanan (X2) serta keputusan pembelian (Y) sebagai variabel dependen. Teknik pengambilan sampel yang dipakai pada pengkajian ini ialah teknik non-probability sampling dan diperoleh sampel sebanyak 100 responden. Teknik analisis data yang dipakai ialah analisis regresi linier berganda, koefisien determinasi dan pengujian hipotesis. Hasil dari penelitian ini menjelaskan bahwasannya harga berefek baik dan penting pada putusan dalam membeli thitung 3,505 dan signifikansi 0,001. Dengan nilai hitung sebesar 3,998 dan nilai signifikansi sebesar 0,000 dengan itu mutu pelayanan berefek baik juga penting pada putusan pembelian. Hasil koefisien determinasi dengan jumlah 0,514 yang berarti bahwasannya 51,4 persen putusan dalam membeli ditentukan pada harga dan kualitas pelayanan. Harga dan mutu layanan dengan simultan (bersama-sama) berefek baik pada putusan membeli dengan nilai Fhitung dengan jumlah 66,133 dan signifikansi 0,000.  
PENGARUH HARGA DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA LAYANAN GOFOOD Susi Nur Wijayanti; Baroroh Lestari
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 9 No. 1 (2023)
Publisher : Politeknik Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33795/jab.v9i1.513

Abstract

Terjadinya kemajuan perkembangan teknologi yang sangat pesat memunculkan kebiasaan baru bagi masyarakat, khususnya generasi Z. Masyarakat kini gemar melakukan pembelian secara online, termasuk dalam pembelian makanan. Di dalam melakukan pembelian ini, tentu ada faktor-faktor yang menjadi bahan pertimbangan bagi konsumen. Faktor tersebut diantaranya ada harga dan citra merek. Maka penelitian ini dilakukan dengan tujuan agar adanya pengaruh harga dan citra merek dapat ternalisis terhadap keputusan pembelian. Penelitian ini termasuk penelitian kuantitatif, karena variabel bebasnya ditentukan oleh harga dan citra merek, sedangkan variabel terikat ditentukan berdasarkan keputusan pembelian. Penyebaran 100 kuesioner online kepada responden dilakukan dengan teknik purposive sampling. Dimana hal itu digunakan dalam proses pengumpulan data. Kemudian dalam menganalisis data dilakukan analisis regresi serta uji hipotesis. Kesimpulan dari penelitian ini yaitu keputusan pembelian dapat terjadi karena adanya pengaruh harga dan citra merek baik secara parsial maupun simultan. Guna meningkatkan terjadinya keputusan pembelian, maka harus memperhatikan harga dan citra merek yang sangat baik. Usaha tersebut akan dapat terlaksana jika dilakukan penetapan harga yang sesuai harapan konsumen, memperhatikan harga pesaing, mempelajari perilaku konsumen dan mengikuti tren terkini.
EFEKTIFITAS IKLAN E-CATALOGUE DI INSTAGRAM UNTUK MENARIK MINAT BELI MENGGUNAKAN CORELDRAW X7 PADA TOKO CAHAYA BANYUWANGI Muhammad Arif Nugraha; Dwi Sudjanarti
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 9 No. 1 (2023)
Publisher : Politeknik Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33795/jab.v9i1.516

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk membuat e-catalogue pada Instagram Toko Cahaya Banyuwangi dengan aplikasi CorelDraw. Penelitian ini menggunakan metode Action Research dengan prosedur penelitian yang terdiri dari perencanaan, tindakan, observasi, dan refleksi. Jumlah partisipan diambil sebanyak 15 yang terdiri dari, 1 owner, 2 ahli pemasaran, 2 ahli desain, dan 10 calon pembeli. Pengukuran efektifitas pengembangan desain diukur dengan metode EPIC (Empathy, Persuasion, Impact, Communication) dan pengukuran minat beli konsumen diukur dengan metode AIDA (Attention, Interest, Desire, Action). Hasil skor dimensi EPIC yang menyatakan bahwa hasil rata-rata dimensi empathy sebesar 4,3, dimensi persuasion sebesar 4,16, dimensi impact sebesar 4,43 dan dimensi communication sebesar 4,4. Dengan hasil EPIC Rate sebesar 4,3. Hasil skor dimensi AIDA yang menyatakan bahwa hasil rata-rata dimensi attention sebesar 4,5, dimensi interest sebesar 4,26, dimensi desire sebesar 4,27 dan dimensi action sebesar 4,3. Dengan hasil skor rataan sebesar 4,3. Dari penelitian ini dapat disimpulkan bahwa desain e-catalogue yang dibuat sangat efektif untuk digunakan sebagai media iklan yang mampu menarik minat beli calon konsumen di Toko Cahaya Banyuwangi.
PEMBUATAN KONTEN PROMOSI FEED INSTAGRAM DENGAN MENGGUNAKAN APLIKASI CANVA UNTUK MENARIK MINAT BELI KONSUMEN PADA KATARINA KITCHEN KAB. MOJOKERTO Anastasha Rosa Amalia; Ahmad Fauzi
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 9 No. 1 (2023)
Publisher : Politeknik Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33795/jab.v9i1.517

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk membuat desain konten feed Instagram yang lebih menarik untuk meningkatkan minat beli pada Katarina Kitchen. Penelitian ini menggunakan metode Action Research, dengan prosedur penelitian yang terdiri dari perencanaan, tindakan, observasi, dan refleksi. Jumlah sampel yang diambil sebanyak 15 responden yang terdiri dari pemilik, 2 ahli pemasaran, 2 ahli komputer, dan 10 calon pembeli. Pengukuran efektifitas pengembangan desain diukur dengan metode EPIC (Empathy, Persuasion, Impact, Communication). Hasil penelitian ini memperoleh hasil rata-rata dimensi emphaty sebesar 4,7, dimensi persuasion sebesar 4,4, dimensi impact sebesar 4,25 dan dimensi communication sebesar 4,5. Dengan hasil EPIC Rate sebesar 4,46. Dapat disimpulkan bahwa desain konten feed yang dibuat sangat efektif untuk digunakan sebagai media promosi yang mampu menarik minat beli calon konsumen di Katarina Kitchen.
PENGARUH E-SERVICE QUALITY DAN KEPERCAYAAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA MARKETPLACE SHOPEE DI KOTA MALANG Aldinda Aldinda; Tri Yulistyawati Evelina
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 9 No. 2 (2023): Jurnal Aplikasi Bisnis
Publisher : Politeknik Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33795/jab.v9i2.523

Abstract

Tujuan penelitian ini yaitu untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh e-service quality dan kepercayaan terhadap keputusan pembelian pada marketplace Shopee. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan 2 variabel bebas yaitu variabel E-service quality (X1) dan variabel Kepercayaan (X2) serta variabel terikat yaitu keputusan pembelian (Y). Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner, dengan Teknik purposive sampling dengan 100 responden. Teknik Analisa data yang digunakan adalah regresi linier berganda, koefisien determinasi dan uji hipotesis. Hasil Analisa regresi berganda menunjukkan bahwa kontribusi variabel e-service quality dan kepercayaan terhadap keputusan pembelian sebesar 77,4 persen sedangkan sisanya 22,6 persen merupakan kontribusi variabel lain yang tidak dijelaskan dalam penelitian ini. Uji t dalam variabel e-service menunjukkan e-service quality dan kepercayaan secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian pada marketplace Shopee. Uji F menunjukkan bahwa secara simultan e-service quality dan kepercayaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian pada marketplace Shopee. Dari hasil penelitian, dapat disimpulkan bahwa E-service quality dan kepercayaan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian pada marketplace Shopee. Diharapkan pihak Shopee dapat memperhatikan terkait dengan beban biaya pengiriman dan penanganan agar dapat meningkatkan keputusan pembelian.
PENGARUH INOVASI PRODUK DAN CELEBRITY ENDORSER TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK ERIGO Diexa Trenadi Putra; Yosi Afandi
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 9 No. 1 (2023)
Publisher : Politeknik Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33795/jab.v9i1.525

Abstract

Penelitian ini adalah penelitian kuantitatif menggunakan variabel bebas yakni Inovasi Produk (X1) dan Celebrity Endorser (X2) dan variabel yang tertaut yaitu Keputusan Pembelian (Y). Metode dalam mengumpulkan data memakai sebaran kuesioner dengan online dan offline kepada 97 responden dengan purposive sampling. Teknik analisa data yang dipakai yaitu uji analisa deskriptif, uji asumsi klasik, uji regresi linier berganda, koefisien determinasi dan uji hipotesa. Hasil penelitian ini menjelaskan bahwasanya kedua variabel yaitu Inovasi Produk (X1) juga Celebrity Endorser (X2) baik secara parsial maupun simultan berpengaruh positif dan signifikan pada Keputusan Pembelian (Y). Kontribusi kedua variabel bebas yang digunakan, mempengaruhi variabel terikat yaitu Keputusan Pembelian adalah sebesar 56,1 persen dan sisanya sebesar 43,9 persen dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak dibahas lebih lanjut dalam penelitian ini. Dengan adanya nilai terbesar pada indikator pengembangan kualitas produk yang ada pada variabel Inovasi Produk, serta kepribadian baik pada variabel Celebrity Endorser. Maka, Erigo dan beberapa perusahaan yang bergerak di sektor industri fashion, diharapkan terus melakukan pengembangan terhadap kualitasnya, serta menggunakan Celebrity sebagai Endorser agar dapat mempengaruhi Keputusan Pembelian para target pasar yang dituju.
PENGARUH VIRAL MARKETING DAN BRAND AWARENESS TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PRODUK SOMETHINC DI TIKTOK SHOP Syauqi Nabila El-Haq; Fullchis Nurtjahjani
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 9 No. 1 (2023)
Publisher : Politeknik Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33795/jab.v9i1.528

Abstract

Globalisasi mendorong pelaku usaha berlomba melakukan inovasi untuk mempertahankan kelangsungan hidup usahanya, salah satunya industri kecantikan. Saat ini, industri kecantikan perlahan-lahan mengikuti tren pemasaran yang beralih dari konvensional ke digital dengan memanfaatkan internet. Peningkatan penjualan yang dicapai oleh Somethinc pada tahun 2021 dipicu oleh digital marketing dan pengenalan merek yang memiliki peran krusial dalam memengaruhi keputusan pembelian. Penelitian ini memiliki tujuan menganalisa viral marketing dan brand awareness dan dampaknya akan keputusan pembelian. Penelitian ini menggunakan penelitian kuantitatif dengan teknik purposive sampling. Data penelitian ini diakumulasikan dengan penyebaran kuesioner kepada 100 responden. Adapun responden dalam penelitian ini yaitu pelanggan yang telah melangsungkan pemesanan pada produk Somethinc di TikTok Shop. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini memakai teknik non probability sampling dengan metode purposive sampling, Teknik mengumpulkan data dengan kuesioner. Data dianalisa menggunakan regresi linear berganda dan uji hipotesa. Hasil penelitian menunjukkan bahwasanya viral marketing dan brand awareness berdampak akan keputusan pembelian. Diharapkan perusahaan dapat meningkatkan keputusan pembelian konsumen melalui inovasi-inovasi baru dalam meningkatkan viral marketing serta memperkuat brand awareness di benak konsumen
PENGARUH BRAND IMAGE DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK HERBAL MEREK JANGKRIK MAS Muhammad Fandi Al Jilli; Eko Boedhi Santoso
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 9 No. 1 (2023)
Publisher : Politeknik Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33795/jab.v9i1.529

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh brand image (citra merek) dan harga terhadap keputusan pembelian produk merek Jangkrik Mas di Toko Makanan dan Minuman Sehat Herbal Malang. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif pada dua variabel dependen yaitu brand image (citra merek) dan harga serta variabel independen yaitu keputusan pembelian. Teknik sampling pada ditentukan oleh peneliti menggunakan teknik pengumpulan data kuisioner melalui jumlah sampel yang telah ditentukan sebanyak 40 respoden. Para responden diambil melalui teknik sampling jenuh. Teknik analisis data yang digunakan adalah regresi linier berganda, uji asusmsi klasik, koefisien determinasi dan uji hipotesis. Dalam hasil penelitian ini dinyatakan bahwa: (1) brand image (X1) memiliki pengaruh positif dan signifikan pada keputusan pembelian dengan thitung 6,775 dan skala signifikan terbilang 0,000. (2) harga memiliki pengaruh negatif dan signifikan pada keputusan pembelian bersama thitung -3,695 dan skala signifikan senilai 0.000. (3) brand image dan harga secara bersama simultan memiliki pengaruh positif dan signifikan pada keputusan pembelian dengan fhitung 242,136 dan signifikan sebesar 0.000. Besarnya pengaruh variabel X1 dan X2 terhadap variabel Y sebesar 92,5 persen sedangkan sisanya sebesar 7,5 persen dipengaruhi oleh variabel lain di luar jangkauan penelitian ini.
HUBUNGAN EFEKTIVITAS VIDEO IKLAN BERBASIS APLIKASI FILMORA DI INSTAGRAM DENGAN MINAT BELI KONSUMEN PADA CAFE GUTTAST MALANG Ajrina Yumna Dhaniwijaya; Dwi Sudjanarti
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 9 No. 1 (2023)
Publisher : Politeknik Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33795/jab.v9i1.532

Abstract

Tujuan riset ini yakni agar menciptakan media periklanan yang menarik, khususnya iklan video, yang akan meningkatkan minat konsumen agar membeli di Café Guttast. Riset ini menggunakan penelitian action research dengan proses penelitian yang meliputi perencanaan, tindakan, observasi, refleksi, dan investigasi. Ukuran sampel hingga 35 peserta termasuk pemilik, 2 pakar pemasaran, 2 pakar komputer, dan 30 calon pelanggan. Pengukuran efektivitas iklan video diukur dengan metode EPIC untuk mengukur efektivitas minat beli menggunakan model AIDA dan dengan analisis korelasi dengan pengukuran akhir video afinitas/hubungan iklan di Café Guttast dan preferensi beli konsumen. Riset menunjukkan bahwa video promosi yang dibuat sangat efektif digunakan sebagai media periklanan untuk menarik minat beli calon konsumen di Café Guttast Malang. Dengan pembuatan video promosi Instagram ini, semoga Guttast Café benar-benar dapat membuat video promosi yang lebih menarik sesuai trend yang sedang berkembang di pasaran untuk menarik minat beli konsumen.

Page 7 of 38 | Total Record : 374

 5   6   7   8   9 

Filter by Year

2015 2025


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 11 No. 1 (2025) Vol. 10 No. 2 (2024) Vol. 10 No. 1 (2024) Vol. 9 No. 2 (2023): Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 9 No. 1 (2023) Vol. 8 No. 2 (2022) Vol. 8 No. 1 (2022) Vol. 7 No. 2 (2021) Vol. 7 No. 1 (2021) Vol. 4 No. 2 (2018) Vol. 1 No. 1 (2015) More Issue