cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Haryo Kunto
Contact Email
haryowibisono@unesa.ac.id
Phone
+6281211037758
Journal Mail Official
innovant@unesa.ac.id
Editorial Address
Jl. Ketintang, Universitas Negeri Surabaya, Surabaya, Provinsi Jawa Timur, 60231
Location
Kota surabaya,
Jawa timur
INDONESIA
Jurnal Inovasi Administrasi Negara Terapan
Published by Universitas Negeri Surabaya
ISSN : -     EISSN : 30261805     DOI : -
Core Subject : Economy, Humanities, Science, Social,
Humanities Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Environmental Science Social Sciences
Jurnal Inovasi Administrasi Negara Terapan (Inovant) adalah jurnal peer-review yang diterbitkan tiga kali dalam setahun dengan akses terbuka. Inovant diterbitkan sejak tahun 2023 oleh Prodi Sarjana Terapan Administrasi Negara, Fakultas Vokasi, Universitas Negeri Surabaya. Jurnal ini mencakup pembahasan terkait Kebijakan Publik, Manajemen Pelayanan Publik, Pemerintahan, Manajemen Kepegawaian, dan Inovasi terapan di sektor publik.
Arjuna Subject : Ilmu Sosial - Administrasi Publik
Articles 185 Documents
 15   16   17   18   19 
Tata Kelola Arsip Dinamis Aktif DiBagian Organisasi Sekretariat Daerah Kota Surabaya Astutiningsih, Esra; Lestari, Yuni
Jurnal Inovasi Administrasi Negara Terapan Vol. 3 No. 3 (2025)
Publisher : Universitas Negeri Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Arsip dinamis adalah dokumen penting yang mendukung kegiatan administrasi sehari-hari. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan tata kelola arsip dinamis aktif di Sekretariat Daerah Kota Surabaya, menggunakan teori Muhidin dan Winata dalam (Fauziyah, 2019) melalui empat tahap yaitu penciptaan, penggunaan, pemeliharaan, penyusutan arsip, serta mengetahui hambatan yang terjadi dan bagaimana solusi yang dilakukan agar tetap berjalannya proses pengelolaan arsip di Bagian Organisasi Sekretariat Daerah Kota Surabaya. Permasalahan dalam penelitian yaitu pengelolaan arsip dinamis aktif di Bagian Organisasi Sekretariat Daerah Kota Surabaya belum teratur akibat penumpukan dokumen yang tidak teridentifikasi. Lalu peminjaman dokumen tidak menggunakan formulir peminjaman dan penyusutan arsip belum dilakukan sesuai regulasi yang berlaku. Metode penelitian ini dilakukan menggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis penelitian deskriptif. Informan yang dipilih terdiri dari 1 Ketua Bagian Organisasi, 3 Pegawai pengelolaan arsip, 3 Pegawai yang menggunakan arsip. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Teknik analisis data dilakukan melalui reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan. Hasil Penelitian ini adalah penciptaan arsip dilakukan melalui penerimaan dan pengeluaran surat baik secara elektronik melalui aplikasi E-Surat maupun manual, dengan proses yang terstruktur dan efisien. Kedua, penggunaan arsip melibatkan peminjaman arsip aktif dan inaktif oleh staf, namun belum terdapat prosedur formal untuk pengembalian arsip sehingga berisiko kesulitan pelacakan. Ketiga, pemeliharaan arsip dilakukan secara manual dan digital, namun menghadapi kendala seperti keterbatasan waktu pengelola dan ruang penyimpanan yang kurang memadai. Keempat, penyusutan arsip baru dilakukan melalui pemindahan arsip inaktif ke lembaga kearsipan tanpa kegiatan pemusnahan, sehingga ruang penyimpanan penuh akibat penumpukan arsip. Kata Kunci: Tata Kelola, Dinamis Aktif, Organisasi Sekretariat Daerah
Analisis Kualitas Pelayanan Administrasi Kependudukan di Kecamatan Karang Pilang Kota Surabaya (Studi pada Bagian Pindah Datang Kelurahan Kebraon) Ainin Rizkiyah; Lestari, Yuni
Jurnal Inovasi Administrasi Negara Terapan Vol. 3 No. 3 (2025)
Publisher : Universitas Negeri Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kota Surabaya merupakan salah satu kota metropolitan yang mengalami dinamika kependudukan cukup tinggi. Berdasarkan data dari Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Surabaya pada pertengahan tahun 2024, tercatat sebanyak 23.970 penduduk merupakan pendatang dari luar kota. Angka tersebut menjadikan Surabaya sebagai kota dengan jumlah penduduk pindah datang tertinggi di Jawa Timur. Fenomena ini menunjukkan tingginya mobilitas penduduk ke wilayah Surabaya yang menuntut Pemerintah Kota untuk menyediakan pelayanan administrasi kependudukan yang optimal, khususnya pada layanan pindah datang. Berdasarkan permasalahan tersebut, penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kualitas pelayanan administrasi kependudukan, khususnya layanan pindah datang di Kelurahan Kebraon, dengan menggunakan teori SERVQUAL dari Parasuraman, Zeithaml & Berry (1985) dalam (Budiardjo & Isbandono, 2025) yang meliputi lima dimensi: Daya Tanggap, Keandalan, Jaminan, Perhatian, dan Kemampuan Fisik. Pendekatan yang digunakan adalah kualitatif deskriptif, untuk mengungkap realitas di lapangan secara mendalam Hasil penelitian menunjukan bahwa masih ditemukan berbagai kendala yang menghambat optimalisasi pelayanan administrasi kependudukan, terutama dalam proses permohonan pindah datang. Salah satu wilayah yang menjadi sorotan adalah Kelurahan Kebraon, Kecamatan Karang Pilang. Meskipun secara normatif pelayanan di kelurahan ini telah mengikuti Standar Operasional Prosedur (SOP) dan didukung oleh sarana dan prasarana yang memadai, masih terdapat permasalahan seperti kurang optimalnya respons petugas dalam komunikasi daring, ketidakjelasan informasi mengenai dokumen pendukung, serta minimnya sosialisasi langsung kepada masyarakat. Selain itu, meskipun petugas menunjukkan sikap ramah dan sopan, penerapan perhatian terhadap kebutuhan warga belum terlaksana secara optimal. Temuan ini menunjukkan perlunya evaluasi menyeluruh terhadap kualitas pelayanan, dengan rekomendasi peningkatan kapasitas komunikasi digital petugas, penyederhanaan informasi layanan, dan penguatan program sosialisasi di tingkat kelurahan untuk mendukung pelayanan yang lebih responsif dan berorientasi pada warga. Kata Kunci : pelayanan publik, administrasi kependudukan, pendaftaran penduduk, pelayanan pindah datang, kelurahan kebraon
ANALISIS PENGELOLAAN ARSIP DINAMIS AKTIF BAGIAN SEKRETARIAT DINAS PETERNAKAN PROVINSI JAWA TIMUR Febrianti, Talqimusholihah; Utami, Dian Arlupi
Jurnal Inovasi Administrasi Negara Terapan Vol. 3 No. 3 (2025)
Publisher : Universitas Negeri Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This research is motivated by the importance of managing active dynamic archives in supporting the smooth running of government administration. The high demand for managing created records is not matched by the availability of storage space for active and inactive records, as well as the limited number of professionals with dedication and competence in the field of archiving. This condition is the main urgency in this research, as it can disrupt the smooth running of administration and weaken information control within the agency. The purpose of this study is to analyze the management of active dynamic archives in the Secretariat of the East Java Provincial Livestock Service based on four focuses of archive management according to Muhidin and Winata, namely archive creation, archive use, archive maintenance, and archive reduction. The research approach used is descriptive qualitative with a case study method. Data collection techniques included observation, interviews, and documentation. Data analysis techniques in this study were data reduction, data presentation, and conclusion drawing. The research results indicate that: 1) The creation process is carried out fairly well, despite the limited number of staff with specialized skills in archiving; 2) Archive Maintenance is not yet functioning adequately due to the limited number of staff trained in archival management and insufficient storage space; 3) Archive Utilization can be considered adequate, though it is not yet supported by a formal written administrative system; 4) Archive Disposal has not yet reached an optimal level. Several recommendations can be considered and implemented by the Secretariat of the East Java Provincial Livestock Service: Conducting human resource training in the field of archiving, developing Standard Operating Procedures (SOPs), and implementing an e-filing system to address the limitations of physical storage space and improve efficiency in retrieving archives.
Efektivitas Penerapan Aplikasi E-ABK 2024 pada Jabatan Pengadministrasi Perkantoran di Sub Bagian Umum dan Kepegawaian Kecamatan Tegalsari Kota Surabaya Syahidah, Haninatus; Gamaputra, Gading
Jurnal Inovasi Administrasi Negara Terapan Vol. 3 No. 3 (2025)
Publisher : Universitas Negeri Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Aplikasi E-ABK 2024 merupakan sistem berbasis elektronik yang dikembangkan oleh Bagian Organisasi Sekretariat Daerah Kota Surabaya untuk mencatat uraian tugas, menetapkan target, serta mengunggah data pendukung secara sistematis. Aplikasi ini dirancang agar perangkat daerah dapat mengukur beban kerja masing-masing jabatan secara objektif dan efisien, serta sebagai dasar dalam perencanaan kebutuhan pegawai. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas penerapan aplikasi E-ABK 2024 pada Jabatan Pengadministrasi Perkantoran di Sub Bagian Umum dan Kepegawaian Kecamatan Tegalsari Kota Surabaya. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan pendekatan deskriptif, mengacu pada teori efektivitas Duncan yang meliputi indikator pencapaian tujuan, integrasi, dan adaptasi. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi, dengan instrumen berupa pedoman wawancara. Analisis data meliputi reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa efektivitas penerapan aplikasi E-ABK 2024 masih belum optimal. Terdapat ketidaksesuaian antara jumlah target yang ditetapkan dan data pendukung yang diunggah, masih terdapat kekeliruan dalam penggunaan format dokumen yang telah ditentukan, serta adanya pegawai yang masih mengerjakan tugas di luar uraian jabatannya. Saran dari penelitian ini adalah penjadwalan koordinasi pengumpulan data, forum penyamaan pemahaman antar seksi, pelatihan internal mengenai regulasi aplikasi, pemutakhiran panduan pengisian, simulasi teknis dalam sosialisasi, pendampingan secara berkelanjutan, serta evaluasi sarpras secara berkala.
PARTISIPASI MASYARAKAT DALAM KEPENGURUSAN AKTA KEMATIAN DI KELURAHAN WONOKUSUMO Yulia, Yulia Mahardika; Gamaputra, Gading
Jurnal Inovasi Administrasi Negara Terapan Vol. 3 No. 3 (2025)
Publisher : Universitas Negeri Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini berfokus pada analisis secara mendalam mengenai partisipasi masyarakat dalam kepengurusan Akta Kematian Di Kelurahan Wonokusumo. Meskipun kematian merupakan salah satu peristiwa penting yang harus dicatat dan dilaporkan, masyarakat sering kali mengabaikan atau bahkan tidak mengetahui pentingnya pengurusan akta kematian tersebut. Dari seluruh dokumen kependudukan yang di terbitkan oleh Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Surabaya, akta kematian adalah dokumen yang paling sering diabaikan oleh sebagian masyarakat. Metode penelitian yang digunakan adalah Metode Kualitatif dengan pendekatan deskriptif, dimana data dikumpulkan melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Fokus utama penelitian ini adalah partisipasi masyarakat dalam kepengurusan Akta Kematian Di Kelurahan Wonokusumo dengan menggunakan Model CLEAR yang dikembangkan oleh Lowndes, Pratchett & Stoker (2006) dalam (Karianga Hendra,2011), model ini meliputi 5 (lima) indikator utama, yaitu Can Do (mampu), Like To (ingin), Enable To (berkesempatan), Asked To (diminta), Responded To (tanggapan). Hasil penelitian menunjukkan bahwa partisipasi masyarakat di Kelurahan Wonokusumo dalam pengurusan akta kematian tergolong rendah. Hal ini disebabkan oleh beberapa faktor, yang paling menonjol adalah kurangnya pemahaman masyarakat mengenai fungsi dan manfaat dari akta kematian itu sendiri. Dengan meningkatkan pemahaman masyarakat, diharapkan mampu menciptakan masyarakat yang tertib administrasi kependudukan. Adapun saran yang dapat diberikan sebagai bahan rujukan untuk perbaikan kedepannya adalah dengan melakukan penguatan pemahaman melalui sosialisasi secara berkala dan melakukan pendekatan secara menyeluruh bersama dengan RT/RW dan kader untuk membantu masyarakat agar dapat memanfaatkan layanan digital administrasi kependudukan serta pengoptimalan peran dan kompetensi ketua RT/RW dalam bidang administrasi kependudukan.
EVALUASI PROGRAM PEMBINAAN NARAPIDANA LEMBAGA PEMASYARAKATAN KELAS IIA SIDOARJO (STUDI KASUS PADA NARAPIDANA NARKOBA) Nandy, Y. Nandy Primadani; Gamaputra, Gading
Jurnal Inovasi Administrasi Negara Terapan Vol. 3 No. 3 (2025)
Publisher : Universitas Negeri Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tingginya jumlah narapidana narkoba di Indonesia menuntut evaluasi terhadap efektivitas program pembinaan di lembaga pemasyarakatan. Penelitian ini bertujuan mengevaluasi program pembinaan narapidana narkoba di Lapas Kelas IIA Sidoarjomenggunakan model evaluasi CIPP (Context, Input, Process, Product). Metode yang digunakan adalah mixed methods dengan strategi sequential explanatory, menggabungkan data kuantitatif dari angket terhadap 70 narapidana dan data kualitatifmelalui wawancara dengan petugas dan narapidana kasus narkotika. Hasil evaluasi menunjukkan bahwa program secara umum tergolong baik dengan capaian 77,8%. Aspek konteks menunjukkan keselarasan dengan visi lembaga, namun belum sepenuhnyamenjawab kebutuhan rehabilitasi. Pada aspek input, SDM cukup memadai dan ada kerja sama eksternal, namun fasilitas masih terbatas. Proses berjalan sesuai tahapan, tetapi kurangnya motivasi narapidana dan tenaga pembina menjadi kendala. Aspek produk menunjukkan perubahan perilaku positif, namun belum disertai layanan psikologis yang memadai. Penelitian merekomendasikan penguatan konseling psikologis, peningkatan fasilitas, pelatihan petugas, serta asesmen berkala untuk penyusunan program keterampilan berbasis minat dan potensi. Dengan kolaborasi eksternal dan pembentukan unit usaha warga binaan, program pembinaan diharapkan lebih efektif dalam mendukung rehabilitasi dan menurunkan angka residivisme.
Evaluasi Monitoring Analisis Beban Kerja Melalui Aplikasi ABK 2023 : Evaluasi Hasil Monitoring Analisa Beban Kerja Pegawai melalui Penyusunan Aplikasi ABK 2023 (Studi pada Jabatan Sekretaris Kelurahan Kebonsari Kecamatan Jambangan) Difa, Salsabila Putri; Gamaputra, Gading
Jurnal Inovasi Administrasi Negara Terapan Vol. 3 No. 3 (2025)
Publisher : Universitas Negeri Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Permasalahan efektivitas dan efisiensi kinerja ASN mendorong perlunya penerapan analisis beban kerja yang terukur dan sistematis. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi pelaksanaan monitoring Analisis Beban Kerja (ABK) pada jabatan Sekretaris Kelurahan Kebonsari, Kecamatan Jambangan melalui penggunaan Aplikasi ABK 2023 yang dikembangkan oleh Pemerintah Kota Surabaya. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data berupa observasi, wawancara mendalam dan dokumentasi. Evaluasi dilakukan dengan menggunakan model CIPP (Context, Input, Process, Product) untuk mengkaji konteks kebijakan, kesiapan input, proses pelaksanaan dan hasil keluaran dari aplikasi tersebut. Hasil penelitian menunjukkan bahwa meskipun aplikasi telah membantu menyusun beban kerja secara digital dan lebih terstruktur masih terdapat hambatan berupa kendala teknis, kurangnya pelatihan pengguna dan kualitas data yang belum optimal. Data yang tidak lengkap atau tidak valid menyebabkan laporan analisis menjadi bias dan kurang dapat diandalkan sebagai dasar perencanaan kebutuhan pegawai. Penelitian ini merekomendasikan pelatihan berkala, peningkatan literasi digital pegawai hingga pengembangan sistem validasi data otomatis dalam aplikasi. Dengan pembenahan ini, diharapkan ABK dapat menjadi alat manajemen kinerja ASN yang efektif, akuntabel dan berkelanjutan.
E Efektivitas Pelaksanaan Aplikasi E-ABK 2024 (Analisis Beban Kerja) Pada Jabatan Pengadministrasi Perkantoran di RSUD dr Mohammad Soewandhie Kota Surabaya Nur Kholidah; Gamaputra, Gading
Jurnal Inovasi Administrasi Negara Terapan Vol. 3 No. 3 (2025)
Publisher : Universitas Negeri Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Aplikasi E-ABK 2024 merupakan inovasi e-government yang dikembangkan oleh Bagian Organisasi Kota Surabaya untuk mengukur beban kerja berdasarkan uraian tugas, target, serta data dukung dari setiap jabatan/unit kerja. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis sejauh mana efektivitas pelaksanaan aplikasi E-ABK dengan menggunakan teori efektivitas organisasi dari Duncan yang mencakup tiga indikator utama: pencapaian tujuan, integrasi, dan adaptasi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelaksanaan E-ABK 2024 belum sepenuhnya berjala efektif. Pada indikator pencapaian tujuan, ditemukan kesenjangan pemahaman pegawai terhadap uraian tugas, ketidaksesuaian pengisian data dukung, ketidaksinkronan nilai ABK dengan kondisi eksisting pegawai di RSUD dr. Moh Soewandhie serta minimnya pemahaman dasar hukum pelaksanaan analisis beban kerja. Pada aspek integrasi, belum tersedianya petunjuk teknis menyebabkan perbedaan persepsi antarpegawai terjadi meskipun sosialisasi telah dilakukan. Sementara itu, pada aspek adaptasi, tidak adanya pelatihan bimbingan teknis pengisian E-ABK dan beberapa kendala teknis seperti akses link error yang disebabkan oleh gdrive yang penuh pada input link data dukung. Peneliti menyarankan permasalahan ini untuk menekankan pentingnya penyusunan pedoman teknis yang jelas, penyelenggaraan pelatihan bimbingan teknis secara berkala, sinkronisasi aplikasi dengan keadaan pegawai yang ada, penguatan sarana prasarana di internal RSUD dr. Mohammad Soewandhie agar pelaksanaan analisis beban kerja pada aplikasi E-ABK tidak hanya menjadi kegiatan administratif saja namun juga dapat menggambarkan kondisi yang sebenarnya di perangkat daerah. Kata Kunci: Aplikasi E-ABK 2024, Efektivitas, E-Government
Analisis Kualitas Pelayanan Bidang Administrasi Kependudukan di Kantor Kelurahan Bangkingan Kota Surabaya Firmansyah, Wildan; Isbandono, Prasetyo
Jurnal Inovasi Administrasi Negara Terapan Vol. 3 No. 3 (2025)
Publisher : Universitas Negeri Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

One of the community services provided by the Bangkingan Village Office, an organization under the Surabaya City Government, is population administration. This study set out to characterize the level of population administration services provided by the Bangkingan Village Office in Surabaya City. Descriptive study using a qualitative approach is the methodology employed. Documentation, interviews, and observation are the methods used to gather data. The data is tested using data reduction, data display, data collection techniques, and conclusion drafting. The focus of this research uses indicators of the five dimensions of public service quality according to Zeithaml in (Hardiyansyah, 2018), namely tangibel, reliability, responsiveness, assurance, and empathy. The results showed that the quality of service in the field of population administration at the Bangkingan Village Office in Surabaya City had fulfilled the four existing indicators. However, there is one indicator that is still not maximally fulfilled, namely tangibel. This is indicated in the aspect of the comfort of the population administration service place in Bangkingan Village which is still considered cramped, and the lack of provision of queuing chairs. Then in the aspect of ease of public access and the use of service aids, there is no signboard for other service rooms and computer facilities that still use old specifications.
PENGEMBANGAN BUKU MONOGRAFI DESA BLONGSONG KEADAAN BULAN JANUARI – DESEMBER TAHUN 2024 Dhea Dwi Jayana; Weni Rosdiana
Jurnal Inovasi Administrasi Negara Terapan Vol. 3 No. 3 (2025)
Publisher : Universitas Negeri Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kurangnya kesadaran pemerintah desa terhadap kelengkapan administrasi pemerintahan menjadi alasan pemerintah Desa Blongsong belum pernah melakukan penciptaan dan penyusunan buku monografi desa, kendala pada pengembangan Buku Monografi Desa Blongsong ialah Pemerintah Desa Blongsong tidak memiliki data kependudukan yang akurat sehingga hal ini menjadi tantangan utama dalam proses pengembangan Buku Monografi Desa Blongsong. Penelitian pengembangan ini bertujuan untuk mengembangkan sebuah produk buku monografi Desa Blongsong keadaan Bulan Januari – Desember Tahun 2024. Validator penilaian produk pengembangan dilakukan oleh pemerintah kecamatan sebagai validator ahli. Selain dari pada itu, pada tahap penerapan produk juga dilakukan validasi oleh pengguna produk yang terdiri dari 3 aparatur desa. Metode penelitian yang digunakan adalah metode R&D (Research and Development) dengan model pengembangan ADDIE (Analyze, Design, Develop, Implement, dan Evaluate). Berdasarkan uji validitas produk pengembangan mendapatkan nilai 89,5% dengan keterangan sangat layak dari pemerintah kecamatan dan mendapatkan nilai 91,66% dengan keterangan sangat layak dari 3 pengguna produk. Pengembangan produk ini menghasilkan Buku Monografi Desa Blongsong keadaan Bulan Januari – Desember Tahun 2024 dengan data monografi yang sistematis, akurat, lengkap, dan menyeluruh terkait Desa Blongsong.

Page 17 of 19 | Total Record : 185

 15   16   17   18   19 

Filter by Year

2023 2025


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 3 No. 3 (2025) Vol. 3 No. 2 (2025) Vol. 3 No. 1 (2025) Vol. 2 No. 3 (2024) Vol. 2 No. 2 (2024) Vol. 2 No. 1 (2024) Vol. 1 No. 3 (2023) Vol. 1 No. 2 (2023) Vol. 1 No. 1 (2023): Kebijakan dan Tatakelola Lembaga Publik untuk Tujuan Pembangunan Berkelanjutan