cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Sari Listyorini
Contact Email
sariadbis96@gmail.com
Phone
+6283848898843
Journal Mail Official
jiabundip@gmail.com
Editorial Address
Departemen Administrasi Bisnis, Fakultas Ilmu Sosial & Ilmu Politik, Universitas Diponegoro, Jl. Prof. H. Soedarto, S.H. Tembalang, Semarang, Jawa Tengah, Indonesia
Location
Kota semarang,
Jawa tengah
INDONESIA
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis
Published by Universitas Diponegoro
ISSN : -     EISSN : 27461297     DOI : 10.14710/jiab
Core Subject : Economy,
Economics, Econometrics & Finance
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis diterbitkan oleh Jurusan Ilmu Administrasi Bisnis Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Diponegoro.
Arjuna Subject : -
Articles 1,510 Documents
 102   103   104   105   106 
Strategi Pemasaran dalam Meningkatkan Daya Saing pada Siomay dan Batagor Si Boss Semarang Prihartanti, Dita Dwi; Pradhanawati, Ari
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 9, No 3 (2020)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (677.417 KB)

Abstract

The research aims to determine which advising strategies need to be applied in order to improve competitiveness by looking at internal factors (strengths and weaknesses), external factors (opportunities and threats) and SWOT analysis. This method of research uses a decsriptif approach and interviews. There are 8 respondents in this study, namely the owner, 2 employees, and 5 consumers of Siomay dan Batagor Si Boss.The results showed Siomay and Batagor Si Boss already doing business strategy, but seen from internal factors (Marketing strategic, Segmentation, Targeting, and Positioning and competitiveness), external factors (competition, capital, technology, government policy, economy and environment) there are shortcomings that need to be addressed in order to improve competitiveness. Judging by the SWOT matrix of Siomay dan Batagor Si Boss in the quadrant III with the results of the IFAS 2.45 and EFAS 2.70. There are strengths and opportunities in Siomay and Batagor Si Boss, but this company has weaknesses and challenges. The suggestion in this research is to implement a strategy in this company. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi pemsaran yang perlu diterapkan agar mampu meningkatkan daya saing dengan melihat faktor internal (kekuatan dan kelemahan), faktor eksternal (peluang dan ancaman) dan analisis SWOT. Metode penelitian ini menggunakan pendekatan deksriptif dan dilakukan wawancara. Terdapat 8 responden pada penelitian ini yaitu pemilik, 2 karyawan, dan 5 konsumen Siomay dan Batagor Si Boss.Hasil penelitian menunjukan Siomay dan Batagor Si Boss sudah melakukan strategi usaha, namun dilihat dari faktor internal (strategi pemasaran, Segmentation, Targeting, dan Positioning dan daya saing), faktor eksternal (persaingan, permodalan, teknologi, kebijakan pemerintah, ekonomi dan lingkungan) terdapat kekurangan yang perlu dibenahi agar dapat meningkatkan daya saing. Dilihat dari matrik SWOT posisi Siomay dan Batagor Si Boss terdapat pada kuadran III dengan hasil IFAS 2,45 dan EFAS 2,70. Terdapat kekuatan dan peluang pada Siomay dan Batagor Si Boss, namun perusahaan ini memiliki kelemahan dan ancaman. Maka saran pada penelitian ini perlu menerapkan strategi pada perusahaan Siomay dan Batagor Si Boss.
Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga dan Word of Mouth terhadap Keputusan Pembelian pada Konsumen Natasha Skincare Candibaru Semarang sayoga, juvella sega dian; Prihatini, Apriatni Endang
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 9, No 3 (2020)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (743.499 KB)

Abstract

Natasha Skincare has the slogan "Nature Meet Technology" which means using natural ingredients and sophisticated technology to provide maximum results to its consumers, with this slogan being an attraction for people to take care of Natasha Skincare, but there are problems faced by Natasha Candibaru Skincare Semarang, namely the number of visitors who make transactions in the last four years. Based on the interview results it is known that the quality of services provided is good but there are still some things that need to be improved, one of them is the speed of service, and the relatively affordable price affordability, this is feared will create negative information in the community. This study aims to determine the effect of Service Quality, Price and Word of Mouth on Purchasing Decisions on Natasha Skincare Candibaru Semarang consumers. This type of research is explanatory research. The selected sample of 100 people with accidental sampling. These three variables influence the purchasing decisions of Natasha Skincare Candibaru Semarang, and of the three variables studied the quality of service is the variable that provides the greatest influence on purchasing decisions. The researcher suggests that parties improve service quality by increasing the variety or type of services, speed of service, friendliness of employees and also the quality of doctors, and reviewing pricing policies.Natasha Skincare memiliki slogan “Nature Meet Technology” yang berarti menggunakan bahan-bahan alami dan tekonologi yang canggih untuk memberi hasil yang maksimal kepada konsumennya, dengan adanya slogan ini menjadi daya tarik masyarakat untuk melakukan perawatan di Natasha Skincare, tetapi terdapat permasalahan yang dihadapi oleh Natasha Skincare Candibaru Semarang yaitu adanya jumlah penurunan pengunjung yang melakukan transaksi pada empat tahun terakhir. Berdasarkan hasil wawancara diketahui bahwa kualitas pelayanan yang diberikan baik tetapi masih ada beberapa yang perlu diperbaiki salah satunya yaitu tentang kecepatan pelayanan, serta keterjangkauan harga yang relatof masih mahal, hal ini dikhawatirkan akan menciptakan informasi negatif di masyarakat. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga dan Word Of Mouth terhadap Keputusan Pembelian pada konsumen Natasha Skincare Candibaru Semarang. Tipe penelitian ini adalah explanatory research dimana teknik pengumpulan data yang digunakan yaitu alat bantu kuesioner. Sampel yang dipilih berjumlah 100 orang dengan accidental sampling. Ketiga variabel berpengaruh terhadap keputusan pembelian pada Natasha Skincare Candibaru Semarang, dan dari ketiga variabel yang diteliti kualitas pelayanan merupakan variabel yang memberikan pengaruh paling besar terhadap keputusan pembelian. Berdasarkan penelitian tersebut maka peneliti menyarankan pihak untuk meningkatkan kualitas pelayanan dengan meningkatkan ragam atau jenis layanan, kecepatan pelayanan, keramahan karyawan dan juga kualitas dokter, serta peninjauan kembali kebijakan penetapan harga.
Pengaruh Co-Branding dan Customer-Based Brand Equity terhadap Keputusan Pembelian (Studi pada Co-Branding Produk Stockroom-Oldblue di Jakarta) Sulthan Hanif Fakhruddin; Reni Shinta Dewi
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 9, No 3 (2020)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (481.468 KB) | DOI: 10.14710/jiab.2020.28136

Abstract

The company attempts to achieve maximum profit by increasing consumers’ purchase decision through various efforts, in this case, the efforts made by Stockroom are co-branding with Oldblue and increasing their customer-based brand equity. However, based on data obtained from Stockroom Jakarta shows fluctuation in the sales achievement from 2014 to 2019. This study aims to determine the effect of co-branding and customer-based brand equity on the purchase decision. This type of research is explanatory research. The sampling techniques used are accidental sampling and purposive sampling. The number of samples taken was 100 respondents, who are consumers of Stockroom in Jakarta. The research that is used to determine the effect of co-branding and customer-based brand equity on purchase decisions will present statistics with the help of IBM SPSS version 21.0. The result of this research shows that co-branding affected the purchase decision by contributing 23,6%, customer-based brand equity affects the purchase decision by contributing 57,9%. Whereas, co-branding dan customer-based brand equity, simultaneously influence the purchase decision by contributing 58%. While the rest is influenced by other factors besides co-branding and customer-based brand equity. Based on the calculation of the F Test shows that there is a significant influence between co-branding and customer-based brand equity on the purchase decision.Perusahaan dituntut untuk berusaha agar dapat meraih keuntungan sebesar-besarnya dengan meningkatkan keputusan pembelian konsumen melalui berbagai upaya, dalam hal ini upaya yang dilakukan oleh Stockroom di antaranya menjalankan co-branding dengan Oldblue serta meningkatkan customer-based brand equity. Namun, berdasarkan data yang diperoleh dari Stockroom Jakarta, penjualan perusahaan pada tahun 2014 hingga 2019 menunjukkan hasil yang fluktuatif. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh co-branding dan customer-based brand equity terhadap keputusan pembelian. Tipe penelitian ini adalah explanatory research. Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik sampling accidental dan purposive sampling. Adapun jumlah sampel yang diambil sebanyak 100 responden, yang merupakan konsumen Stockroom di Jakarta. Penelitian yang digunakan untuk mengetahui pengaruh co-branding dan customer-based brand equity terhadap keputusan pembelian menggunakan statistik dengan bantuan sistem IBM SPSS versi 21.0. Hasil penelitian menunjukan bahwa co-branding berpengaruh terhadap keputusan pembelian dengan menyumbang 23,6%, customer-based brand equity berpengaruh terhadap keputusan pembelian dengan menyumbang 57,9%. Sedangkan, secara simultan co-branding dan customer-based brand equity berpengaruh terhadap keputusan pembelian dengan menyumbang 58%. Sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain selain co-branding dan customer-based brand equity. Berdasarkan perhitungan Uji F menunjukkan bahwa terdapat pengaruh signifikan antara co-branding dan customer-based brand equity terhadap keputusan pembelian.
Pengaruh Produk Wisata, Citra Destinasi Dan Word Of Mouth Terhadap Keputusan Berkunjung Pada Pantai Bandengan Jepara (Studi Pada Pengunjung Pantai Bandengan Jepara) Ghaitsani, Sabrina; Prihatini, Apriatni Endang
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 9, No 3 (2020)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (385.069 KB)

Abstract

Bandengan beach is one of the attractions located in Jepara Regency. Based on the data obtained the number of visitors to the Bandengan Beach is fluctuating and never reaches the target. This can predicted due to the declining quality of the facilities that cause visitors to perceptions about Bandengan to be negative. This study aims to identify the effect of Tourism Products, Destination Image and Word of Mouth on the decision to visit the Bandengan Beach of Jepara. This type of research is explanatory research, where data collection techniques used are questionnaire aids. The selected sample of 100 visitors with accidental sampling and purposive sampling. The respondents were visitors of the attraction of Bandengan Beach who had visited Bandengan Beach and learned information about Bandengan Beach from others. The results showed that the three variables, respectively, and simultaneously, influenced the decision to visit Bandengan Jepara Beach, and of the three variables studied, the tourism product variable was the variable that had the greatest influence on the decision to visit. Pantai Bandengan merupakan salah satu obyek wisata yang berada di Kabupaten Jepara. Berdasarkan data yang didapatkan jumlah pengunjung Pantai Bandengan fluktuatif dan tidak pernah mencapai target. Diduga menurunnya kualitas fasilitas yang mengakibatkan persepsi pengunjung mengenai Pantai Bandengan menjadi negatif. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Produk Wisata, Citra Destinasi dan Word Of Mouth terhadap keputusan berkunjung pada Pantai Bandengan Jepara. Tipe penelitian ini adalah explanatary reasearch, dimana teknik pengumpulan data yang digunakan yaitu alat bantu kuesioner. Sampel yang dipilih berjumlah 100 orang dengan accidental sampling dan purposive sampling. Responden tersebut adalah pengunjung objek wisata Pantai Bandengan yang sudah pernah berkunjung ke Pantai Bandengan dan mengetahui informasi Pantai Bandengan dari orang lain. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ketiga variabel, masing-masing maupun secara bersama berpengaruh terhadap keputusan berkunjung Pantai Bandengan Jepara, dan dari ketiga variabel yang diteliti variabel produk wisata merupakan variabel yang memberikan pengaruh paling besar terhadap keputusan berkunjung.
Pengaruh Brand Association Dan Perceived Quality Terhadap Keputusan Pembelian Produk Mustika Ratu (Studi Pada Pengunjung Toko Kosmetik J-C Store Dan Toko Kosmetik Brilliant Kota Semarang) Yuningsih, Resi; Suryoko, Sri
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 9, No 4 (2020)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1977.729 KB)

Abstract

Abstract: Mustika Ratu experienced fluctuations that tended to decline in 2016 and in 2018 decreased by 14.7%. Likewise, the position of Mustika Ratu is vulnerable to being shifted, this can be seen in Mustika Ratu's type of foundation which only survives on the Top Brand Index in 2016. This study aims to determine the effect of brand association, and perceived quality on the purchase decision of Mustika Ratu products for visitors to the J-C Store cosmetics store and the Brilliant cosmetics shop in Semarang. This type of research is explanatory with an unknown population and a sample of 97 respondents. The sampling technique used was purposive sampling. The analysis technique used is the correlation test, determination test, simple linear regression test, multiple linear regression test, t test and F test with the help of the IBM SPSS program version 26.0. Based on the results of the analysis, it can be concluded that there is a positive and significant influence on the brand association and perceived quality variables on purchasing decisions partially or simultaneously. Mustika Ratu should display testimonials from the use of products to consumers, add more specific instructions for product use, follow existing beauty product trends and provide fast information to consumers regarding their products through various kinds of advertisements and discounts.Keywords: Brand Association; Perceived Quality; Purchasing Decisions Abstrak: Tinggi rendahnya keputusan pembelian mengindikasikan keberhasilan suatu perusahaan dalam memasarkan produknya. Mustika Ratu mengalami fluktuasi yang cenderung menurun di tahun 2016 dan tahun 2018 menurun sebesar 14,7%. Begitu pula posisi Mustika Ratu rentan tergeser, hal ini terlihat pada produk Mustika Ratu jenis foundation yang hanya bertahan pada Top Brand Index pada tahun 2016 saja. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pegaruh brand association, dan perceived quality terhadap keputusan pembelian produk Mustika Ratu pada pengunjung toko kosmetik J-C Store dan toko kosmetik Brilliant Kota Semarang. Tipe penelitian yang digunakan adalah eksplanatori dengan populasi yang tidak diketahui jumlahnya dan sampel responden sebanyak 97 orang. Teknik sampling yang digunakan ialah purposive sampling dan accidental sampling. Teknik analisis yang digunakan adalah uji korelasi, uji determinasi, uji regresi linier sederhana, uji regresi linier berganda, uji t dan uji F dengan bantuan program IBM SPSS versi 26.0. Berdasakan hasil analisis, dapat disimpulkan terdapat pengaruh yang positif dan signifikan variabel brand association dan perceived quality terhadap keputusan pembelian baik secara parsial maupun secara simultan. Mustika Ratu hendaknya menampilkan testimoni-testimoni hasil pemakaian produk kepada konsumen, menambah instruksi yang lebih spesifik atas pemakaian produk, mengikuti tren produk kecantikan yang ada dan memberikan informasi yang cepat kepada konsumen terkait produknya melalui berbagai macam iklan dan diskonKata Kunci: Brand Association, Perceived Quality, Keputusan Pembelian
Pengaruh E-Word.Of.Mouth, Lokasi, Dan Daya Tarik Wisata Terhadap Kepuasan Pengunjung Dengan Keputusan Berkunjung Sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus Pada Pantai Menganti Kebumen) Ayuningtyas, Liana Sekar; Nugraha, Hari Susanta
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 10, No 1 (2021)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (2685.915 KB)

Abstract

Abstract: The purpose of this study is to measure the effects of e-word of mouth, location, and tourist attraction to visitor’s satisfaction through visiting decisions. The type of this research is explanatory research. The population of this research is visitors who had visited Pantai Menganti, while the sample is 100 visitors who use social media using purposive sampling technique.The analysis used are multiple linear regression analysis, t test, F test, and sobel test using SPSS 26.0 for Windows. The results of this study indicate that e-word of mouth has a positive effect on visiting decisions, location has a positive effect on visiting decisions, tourist attraction has a positive effect on visiting decisions, visiting decisions have a positive effect on visitor satisfaction, e-word of mouth has a positive effect on visitor satisfaction, and tourist attraction has a positive effect on visitor satisfaction. Based on the results of multiple linear regression analysis e-word of mouth, location, and tourist attraction simultaneously have a positive effect on visiting decisions. In addition, based on the results of the sobel test is that visiting desicions is an intervening variable on visitor’s satisfaction in this study. Based on those results, it is suggested that Pantai Menganti can improve the ability to improve e-word of mouth, accessibility and its facilities, and increase the existing tourist attraction so that the level of visiting decisions increases, with high visiting decisions it will lead to visitor’s satisfaction so then they will interested to revisit Menganti Beach. Keywords: e-word of mouth, location, tourist attraction, visitor’s satisfaction, visiting decisionsAbstraksi: Tujuan dilakukanya penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh e-word of mouth, lokasi, dan daya tarik wisata terhadap kepuasan pengunjung melalui keputusan berkunjung.Tipe penelitian ini adalah explanatory research. Populasi dari penelitian ini adalah wisatawan yang pernah berkunjung ke Pantai Menganti, sedangkan sampelnya adalah 100 wisatawan yang pernah menggunakan media sosial dengan menggunakan teknik pengambilan purposive sample. Analisis yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda, Uji t, Uji F, dan sobel test menggunakan software SPSS 26.0 for Windows. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa e-word of mouth berpengaruh positif  terhadap keputusan berkunjung, lokasi berpengaruh positif  terhadap keputusan berkunjung, daya tarik wisata berpengaruh positif terhadap keputusan berkunjung, keputusan berkunjung berpengaruh positif terhadap kepuasan pengunjung, e-word of mouth berpengaruh positif  terhadap kepuasan pengunjung, dan daya tarik wisata berpengaruh positif terhadap kepuasan pengunjung. Berdasarkan hasil analisis regresi linier berganda e-word of mouth, lokasi, dan daya tarik wisata secara bersamaan berpengaruh positif terhadap keputusan berkunjung. Selain itu berdasarkan hasil sobel test keputusan berkunjung merupakan variabel intervening terhadap kepuasan pengunjung pada penelitian ini. Berdasarkan hasil penelitian tersebut maka disarankan agar Pantai Menganti dapat meningkatkan e-word of mouth, meningkatkan aksesbilitas dan fasilitas yang ada, dan meningkatkan daya tarik wisata yang ada sehingga tingkat keputusan berkunjung meningkat, dengan keputusan berkunjung yang tinggi maka akan menimbulkan kepuasan pada pengunjung dan berminat untuk mengunjungi Pantai Menganti.Kata kunci : e-word of mouth, lokasi, daya tarik wisata, kepuasan pengunjung, keputusan berkunjung.
The Influence of Intellectual Capital on Firm Value through Financial Performance as an Intervening Variable (Study on Pharmaceutical Sub-Sector Companies Listed on the Indonesia Stock Exchange Periode 2016 - 2019) Wulandari, Afiani; Purbawati, Dinalestari
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 10, No 1 (2021)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (2777.057 KB)

Abstract

The formation of a company is due to the objectives to be achieved, one of which is maximizing company value. Firm value is a reflection of the company's performance which is formed by supply and demand in the capital market which can be influenced by several factors, including intellectual capital and financial performance. This study aims to examine the effect of intellectual capital on firm value through financial performance as an intervening variable in pharmaceutical sub-sector companies listed on the Indonesia Stock Exchange for the period 2016 – 2019. The data used is secondary data derived from the publication of financial reports by the IDX. The analysis method used is regression analysis and single test. The results showed that simultaneously intellectual capital and financial performance had a significant effect on company value, partially intellectual capital had no effect on company value, intellectual capital had no effect on financial performance, financial performance had no effect on firm value, and financial performance was not an intervening variable between intellectuals. capital and financial performance. It is recommended that pharmaceutical companies optimize their intellectual capital and financial performance so as to increase company value to convince investors. Investors are advised before placing their funds to consider intellectual capital, financial performance and other external factors that may affect company value.
Analisis Pengembangan Bisnis Indofishery Melalui Pendekatan Business Model Canvas (BMC) Dan Blue Ocean Strategy (BOS) Putra, Ijai Pratama; Prabawani, Bulan
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 10, No 1 (2021)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (454.227 KB)

Abstract

Abstract: The problem in this research as the basis for developing Indofishery's business is still stagnating and has not yet produced optimal performance. This is due to the absence of a good future business plan development at Indofishery, including the inability to fulfill consumer demand, the absence of a team and business partners in each region, not maximally implementing promotional and marketing strategies, and there are company resources in the form of a website and applications that are not being utilized very well. The aim of this research is to know the general picture of Indofishery and the future model of Indofishery's business development. This study used a qualitative method with six key informants to obtain data in the field. The results showed that to design a future Indofishery business development model using a business model canvas and blue ocean strategy approach, planning ideas at several innovation center points, namely the key activity element by creating educational and coaching activities for supplier fishermen, channel element by utilizing the role of the driver as a promotional and marketing, revenue stream element by renting out advertising space on website and application, and customer relationship element by creating a system of return and complaint and vouchers for free postage and discount programs on national holidays.Keywords: Business Development;  Business Model Canvas; Blue Ocean Strategy Abstrak: Permasalahan pada penelitian ini dikarenakan pengembangan bisnis Indofishery masih mengalami stagnasi dan belum menghasilkan kinerja yang optimal. Hal tersebut disebabkan belum adanya rencana model pengembangan bisnis ke depan yang baik pada Indofishery diantaranya yaitu ketidakmampuan dalam memenuhi permintaan konsumen, belum adanya tim dan mitra bisnis di setiap daerah, kurang maksimalnya dalam menerapkan strategi promosi dan pemasaran, serta adanya sumber daya perusahaan yang berupa website dan aplikasi yang belum termanfaatkan dengan baik. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui gambaran bisnis Indofishery saat ini dan merancang model pengembangan bisnis Indofishery ke depan. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan enam informan kunci untuk memperoleh data di lapangan. Hasil penelitian menunjukkan untuk membuat rancangan model pengembangan bisnis Indofishery ke depan menggunakan pendekatan business model canvas dan blue ocean strategy ide perencanaan berfokus pada beberapa titik pusat inovasi yaitu pada elemen key activities yaitu dengan menciptakan kegiatan edukasi dan pembinaan kepada nelayan pemasok, elemen channels dengan memanfaatkan peran driver sebagai media promosi dan pemasaran, elemen revenue streams dengan menyewakan space iklan di website dan aplikasi, dan elemen customer relationship dengan menciptakan sistem return dan complain serta program voucher gratis ongkir dan diskon di hari besar nasional.Kata kunci: Pengembangan Bisnis; Bisnis Model Canvas; Blue Ocean Strategy
Pengaruh Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Minat Beli Ulang Dengan Keputusan Pembelian Sebagai Variabel Intervening Pada Holland Bakery Pandanaran Semarang Shabrina, Sekar Ayu; Budiatmo, Agung
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 9, No 4 (2020)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1762.593 KB)

Abstract

Abstract: There are many factors in increasing consumer repurchase interest, such as product quality factors and the price offered by the company.The type of this research is explanatory research. And the sampling using nonprobability samples technique, by accidental sampling with purposive samples methods. Data collection techniques using questionnaires, interviews with 100 respondents who have purchased products at Holland Bakery Pandanaran Semarang. The research make use of qualitative and quantitative analysis by means of validity, reliability, correlation coefficient, determination coefficient, regression analysis, t test with SPSS 22.0 version application and sobel analysis to determine the effect of intervening variables.The result of this study shows that product quality has significant cum significant effect in purchasing decision, the price has an effect with are significant in purchasing decision, there is an influence on product quality on repurchase interest through purchasing decisions, there is an influence on price on repurchase interest through purchasing decision. Based on the sobel test results, there is an influence of product quality on repurchase interest through purchasing decisions and price on repurchase interest through purchasing decisions. According to the results of the mediation test, this purchase decision is a partial intervening variable in mediating the influence of product quality on repurchase intention and purchase decision is partial intervening variables in mediating the influence of price on repurchase intention.   Keywords: Product Quality; Price; Purchase Decision and Repurchase Intention  Abstrak: Salah satu langkah untuk menaikkan penjualan yaitu dengan menaikkan minat beli ulang konsumen. Terdapat banyak faktor untuk faktor kualitas produk maupun harga untuk ditawarkan oleh perusahaan dalam meninggikan minat beli ulang konsumen. Tipe penelitian yang digunakkan dalah explanatory research. Sampel diambil menggunakan teknik nonprobability sampling, menggunakan metode accidental dengan purposive. Teknik pengumpulan data dengan wawancara, dan kuesioner pada 100 responden yang pernah melakukan pembelian produk pada Holland Bakery Pandanaran Semarang. Analisis kualitatif dan kuantitatif dengan uji reliabilitas, validitas, koefisien determinasi, koefisien korelasi, uji t, analisis regresi dengan aplikasi SPSS 22.0 dan analisis sobel untuk mengetahui pengaruh dari variabel intervening digunakan dalam penelitian ini. Hasil penelitian ini membuktikan bahwa kualitas produk berpengaruh secara signifikan pada keputusan pembelian, harga berpengaruh secara signifikan pada keputusan pembelian, adanya pengaruh kualitas produk pada minat beli ulang melewati keputusan pembelian, adanya pengaruh harga pada minat beli ulang melalui keputusan pembelian. Berlandaskan dari hasil uji sobel, terdapat pengaruh kualitas produk pada minat beli ulang melewati keputusan pembelian dan harga pada minat beli ulang melalui keputusan pembelian. Berlandaskan hasil uji mediasi, keputusan pembelian merupakan intervening parsial dalam memediasi pengaruh kualitas produk pada minat beli ulang dan keputusan pembelian merupakan intervening parsial dalam memediasi pengaruh harga pada minat beli ulang. Kata Kunci: Kualitas Produk; Harga; Minat Beli Ulang dan Keputusan Pembelian
Pengaruh Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Mobil Merek Toyota Avanza PT. Nasmoco Gombel Semarang Prasetiyo, Dedy; Widiartanto, Widiartanto
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 9, No 4 (2020)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (2057.62 KB)

Abstract

Abstract: Toyota became the best-selling car brand in 2018 but sales of the Toyota Avanza have decreased in the last three to four years. This study aims to determine the effect of product quality and price on the decision to purchase a Toyota Avanza PT. Nasmoco Gombel Semarang (Study on Consumers of PT. Nasmoco Gombel Semarang). The type of research used by researchers is explanatory research. The sampling technique used in this study is the nonprobability sampling technique. The sample taken is 100 respondents, who are consumers of the Toyota Avanza brand at PT. Nasmoco gombel in 2016 to 2019. This study aims to determine the effect of product quality and price on purchasing decisions with the help of the IBM SPSS system version 23.0. Data-analysis methods used are validity, reliability, correlation, coefficient of determination, regression. simple, multiple regression, t test and F test. The results showed that the variable product quality had a significant effect on purchasing decisions for a Toyota Avanza by 19.8%. The price variable has a significant influence on the decision to purchase a Toyota Avanza by 10.4%. Price and product quality variables have a joint influence on purchasing decisions by 23.6%. So companies are advised to innovate product quality according to market desires and for PT. Nasmoco Gombel pays attention to the price offered to consumers. Keywords: Price; Product Quality and Purchase Decision Abstrak: Toyota menjadi merk mobil terlaris pada tahun 2018 namun penjualan Toyota Avanza mengalami penurunan dalam tiga sampai empat tahun terakhir.Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk dan harga terhadap keputusan pembelian mobil merek Toyota Avanza PT. Nasmoco Gombel Semarang (Studi pada Konsumen PT. Nasmoco Gombel Semarang). Tipe penelitian yang digunakan oleh peneliti adalah explanatory research. Teknik pengambilan sampel yang digunakan pada penelitian ini adalah dengan teknik nonprobability sampling. Adapun sampel yang diambil sebanyak 100 responden, yang merupakan konsumen merek Toyota Avanza di PT. Nasmoco gombel pada tahun 2016 sampai 2019. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk dan harga terhadap keputusan pembelian dengan bantuan sistem IBM SPSS versi 23.0.Metode-analisis-data yang digunakan-yaitu uji validitas, realibilitas,-korelasi, koefisien determinasi, regresi sederhana, regresi berganda, uji t dan uji F. Hasil penelitian menunjukan bahwa variabel kualitas produk memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian mobil Toyota Avanza sebesar 19,8%. Variabel harga memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian mobil Toyota Avanza sebesar 10,4%. Variabel harga dan kualitas produk  memiliki pengaruh secara-bersama-sama terhadap keputusan-pembelian sebesar 23,6%.Maka perusahaan disarankan untuk melakukan inovasi kualitas produk yang  disesuaikan dengan keinginan pasar serta untuk PT. Nasmoco Gombel memperhatikan harga yang ditawarkan kepada konsumen. Kata Kunci: Harga, Kualitas Produk dan Keputusan Pembelian

Page 104 of 151 | Total Record : 1510

 102   103   104   105   106 

Filter by Year

2012 2025


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 14, No 4 (2025) Vol 14, No 3 (2025) Vol 14, No 1 (2025) Vol 13, No 4 (2024) Vol 13, No 3 (2024) Vol 13, No 2 (2024) Vol 13, No 1 (2024) Vol 12, No 4 (2023) Vol 12, No 3 (2023) Vol 12, No 2 (2023) Vol 12, No 1 (2023) Vol 11, No 4 (2022) Vol 11, No 3 (2022) Vol 11, No 2 (2022) Vol 11, No 1 (2022) Vol 10, No 4 (2021) Vol 10, No 3 (2021) Vol 10, No 1 (2021) Vol 9, No 4 (2020) Vol 9, No 3 (2020) Vol 9, No 2 (2020) Vol 9, No 1 (2020) Vol 9, No 1 (2020): Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 8, No 4 (2019) Vol 8, No 4 (2019): Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 8, No 3 (2019): Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 8, No 3 (2019) Vol 8, No 2 (2019) Vol 8, No 2 (2019): Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 8, No 1 (2019): Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 8, No 1 (2019) Vol 7, No 4 (2018): Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 7, No 4 (2018) Vol 7, No 3 (2018): Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 7, No 3 (2018) Vol 7, No 2 (2018) Vol 7, No 2 (2018): Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 7, No 1 (2018) Vol 7, No 1 (2018): Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 6, No 4 (2017) Volume 6, Nomor 4, Tahun 2017 Vol 6, No 3 (2017) Volume 6, Nomor 3, Tahun 2017 Vol 6, No 2 (2017) Volume 6, Nomor 2, Tahun 2017 Vol 6, No 1 (2017) Volume 6, Nomor 1, Tahun 2017 Vol 5, No 4 (2016) Volume 5, Nomor 4, Tahun 2016 Vol 5, No 3 (2016) Volume 5, Nomor 3, Tahun 2016 Volume 5, Nomor 2, Tahun 2016 Vol 5, No 2 (2016) Volume 5, Nomor 1, Tahun 2016 Vol 5, No 1 (2016) Volume 4, Nomor 4, Tahun 2015 Vol 4, No 4 (2015) Vol 4, No 3 (2015) Volume 4, Nomor 3, Tahun 2015 Vol 4, No 2 (2015) Volume 4, Nomor 2, Tahun 2015 Volume 4, Nomor 1, Tahun 2015 Vol 4, No 1 (2015) Vol 3, No 4 (2014) Volume 3, Nomor 4, Tahun 2014 Vol 3, No 3 (2014) Volume 3, Nomor 3, Tahun 2014 Volume 3, Nomor 2, Tahun 2014 Vol 3, No 2 (2014) Volume 3, Nomor 1, Tahun 2014 Vol 3, No 1 (2014) Volume 2, Nomor 4, Tahun 2013 Vol 2, No 4 (2013) Volume 2, Nomor 3, Tahun 2013 Vol 2, No 3 (2013) Volume 2, Nomor 2, Tahun 2013 Vol 2, No 2 (2013) Volume 2, Nomor 1, Tahun 2013 Vol 1, No 1 (2013) Vol 1, No 2 (2012) Volume 1, Nomor 1, Tahun 2012 More Issue