Articles
42 Documents
Search results for
, issue
"Vol 10, No 1 (2021)"
:
42 Documents
clear
<![CDATA[Penerapan Weighted Word Embedding pada Pengklasifikasian Teks Berbasis Recurrent Neural Network untuk Layanan Pengaduan Perusahaan Transportasi ]]>
<![CDATA[Muhammad David Rahman]]>;
<![CDATA[Arif Djunaidy]]>;
<![CDATA[Faizal Mahananto]]>
<![CDATA[ Jurnal Sains dan Seni ITS Vol 10, No 1 (2021) ]]>
Publisher : <![CDATA[Lembaga Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat (LPPM), ITS ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.12962/j23373520.v10i1.56145
<![CDATA[Twitter menjadi salah satu media sosial yang paling sering dan paling populer digunakan oleh perusahaan sebagai penyedia layanan pelanggan perusahaan. Adanya ribuan cuitan yang dapat masuk dalam setiap hari, tentu akan merepotkan operator layanan untuk mengkategorikan jenis berbagai cuitan tersebut, lebih-lebih jika proses pemilahan kategori cuitan harus dilakukan secara manual. Dalam Tugas Akhir ini, kategoriasi cuitan secara otomatis dibangun dan diimplementasi¬kan menggunakan model klasifikasi berbasis recurrent neural network (RNN) yang dikombinasikan dengan model weighted word embedding (WWE). RNN merupakan salah satu jenis jaringan syaraf tiruan yang populer dan banyak digunakan dalam persoalan klasifikasi, sedangkan WWE merupakan metode yang memungkinkan untuk meng-hubungkan kata-kata yang serupa dengan mengukur jarak semantik antara vektor yang disematkan pada kata tersebut dan memberikan bobot yang berbeda pada setiap kata pada suatu kelas tertentu. Implementasi model penggabungan RNN dan WWE diuji coba menggunakan data pengaduan di perusahaan transportasi untuk data cuitan pada tahun 2015-2016. Hasil uji coba menunjukkan bahwa implementasi WWE baik yang menggunakan model FastText (Weighted FastText) maupun model Word2Vec (Weighted Word2Vec) memberikan hasil yang lebih baik dibandingkan dengan hasil kinerja yang menggabungkan RNN dan model word embedding biasa. Dengan menggunakan metode evaluasi berbasis 10-fold cross validation, model gabungan RNN-Weighted FastText dan RNN-Weighted Word2Vec berturut-turut memberikan hasil akurasi sebesar 88,2% dan 87,5%. Di lain pihak, dengan menggunakan metode evaluasi yang sama, model gabungan RNN-FastText dan RNN-Word2Vec memberikan hasil akurasi yang sama sebesar 83,4%.]]>
<![CDATA[Pemodelan Faktor yang Memengaruhi Angka Partisipasi Kasar SMA/sederajat di Papua Menggunakan Regresi Nonparametrik Spline Truncated ]]>
<![CDATA[Rizkiana Prima Rahmadina]]>;
<![CDATA[Madu Ratna]]>;
<![CDATA[I Nyoman Budiantara]]>
<![CDATA[ Jurnal Sains dan Seni ITS Vol 10, No 1 (2021) ]]>
Publisher : <![CDATA[Lembaga Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat (LPPM), ITS ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.12962/j23373520.v10i1.53334
<![CDATA[Angka Partisipasi Kasar (APK) adalah proporsi anak sekolah pada suatu jenjang terhadap penduduk pada kelompok usia tertentu. APK dapat digunakan sebagai tolok ukur keberhasilan program pembangunan pendidikan. Pada tahun 2018, APK SMA/sederajat di Papua sebesar 63,26%, angka tersebut adalah yang paling rendah di Indonesia. Angka tersebut juga mengalami penurunan dari tahun sebelumnya. Adanya program wajib belajar 12 tahun, quality education dalam SDGs, dan penurunan nilai APK jenjang SMA/sederajat di Provinsi Papua, maka perlu dilakukan upaya peningkatan dengan mengetahui faktor yang memengaruhi APK jenjang SMA/sederajat. Penelitian ini menggunakan metode regresi nonparametrik spline karena lima variabel prediktor dengan unit observasi sebanyak 29 kabupaten/kota di Provinsi Papua tidak memiliki suatu pola tertentu. Didapatkan nilai GCV yang paling minimum sebesar 243,7483 dengan model menggunakan kombinasi titik knot (1,3,1,3,3). Pengujian asumsi residual menunjukkan semua asumsi terpenuhi dengan nilai koefisien determinasi atau R2 yang menunjukkan ukuran kebaikan model sebesar 95,86%. Variabel yang digunakan adalah pengeluaran per kapita, persentase penduduk miskin, transfer daerah bidang pendidikan, rasio murid-guru, dan rasio murid-sekolah.]]>
<![CDATA[Investigasi Strategi Positioning Merek : Studi Kasus Industri E-commerce di Indonesia ]]>
<![CDATA[Raudina Salma]]>;
<![CDATA[Berto Mulia Wibawa]]>;
<![CDATA[Puti Sinansari]]>
<![CDATA[ Jurnal Sains dan Seni ITS Vol 10, No 1 (2021) ]]>
Publisher : <![CDATA[Lembaga Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat (LPPM), ITS ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.12962/j23373520.v10i1.55016
<![CDATA[Industri e-commerce merupakan pasar yang menjanjikan di Indonesia dengan persaingan yang kompetitif. Identifikasi strategi positioning merek berdasarkan persepsi konsumen menjadi hal yang penting untuk diperhatikan, karena dengan ini perusahaan e-commerce akan menemukan posisi kompetitifnya sehingga dapat menciptakan keunggulan di benak konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi bagaimana atribut kualitas layanan memengaruhi evaluasi konsumen terhadap positioning merek top five e-commerce di Indonesia. Penelitian ini dilakukan menggunakan pendekatan kuantitatif dengan pengumpulan data melalui online survey kuisioner kepada 290 responden. Berdasarkan hasil perceptual map, top-five e-commerce di Indonesia yaitu Tokopedia, Shopee, JD.ID, Bukalapak, dan Lazada dipersepsikan secara berbeda oleh pelanggan berdasarkan atribut kualitas layanan serta keunggulannya. Tokopedia dapat dikatakan sebagai e-commerce paling unggul karena memiliki dua atribut yaitu FF dan EC sebagai keunggulannya. Lazada berada di posisi paling lemah karena dipersepsikan oleh pelanggan sebagai e-commerce yang tidak memberikan keempat atribut kualitas layanan dengan baik. Setiap e-commerce harus mampu mempertahankan keunggulannya tanpa mengabaikan atribut kualitas layanan lainnya yang juga penting bagi pelanggan. E-commerce harus melakukan beberapa improvement pada atribut layanan yang tidak dirasakan secara maksimal oleh pelanggan serta perlu untuk lebih memperhatikan atribut layanan yang belum dirasakan oleh pelanggan. Oleh sebab itu, penelitian ini juga merumuskan implikasi manajerial untuk masing-masing e-commerce dengan tujuan untuk meningkatkan jumlah pengguna dan pelanggan e-commerce.]]>
<![CDATA[Evaluasi Rancangan Sampling pada Tahap Incoming Quality Control di PT. Genta Semar Mandiri ]]>
<![CDATA[Amelia Kurnia Salwa]]>;
<![CDATA[Muhammad Mashuri]]>
<![CDATA[ Jurnal Sains dan Seni ITS Vol 10, No 1 (2021) ]]>
Publisher : <![CDATA[Lembaga Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat (LPPM), ITS ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.12962/j23373520.v10i1.55549
<![CDATA[PT. Genta Semar Mandiri melakukan proses inspeksi kualitas bahan baku TV LED pada tahap awal produksi atau disebut Incoming Quality Control menggunakan metode acceptance sampling. Rancangan sampling yang digunakan oleh Perusahaan yaitu Military Standard 105E-level II dengan tipe pengambilan sampel tunggal. Pemeriksa sering kali (25% dari keseluruhan proses inspeksi bahan baku) mengambil jumlah sampel melebihi ketentuan tabel pemeriksaan sehingga tidak efisien. Oleh karena itu, perlu dilakukan evaluasi rancangan sampling yang selama ini digunakan Perusahaan. Dalam penelitian ini akan dilakukan perbandingan rancangan sampling yang digunakan oleh perusahaan saat ini dengan usulan metode rancangan sampling lainnya yaitu MIL STD 105E-Double Sampling dan Dodge-Romig. Pemilihan metode tersebut berdasarkan perlindungan terhadap risiko produsen maupun konsumen. Rancangan sampling yang tepat ditinjau dari bentuk Kurva OC, nilai risiko produsen (α) dan konsumen (β). Hasil evaluasi ini diharapkan dapat mengurangi kesalahan pengambilan keputusan pada pemeriksaan lot bahan baku di Perusahaan. Usulan yang disarankan adalah menggunakan rancangan sampling Dodge Romig-Double Sampling untuk kategori kerusakan critical (bahaya), major (besar) serta minor (kecil) dengan LTPD masing-masing sebesar 3%, 5%, dan 10%. Nilai risiko konsumen yang dihasilkan dibawah 20% sedangkan risiko produsen bernilai dibawah 11%.]]>
<![CDATA[Deteksi Kapal di Laut Indonesia Menggunakan YOLOv3 ]]>
<![CDATA[Adam Fahmi Fandisyah]]>;
<![CDATA[Nur Iriawan]]>;
<![CDATA[Wiwiek Setya Winahju]]>
<![CDATA[ Jurnal Sains dan Seni ITS Vol 10, No 1 (2021) ]]>
Publisher : <![CDATA[Lembaga Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat (LPPM), ITS ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.12962/j23373520.v10i1.59312
<![CDATA[Indonesia adalah negara kepulauan terbesar di dunia yang memiliki kandungan kekayaan dan sumber daya alam laut yang sangat berlimpah. Hal ini memicu terjadinya peristiwa seperti illegal fishing, illegal mining, illegal logging, drugs trafficking dan people smuggling yang menunjukkan bahwa kurang maksimalnya pengawasan wilayah laut Indonesia. Pesatnya perkembangan teknologi di bidang kecerdasan buatan mendorong ditemukannya deep learning, salah satunya yaitu metode You Only Look Once (YOLO) yang dikembangkan dengan algoritma untuk mendeteksi sebuah objek secara realtime. Dalam penelitian ini, deteksi tipe kapal dilakukan dengan menggunakan YOLOv3 dan dievaluasi dengan menghitung nilai Mean Average Precision (mAP) yang dibandingkan hasilnya dengan ground truth. Hasil deteksi tipe kapal menggunakan YOLOv3 dengan k-means anchor box dapat mengenali tipe kapal pada citra satelit, diperoleh nilai mAP hingga 95,06% pada data training serta 50,41% pada data testing.]]>
<![CDATA[Implementasi Market Basket Analysis terhadap Strategi Pemasaran Produk: Studi Kasus PT. Petrokimia Gresik ]]>
<![CDATA[Anindya Hayu Widyadhini]]>;
<![CDATA[Berto Mulia Wibawa]]>;
<![CDATA[Dewie Saktia Ardiantoro]]>
<![CDATA[ Jurnal Sains dan Seni ITS Vol 10, No 1 (2021) ]]>
Publisher : <![CDATA[Lembaga Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat (LPPM), ITS ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.12962/j23373520.v10i1.60024
<![CDATA[PT Petrokimia Gresik merupakan salah satu perusahaan pupuk di Indonesia yang sebagian besar penjualan masih mengandalkan sektor pupuk subsidi. Namun, pada tahun 2019, pemerintah mulai mengurangi alokasi pupuk subsidi sehingga PT Petrokimia Gresik harus mempersiapkan strategi pemasaran baru untuk meningkatkan penjualan pupuk non-subsidi. Melihat kebutuhan pupuk yang beraneka ragam di Indonesia, maka salah satu strategi yang dapat dilakukan yaitu menganalisis pola pembelian pelanggan dengan metode Market Basket Analysis (MBA). Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis jenis pupuk apa saja yang dibeli secara bersamaan oleh petani sehingga dapat menjadi rekomendasi bagi perusahaan mengenai kombinasi pupuk yang difokuskan untuk pengembangan pasar pupuk non-subsidi melalui strategi STP dan marketing mix dengan melakukan analisis 4C-Diamond sebagai dasar perumusan strategi. Data diperoleh dari akses data internal perusahaan dan in-depth semi-structured interview. Hasil penelitian mengungkapkan kombinasi pupuk yang dibeli secara bersamaan oleh petani yaitu Urea, NPK Phonska, dan Petroganik. Dari hasil temuan tersebut, PT Petrokimia Gresik dapat melakukan product bundling, menata layout produk, menetapkan harga yang kompetitif, meningkatkan kapasitas produksi dan target penjualan, serta memilih distributor yang potensial dan penyedia bahan baku yang paling kompetitif untuk meningkatkan penjualan pupuk non-subsidi.]]>
<![CDATA[Peran Social Media Marketing terhadap Lokasi Usaha Pengusaha Perempuan di Surabaya selama Pandemi COVID-19 ]]>
<![CDATA[Adhyra Widyanti]]>;
<![CDATA[Berto Mulia Wibawa]]>;
<![CDATA[Gita Widi Bhawika]]>
<![CDATA[ Jurnal Sains dan Seni ITS Vol 10, No 1 (2021) ]]>
Publisher : <![CDATA[Lembaga Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat (LPPM), ITS ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.12962/j23373520.v10i1.60026
<![CDATA[Pandemi COVID-19 telah menginfeksi Indonesia yang membuat masyarakat dan pemerintah ikut berperan serta dalam mengatasi COVID-19, salah satunya yaitu penerapan PSBB. Namun, adanya PSBB tersebut menimbulkan kerugian ekonomi, sehingga diterapkan kebijakan new normal untuk memulihkan ekonomi yang terdampak COVID-19. Pengusaha perempuan di Indonesia khususnya Surabaya sebagai ibukota provinsi Jawa Timur mengalami penurunan pendapatan dikarenakan kebijakan PSBB. Pandemi COVID-19 menimbulkan beberapa masalah bagi pelaku UMKM, namun terdapat kesempatan yang timbul, yaitu pelaku UMKM dapat menggunakan social media marketing. Maka dari itu, penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh penggunaan social media marketing berdasarkan faktor lokasi usaha pada pengusaha perempuan selama pandemi COVID-19. Teknik pengolahan dan analisis data pada penelitian ini menggunakan analisis deskriptif dan ANOVA. Pengumpulan data dilakukan menggunakan kuesioner online yang disebarkan kepada 161 sampel. Hasil menunjukkan bahwa tidak terdapat perbedaan yang signifikan diantara kelompok lokasi usaha terhadap dampak pada bisnis pengusaha perempuan. Terdapat implikasi manajerial yang disusun untuk pihak pengusaha perempuan dengan tujuan meningkatkan dampak pada bisnis mereka.]]>
<![CDATA[Pengaruh Employee Communication dan Job Engagement terhadap Organizational Commitment pada Saat Pandemi Covid-19 di Indonesia ]]>
<![CDATA[Hayyu Salma Mu`azaroh]]>;
<![CDATA[Syarifa Hanoum]]>;
<![CDATA[Ni Made Gusti Rai]]>
<![CDATA[ Jurnal Sains dan Seni ITS Vol 10, No 1 (2021) ]]>
Publisher : <![CDATA[Lembaga Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat (LPPM), ITS ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.12962/j23373520.v10i1.60150
<![CDATA[Komitmen organisasi memainkan peran penting dalam menentukan apakah karyawan akan bertahan didalam organisasi lebih lama dan secara aktif bekerja untuk mencapai tujuan organisasi. Komunikasi dan juga tingkat keterlibatan kerja karyawan sangat penting bagi pertumbuhan organisasi. Dampak dengan adanya kebijakan social distancing, membuat cara kerja juga telah digantikan dengan cara daring untuk mencegah penyebaran Covid-19, hal itu membuat komunikasi antar karyawan dan keterlibatan dalam bekerja menjadi berbeda serta akan [berdampak pada komitmen dalam organisasi. Penelitian ini bertujuan untuk menguji hubungan antara komunikasi karyawan dan keterlibatan kerja yang berpengaruh terhadap komitmen organisasi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Data yang didapatkan dari kuisioner yang disebar melalui online survey sebanyak 403 responden. Penelitian ini merupakan penelitian conclusive descriptive dan pengolahan data yang digunakan adalah analisis deskriptif. Uji penelitian ini menggunakan uji Structual Equal Model (SEM) dengan pendekatan CFA. Ditemukan bahwa information adequacy berpengaruh positif terhadap organizational commitment, interaction supportiveness berpengaruh positif terhadap organizational commitment, serta job engagement berpengaruh positif terhadap organizational commitment. Terdapat beberapa implikasi manajerial yang dapat dilakukan oleh organisasi untuk dapat meningkatkan tingkat komitmen karyawan terhadap organisasi.]]>
<![CDATA[Analisis Faktor Kepuasan Pelanggan terhadap Layanan Perusahaan Daerah Air Minum ]]>
<![CDATA[Maria Angelia Krisna Wijayanti]]>;
<![CDATA[Satria Fadil Persada]]>;
<![CDATA[Ninditya Nareswari]]>
<![CDATA[ Jurnal Sains dan Seni ITS Vol 10, No 1 (2021) ]]>
Publisher : <![CDATA[Lembaga Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat (LPPM), ITS ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.12962/j23373520.v10i1.60071
<![CDATA[Peningkatan jumlah penduduk di Surabaya tentunya sejalan dengan kebutuhan air bersih untuk menunjang segala aktivitas yang dilakukan. Penyedia layanan air merupakan bisnis berbasis monopoli dimana memiliki sifat layanan yang menyebabkan perhatian sangat tinggi terhadap sektor tersebut karena terdapat kebutuhan untuk evaluasi, penilaian dan pengukuran terhadap kualitas layanan dimana bergantung pada kepuasan pelanggan, kapasitas dan kualitas penyedia layanan. Salah satu bisnis monopoli yang dapat memanfaatkan hasil peningkatan pelayanan adalah Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM). Dalam mewujudkan visi dan misinya maka perlu adanya upaya-upaya antara lain yaitu melakukan peningkatan pelayanan air minum guna memenuhi prinsip kualitas, kuantitas dan kontinuitas (K3) kepada masyarakat, memenuhi kebutuhan dan tuntutan pelanggan dengan aplikasi mobile dan menambah jumlah station Kran Air Siap Minum (KASM). Namun pelayanan PDAM masih belum optimal dilihat dari indeks kepuasan selama 3 tahun terakhir dan pada beberapa dimensinya. Maka dari itu, penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi faktor-faktor pembentuk komponen utama kepuasan pelanggan. Jenis penelitian ini merupakan exploratory dengan pendekatan kuantitatif. Penelitian ini menggunakan kuesioner online dan mendapatkan 81 responden pelanggan PDAM. Temuan dari analisis PCA menunjukkan bahwa faktor sarana komunikasi dan faktor kualitas air untuk berbagai jenis penggunaan merupakan faktor kepuasan pelanggan terhadap layanan non-lapangan PDAM.]]>
<![CDATA[Analisis Tabulasi Silang pada Situs Ecotourism Indonesia: Studi Kasus di Kab. Banyuwangi ]]>
<![CDATA[I Gusti Ayu Pramoedya Maharani]]>;
<![CDATA[Satria Fadil Persada]]>;
<![CDATA[Bahalwan Apriyansyah]]>
<![CDATA[ Jurnal Sains dan Seni ITS Vol 10, No 1 (2021) ]]>
Publisher : <![CDATA[Lembaga Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat (LPPM), ITS ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.12962/j23373520.v10i1.60072
<![CDATA[Semakin berkembangnya kedudukan klaster pariwisata ecotourism di Kab. Banyuwangi membuat pemerintah perlu mengetahui strategi pemasaran yang baik untuk pariwisata berkelanjutan. Ecotourism merupakan alternatif pariwisata konvensional, dimana wisatawan dapat menikmati pemandangan alam dengan lebih mengutamakan aspek konservasi sebagai bentuk tanggung jawab terhadap lingkungan. Hal tersebut dilakukan agar frekuensi kunjungan ke situs ecotourism Kab. Banyuwangi memiliki pertumbuhan yang meningkat dan optimal setiap tahunnya. Manfaat dari penelitian ini adalah dapat menjadi rekomendasi bagi para pengelola wisata untuk menciptakan strategi pemasaran yang baik, karena strategi pemasaran pariwisata yang baik dapat membuat suatu situs mampu bertahan di pasaran. Data diperoleh dari penyebaran kuesioner kepada 344 responden wisatawan domestik situs ecotourism Kab. Banyuwangi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa mayoritas wisatawan adalah perempuan dan generasi Z dengan frekuensi kunjungan sebanyak dua hingga 5 kali dalam tiga tahun terakhir. Mayoritas wisatawan merupakan pecinta alam dan memiliki kesediaan membuang sampah pada tempatnya serta menjadikan Wisata Taman Alam Kawah Ijen menjadi situs ecotourism favorit.]]>
