cover
Contact Name
Umban Adi Jaya
Contact Email
umbanadijaya01@gmail.com
Phone
+6281322377085
Journal Mail Official
galih.raspati@lecturer.sains.ac.id
Editorial Address
Universitas Sains Indonesia Publishing Jl. Akses Tol No.50, Gandasari, Kec. Cibitung, Kabupaten Bekasi, Jawa Barat 11650
Location
Kab. bekasi,
Jawa barat
INDONESIA
MBA Journal – Management, Business Administration, and Accounting Journal
ISSN : -     EISSN : 3089218X     DOI : -
Core Subject : Economy, Science,
MBA Journal – Management, Business Administration, and Accounting Journal adalah jurnal akademik yang diterbitkan oleh Universitas Sains Indonesia dengan e-ISSN 3089-218X. Jurnal ini berfokus pada publikasi penelitian di bidang manajemen, administrasi bisnis, dan akuntansi, dengan tujuan menyediakan wadah bagi para akademisi dan praktisi untuk berbagi temuan terbaru serta kontribusi teoretis dan praktis. MBA Journal terbit dua kali dalam setahun, pada bulan Juni dan Desember, dengan artikel yang mencakup kajian mendalam mengenai perkembangan ilmu manajemen, inovasi bisnis, serta praktik akuntansi yang relevan bagi industri dan akademik.
Articles 26 Documents
PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN(STUDI PADA PAKAIAN MEREK ZARA) Riani Winarni; Tri Sanatha Wahyu Akbar; Umban Adi Jaya; Galih Raspati; Melati Peronika Simanjuntak; Fahrurrazi Fahrurrrazi
MBA Journal – Management, Business Administration, and Accounting Journal Vol. 1 No. 02 (2025): MBA Journal – Management, Business Administration, and Accounting Journal
Publisher : Universitas Sains Indonesia Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study aims to determine the effect of product quality and promotion on consumer decisions Bentenan Center Sonder Minahasa. This research methodology uses purposive sampling quantitative research approach. The sampling technique used is with a sample of 70 respondents. Data collection techniques were carried out by conducting field observations and distributing respondent questionnaires, using multiple linear regression.The statistical test carried out in this study were validity test, determination tests, partial tests and simultan tests. Throught the validity and reliability tests, it was found that the questionnaire in this study was valid and reliable and promotion of 94,5% while the remaining 5.5% is influenced by other variable not examined in this study. Overall product quality and promotion together have a positive on purchasing decisions.
EFFECTIVE MARKETING STRATEGIES IN THE FACE OF DECLINING SALES IN THE HOUSING INDUSTRY Mulfi Sandi Yuda; Uwen Abdul Faqih; Yoki Muchsam; M Afrizal Maulana
MBA Journal – Management, Business Administration, and Accounting Journal Vol. 1 No. 02 (2025): MBA Journal – Management, Business Administration, and Accounting Journal
Publisher : Universitas Sains Indonesia Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Saat ini, persaingan dalam industri perumahan semakin ketat, sehingga perusahaan perlu memiliki strategi pemasaran yang tepat untuk mempertahankan dan meningkatkan volume penjualan. Indutri Peruahan Kota Sukabumi menghadapi tantangan serius berupa penurunan penjualan yang cukup signifikan akibat strategi pemasaran yang kurang optimal. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan menjelaskan strategi pemasaran yang digunakan perusahaan dalam meningkatkan volume penjualan, khususnya terkait perencanaan, implementasi, serta kendala yang dihadapi. Penelitian menggunakan metode kualitatif dengan teknik pengumpulan data berupa observasi, wawancara, dokumentasi, dan forum diskusi kelompok (FGD). Lokasi penelitian berfokus pada Indutri Peruahan Kota Sukabumi, dengan tujuh informan kunci meliputi direktur utama, direktur pemasaran, direktur keuangan, manajer logistik, manajer pelaksana, serta manajer pengawas. Analisis data dilakukan menggunakan triangulasi untuk memperoleh kesimpulan yang valid. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perencanaan strategi sudah melibatkan konsultan ahli, tetapi belum didukung analisis SWOT. Implementasi strategi menggunakan pendekatan 4P (produk, harga, tempat, promosi), tetapi masih menghadapi kendala promosi dari pesaing. Data penjualan menunjukkan penurunan tajam pada Tahun 2024, yang menegaskan pentingnya perbaikan strategi pemasaran.
KOMUNIKASI ORGANISASI DALAM PROSES SELEKSI KEPEMIMPINAN BERBASIS KOMPETENSI DI BUMN PADA ERA PERSAINGAN GLOBAL Elis Yulianti
MBA Journal – Management, Business Administration, and Accounting Journal Vol. 1 No. 02 (2025): MBA Journal – Management, Business Administration, and Accounting Journal
Publisher : Universitas Sains Indonesia Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pemimpin dalam Badan Usaha Milik Negara (BUMN) tidak hanya memerlukan kompetensi teknis semata, tetapi juga dituntut untuk memiliki kecakapan dalam komunikasi organisasi, terutama dalam konteks mengarahkan transformasi korporasi di tengah arus globalisasi dan digitalisasi. Dalam konteks tersebut, komunikasi menjadi fondasi penting dalam proses pengambilan keputusan strategis, termasuk dalam seleksi figur pemimpin tertinggi, yakni CEO. Artikel ini bertujuan untuk menganalisis dinamika komunikasi organisasi dalam proses seleksi CEO BUMN berbasis kompetensi. Dengan menggunakan pendekatan deskriptif-kualitatif dan studi literatur, penelitian ini memetakan relasi antara nilai-nilai kepemimpinan, strategi komunikasi korporat, dan mekanisme seleksi yang mengedepankan kompetensi. Hasil kajian menunjukkan bahwa keberhasilan dalam seleksi CEO tidak hanya ditentukan oleh kemampuan manajerial atau teknis semata, melainkan sangat bergantung pada kemampuan komunikasi interpersonal, komunikasi massa, serta komunikasi persuasif yang diterapkan dalam kerangka fungsi-fungsi manajerial POAC (Planning, Organizing, Actuating, Controlling). Selain itu, integrasi nilai-nilai kepemimpinan global seperti adaptabilitas, kolaborasi lintas budaya, dan visi transformasional menjadi faktor penting dalam membentuk profil pemimpin yang efektif. Rekomendasi dari penelitian ini menekankan pentingnya penguatan kebijakan komunikasi strategis dalam sistem manajemen sumber daya manusia BUMN agar proses seleksi pemimpin dapat berjalan lebih objektif, adaptif, dan responsif terhadap tantangan zaman.
DAYA TARIK DISKON DAN MOTIVASI HEDONIS DALAM MENDORONG PEMBELIAN IMPULSIF FASHION WANITA DI KABUPATEN BEKASI Mochamad Afrizal Maulana; Heryani Kusuma; Yoki Muchsam; Mulfi Sandi Yuda
MBA Journal – Management, Business Administration, and Accounting Journal Vol. 1 No. 02 (2025): MBA Journal – Management, Business Administration, and Accounting Journal
Publisher : Universitas Sains Indonesia Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh strategi pemasaran digital, khususnya potongan harga (price discount) dan motivasi belanja hedonik (hedonic shopping motivations), terhadap perilaku pembelian impulsif konsumen wanita di toko fisik produk fashion di Kabupaten Bekasi.  Perubahan signifikan dalam perilaku konsumen, yang dipicu oleh faktor emosional dan pengalaman  berbelanja yang menyenangkan, mengindikasikan bahwa konsumen cenderung membeli produk secara impulsif ketika terpapar pada strategi pemasaran yang menarik. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei, yang melibatkan 130 responden wanita yang telah berbelanja produk fashion di toko fisik di Kabupaten Bekasi. Pemilihan sampel dilakukan dengan teknik purposive sampling dan dihitung menggunakan rumus Lemeshow. Data yang terkumpul dianalisis menggunakan perangkat lunak SPSS versi 25 untuk menguji hubungan antara potongan harga, motivasi hedonik, dan perilaku pembelian impulsif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa baik potongan harga maupun motivasi hedonik memiliki pengaruh positif yang signifikan terhadap pembelian impulsif, baik secara individual maupun bersamaan. Temuan ini menggarisbawahi pentingnya peran faktor emosional dan harga dalam merangsang keputusan pembelian yang tidak terencana. Implikasi dari hasil penelitian ini dapat digunakan oleh pelaku bisnis di sektor fashion untuk merancang strategi pemasaran yang lebih efektif, yang dapat mendorong konsumen untuk melakukan pembelian impulsif. Dengan memahami faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen wanita, perusahaan dapat mengoptimalkan strategi promosi untuk meningkatkan penjualan di toko fisik. Penelitian ini juga diharapkan dapat memberikan kontribusi pada literatur mengenai pembelian impulsif, khususnya dalam konteks produk fashion dan toko fisik.
KEPUASAN PASIEN TERHADAP PENDAFTARAN ONLINE RAWAT JALAN: STRATEGI PENINGKATAN MUTU PELAYANAN DI RUMAH SAKIT X Yoki Muchsam; Abydh Oktora; M Afrizal Maulana; Mulfi sandi Yuda
MBA Journal – Management, Business Administration, and Accounting Journal Vol. 1 No. 02 (2025): MBA Journal – Management, Business Administration, and Accounting Journal
Publisher : Universitas Sains Indonesia Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kesehatan merupakan hak fundamental setiap individu, dan akses terhadap pelayanan kesehatan yang aman, bermutu, dan terjangkau sangat penting untuk meningkatkan kualitas hidup masyarakat. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi tingkat kepuasan pasien terhadap pendaftaran online rawat jalan di Rumah Sakit X. Metodologi yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif, dengan populasi 11.355 pasien yang melakukan pendaftaran online selama tiga bulan di poliklinik anak, lansia, dan penyakit dalam. Sampel diambil dengan membagikan kuesioner kepada 50 pasien yang telah mendaftar. Instrumen penelitian terdiri dari kuesioner mengenai kepuasan pasien dan observasi langsung. Data dianalisis menggunakan teknik tabulasi untuk menentukan tingkat kepuasan. Hasil penelitian menunjukkan rata-rata tingkat kepuasan pasien adalah 86%, meskipun angka ini positif, namun masih di bawah standar pelayanan minimal rumah sakit sebesar 90%. Oleh karena itu, disarankan agar Rumah Sakit X meningkatkan kualitas pelayanan di lima dimensi yang ada untuk mencapai standar kepuasan yang diharapkan. Penelitian ini diharapkan memberikan wawasan bagi manajemen rumah sakit dalam upaya meningkatkan mutu pelayanan kesehatan kepada masyarakat.  
ESENSI SPIRITUAL DAN MODEL PENGEMBANGAN KESEIMBANGAN Ade Manggala Hardianto; Ilik Bunadi; Zulkarnain Zulkarnain; Leviandi Adhie Levi; Naomi Nababan Naomi; Mia Agustina Puspasari Mia; Dede Suparna
MBA Journal – Management, Business Administration, and Accounting Journal Vol. 1 No. 02 (2025): MBA Journal – Management, Business Administration, and Accounting Journal
Publisher : Universitas Sains Indonesia Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Spiritual merupakan esensi manusia berhekendak dan berbuat sesuai dengan hasil pemahaman pada objek yang dikehendaki. Tujuan penelitian adalah untuk menguji pengaruh sikap kritis terhadap sikap keseimbangan yang terpendam pada diri manusia. Metode penelitian menggunakan metode kuantitatif yang menggambarkan inisiatif, pemahaman, dan keinginan individu pada objek. Pengumpulan data merupakan proses mengumpulkan data yang mengindikasikan variasi indicator pertanyaan yang disebarkan secara online. Populasi dan sampling merupakan sekumpulan data primer yang telah ditentukan peneliti pada syarat tertentu antara lain, telah mengenal lama BPR Syariah, umur responden minimal 18 tahun, memiliki Pendidikan minimal SMA (setara), dan tinggal di sekitar BPR Syariah. Teknik Analisa data merupakan Teknik Analisa yang telah memenuhi syarat layak untuk dijadikan sebauh populasi, model, dan terbebas dari colineralitas. Hasil penelitian menunjukan bahwa sikap kritis individu dapat memengaruhi keseinbangan pada diri sendiri dan lingkungannya.
ANALISIS STRATEGI BERSAING DALAM MENINGKATKAN KINERJA PERUSAHAAN PADA ERA DIGITAL Surya Sulaeman
MBA Journal – Management, Business Administration, and Accounting Journal Vol. 2 No. 01 (2025): MBA Journal – Management, Business Administration, and Accounting Journal
Publisher : Universitas Sains Indonesia Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perkembangan teknologi digital telah membawa perubahan signifikan terhadap pola persaingan bisnis dan menuntut perusahaan untuk menerapkan strategi bersaing yang adaptif dan berkelanjutan. Persaingan yang semakin ketat di era digital mendorong perusahaan untuk tidak hanya mengandalkan keunggulan tradisional, tetapi juga memanfaatkan teknologi digital, inovasi, serta pengelolaan sumber daya manusia secara strategis guna meningkatkan kinerja perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi bersaing dalam meningkatkan kinerja perusahaan pada era digital. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan studi dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan strategi digital, pemasaran berbasis digital, pemanfaatan teknologi e-commerce, pengembangan sumber daya manusia, serta inovasi berkelanjutan berperan penting dalam menciptakan keunggulan kompetitif dan meningkatkan kinerja perusahaan. Selain itu, kesiapan dan kompetensi sumber daya manusia menjadi faktor kunci dalam keberhasilan implementasi strategi bersaing di era digital. Penelitian ini menyimpulkan bahwa strategi bersaing yang terintegrasi dan berbasis digital mampu meningkatkan kinerja perusahaan secara optimal serta mendukung keberlanjutan bisnis di tengah dinamika persaingan yang terus berkembang.
PENGARUH CONTENT MARKETING DAN ELECTRONIC WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK APARTEMEN PENGGUNA TIKTOK DI KOTA BEKASI Galih Raspati; Irma Shantilawati; Yuyun Yuniati Yuningsih; Riani Winarni; Suryadi
MBA Journal – Management, Business Administration, and Accounting Journal Vol. 2 No. 01 (2025): MBA Journal – Management, Business Administration, and Accounting Journal
Publisher : Universitas Sains Indonesia Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh content marketing dan electronic word of mouth (E-WOM) terhadap keputusan pembelian produk apartemen di Kota Bekasi. Melibatkan 92 responden yang merupakan pengguna aktif TikTok dan telah berinteraksi dengan konten pemasaran apartemen, penelitian ini menggunakan metode survei dengan kuesioner sebagai instrumen pengumpulan data. Data yang terkumpul kemudian dianalisis menggunakan teknik regresi linear berganda untuk menguji pengaruh variabel independen terhadap variabel dependen. Hasil analisis membuktikan bahwa baik content marketing maupun E-WOM secara parsial berpengaruh signifikan dan positif terhadap keputusan pembelian. Konten yang menarik dan relevan terbukti efektif dalam meningkatkan minat konsumen, sementara ulasan positif (E-WOM) dari pengguna lain berperan penting dalam membangun kepercayaan. Secara simultan, kombinasi kedua strategi pemasaran ini memberikan dampak yang lebih besar terhadap keputusan pembelian dibandingkan pengaruhnya secara individual. Temuan ini memberikan implikasi praktis bagi pelaku bisnis properti untuk merancang strategi pemasaran digital yang terintegrasi. Dengan memprioritaskan pembuatan konten yang kreatif dan secara proaktif mengelola E-WOM, perusahaan dapat meningkatkan efektivitas pemasaran dan mendorong penjualan produk apartemen di pasar yang kompetitif. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi landasan bagi pengembangan studi lebih lanjut mengenai dinamika pemasaran digital dan perilaku konsumen.
PENGARUH INOVASI PEMASARAN DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA UKM KULINER DI BEKASI TIMUR MULFI YUDA; Panji Muhamad Bekti; Yoki Muchsam; M Afrizal Maulana
MBA Journal – Management, Business Administration, and Accounting Journal Vol. 2 No. 01 (2025): MBA Journal – Management, Business Administration, and Accounting Journal
Publisher : Universitas Sains Indonesia Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

UMKM memiliki peran strategis dalam menopang perekonomian nasional, khususnya di sektor kuliner yang terus berkembang pesat di wilayah urban seperti Bekasi Timur Regency. Salah satu tantangan utama yang dihadapi UMKM  wilayah ini adalah rendahnya loyalitas pelanggan, meskipun jumlah pelaku usaha terus meningkat. Berdasarkan pra-survei yang dilakukan terhadap 100 pelanggan, hanya 48% yang tergolong pelanggan loyal. Hal ini menunjukkan adanya kebutuhan mendesak untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang memengaruhi loyalitas pelanggan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh inovasi pemasaran dan lingkungan kerja terhadap loyalitas pelanggan pada UMKM  Bekasi Timur Regency. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode asosiatif. Data dikumpulkan melalui kuesioner terhadap 100 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan software SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa baik inovasi pemasaran maupun lingkungan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan, baik secara parsial maupun simultan. Inovasi pemasaran memiliki pengaruh lebih dominan dibandingkan lingkungan kerja. Kedua variabel menjelaskan 45,9% variasi loyalitas pelanggan. Temuan ini mengindikasikan bahwa penguatan strategi pemasaran dan perbaikan lingkungan kerja menjadi kunci penting dalam membangun loyalitas pelanggan UMKM kuliner.
PENGARUH EMPLOYER BRANDING DAN KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL TERHADAP RETENSI KARYAWAN GENERASI Z DI BEKASI Firly Agustiansyah; Umban Adi Jaya; Riani Winarni; Tri Sanatha Wahyu Akbar; Mawih
MBA Journal – Management, Business Administration, and Accounting Journal Vol. 2 No. 01 (2025): MBA Journal – Management, Business Administration, and Accounting Journal
Publisher : Universitas Sains Indonesia Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study aims to analyze the effect of Employer Branding and Transformational Leadership on Generation Z Employee Retention in Bekasi. The study uses a quantitative method with an associative approach and involves 100 Generation Z respondents working in Bekasi. Data collection was conducted using a five-point Likert scale questionnaire. The results show that all instruments are valid and reliable. Classical assumption tests also prove that the data are normally distributed and free from multicollinearity and heteroscedasticity. Multiple linear regression results show that Employer Branding and Transformational Leadership have a positive and significant effect on Employee Retention, both partially and simultaneously. The R Square value of 0.842 indicates that 84.2% of the changes in Employee Retention are explained by these two variables. This finding confirms that a positive company image and an inspirational leadership style are important factors in increasing Generation Z's decision to stay working at the company.

Page 2 of 3 | Total Record : 26