cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Yuli anwar
Contact Email
lpppm.unbin@gmail.com
Phone
+62811114213
Journal Mail Official
lpppm.unbin@gmail.com
Editorial Address
Jl. Raya Pajajaran No.100, Kota Bogor, Jawa Barat 16161
Location
Kota bogor,
Jawa barat
INDONESIA
Jurnal KREATIF (Jurnal Riset Ekonomi & Bisnis Inovatif)
Published by Universitas Binaniaga Indonesia
ISSN : -     EISSN : 31089909     DOI : -
Core Subject : Economy, Science, Education, Social,
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Social Sciences
Jurnal KREATIF (Jurnal Riset Ekonomi & Bisnis Inovatif) diterbitkan oleh Lembaga Penelitian, Pengembangan, dan Pengabdian Kepada Masyarakat (LP3M) Universitas Binaniaga Indonesia (UNBIN). Jurnal ini berfokus pada publikasi hasil penelitian di bidang Manajemen dan Akuntansi, mencakup berbagai topik seperti Manajemen Sumber Daya Manusia, Manajemen Keuangan, Manajemen Pemasaran, Manajemen Operasional, Manajemen Strategis, dan Bisnis Digital, serta Akuntansi Keuangan, Akuntansi Sektor Publik, Auditing, dan Perpajakan. Diterbitkan empat kali dalam setahun, yaitu pada bulan Maret, Juni, September, dan Desember, Jurnal KREATIF bertujuan untuk menjadi wadah bagi para peneliti, akademisi, dan praktisi dalam berbagi wawasan terbaru dalam bidang ekonomi dan bisnis.
Arjuna Subject : Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (semua kategori) - Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (Lain-Lain)
Articles 44 Documents
 1   2   3   4   5 
Pengaruh Kualitas Pelayanan Customer Service dan Kualitas Produk Mobile Banking Terhadap Kepuasan Nasabah Bank BNI Bogor Arif Rizki Maulana; Yustiana Wardhani
Jurnal KREATIF (Kajian Riset Ekonomi & Bisnis Inovatif) Vol 2 No 1 (2026): Maret 2026
Publisher : Lembaga Penelitian, Pengembangan, dan Pengabdian Kepada Masyarakat (LP3M) – Universitas Binaniaga Indonesia (UNBIN)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33062/jkf.v2i1.72

Abstract

Penelitian ini mengkaji pengaruh kualitas pelayanan pelanggan dan kualitas produk mobile banking terhadap kepuasan nasabah di Bank BNI Bogor. Di era transformasi digital, industri perbankan mengalami perubahan signifikan dengan diperkenalkannya layanan mobile banking, yang menawarkan kemudahan dan aksesibilitas bagi transaksi keuangan. Meskipun adopsi mobile banking semakin meningkat, masih terdapat tantangan terkait kepuasan nasabah, khususnya dalam hal kualitas pelayanan dan fungsionalitas produk. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana kualitas pelayanan pelanggan dan kualitas produk mobile banking berkontribusi terhadap kepuasan nasabah. Penelitian dilakukan dengan pendekatan kuantitatif, menggunakan survei untuk mengumpulkan data dari nasabah Bank BNI. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan pelanggan dan kualitas produk mobile banking berpengaruh signifikan terhadap kepuasan nasabah. Penelitian ini menyoroti pentingnya peningkatan kualitas pelayanan dan pengembangan fitur mobile banking guna memenuhi ekspektasi nasabah, sehingga dapat meningkatkan kepuasan 6an loyalitas nasabah.  Temuan dari penelitian ini diharapkan dapat memberikan wawasan yang berharga untuk meningkatkan strategi pelayanan dan pengembangan produk di sektor perbankan, khususnya dalam meningkatkan pengalaman nasabah dalam layanan mobile banking.
Pengaruh Brand Awareness dan Influencer Marketing Terhadap Purchase Intention Parfum Scarlett pada Generasi Z di Tiktok Aulia Alvyani; Sumardjono Sumardjono
Jurnal KREATIF (Kajian Riset Ekonomi & Bisnis Inovatif) Vol 2 No 1 (2026): Maret 2026
Publisher : Lembaga Penelitian, Pengembangan, dan Pengabdian Kepada Masyarakat (LP3M) – Universitas Binaniaga Indonesia (UNBIN)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33062/jkf.v2i1.73

Abstract

Perkembangan teknologi dan media sosial telah mendorong perubahan strategi pemasaran. Termasuk pada industri parfum yang semakin kompetititf. TikTok sebagai platform berbasis video pendek menjadi media potensial untuk menjangkau Generasi Z melalui kolaborasi dengan influencer dan penguatan brand awareness. Scarlett, merek lokal yang dikenal di kategori skincare dan body care, mulai memasuki pasar parfum, namun minat beli konsumen relatif rendah dibandingkan pesaing. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh brand awareness dan influencer marketing terhadap purchase intention parfum Scarlett pada Generasi Z di TikTok. Pendekatan kuantitatif digunakan dengan teknik analisis Partial Least Square-Structural Equation Modeling (PLS-SEM), responden dipilih melalui purposive sampling dan mengisi kuesioner skala Likert lima poin. Hasil penelitian menunjukkan brand awareness berpengaruh positif dan signifikan terhadap purchase intention dan influencer marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap purchase intention. Dengan saran, sebaiknya perusahan melakukan strategi pemasaran digital yang memadukan konsistensi pesan merek, kolaborasi influencer yang relevan, dan konten kreatif untuk membangun persepsi positif serta kepercayaan konsumen terhadap parfum Scarlett
Pengaruh Literasi Keuangan Inklusi Keuangan dan Teknologi Keuangan Terhadap Perilaku Pengelola Keuangan pada Pelaku UMKM di Wilayah Surya Kencana Lestari Dara Cinta Lestari; Rizki Ahmad Fauzi Ahmad Fauzi
Jurnal KREATIF (Kajian Riset Ekonomi & Bisnis Inovatif) Vol 2 No 1 (2026): Maret 2026
Publisher : Lembaga Penelitian, Pengembangan, dan Pengabdian Kepada Masyarakat (LP3M) – Universitas Binaniaga Indonesia (UNBIN)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33062/jkf.v2i1.74

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh literasi keuangan, inklusi keuangan, dan teknologi keuangan terhadap perilaku pengelola keuangan pada pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di wilayah Surya Kencana, Bogor. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 92 responden pelaku UMKM, kemudian diolah menggunakan aplikasi SPSS 20. Teknik analisis yang digunakan meliputi uji validitas, reliabilitas, asumsi klasik, analisis regresi linear berganda, uji t, uji F, dan koefisien determinasi (R²). Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel literasi keuangan, inklusi keuangan, dan teknologi keuangan berpengaruh positif dan signifikan baik secara parsial maupun simultan terhadap perilaku pengelola keuangan pelaku UMKM. Nilai Adjusted R² sebesar 0,345 menunjukkan bahwa sebesar 34,5% variasi perilaku pengelola keuangan dapat dijelaskan oleh ketiga variabel independen tersebut, sementara sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian. Temuan ini mengindikasikan bahwa semakin tinggi literasi keuangan, semakin baik akses terhadap layanan keuangan, serta semakin optimal pemanfaatan teknologi keuangan, maka semakin baik pula perilaku pengelolaan keuangan pelaku UMKM. Penelitian ini memberikan bukti empiris bahwa kombinasi pengetahuan, akses, dan teknologi berperan penting dalam membentuk perilaku finansial yang lebih disiplin, efektif, dan berkelanjutan di kalangan pelaku usaha mikro.
Pengaruh Green Product, Green Price, dan Green Promotion Terhadap Keputusan Pembelian Produk Eiger Alfina Virgiawati; Syarief Gerald Prasetya
Jurnal KREATIF (Kajian Riset Ekonomi & Bisnis Inovatif) Vol 2 No 1 (2026): Maret 2026
Publisher : Lembaga Penelitian, Pengembangan, dan Pengabdian Kepada Masyarakat (LP3M) – Universitas Binaniaga Indonesia (UNBIN)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33062/jkf.v2i1.75

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh Green Product, Green Price, dan Green Promotion terhadap Keputusan Pembelian produk Eiger di Kota Bogor. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan menyebarkan kuesioner kepada 100 responden yang merupakan konsumen produk Eiger. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling. Analisis data dilakukan menggunakan metode analisis regresi linear berganda dengan bantuan software SPSS versi 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel Green Product, Green Price, dan Green Promotion secara parsial maupun simultan memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian produk Eiger. Artinya, semakin baik persepsi konsumen terhadap produk yang ramah lingkungan, harga yang sesuai dengan nilai keberlanjutan, dan promosi yang menonjolkan pesan lingkungan, maka semakin tinggi pula kecenderungan konsumen untuk melakukan pembelian produk Eiger.

Page 5 of 5 | Total Record : 44

 1   2   3   4   5 

Filter by Year

2025 2026


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 2 No 1 (2026): Maret 2026 Vol 1 No 3 (2025): Desember 2025 Vol 1 No 2 (2025): September 2025 Vol 1 No 1 (2025): Juni 2025