cover
Contact Name
Aldi Muhamad F
Contact Email
aldi.m.fitrah@gmail.com
Phone
+6221-47868800
Journal Mail Official
aldi.m.fitrah@gmail.com
Editorial Address
Redaksi Jurnal Manajemen Bisnis Institut Bisnis Nusantara Jl. Pulomas Timur 3A, Blok A no 2, Kayu Putih, Jakarta Timur Phone: 021-4786-8800 Email address: lrpm@ibn.ac.id
Location
Kota adm. jakarta timur,
Dki jakarta
INDONESIA
KOMPUTASI
ISSN : 23557397     EISSN : 28286707     DOI : https://doi.org/10.55886
Jurnal yang berfokus dibidang Informasi, Teknologi, dan hal keilmuan yang terkait, dengan scope Komputer sains & IT, Pengambilan keputusan, Riset operasi & Manajemen, Electrical Engineering, dan Edukasi.
Articles 82 Documents
Analisis Technology Acceptance Model (TAM) pada Aplikasi E-Learning Sevima Edlink di Institut Bisnis Nusantara Budiyanto, Albert
Jurnal Esensi Infokom : Jurnal Esensi Sistem Informasi dan Sistem Komputer Vol 8 No 2 (2024)
Publisher : Institut Bisnis Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55886/infakom.v8i2.930

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah Perceived Ease of Use berpengaruh terhadap Perceived Usefullness penggunaan Aplikasi E-Learning Edlink di Institut Bisnis Nusantara, Perceived Ease of Use berpengaruh terhadap Behavioral Intention to Use penggunaan Aplikasi E-Learning Edlink di Institut Bisnis Nusantara, Perceived Usefullness berpengaruh terhadap Behavioral Intention to Use penggunaan Aplikasi E-Learning Edlink di Institut Bisnis Nusantara dan Behavioral Intention to Use berpengaruh terhadap Actual System Use penggunaan Aplikasi E-Learning Edlink di Institut Bisnis Nusantara. Metode Penelitian yang akan digunakan adalah metode penelitian asosiatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh mahasiswa Institut Bisnis Nusantara yang aktif pada semester Genap 2023/2024 yang minimal sudah menggunakan aplikasi E-Learning Edlink selama 2 semester yang berjumlah 533 mahasiswa. Hasil penelitian Perceived Ease of Use berpengaruh terhadap Perceived Usefullness penggunaan Aplikasi E-Learning Edlink di Institut Bisnis Nusantara. Perceived Ease of Use berpengaruh terhadap Behavioral Intention to Use penggunaan Aplikasi E-Learning Edlink di Institut Bisnis Nusantara. Perceived Usefullness berpengaruh terhadap Behavioral Intention to Use penggunaan Aplikasi E-Learning Edlink di Institut Bisnis Nusantara. Behavioral Intention to Use berpengaruh terhadap Actual System Use penggunaan Aplikasi E-Learning Edlink di Institut Bisnis Nusantara.
Dampak Kepercayaan Terhadap Loyalitas Pelanggan Melalui Kepuasan pada Layanan Transportasi Ojek Online Yurindera, Novan
Jurnal Esensi Infokom : Jurnal Esensi Sistem Informasi dan Sistem Komputer Vol 8 No 2 (2024)
Publisher : Institut Bisnis Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55886/infakom.v8i2.931

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kepercayaan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan dengan kepuasan pelanggan sebagai variabel mediasi pada pengguna layanan transportasi online Gojek di Kota Bekasi. Kepercayaan pelanggan dinilai melalui tiga dimensi utama: kemampuan, kebajikan, dan integritas. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 150 responden, yang merupakan pelanggan aktif Gojek di Kota Bekasi, dan pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner berbasis Google Form. Data dianalisis menggunakan metode statistik dengan pendekatan SEM-PLS untuk menguji hipotesis yang diajukan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepercayaan pelanggan tidak berpengaruh langsung terhadap loyalitas pelanggan, dengan nilai t-statistik 0,057 < 1,96 dan nilai probabilitas 0,573 > 0,05. Namun, kepercayaan pelanggan memiliki pengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan, dengan nilai t-statistik 30,776 > 1,96 dan nilai probabilitas 0,000 < 0,05. Selain itu, kepuasan pelanggan terbukti memiliki pengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan dengan nilai t-statistik 9,229 > 1,96 dan nilai probabilitas 0,000 < 0,05. Kepuasan pelanggan juga memediasi hubungan antara kepercayaan dan loyalitas pelanggan, dengan nilai t-statistik 9,179 > 1,96 dan nilai probabilitas 0,000 < 0,05. Kesimpulan dari penelitian ini adalah bahwa kepuasan pelanggan memegang peranan penting sebagai mediator dalam membentuk loyalitas pelanggan, meskipun kepercayaan tidak memiliki pengaruh langsung terhadap loyalitas. Implikasi dari penelitian ini mengarahkan perusahaan layanan transportasi online untuk fokus meningkatkan kepuasan pelanggan guna membangun loyalitas yang lebih kuat.
RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI PENJUALAN BARANG PADA PO USAHA RAYA Willay, Thommy
Jurnal Esensi Infokom : Jurnal Esensi Sistem Informasi dan Sistem Komputer Vol 8 No 2 (2024)
Publisher : Institut Bisnis Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55886/infakom.v8i2.927

Abstract

Perkembangan teknologi informasi saat ini sangat bermanfaat dam membantu pekerjaan manusia. PO Usaha Raya merupakan suatu usaha yang bergerak di bidang penjualan barang kebutuhan sehari-hari masih melakukan pencatatan data secara manual. Kesalahan pencatatan dan ketidakakuratan data menjadi masalah yang sering terjadi dan sangat menghambat kinerja perusahaan dalam proses transaksi pembelian maupun penjualannya. Penelitian ini dilakukan untuk mempermudah proses pengolahan data pembelian dan penjualan serta meningkatkan kinerja usaha pada perusahaan. Teknik analisis sistem dan teknik pemodelan yang digunakan adalah teknik berorientasi objek serta Unified Modeling Language (UML). Teknik perancangan sistem menggunakan Microsoft Visual Basic .NET 2010. Hasil dari penelitian ini adalah suatu rancangan sistem informasi penjualan yang dapat digunakan oleh perusahaan, yang diharapkan dapat memberi kemudahan pada proses transaksi pembelian dan penjualan serta membantu menghasilkan informasi yang akurat untuk pengambilan keputusan. Dengan adanya sistem informasi penjualan ini diharapkan juga dapat meningkatkan kinerja perusahaan menjadi semakin optimal dan pelayanan terhadap konsumen pun semakin meningkat
Sistem Informasi Pengelolaan Lapangan Bulu Tangkis “Wirda Buana” Berbasis Java Netbean Kholifah, Amelia Nur; Valentino, V.H.; Prasetya, Rudi
Jurnal Esensi Infokom : Jurnal Esensi Sistem Informasi dan Sistem Komputer Vol 8 No 2 (2024)
Publisher : Institut Bisnis Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55886/infakom.v8i2.924

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk merancang sistem pengelolaan pada lapangan bulu tangkis Wirda Buana menjadi sistem teraplikasi agar dapat mempermudah proses pencatatan penyewaan lapangan. Masalah utama pada penelitian ini adalah proses pengelolaan yang pada saat ini masih manual. Proses penyewaan dilakukan dengan cara mencatat data calon penyewa dalam buku sehingga menyulitkan admin dalam menyalin data para pelanggan yang menyewa. Transaksi pembayaran yang hanya dicatat dalam buku mengakibatkan sering terjadinya salah perhitungan dan membuat proses laporan tidak tepat waktu. Adapun data penelitian ini diperoleh dari hasil observasi dan wawancara. Dalam prosesnya terdiri dari perencanaan, analisis, rancangan serta implementasi sistem. Hasil dari penelitian ini adalah sebuah sistem informasi pengelolaan lapangan bulu tangkis berbasis java netbean. Dengan adanya sistem informasi ini diharapkan dapat mempermudah admin dalam mengelola data penyewaan lapangan, juga pemilik dalam memantau jalannya aktivitas penyewaan lapangan.
Evaluasi ITSM Pada Sistem Kartu Inventarisasi Barang Menggunakan Framework ITIL V3 Darmawati, Marchela Putri; Amrozi, Yusuf; Milad, Khusnu
Jurnal Esensi Infokom : Jurnal Esensi Sistem Informasi dan Sistem Komputer Vol 8 No 2 (2024)
Publisher : Institut Bisnis Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55886/infakom.v8i2.906

Abstract

Information Technology Service Management (ITSM) adalah serangkaian praktik terstruktur yang dirancang untuk mengelola dan meningkatkan kualitas layanan TI dalam sebuah organisasi. Pentingnya ITSM terletak pada kemampuannya untuk meningkatkan efisiensi operasional, mengurangi kesalahan, dan memastikan layanan TI mendukung tujuan strategis organisasi. Dinas Pekerjaan Umum Bina Marga Jawa Timur telah mengembangkan sebuah aplikasi Kartu Inventarisasi Barang (KIB) yang dirancang untuk menggantikan proses manual dengan otomatisasi, memungkinkan impor data pegawai dan barang dalam format Excel. Meskipun aplikasi ini diharapkan dapat meningkatkan efisiensi, evaluasi menyeluruh diperlukan untuk mengukur dampaknya terhadap kualitas layanan. Penelitian ini menggunakan kerangka kerja ITIL V3 yang berfokus pada domain Service Operation, dengan tujuan mengidentifikasi masalah atau insiden yang muncul selama penggunaan aplikasi dan memberikan rekomendasi perbaikan berkelanjutan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa aspek Problem Management telah diterapkan dengan cukup baik, membantu mengidentifikasi dan mengatasi akar penyebab insiden berulang. Namun, kelemahan ditemukan pada aspek Event Management, Incident Management, Request Fulfillment, dan Access Management, termasuk kurangnya sistem pemantauan otomatis dan proses pelaporan insiden yang masih manual.
Penerapan Model Sequential Linier Dalam Merancang Video Sinematik Sebagai Media Promosi (Studi Kasus: PT Hasta Abdhi Cipta) Chandra, Yudi Irawan; Lusita, Melani Dewi; Mirza, Anis
Jurnal Esensi Infokom : Jurnal Esensi Sistem Informasi dan Sistem Komputer Vol 8 No 2 (2024)
Publisher : Institut Bisnis Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55886/infakom.v8i2.923

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menerapkan model sequential linier dalam merancang video sinematik sebagai media promosi, dengan studi kasus pada PT Hasta Abdhi Cipta. Model sequential linier adalah pendekatan terstruktur yang melibatkan urutan langkah-langkah yang sistematis dalam proses produksi video, mulai dari perencanaan, pengembangan, hingga evaluasi. Penelitian ini berfokus pada bagaimana model tersebut dapat digunakan untuk menciptakan video sinematik yang efektif dan menarik guna meningkatkan promosi perusahaan. Tahap awal penelitian melibatkan analisis kebutuhan dan tujuan promosi PT Hasta Abdhi Cipta. Berdasarkan analisis ini, ditentukan konsep dan pesan utama yang ingin disampaikan melalui video sinematik. Selanjutnya, proses perencanaan mencakup pembuatan skenario, storyboard, dan pemilihan elemen sinematik seperti tata cahaya, angle kamera, serta penggunaan efek visual untuk memperkuat narasi. Model sequential linier (Waterfall) diterapkan secara ketat, memastikan setiap tahap dikerjakan secara berurutan dan tidak ada langkah yang dilewati. Dalam tahap produksi, dilakukan pengambilan gambar berdasarkan skenario dan storyboard yang telah dirancang. Seluruh proses diatur sedemikian rupa agar sesuai dengan urutan langkah model sequential linier, sehingga hasil akhir video dapat mencerminkan kualitas sinematik yang diinginkan. Setelah produksi, dilakukan tahap editing yang melibatkan pengolahan visual dan audio untuk menyempurnakan video, termasuk penambahan musik latar, efek suara, dan color grading. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan model sequential linier dalam pembuatan video sinematik untuk promosi PT Hasta Abdhi Cipta menghasilkan video yang efektif dalam menarik perhatian audiens dan menyampaikan pesan promosi dengan jelas. Evaluasi kinerja video dilakukan melalui pengukuran respons audiens dan analisis metrik media sosial. Model ini terbukti dapat menjadi pedoman yang efektif dalam produksi video promosi yang terstruktur dan sistematis, dengan hasil akhir yang profesional dan sesuai dengan tujuan promosi perusahaan.
Implementasi SIEM Wazuh pada Server Rumah Sakit Islam Madinah Ngunut Firmansyah, Mohammad Rosed; Kurniasari, Iin; Kurniadi, Harso
Jurnal Esensi Infokom : Jurnal Esensi Sistem Informasi dan Sistem Komputer Vol 8 No 2 (2024)
Publisher : Institut Bisnis Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55886/infakom.v8i2.926

Abstract

Globalisasi telah membawa perubahan mendalam dalam era teknologi informasi, yang memainkan peran kunci dalam kemajuan dan perkembangan negara-negara di seluruh dunia. Namun, kemajuan teknologi juga membawa risiko ancaman siber yang dapat merusak keamanan dan integritas sistem komputer, jaringan, dan data. Serangan siber merupakan ancaman serius yang dapat merugikan individu, organisasi, dan bahkan negara secara keseluruhan. Rumah Sakit Islam Madinah Ngunut sebagai lembaga kesehatan menghadapi potensi risiko serius terhadap keamanan data pasien, gangguan layanan medis, dan penurunan kepercayaan pasien akibat serangan siber. Untuk mengatasi ancaman tersebut, penting untuk menerapkan strategi keamanan yang efektif. Penelitian ini memfokuskan pada implementasi SIEM (Security Information and Event Management) Wazuh pada Server Rumah Sakit Islam Madinah Ngunut. Wazuh dipilih karena kemampuannya dalam mengelola data dalam skala besar, perkembangan yang cepat, dan kemudahan pemeliharaan. Selain itu, integrasi dengan platform pesan instan seperti Telegram juga dilakukan untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas tim keamanan dalam merespons ancaman siber. Diharapkan bahwa implementasi SIEM Wazuh ini akan memperkuat pertahanan keamanan informasi Rumah Sakit Islam Madinah Ngunut, melindungi data pasien, dan menjaga kelancaran operasional sehari-hari dari potensi ancaman siber. Penelitian ini juga diharapkan dapat memberikan panduan bagi rumah sakit lain dalam meningkatkan ketahanan mereka terhadap ancaman siber yang terus berkembang.
Identifikasi Pembuluh Darah Jari Tangan, Menggunakan Bahasa Pemrograman Python Pontoh, Fransisca Joanet; Sengkey, Rizal; Saputro, Pujo Hari
Jurnal Esensi Infokom : Jurnal Esensi Sistem Informasi dan Sistem Komputer Vol 8 No 2 (2024)
Publisher : Institut Bisnis Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55886/infakom.v8i2.918

Abstract

Sistem biometrika secara otomatis mengidentifikasi orang berdasarkan karakteristik perilakunya. Pembuluh darah jari tangan lebih aman sebagai data biometrika dibandingkan data biometrika lainnya. Pola pembuluh darah jari tangan sulit dipalsukan karena berada di bawah permukaan kulit. Supaya pola pembuluh darah jari tangan terlihat di kulit, diperlukan metode khusus untuk mengidentifikasinya. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan sistem pengenalan pembuluh darah jari menggunakan metode Convolutional Neural Network (CNN) yang diimplementasikan dalam bahasa Python, dengan tujuan menggantikan sistem absensi karyawan berbasis sidik jari di rumah sakit. Metode ini menawarkan keamanan yang lebih tinggi dan resistensi terhadap pemalsuan, mengingat pembuluh darah jari sulit diakses dari luar tubuh. Penelitian ini menggunakan dataset pembuluh darah dari Kaggle dan melalui tiga tahap utama: preprocessing, training, dan testing. Model CNN yang dilatih menunjukkan performa tinggi dengan akurasi 99,99% dalam mengenali pola-pola pada gambar pembuluh darah jari. Hasil penelitian ini menegaskan bahwa sistem yang dikembangkan dapat memberikan prediksi yang akurat dan konsisten, diharapkan dapat meningkatkan keamanan, kenyamanan, dan efisiensi operasional rumah sakit secara signifikan.
Perancangan Sistem Informasi Penjualan Berbasis Web pada Toko Riau Komputer Lubis, Dhifa Arifan Abadi; Darma, Welsa Arya; Winarso, Doni
Jurnal Esensi Infokom : Jurnal Esensi Sistem Informasi dan Sistem Komputer Vol 8 No 2 (2024)
Publisher : Institut Bisnis Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55886/infakom.v8i2.905

Abstract

Perkembangan teknologi informasi dan komunikasi telah membawa perubahan besar dalam berbagai bidang kehidupan, termasuk bidang komersial. Toko Komputer Riau yang menjual perangkat keras dan perangkat lunak komputer masih menggunakan cara tradisional dalam proses penjualan dan pengelolaan datanya sehingga sering menyebabkan kesalahan data dan keterlambatan layanan. Untuk mengatasi masalah ini, diperlukan sistem informasi berbasis web yang memungkinkan untuk mengelola operasional bisnis dengan lebih efektif dan efisien. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengembangkan sistem informasi penjualan di Toko Riau Computer berbasis web. Metode penelitian yang digunakan adalah model sekuensial linier atau Waterfall, yang mencakup tahap analisis, desain, pengkodean, pengujian, dan pemeliharaan. Analisis dilakukan dengan mengumpulkan informasi mengenai kebutuhan data melalui survei. Desain sistem meliputi pembuatan use case, basis data, antarmuka, diagram aktivitas, sequence, dan diagram kelas.Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem informasi penjualan berbasis web yang dirancang dapat mempercepat transaksi, mengurangi kesalahan data, dan memudahkan akses informasi bagi pengguna. Evaluasi sistem menunjukkan peningkatan dalam pengelolaan inventaris dan layanan pelanggan. Kesimpulannya, perancangan sistem informasi penjualan berbasis web di Toko Riau Komputer memberikan solusi yang efektif dan efisien dalam mengelola penjualan dan inventaris. Sistem ini tidak hanya meningkatkan kinerja operasional toko, tetapi juga meningkatkan kepuasan pelanggan dengan menyediakan informasi yang akurat dan terbaru.
Analisis Perancangan Sistem Informasi Reservasi pada Hotel Trenz Pekanbaru dengan Metode SDLC Wicaksono, Adam Nur; Afriliyan, Rahmatul; Syahril, Syahril
Jurnal Esensi Infokom : Jurnal Esensi Sistem Informasi dan Sistem Komputer Vol 8 No 2 (2024)
Publisher : Institut Bisnis Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55886/infakom.v8i2.908

Abstract

Dalam penelitian ini, metode Systems Development Life Cycle (SDLC) digunakan untuk menilai analisis dan desain sistem informasi reservasi Hotel Trenz di Pekanbaru. Hotel Trenz Pekanbaru menghadapi masalah dengan mengelola data reservasi dan pemesanan kamar secara manual, yang sering menyebabkan kesalahan dan memerlukan waktu yang lama. Untuk mengatasi masalah ini, diperlukan sistem informasi yang terintegrasi serta membutuhkan waktu yang lama. Buat menanggulangi permasalahan ini, dibutuhkan sistem data yang terintegrasi serta efektif. Identifikasi tujuan dan kebutuhan sistem dilakukan pada tahap perencanaan. Tahap analisis mencakup pengumpulan data dan pemahaman proses bisnis yang ada, serta penentuan kebutuhan sistem baru. Tahap desain mencakup perancangan arsitektur sistem, model data, dan antarmuka pengguna. Tahap implementasi mencakup pembuatan perangkat lunak yang didasarkan pada desain yang telah dibuat dan integrasi dengan infrastruktur TI yang ada. Tahap pemeliharaan melibatkan pengujian sistem secara keseluruhan, perbaikan bug, dan peningkatan fitur berdasarkan masukan pengguna. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem informasi terdiri dari beberapa modul utama seperti login, manajemen kamar, pemesanan kamar, konfirmasi pesanan, pembayaran, dan pelaporan. Sistem diuji secara fungsionalitas dan pengguna untuk memastikan bahwa semua fungsi berjalan sesuai harapan.