cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Muhd Ar Imam Riauan
Contact Email
riauan.communication@gmail.com
Phone
62817522922
Journal Mail Official
riauan.communication@gmail.com
Editorial Address
Jl. Sei Mintan, Airdingin, Pekanbaru, Riau 28284
Location
Unknown,
Unknown
INDONESIA
Journal of Communication Management and Organization
Published by Riauan Consulting and Communication
ISSN : -     EISSN : 28301439     DOI : https://doi.org/10.55985/jcmo
Core Subject : Humanities, Science, Education, Social,
Humanities Decision Sciences, Operations Research & Management Languange, Linguistic, Communication & Media Social Sciences
The Journal of Communication Management and Organization (JCMO) is published by Riauan Consulting and Communication. JCMO is a journal for research-oriented communication managers and professionals to develop or challenge practice in organization. JCMO share knowledge for those who study communication management and those who practice it by publishing empirical research. Articles focus on strategic communication, public relations, organizational communication, corporate communication, marketing communication and related fields.
Arjuna Subject : Ilmu Sosial - Komunikasi
Articles 25 Documents
 1   2   3 
Evaluasi Strategi Komunikasi dalam Pelaksanaan Program CSR Triono, Al Wahyu
The Journal of Communication Management and Organization Vol. 2 No. 2 (2023): Journal of Communication Management and Organization
Publisher : Riauan Consulting and Communication

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi dan mengevaluasi strategi komunikasi yang diterapkan dalam program Tanggung Jawab Sosial Perusahaan oleh PT. Pertamina Refinery Unit II Dumai. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan teknik pemilihan informan purposif, yang berfokus pada individu yang memiliki pemahaman mendalam tentang kegiatan TJSP di perusahaan. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam dan observasi dokumen yang terkait dengan program TJSP. Temuan utama penelitian ini menunjukkan bahwa strategi komunikasi yang diterapkan oleh PT. Pertamina RU II Dumai meliputi lima unsur utama: menentukan target audiens yang tepat, mengembangkan pesan yang jelas dan menarik, memilih metode komunikasi yang efektif, memilih media yang sesuai, dan menggunakan komunikator dengan kredibilitas tinggi. Tantangan dalam penyampaian pesan diidentifikasi dalam dua aspek: pertama, tantangan internal seperti perpindahan tugas yang dapat mempengaruhi konsistensi komunikasi, dan kedua, perbedaan pemahaman dan kemampuan di antara staf HR yang terlibat dalam program CSR.
Peran Humas Pemerintah Kota Pekanbaru dalam Pengelolaan Website sebagai Media Informasi Publik Putri, Yasha Aghoes
The Journal of Communication Management and Organization Vol. 2 No. 2 (2023): Journal of Communication Management and Organization
Publisher : Riauan Consulting and Communication

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji peran Divisi Hubungan Masyarakat (PR) Pemerintah Kota Pekanbaru dalam mengelola situs web resmi sebagai media informasi publik. Pemerintah Kota Pekanbaru, melalui Bagian Hubungan Masyarakat dan Informasi Sekretariat Daerah, ditugaskan untuk melaksanakan tugas dan fungsi sebagaimana diatur dalam Peraturan Daerah Nomor 10 Tahun 2013 tentang Struktur Organisasi Pemerintah Kota Pekanbaru. Situs web dikelola oleh Sub-Bagian Pengelolaan Informasi dan Pengaduan Masyarakat, yang bertanggung jawab atas operasional situs web resmi kota. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus untuk menganalisis pengelolaan situs web dan peran PR dalam menyebarluaskan informasi kepada masyarakat. Temuan menunjukkan bahwa pengelolaan situs web oleh Divisi Hubungan Masyarakat Pemerintah Kota Pekanbaru telah dilaksanakan secara efektif, meskipun menghadapi tantangan seperti keterbatasan tenaga ahli dan infrastruktur internet yang belum memadai. Selain itu, luasnya wilayah geografis kota menjadi kendala signifikan bagi Divisi Hubungan Masyarakat dalam menyalurkan informasi kepada pemangku kepentingan internal.
Strategi Manajemen Komunikasi dalam Mempertahankan Eksistensi Program Siaran Jama'ah Bertanya Ustadz Menjawab Awaludin, Mhd Nur
The Journal of Communication Management and Organization Vol. 2 No. 2 (2023): Journal of Communication Management and Organization
Publisher : Riauan Consulting and Communication

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perkembangan pesat teknologi informasi dan komunikasi telah memfasilitasi penggunaan berbagai saluran media untuk menyampaikan pesan, termasuk stasiun televisi seperti Ashiil TV. Ashiil TV, yang bermarkas di Pekanbaru, merupakan media penyiaran untuk dakwah Islam, menyiarkan ceramah agama, studi tahsin, tabligh akbar, dan kegiatan Islam lainnya. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis manajemen komunikasi dan proses produksi program “Jama'ah Bertanya Ustadz Menjawab” di Ashiil TV. Penelitian ini menyelidiki proses perencanaan, pengorganisasian, pelaksanaan, dan pengendalian yang dilakukan oleh tim Ashiil TV dalam mengemas dan menyajikan program kepada audiens, memastikan keberlanjutannya. Studi ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif, menggunakan teknik pengumpulan data seperti wawancara, observasi, dan dokumentasi. Subjek penelitian meliputi dua informan. Hasil penelitian ini mengungkapkan bagaimana Ashiil TV menerapkan teori manajemen komunikasi, yang secara optimal memanfaatkan sumber daya manusia dan teknologi untuk membangun hubungan antarmanusia. Selain itu, penelitian ini menunjukkan bagaimana Ashiil TV berhasil mengelola keberlanjutan program ini.
Analisis Faktor Pendukung dan Penghambat Strategi Komunikasi Pemasaran di SMA LKMD Kandis Kabupaten Siak Sahata, Arion
The Journal of Communication Management and Organization Vol. 2 No. 2 (2023): Journal of Communication Management and Organization
Publisher : Riauan Consulting and Communication

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor pendukung dan penghambat yang mempengaruhi strategi komunikasi pemasaran di SMA LKMD Kandis, Kabupaten Siak, dalam menarik siswa baru. Komunikasi pemasaran merupakan kegiatan penting dalam memperkenalkan sekolah kepada masyarakat, di mana teknik-teknik pemasaran seperti periklanan, promosi penjualan, penjualan langsung, hubungan masyarakat, dan pemasaran langsung diterapkan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kualitatif dengan teknik pengumpulan data berupa observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa faktor pendukung dalam strategi komunikasi pemasaran di SMA LKMD Kandis meliputi kegiatan ekstrakurikuler yang aktif di bidang olahraga dan akademik, yang dapat menarik minat masyarakat. Di sisi lain, faktor penghambat meliputi fasilitas yang terbatas seperti laboratorium yang belum lengkap, ruang parkir yang terbatas, dan lokasi yang jauh dari pusat kota. Selain itu, kurangnya pemanfaatan media online juga menjadi tantangan dalam meningkatkan kesadaran masyarakat tentang sekolah. Studi ini menyarankan agar sekolah memaksimalkan penggunaan media digital dan meningkatkan fasilitas untuk mendukung kesuksesan komunikasi pemasaran.
Analisis Celebrity Endorser Pada Iklan Luwak White Koffie Wati, Enggi Wiyata Mandala; Riauan, Muhd Ar. Imam
The Journal of Communication Management and Organization Vol. 2 No. 2 (2023): Journal of Communication Management and Organization
Publisher : Riauan Consulting and Communication

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini mengkaji pengaruh endorser selebriti Lee Min Ho terhadap persepsi konsumen terhadap iklan Luwak White Koffie. Penelitian ini berfokus pada karakteristik responden, termasuk jenis kelamin dan kelas sosial, serta respons mereka terhadap berbagai aspek endorser selebriti, yaitu visibilitas, kredibilitas, daya tarik, dan kekuatan. Sampel penelitian terdiri dari 100 mahasiswa dari Fakultas Komunikasi, Universitas Islam Riau. Hasil penelitian menunjukkan bahwa 54% responden adalah perempuan, menunjukkan bahwa perempuan mungkin lebih terpengaruh oleh iklan yang menampilkan selebriti seperti Lee Min Ho. Dalam hal visibilitas, 55% responden setuju bahwa kehadiran Lee Min Ho dalam iklan tersebut menonjol. Mengenai kredibilitas, hanya 47% responden menganggapnya sebagai endorser yang kredibel, menunjukkan bahwa sebagian konsumen mungkin meragukan relevansinya dengan produk. Untuk daya tarik, 36% setuju bahwa Lee Min Ho menarik, meskipun sebagian besar (49%) tetap netral, menunjukkan bahwa daya tarik tidak selalu mempengaruhi opini konsumen. Dalam hal pengaruh, 40% responden setuju bahwa pengaruhnya memengaruhi keputusan pembelian mereka, namun sejumlah responden tetap netral atau tidak setuju. Secara keseluruhan, meskipun Lee Min Ho secara positif mempengaruhi visibilitas dan daya tarik iklan, efeknya terhadap keputusan pembelian konsumen bervariasi. Temuan ini menyoroti pentingnya mempertimbangkan berbagai faktor saat memilih selebriti sebagai endorser untuk memastikan efektivitasnya dalam strategi pemasaran.
Strategi Manajemen Periklanan di Radio Fresh Pekanbaru Juliarti, Ari
The Journal of Communication Management and Organization Vol. 3 No. 2 (2024): Journal of Communication Management and Organization
Publisher : Riauan Consulting and Communication

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Periklanan merupakan alat promosi yang efektif sebagai sumber informasi, hiburan, dan bisnis. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis manajemen periklanan di Radio Fresh 94.3 FM Pekanbaru menggunakan teori AIDA. Periklanan radio memiliki karakteristik lokal yang memungkinkan perusahaan lokal untuk memanfaatkannya dalam mempromosikan produk mereka. Proses memperoleh iklan di Radio Fresh 94.3 FM dilakukan melalui pemasaran aktif yang mencari klien atau melalui klien yang datang langsung ke stasiun radio. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan teknik pengumpulan data meliputi dokumentasi, wawancara, dan observasi. Subjek penelitian terdiri dari satu manajer, dua penyiar, satu staf pemasaran, dan satu staf teknis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa manajemen periklanan di Radio Fresh 94.3 FM meliputi tahap-tahap berikut: perencanaan periklanan, penyusunan program periklanan, produksi, implementasi, dan pengendalian periklanan. Faktor-faktor yang dipertimbangkan dalam manajemen periklanan adalah memastikan bahwa produksi periklanan memberikan manfaat bagi kedua belah pihak, yaitu stasiun radio dan klien.
Mengelola Citra Positif: Upaya Public Relations PT Padasa Enam Utama Kabun Saragih, Andra Brian
The Journal of Communication Management and Organization Vol. 3 No. 2 (2024): Journal of Communication Management and Organization
Publisher : Riauan Consulting and Communication

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi upaya yang dilakukan oleh Departemen Hubungan Masyarakat PT Padasa Enam Utama Kabun dalam menjaga citra positif perusahaan, serta faktor-faktor yang mendukung dan menghambat upaya tersebut. Penelitian ini dilakukan di PT Padasa Enam Utama, Kabupaten Rokan Hulu, dari Oktober 2016 hingga Juli 2017. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Validitas data diuji menggunakan triangulasi dan partisipasi peneliti yang diperluas. Analisis data dilakukan dalam tiga tahap: reduksi data, presentasi data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa upaya Hubungan Masyarakat PT Padasa Enam Utama Kabun dalam mempertahankan citra korporat yang positif telah berhasil, sebagaimana dibuktikan oleh penilaian sikap dan pendapat publik, analisis kebijakan, publikasi, kegiatan masyarakat, serta upaya untuk meningkatkan hubungan dengan publik dan memastikan kelangsungan perusahaan setelah krisis. Namun, terdapat beberapa faktor pembatas, seperti keterbatasan dana dan waktu, sementara faktor pendukung utama adalah kualitas sumber daya manusia dalam elemen Hubungan Masyarakat. Penelitian ini memberikan gambaran tentang pentingnya strategi Hubungan Masyarakat yang efektif dalam membangun dan mempertahankan citra korporat yang positif.
Strategi Komunikasi Politik KPUD Riau dalam Meningkatkan Partisipasi Pemilih pada Pemilihan Gubernur di Pekanbaru Zulhadly, Zulhadly
The Journal of Communication Management and Organization Vol. 3 No. 2 (2024): Journal of Communication Management and Organization
Publisher : Riauan Consulting and Communication

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini mencoba untuk mengetahui dan menganalisis Strategi Komunikasi KPUD Provinsi Riau Untuk Menekan Golput Pada Pilgub 2013. Penulis sangat tertarik untuk melakukan penelitian ini, karena pada pemilihan gubernur 2013 jumlah golput dikota Pekanbaru lebih tinggi dibandingkan dengan tahun 2008, melihat keadaan ini peneliti ingin mengetahui bagaimana Strategi Komunikasi yang dilakukan KPUD Provinsi Riau untuk Menekan Golput pada Pilgub 2013 di Kota Pekanbaru dan faktor yang mempengaruhi strategi komunikasi KPUD Provinsi Riau untuk menekan golput tidak efektif. Pada Penulisan ini Peneliti menggunakan teori Strategi Komunikasi, Proses Komunikasi dan faktor yang mempengaruhi tidak memilih (golput). Adapun metodologi penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif kualitatif dengan subjek angggota KPUD Provinsi Riau yang menjabat pada periode pemilihan gubernur 2013 berlangsung dan objek penelitian ini ialah kantor KPUD Provinsi Riau. Hasil penelitian menunjukkan Strategi Komunikasi yang digunakan KPUD Provinsi Riau ialah dengan melakukan sosialisasi kepada seluruh komponen masyarakat melalui berbagai cara yaitu dengan komunikasi tatap muka, media online,cetak,dan televisi, dan isi dari pesan sosialisasi berupa materi yang mengandung komunikasi persuasif, namun penyebab golput meningkat yaitu disebabkan oleh faktor psikolog pada masyarakat dan juga dikarenakan pasangan calon yang maju diputaran kedua pada pemilihan gubernur 2013 tidak sesuai kategori pilihan sebagian masyarakat kota Pekanbaru, sehinga mereka memilih golput.
Aktivitas Komunikasi dalam Mensosialisasikan Peraturan Desa mengenai Pengelolaan Sampah Kurniawan, Indra
The Journal of Communication Management and Organization Vol. 3 No. 2 (2024): Journal of Communication Management and Organization
Publisher : Riauan Consulting and Communication

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kegiatan komunikasi dalam penyebaran peraturan desa tentang pengelolaan sampah di Desa Tanah Merah, Kecamatan Siak Hulu, Kabupaten Kampar, Riau. Peraturan desa tentang pengelolaan sampah ini merupakan bagian dari implementasi peraturan kabupaten yang diterapkan di tingkat desa untuk meningkatkan kesadaran masyarakat akan pentingnya kebersihan lingkungan. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif dengan melibatkan enam subjek, yaitu pemerintah desa dan pejabat desa. Teknik pengumpulan data meliputi wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penyebaran peraturan desa melibatkan berbagai pihak, mulai dari Pemerintah Desa hingga pejabat desa yang menyampaikan informasi kepada masyarakat. Proses komunikasi terdiri dari rapat internal, persiapan, pelaksanaan, dan penerimaan. Media yang digunakan dalam penyebaran ini meliputi bahan cetak seperti spanduk dan pengarahan lisan yang diberikan langsung kepada pejabat desa, yang kemudian meneruskan informasi tersebut kepada masyarakat. Hambatan utama dalam proses sosialisasi ini adalah kurangnya kesadaran masyarakat tentang pentingnya kebersihan dan pola pikir yang cenderung mengabaikan kebersihan lingkungan. Faktor pendukung utama adalah dedikasi pejabat desa dalam melaksanakan tugasnya dalam mensosialisasikan peraturan.
Optimalisasi Komunikasi Humas dalam Penyampaian Program Jaminan Kesehatan kepada Karyawan Rumah Sakit Permata Hati Hayati, Hayati
The Journal of Communication Management and Organization Vol. 3 No. 1 (2024): Journal of Communication Management and Organization
Publisher : Riauan Consulting and Communication

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran hubungan masyarakat dalam mengoptimalkan komunikasi mengenai program asuransi kesehatan kepada karyawan di Rumah Sakit Permata Hati Duri-Riau. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Informan dalam penelitian ini terdiri dari petugas hubungan masyarakat dan tiga karyawan Rumah Sakit Permata Hati. Hasil penelitian menunjukkan bahwa peran Bagian Hubungan Masyarakat dalam menyampaikan informasi mengenai program asuransi kesehatan telah dilaksanakan dengan baik, termasuk informasi mengenai proses dan prosedur pengobatan. Namun, masih terdapat hambatan berupa ketidakpatuhan sebagian karyawan terhadap peraturan pengobatan yang disampaikan oleh Bagian Hubungan Masyarakat, seperti tidak membawa kartu BPJS, meminta kelas perawatan yang lebih tinggi, dan datang tanpa surat rujukan. Faktor pendukung dalam penyampaian informasi meliputi ketersediaan fasilitas seperti ruang rapat, proyektor, mikrofon, dan papan pengumuman. Faktor penghambat adalah kurangnya pemahaman karyawan tentang prosedur perawatan. Berdasarkan temuan ini, disarankan agar Bagian Hubungan Masyarakat terus mengoptimalkan komunikasi dengan meningkatkan pemahaman karyawan untuk memastikan kepatuhan terhadap prosedur yang telah disampaikan sesuai dengan standar kerja sama BPJS.

Page 2 of 3 | Total Record : 25

 1   2   3 

Filter by Year

2022 2024


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 3 No. 2 (2024): Journal of Communication Management and Organization Vol. 3 No. 1 (2024): Journal of Communication Management and Organization Vol. 2 No. 2 (2023): Journal of Communication Management and Organization Vol. 2 No. 1 (2023): Journal of Communication Management and Organization Vol. 1 No. 1 (2022): Journal of Communication Management and Organization