JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS INDONESIA
JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS INDONESIA adalah publikasi yang dikelola akademisi Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Jember, Jurnal Manajemen dan Bisnis Indonesia menerbitkan artikel secara berkala pada bulan Juni dan Desember secara cetak (print) dan elektronik (online). Jurnal manajemen dan bisnis Indonesia Memuat Artikel dibidang ekonomi khususnya ilmu manajemen, yang meliputi manajemen keuangan, manajemen pemasaran, manajemen operasional, manajemen sumber daya manusia dan kewirausahaan.
Articles
75 Documents
Dampak Mobile Banking Terhadap Kinerja Dan Stabilitas Keuangan Perbankan di Indonesia
Pramitasari, Triska Dewi;
Nanggala, Ardhya Yudistira Adi
Jurnal Manajemen dan Bisnis Indonesia Vol. 9 No. 2 (2023): Edisi Bulan Desember
Publisher : Universitas Muhammadiyah Jember
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.32528/jmbi.v9i2.855
Di Indonesia, pengguna dan transaksi mobile banking terus meningkat. Peningkatan mobile banking, sebagai bagian dari proses digitalisasi perbankan, direspon regulator dengan didukung berbagai regulasi agar digitalisasi perbankan terus ditingkatkan. Regulator dan bank mengharapkan digitalisasi perbankan dapat meningkatkan kinerja dan stabilitas keuangan perbankan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana dampak mobile banking, sebagai bagian dari proses digitalisasi perbankan, terhadap kinerja dan stabilitas keuangan perbankan di Indonesia. Metode analisa yang digunakan adalah Generalized Method of Moments (GMM) dengan data perbankan 11 bank di Indonesia selama tahun 2008-2020. Hasil empiris menunjukkan bahwa bank-bank yang memiliki sistem mobile banking mempunyai kinerja yang lebih tinggi dan risiko keuangan yang lebih rendah. Selain itu, perkembangan mobile banking memainkan peran penting selama periode krisis keuangan global dalam rangka menjaga stabilitas keuangan bank. Pada akhirnya, dampak positif dari mobile banking terhadap kinerja dan stabilitas keuangan lebih terlihat untuk bank-bank kecil. Dengan demikian, temuan-temuan ini menunjukkan bahwa adopsi sistem mobile banking berperan penting untuk bank-bank kecil untuk memperkuat kinerja dan stabilitas keuangan dalam rangka menghadapi kompetisi dengan bank-bank besar.
Dampak Kepuasan Kerja Dilihat dari Job Description, Work Life Balance dan Penempatan Kerja (Studi Kasus Pada PT. INKA Multi Solusi Madiun)
Agnesta, Fellisia Estefania;
Hasanah, Karuniawati
Jurnal Manajemen dan Bisnis Indonesia Vol. 9 No. 2 (2023): Edisi Bulan Desember
Publisher : Universitas Muhammadiyah Jember
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.32528/jmbi.v9i2.870
Kepuasan kerja adalah suatu keadaan emosional yang di tunjukkan karyawan dalam memandang pekerjaan mereka. Lokasi dalam penelitian ini adalah di PT INKA Multi Solusi Madiun. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk membuktikan dampak kepuasan kerja yang dilihat dari Job description, work life balance dan penempatan kerja. Sumber data primer yang digunakan dalam penelitian ini adalah hasil jawaban responden melalui item-item kuesioner. Populasi karyawan berjumlah 1757, dengan menggunakan metode proportionate stratified random sampling jumlah sampel yang digunakan adalah sebesar 326 orang. Metode dalam penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan menggunakan software SmartPLS. Hasil dalam penelitian ini adalah job description berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja, work life balance tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja, penempatan kerja tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja serta job description, work life balance dan penempatan kerja simultan terhadap kepuasan kerja.
Peran E-Content dan E-Review Dalam Meningkatkan Online Trust dan Impulse Buying Pada Generasi Y dan Z
Audina, Nia;
Ardhanari, Margaretha;
Agung, Deatri Arumsari
Jurnal Manajemen dan Bisnis Indonesia Vol. 9 No. 2 (2023): Edisi Bulan Desember
Publisher : Universitas Muhammadiyah Jember
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.32528/jmbi.v9i2.871
Hasil studi ini ditujukan untuk memberikan insights bagi pelaku usaha online agar dapat merancang strategi secara lebih efektif untuk meningkatkan online impulse buying dari konsumen, dengan menguji pengaruh e-content dan e-review terhadap online impulse buying pada marketplace. Penelitian ini juga bertujuan untuk menganalisis adanya perbedaan pengaruh terhadap online impulse buying pada generasi Y dan Z, yang masih belum banyak diteliti di Indonesia. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dan data yang digunakan adalah data primer. Metode pengambilan sampel yang digunakan adalah non-probability sampling dengan teknik purposive sampling. Total keseluruhan kuesioner yang diolah dalam penelitian ini berjumlah 167 sampel. Penelitian ini menggunakan teknik analisis data SEM-PLS. Hasil penelitian menunjukkan pengaruh positif dan signifikan dari e-content dan e-review terhadap online impulse buying. Selain itu, terdapat perbedaan pengaruh terhadap online impulse buying pada generasi Y dan Z, dimana saat usia konsumen semakin tua maka keinginan untuk melakukan online impulse buying akan semakin menurun dan begitu juga sebaliknya. Kebaruan dari penelitian ini dapat ditemukan pada peran dua dimensi atmospheric cues yaitu e-content dan e-reviews terhadap online impulse buying, yang belum banyak diteliti. Penelitian ini juga melakukan uji beda terhadap online impulse buying pada generasi Y dan Z, yang memiliki perbedaan perilaku dan merupakan sebuah tantangan bagi peritel online.
Evaluasi Kinerja Karyawan, Kepuasan Karyawan & Kepuasan Pelanggan Rumah Makan Padang PS
Raharjo, Ari WB;
Elida, Tety
Jurnal Manajemen dan Bisnis Indonesia Vol. 9 No. 2 (2023): Edisi Bulan Desember
Publisher : Universitas Muhammadiyah Jember
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.32528/jmbi.v9i2.881
Rumah makan Padang PS adalah suatu bisnis restauran yang berkembang baik dan mempunyai banyak cabang. Rumah makan ini merupakan suatu lingkungan bisnis yang melibatkan banyak karyawan. Pada beberapa bulan terakhir, absen karyawan semakin meningkat dan diperlukan suatu penelitian untuk mengetahui pengaruhnya terhadap kepuasan karyawan dan kepuasan pelanggan. Penelitian ini menggunakan semua karyawan sebagai responden dan 100 pelanggan sebagai sampel dengan teknik pengambilan purposive sampling. Variabel yang diukur adalah kinerja karyawan, kepuasan karyawan dan kepuasan pelanggan. Metode yang digunakan adalah statistik deskriptif dan beberapa uji statistik seperti uji validitas, reliabilitas dan korelasi. Instrumen penelitian menggunakan kuisioner dengan jawaban berskala 1-10. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kinerja karyawan berpengaruh dan berkorelasi kuat dengan kepuasan karyawan, namun tidak menunjukkan korelasi dengan kepuasan pelanggan. Berdasarkan analisa deskriptif, tingkat kinerja karyawan rata-rata, tingkat kepuasan karyawan rata-rata dan tingkat kepuasan pelanggan rata-rata menunjukkan nilai yang cukup tinggi. Hasil ini menunjukkan bahwa kepuasan pelanggan tidak ditentukan oleh kinerja karyawan. Temuan ini sekaligus memperlihatkan perlunya digali variabel lain yang secara signifikan akan mempengaruhi kepuasan pelanggan pada rumah makan padang.
Analisis Manajemen Talenta Dalam Rangka Pengembangan Karier Pegawai pada Penelaah Keberatan di Kantor Wilayah DJP Jawa Barat II
Gunawan, Gunawan;
Syaflan, Meidi;
Ambarwati, Lilik
Jurnal Manajemen dan Bisnis Indonesia Vol. 9 No. 2 (2023): Edisi Bulan Desember
Publisher : Universitas Muhammadiyah Jember
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.32528/jmbi.v9i2.887
Penerapan manajemen talenta di Direktorat Jenderal Pajak memberikan kesempatan bagi pegawai yang memenuhi kualifikasi, kompetensi dan persyaratan kinerja untuk dapat naik jabatan lebih tinggi. Pegawai berpeluang memperoleh jabatan yang lebih tinggi hendaknya menjadi sebuah kebanggaan dan merupakan penghargaan yang diberikan oleh organisasi atas kinerjanya. Namun terdapat pula pegawai yang masuk sebagai calon kriteria talenta lebih memilih mengundurkan diri atau tidak memanfaatkan peluang tersebut. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui kendala atau permasalahan dalam penerapan manajemen talenta sehingga belum dapat secara optimal menarik minat penelaah keberatan untuk mengembangkan karirnya. Dalam penelitian ini peneliti menggunakan metode deskriptif kualitatif. Pengumpulan data dilakukan dengan wawancara mendalam terhadap informan. Informan yang ditunjuk dalam penelitian ini adalah orang-orang yang dapat memberikan informasi lengkap tentang pengembangan karir melalui manajemen talenta, yaitu penelaah keberatan yang memenuhi syarat untuk mempromosikan jabatan eselon IV, Kepala Bidang KBP dan Kepala Subbag kepegawaian, semuanya berjumlah 10 orang. Hasil penelitian menunjukkan bahwa minat pegawai yang saat ini sebagai Penelaah Keberatan terhadap pengembangan karir melalui proses manajemen talenta cukup rendah. Faktor utama yang disebabkan oleh waktu pelaksanaan yang cukup lama, standar penilaian kelulusan pada setiap tahapan kurang transparan, dan lain-lain. Meskipun upaya yang dilakukan organisasi dalam pengembangan karir sudah maksimal, namun jika minat karyawan rendah maka keinginan karyawan untuk memanfaatkan peluang pengembangan karir masih rendah, sehingga pengembangan karir karyawan masih belum optimal.
Suasana Hati (Mood) dan Kejujuran (Honesty) dalam Pelaporan Anggaran
Wardiman, Ahmad Alief;
Syarifuddin, Syarifuddin;
Kusumawati, Andi
Jurnal Manajemen dan Bisnis Indonesia Vol. 9 No. 2 (2023): Edisi Bulan Desember
Publisher : Universitas Muhammadiyah Jember
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.32528/jmbi.v9i2.890
Penelitian ini bertujuan untuk melihat pengaruh suasana hati dan kejujuran dalam pelaporan anggaran. Penelitian ini menggunakan pendekatan eksperimen dengan perangkat lunak oTree dan sampel sebanyak 150 partisipan. Menggunakan alat analisis SPSS penelitian ini berhasil menunjukkan bahwa secara signifikan suasana hati seorang manajer akan memengaruhi pelaporan anggaran. Penelitian ini juga memberikan bukti empiris bahwa, ketika manajer berada dalam suasana hati yang positif maka pelaporan keuangan yang dilaporkan oleh manajer akan lebih jujur dan jika suasana hati seorang manajer negatif maka pelaporan anggaran yang diberikan tidak lebih jujur ketika suasana hati manajer positif. Penelitian ini menambah literatur teori suasana hati dan kejujuran yang dikaitkan dengan pelaporan anggaran dalam konteks studi eksperimen
Peranan Kepuasan Wisatawan Dalam Memediasi Citra Destinasi Dan Fasilitas Wisata Yang Berdampak Pada Minat Kunjung Ulang Wisatawan Ijen Geopark Bondowoso
Praja, Yudha
Jurnal Manajemen dan Bisnis Indonesia Vol. 9 No. 2 (2023): Edisi Bulan Desember
Publisher : Universitas Muhammadiyah Jember
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.32528/jmbi.v9i2.927
Penelitian ini bertujuan untuk menguji peranan kepuasan wisatawan dalam memediasi hubungan antara citra destinasi dan fasilitas wisata dengan minat kunjung ulang wisatawan di Ijen Geopark, Bondowoso. Populasi penelitian ini adalah pengunjung ijen Geopark Kabupaten Bondowoso yang jumlahnya tidak dapat diketahui dengan pasti, sedangkan jumlah sampel yang digunakan sebanyak 300 responden. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah teknik purposive sampling, dimana peneliti secara selektif memilih anggota populasi yang dianggap dapat memberikan informasi yang relevan. Pertimbangan yang digunakan dalam penelitian ini adalah responden dengan usia di atas 17 tahun dan minimal pernah mengunjungi Ijen Geopark sebanyak satu kali. Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini teknik analisis jalur untuk menguji hubungan antara citra destinasi, fasilitas wisata, kepuasan wisatawan, dan minat kunjung ulang wisatawan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepuasan wisatawan memediasi hubungan antara citra destinasi dan fasilitas wisata dengan minat kunjung ulang wisatawan di Ijen Geopark, Bondowoso. Citra destinasi dan fasilitas wisata secara positif berpengaruh terhadap kepuasan wisatawan. Selanjutnya, kepuasan wisatawan juga berpengaruh positif terhadap minat kunjung ulang wisatawan. Temuan ini menunjukkan pentingnya meningkatkan citra destinasi dan fasilitas wisata untuk meningkatkan kepuasan wisatawan, yang pada gilirannya akan berdampak pada minat kunjung ulang wisatawan di Ijen Geopark.
Analisis Kelayakan Dan Efektivitas Pengujian Kendaraan Bermotor Oleh Pemerintah Kota Surabaya Dengan Metode Cost Benefit Analysis
Rahma, Namira Amelia;
Farras, Khafidz Alauddin;
Yuliarni, Dian
Jurnal Manajemen dan Bisnis Indonesia Vol. 10 No. 1 (2024): Edisi Bulan Juni 2024
Publisher : Universitas Muhammadiyah Jember
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.32528/jmbi.v10i1.1077
Pemerintah Kota Surabaya sebagai pemerintah daerah yang melaksanakan otonomi, perlu memiliki kemampuan dalam memaksimalkan potensi sumber-sumber penerimaan keuangan daerah agar dapat memenuhi kebutuhan penyelenggaraan pemerintahan serta pembiayaan pembangunan secara merata dengan menggunakan Pendapatan Asli Daerah (PAD) sebagai modal utama. Retribusi daerah dari program layanan pengujian kendaraan bermotor menjadi salah satu sumber PAD Kota Surabaya. Penelitian ini bertujuan untuk menilai tingkat efektivitas dan kontribusi retribusi layanan tersebut terhadap PAD serta menilai kelayakannya berdasarkan aspek biaya dan manfaat dengan menggunakan metode Cost Benefit Analysis sebagai komplementer dari penilaian efektivitas. Dari segi efektivitas, layanan ini memiliki tingkat ketercapaian yang sangat efektif karena lebih dari 100% selama tahun 2017 – 2022, meski nilai kontribusi terhadap PAD relatif kecil karena program tersebut bukan satu-satunya penerimaan. Dari segi kelayakan, layanan tersebut dinilai dengan indikator berupa Net Present Value (NPV) dan Benefit Cost Ratio (BCR). Hasil perhitungan mencatatkan nilai NPV sebesar Rp25.519.080.977 dan nilai BCR sebesar 1,542, yang menunjukkan bahwa layanan bersifat menguntungkan dan memiliki nilai manfaat yang lebih besar dari nilai biaya sehingga layak untuk dipertahankan.
Strategi Pengembangan SDM Petani Untuk Meningkatkan Efisiensi Dan Kesejahteraan Di Sektor Pertanian Di Kecamatan Lenteng Kabupaten Sumenep
Kurdi, Moh.;
Fatmawati, Fatmawati;
Santosa, Ribut;
Wahyuni, Purwati Ratna;
Anwar, Moh.
Jurnal Manajemen dan Bisnis Indonesia Vol. 9 No. 2 (2023): Edisi Bulan Desember
Publisher : Universitas Muhammadiyah Jember
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.32528/jmbi.v9i2.1101
Penelitian ini mengevaluasi strategi pengembangan Sumber Daya Manusia (SDM) petani di Kecamatan Lenteng, dengan fokus pada peningkatan efisiensi produksi, kesejahteraan petani, dan dampak terhadap ketahanan pangan serta ekonomi lokal. Strategi ini melibatkan pelatihan keterampilan teknis, penerapan teknologi pertanian seperti sistem irigasi tetes dan aplikasi mobile, serta pembentukan kelompok diskusi komunitas. Hasil evaluasi menunjukkan peningkatan produktivitas pertanian sebesar 20% dan kenaikan pendapatan petani hingga 30%. Pembentukan komunitas petani yang solid melalui kelompok diskusi komunitas memberikan dampak positif dalam pertukaran pengetahuan dan mendukung pertumbuhan bersama. Dampak keseluruhan strategi ini meluas ke arah ketahanan pangan dan ekonomi lokal, memperkuat suplai pangan dan membangun ekonomi komunitas. Kesuksesan implementasi strategi pengembangan SDM petani di Kecamatan Lenteng menawarkan pandangan praktis bagi daerah sejenis. Keberhasilan ini menegaskan pentingnya partisipasi petani, adaptasi teknologi yang tepat, dan pembangunan komunitas untuk mencapai pertanian berdaya saing dan berkelanjutan di tingkat lokal.
Pengembangan Sumber Daya Manusia Dan Budaya Organisasi Dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan Pada Amanda Cafe
Arifin, Miftahol;
Anwar, Syaiful;
Widyastuti, Endang;
Hermanto, Bambang
Jurnal Manajemen dan Bisnis Indonesia Vol. 9 No. 2 (2023): Edisi Bulan Desember
Publisher : Universitas Muhammadiyah Jember
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.32528/jmbi.v9i2.1102
Sumber daya manusia merupakan suatu faktor terpenting sebagai penunjang bagi suatu perusahaan untuk mencapai tujuan yang diinginkan.Tanpa adanya sumber daya manusia, perusahaan tidak dapat menjalankan aktivitas atau pun kegiatan perusahaannya dengan baik. Dengan adanya fasilitas lengkap maupun teknologi canggih serta biaya besar yang digunakan tidak akan ada harganya apabila tidak ada faktor terpenting dalam kehidupan perusahaan yaitu sumber daya manusia untuk memelihara, menjaga dan memanfaatkan dengan sebaik-baiknya sarana dan fasilitas yang telah disediakan dengan baik. Budaya organisasi yang kuat meningkatkan konsistensi perilaku. Budaya-budaya yang kuat menekankan para karyawan agar dapat menyesuaikan diri dengan nilai-nilai yang terkandung di dalam budaya-budaya tersebut, budaya-budaya dengan nilai yang kuat tersebut membatasi ukuran-ukuran nilai dan gaya yang dapat diterapkan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini ialah deskriptif kualitatif. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa sumber daya manusia merupakan hal yang mendasar, sehingga diperlukan suatu strategi untuk pengembangan sumber daya manusia. Tahapan pengembangan sumber daya manusia dimulai dari saat rekruitmen, pengalaman kerja dan mengikut beberapa pelatihan dan pendidikan berjenjang. Budaya organisasi dapat menjadi pembentuk cara kerja serta karakter karyawan agar sesuai dengan tujuan perusahaan demi cara kerja yang lebih efisien dan lebih menguntungkan. Tetapi perlu adanya perubahan budaya organisasi untuk menyesuaikan zaman dan menyesuaikan lingkungan yang juga ikut berkembang. Kegunaan mengikuti lingkungan yang ada adalah agar dapat diterima oleh masyarakat dengan baik.