cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Wayan Gede Suka Parwita
Contact Email
gede.suka@abivasi.id
Phone
-
Journal Mail Official
smart.biz@abivasi.id
Editorial Address
Perum Dosen Kopertis Wilayah VIII Jalan Gutiswa III No. 1, Peguyangan Kangin Denpasar Utara, Kota Denpasar, Bali
Location
Kota denpasar,
Bali
INDONESIA
SmartBIZ: Journal of Business Management
Published by Yayasan Adwitiya Basurata Inovasi
ISSN : -     EISSN : 31636578     DOI : https://doi.org/10.66088/smartbiz
Core Subject :
SmartBIZ: Journal of Business Management is a scientific journal in the field of business and management that publishes scholarly works based on conceptual studies, empirical research, case studies, and applied research. The journal particularly emphasizes the integration of business management, digital technologies, and data-driven decision making in various organizational contexts, including corporations, MSMEs/SMEs, public sector, and non-profit organizations. The journal welcomes high-quality manuscripts that discuss the development of theories, methods, models, and best practices in business and management, as well as interdisciplinary studies that connect management, information systems, and business analytics. Topics of interest include (but are not limited to) the following areas: 1. Strategic Management and Organization 2. Marketing and Customer Management 3. Human Resource Management and Leadership 4. Operations, Supply Chain, and Quality Management 5. Entrepreneurship, MSMEs, and Innovation 6. Entrepreneurship, start-ups, and new venture creation 7. Digital Business and Information Systems 8. Finance, Accounting, and Management Control 9. Sustainability, Ethics, and Corporate Social Responsibility SmartBIZ encourages interdisciplinary submissions that link business management, information systems, analytics, and policy to address current challenges in the digital and sustainable economy.
Arjuna Subject : -
Articles 16 Documents
 1   2 
STRATEGI PENGUATAN KEBERLANJUTAN USAHA KULINER MELALUI MANAJEMEN RISIKO BERBASIS ISO 31000:2018 (STUDI KASUS: UMKM JOMO KOPI BALI) Dewa Ayu Gede Dewi Prawertiningrat; Ni Kadek Sri Lestari
SmartBIZ: Journal of Business Management Vol 1, No 2 (2026): SmartBIZ: Journal of Business Management
Publisher : Yayasan Adwitiya Basurata Inovasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.66088/smartbiz.v1i2.90

Abstract

Jomo Kopi merupakan UMKM yang bergerak di bidang food and beverage dan menghadapi berbagai risiko bisnis yang dapat memengaruhi keberlangsungan operasional dan keberlanjutan usahanya. Risiko tersebut meliputi risiko sumber daya manusia, keuangan, operasional, pemasaran, persaingan, dan reputasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi dan menganalisis risiko bisnis yang dihadapi Jomo Kopi serta merumuskan strategi perlakuan risiko berdasarkan kerangka kerja ISO 31000:2018. Penelitian menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan pengumpulan data melalui wawancara dan observasi langsung terhadap aktivitas usaha, yang didukung oleh dokumentasi dan studi literatur. Hasil identifikasi menunjukkan terdapat sepuluh risiko yang berkaitan dengan sumber daya manusia, keuangan, pelayanan pelanggan, persaingan usaha, bahan baku, peralatan operasional, reputasi, dan pemberian kompensasi kepada pelanggan. Setiap risiko dianalisis berdasarkan tingkat kemungkinan (likelihood) dan dampak (impact) menggunakan skala 1–5. Hasil analisis menunjukkan bahwa tujuh risiko berada pada tingkat medium dan tiga risiko berada pada tingkat high. Risiko high meliputi tidak tercapainya target penjualan bulanan, kalah bersaing dengan kompetitor, serta munculnya isu negatif terkait pelayanan dan suasana Jomo Kopi. Strategi perlakuan risiko yang diusulkan meliputi peningkatan seleksi dan pelatihan karyawan, penguatan standar operasional prosedur, pengendalian biaya produk, pengembangan inovasi produk dan unique selling proposition, penguatan pemasaran digital, pengelolaan pemasok, pemeliharaan peralatan operasional, serta pengelolaan keluhan pelanggan. Penerapan manajemen risiko yang terstruktur diharapkan dapat membantu Jomo Kopi mengurangi potensi gangguan usaha, meningkatkan daya saing, dan memperkuat keberlanjutan bisnis.
IMPLEMENTASI PROSEDUR PENGADAAN, PENERIMAAN DAN PEMBAYARAN BARANG PADA AYODYA RESORT BALI Ni Kadek Krisnayanti
SmartBIZ: Journal of Business Management Vol 1, No 2 (2026): SmartBIZ: Journal of Business Management
Publisher : Yayasan Adwitiya Basurata Inovasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.66088/smartbiz.v1i2.96

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui implementasi prosedur pengadaan, penerimaan, dan pembayaran barang pada Ayodya Resort Bali serta mengidentifikasi kendala yang ditemukan dalam pelaksanaannya. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan teknik pengumpulan data berupa observasi, wawancara, studi pustaka, dan dokumentasi. Informan penelitian terdiri atas Purchasing Manager, Staf Receiving, dan Staf Account Payable yang terlibat langsung dalam rangkaian proses pengelolaan barang. Analisis data dilakukan melalui reduksi data, penyajian data, serta penarikan dan verifikasi kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa prosedur telah dilaksanakan secara terstruktur, terintegrasi, dan mengacu pada SOP perusahaan. Proses dimulai dari pengajuan Purchase Request (PR), pemilihan supplier dan penerbitan Purchase Order (PO), pemeriksaan barang oleh Receiving dan pembuatan Receiving Report (RR), kemudian verifikasi dokumen oleh Account Payable sebelum pembayaran dilakukan. Pelaksanaan tersebut dinilai efektif karena didukung pembagian tugas yang jelas, dokumen pendukung yang lengkap, dan koordinasi antarbagian. Kendala yang masih ditemukan meliputi keterlambatan pengiriman, ketidaksesuaian barang, dan keterlambatan dokumen pembayaran. Upaya penanganan dilakukan melalui peningkatan koordinasi, pengawasan supplier, dan ketelitian verifikasi dokumen.
ANALISIS MANAJEMEN RISIKO BISNIS DIGITAL PADA STARUP KOLIVO.AI Ni Ketut Ayu Ulansari; Gusti Ayu Ketut Devani Ketut Devani
SmartBIZ: Journal of Business Management Vol 1, No 2 (2026): SmartBIZ: Journal of Business Management
Publisher : Yayasan Adwitiya Basurata Inovasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.66088/smartbiz.v1i2.91

Abstract

Di era digital yang terus berubah, teknologi informasi memiliki peran yang sangat signifikan dalam restrukturisasi strategi pemasaran bagi sebagian besar perusahaan yang bergerak di bidang Software as a Service (SaaS). Kolivo.Ai adalah perusahaan rintisan teknologi pemasaran digital berbasis hasil dan menghadapi berbagai risiko yang mungkin mengancam operasional, pengembangan produk, dan keberlanjutan bisnisnya. Makalah ini bertujuan untuk mengidentifikasi dan menganalisis risiko-risiko tersebut sekaligus memberikan rekomendasi yang tepat tentang bagaimana risiko tersebut dapat dimitigasi. Analisis deskriptif kualitatif digunakan sebagai metode penelitian dengan teknik pengumpulan data melalui studi literatur, observasi, dan dokumentasi.Temuan ini berkaitan dengan ketergantungan pada teknologi, praktik manajemen data, dan transformasi di pasar pemasaran digital. Manajemen Kolivo.Ai diharapkan dapat mengambil keputusan yang tepat dalam menyusun manajemen risiko yang lebih baik untuk mendukung pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan berdasarkan temuan tersebut.
ANALISIS STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP) DALAM MENDUKUNG OPERASIONAL E-COMMERCE PADA PT INDO PRATAMA ATAMBAH Gusti Ayu Ketut Devani Twin Arta; Kadek Cahya Dewi
SmartBIZ: Journal of Business Management Vol 1, No 2 (2026): SmartBIZ: Journal of Business Management
Publisher : Yayasan Adwitiya Basurata Inovasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.66088/smartbiz.v1i2.93

Abstract

Standar Operasional Prosedur (SOP) merupakan pedoman kerja yang berperan penting dalam mendukung kelancaran dan konsistensi operasional pemenuhan pesanan e-commerce . Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan SOP operasional, mengidentifikasi penyebab delay dan Cancellation pesanan, serta menyusun usulan perbaikan prosedur pada PT Indo Pratama Atambah yang mengoperasikan layanan e-commerce  multi-platform di Bali. Penelitian menggunakan metode kombinasi (mixed methods) dengan desain Sequential Exploratory. Data dikumpulkan melalui observasi langsung, wawancara mendalam, dokumentasi, serta kuesioner kepada sembilan karyawan operasional yang terlibat langsung dalam pemenuhan pesanan digital. Analisis data menerapkan pendekatan Lean Six Sigma dengan kerangka kerja DMAIC, Fishbone Diagram 4M, dan analisis 5W+1H. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tingkat kesesuaian pelaksanaan SOP mencapai 90,07% dengan kategori Sangat Baik. Namun, implementasi di lapangan belum sepenuhnya konsisten pada situasi lonjakan pesanan sehingga masih memicu timbulnya delay (5,76%–7,04% pada Grab Mart) dan Cancellation yang dipengaruhi faktor man, method, machine, dan material. Penelitian ini menghasilkan usulan penyempurnaan SOP pemenuhan pesanan beserta checklist monitoring sebagai pedoman evaluasi berkelanjutan bagi manajemen.
MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA BERBASIS TEKNOLOGI INFORMASI PADA LEMBAGA ZAKAT (STUDI KASUS BADAN AMIL ZAKAT NASIONAL KOTA PEKALONGAN) Mochamad Yusuf; AM Khafidz Mas’hum; Alya Septi Lutfiana; Nadia Amilatul Khusnah; Nur Aina Zulfa
SmartBIZ: Journal of Business Management Vol 1, No 2 (2026): SmartBIZ: Journal of Business Management
Publisher : Yayasan Adwitiya Basurata Inovasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.66088/smartbiz.v1i2.92

Abstract

Human resource development is a company activity to grow employees. Information technology has significant implications in various aspects of human life, one of which is in zakat institutions. This research aims to explore and examine the implementation of information technology-based human resource management at Baznas Pekalongan City. This research uses exploratory and qualitative methods. Data sources come from primary and secondary and use triangulation analysis techniques followed by reduction and conclusion. By conducting interviews with 6 informants, this research showed that Baznas Pekalongan City is a zakat management institution. Pekalongan City Baznas has a good but less-than-optimal information system. There is a lack of limited access to technological infrastructure, a lack of digital skills and knowledge, as well as language and literacy barriers. Resource capacity levels should require collaboration between educational institutions, IT industry professionals, and the government. The proposed strategy is strengthening infrastructure, providing digital skills training, and language inclusivity through content, as well as collaboration between stakeholders.
PENGARUH LITERASI KEUANGAN SYARIAH, INKLUSI KEUANGAN SYARIAH, DAN PERSEPSI RISIKO TERHADAP KEPUTUSAN INVESTASI DI PASAR MODAL SYARIAH PADA INVESTOR SAHAM SYARIAH DI KOTA PALEMBANG Aliya Saputri; Titin Hartini; Safitri Asrol
SmartBIZ: Journal of Business Management Vol 1, No 2 (2026): SmartBIZ: Journal of Business Management
Publisher : Yayasan Adwitiya Basurata Inovasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.66088/smartbiz.v1i2.94

Abstract

The development of the Islamic capital market in Indonesia has experienced significant growth in line with increasing public awareness of Sharia-based investment, including in Palembang, which has shown a year-on-year increase in the number of Sharia stock investors. However, the increase in the number of investors has not been fully accompanied by optimal investment decision-making. This study was conducted to examine the effects of Islamic financial literacy, Islamic financial inclusion, and risk perception on investment decisions in the Islamic capital market among Sharia stock investors in Palembang. The objective of this study is to analyze the effects of each independent variable and their simultaneous effect on the investment decisions of Sharia stock investors. This study employs a quantitative method using primary data collected through questionnaires administered to 395 respondents determined using the Slovin formula with a 5% margin of error. The data were analyzed using multiple linear regression with the assistance of IBM SPSS Statistics 26. The results show that Islamic financial literacy, Islamic financial inclusion, and risk perception have positive and significant effects on investment decisions, both partially and simultaneously. This study is expected to serve as a consideration for investors in improving their understanding of Sharia-based investments before making investment decisions, as well as provide input for financial institutions and regulators in improving Islamic financial literacy and inclusion among the public. Future researchers are encouraged to incorporate other variables that may influence investment decisions and expand the geographical scope of the study to obtain more comprehensive results.

Page 2 of 2 | Total Record : 16

 1   2 

Filter by Year

2026 2026


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 1, No 2 (2026): SmartBIZ: Journal of Business Management Vol 1, No 1 (2026): SmartBIZ: Journal of Business Management