cover
Contact Name
-
Contact Email
-
Phone
-
Journal Mail Official
-
Editorial Address
-
Location
Kota surabaya,
Jawa timur
INDONESIA
Jurnal Strategi Pemasaran
ISSN : -     EISSN : -     DOI : -
Core Subject : Education,
Arjuna Subject : -
Articles 655 Documents
ANALISIS EKUITAS MEREK PRODUK OTOMOTIF TOYOTA AVANZA DI SURABAYA Wijanalto, Dendra Lunggawa
Jurnal Strategi Pemasaran Vol 1, No 2 (2013): Jurnal Strategi Pemasaran
Publisher : Jurnal Strategi Pemasaran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak— Merek adalah nama, istilah, tanda, simbol atau rancangan atau kombinasi dari hal-hal tersebut yang bertujuan untuk mengidentifikasi produk atau jasa yang dihasilkan, sehingga berbeda dari produk atau jasa yang dihasilkan oleh pesaing. Dengan ekuitas merek yang kuat, tujuan pemasar untuk selalu mengembangkan dan merebut pangsa pasar akan leih mudah dicapai. Penelitian ini dilakukan untuk  menganalisa ekuitas merek produk otomotif merek Toyota Avanza di Surabaya. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian deskriptif. Analisa deskriptif merupakan metode analisa yang digunakan dengan tujuan untuk menjelaskan, meringkaskan berbagai kondisi, berbagai situasi, atau berbagai variabel yang timbul di masyarakat yang menjadi objek penelitian tersebut berdasarkan apa yang terjadi, dan kemudian mengangkat ke permukaan karakter atau gambaran tentang kondisi, situasi, ataupun variabel tersebut.Total mean yang diperoleh pada masing-masing unsur ekuitas merek yang terdapat pada produk otomotif Toyota Avanza adalah berkisar antara 3,0-4,2. dengan demikian interval kelas ekuitas merek produk otomotif Toyota Avanza di Surabaya menunjukkan nilai puas.
Analisa Pengaruh Faktor Demografi Dan Promosi Terhadap Munculnya Impulse Buying Pada Produk Keetori Di Surabaya Kosasi, Willy Halmar
Jurnal Strategi Pemasaran Vol 2, No 1 (2014): Jurnal Strategi Pemasaran
Publisher : Jurnal Strategi Pemasaran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (78.005 KB)

Abstract

Abstract- This study was conducted to analyze theeffect of demographic and promotion to theemergence of impulse buying on products Keetoriin PTC - Surabaya. There were 100 respondentswho contributed to this study. Criteria respondentswere aged over 17 years and have come to Keetorione time in the last 3 months. Analysis tool used isDescriptive Analysis and Regression Analysi
Analisa Pengaruh Kualitas Layanan, Brand Image, Dan Atmosfer Terhadap Loyalitas Konsumen Dengan Kepuasan Konsumen Sebagai Variabel Intervening Konsumen Kedai Deja- Vu Surabaya Harianto, David
Jurnal Strategi Pemasaran Vol 1, No 1 (2013): Jurnal Strategi Pemasaran
Publisher : Jurnal Strategi Pemasaran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (78.005 KB)

Abstract

Seiring dengan bertumbuhnya jumlah restoran dan café yang ada di Surabaya, maka dapat dikatakan bahwa persaingan dalam industri tersebut semakin berat. Oleh karena itu, diperlukan suatu usaha agar sebuah restoran atau café dapat bertahan di industri tersebut. Salah satu usaha yang dapat dilakukan adalah menciptakan strategi pemasaran yang berorientasi pada konsumen yang berusaha memberikan kepuasan atas kebutuhan dan keinginan pelanggan. Penelitian ini berisi tentang kualitas layanan, brand image, dan atmosfer yang diduga memiliki pengaruh terhadap loyalitas konsumen dengan mediasi kepuasan konsumen. Penelitian ini dilakukan dengan membagikan kuisioner kepada  150 pengunjung yang melakukan proses pembelian di Kedai Deja- vu Surabaya. Hasil observasi akan di analisis dengan menggunakan metode Structural Equation Model (SEM).Hasil analisis menggunakan Structural Equation Model (SEM) menyimpulkan bahwa kualitas layanan, brand image  dan atmosfer yang dimiliki oleh Kedai Deja- vu Surabaya memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan konsumen. Hasil lain menunjukkan bahwa kepuasan konsumen Kedai Deja-vu Surabaya memiliki pengaruh yang signifikan terhadap loyalitas konsumen Kedai Deja- vu Surabaya.
Pengaruh Perceived Quality Terhadap Attitude Toward Brand Pada Pengguna Smartphone Samsung Di Surabaya Santoso, Jabin Franciosa
Jurnal Strategi Pemasaran Vol 2, No 1 (2014): Jurnal Strategi Pemasaran
Publisher : Jurnal Strategi Pemasaran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (78.005 KB)

Abstract

In the current era of globalization, information and communcation technology growth rapidly with the discovery of a wide ramge of excellent prroducts in the field of information and communication. This has an impact on ease with which obtained by the community to interact with each other and obtain information. One of the discoveries leading products in the field of information and communcation is a smartphone. This Study will be conducted by distributing questionnaires of 100 respondents smartphone users. The sampling technique used was convenience sampling, data analysis technique used is the F test, t test, multiple linear regression analysis, and the coefficient of determination (R2). The result shows there is a significant and positive influence of the perceived quality of the attitude toward brand on the smartphone user is present on the variable peformance, the most dominant inffluence in attitude toward brand is peformance.
Analisa Pengaruh Kualitas Layanan terhadap Kepuasan Konsumen pada Layanan Drive Thru McDonald’s Basuki Rahmat di Surabaya Widjoyo, Iksan Ongko
Jurnal Strategi Pemasaran Vol 1, No 1 (2013): Jurnal Strategi Pemasaran
Publisher : Jurnal Strategi Pemasaran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (78.005 KB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa pengaruh dari Kualitas Layanan terhadap Kepuasan Konsumen pada layanan drive thru McDonald’s Basuki Rahmat di Surabaya. Dimensi dari Kualitas Layanan yang digunakan dalam penelitian ini adalah reliability, responsiveness, assurance, empathy, dan tangibles. Penelitian ini dilaksanakan dengan menyebarkan kuesioner kepada 100 konsumen McDonald’s Basuki Rahmat yang pernah menggunakan layanan drive thru dalam 3 bulan terakhir ini. Alat analisa yang digunakan untuk mengukur pengaruh Kualitas Layanan terhadap Kepuasan Kosnumen adalah analisa regresi linear berganda.Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa dimensi reliability, responsiveness, assurance, empathy, dan tangibles berpengaruh terhadap Kepuasan Konsumen pengguna layanan drive thru McDonald’s Basuki Rahmat di Surabaya. Sedangkan dimensi yang paling dominan mempengaruhi Kepuasan Konsumen adalah responsiveness.
Analisis Pengaruh Experiential Marketing dan Customer Satisfaction Terhadap Customer Loyalty Comedy Kopi di Surabaya Lokito, Sheila Amanda
Jurnal Strategi Pemasaran Vol 1, No 2 (2013): Jurnal Strategi Pemasaran
Publisher : Jurnal Strategi Pemasaran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (78.005 KB)

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh Strategic Experiential Moduls (SEMs) sebagai kerangka Experiential Markerting, yang terdiri dari: Sense, Feel, Think, Act, Relate; dan Customer Satisfaction Terhadap Customer Loyalty Comedy Kopi di Surabaya. Jumlah sampel yang diteliti dalam penelitian ini adalah sebanyak 250 responden. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah Structural Equation Modelling (SEM). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa dari keenam hipotesis yang diajukan dalam penelitian ini, hanya hipotesis 4 (Act > Satisfaction) dan hipotesis 5 (Relate > Satisfaction) yang tidak dapat diterima.
Analisa Customer Value terhadap Customer Loyalty dengan Customer Satisfaction sebagai Variabel Intervening pada Restoran Bandar Djakarta Surabaya Logiawan, Yenny
Jurnal Strategi Pemasaran Vol 2, No 1 (2014): Jurnal Strategi Pemasaran
Publisher : Jurnal Strategi Pemasaran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (78.005 KB)

Abstract

Analisa Customer Value Terhadap Customer Loyalty Dengan Customer Satisfaction Sebagai Variabel Intervening Pada Restoran Bandar Djakarta SurabayaSeiring dengan peningkatan jumlah restoran dan café di Surabaya, maka dapat dilihat bahwa sektor dunia usaha di bidang restoran dan café  telah menjadi suatu arena persaingan dan tidak ada henti-hentinya. Oleh karena itu, diperlukan suatu usaha agar sebuah restoran atau café dapat bertahan di tengah maraknya persaingan. Salah satu usaha yang dapat dilakukan adalah menciptakan strategi pemasaran yang berorientasi pada konsumen yang berusaha memberikan kepuasan atas kebutuhan dan keinginan pelanggan. Penelitian ini berisi tentang customer value yang memiliki pengaruh terhadap loyalitas konsumen dengan mediasi kepuasan konsumen.Penelitian ini merupakan penelitian kausal yang dilakukan secara kuantitatif. Seluruh data yang ada dalam penelitian ini didapatkan melalui metode wawancara dengan alat bantu kuisioner. Sampel penelitian adalah 200 pengunjung yang pernah melakukan proses pembelian di restoran Bandar Djakarta Surabaya. Hasil observasi akan di analisis dengan menggunakan metode Structural Equation Model (SEM).Hasil analisis menggunakan Structural Equation Model (SEM) menyimpulkan bahwa customer value yang dimiliki oleh restoran Bandar Djakarta Surabaya memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan konsumen. Hasil lain ditunjukkan bahwa kepuasan konsumen restoran Bandar Djakarta Surabaya memiliki pengaruh yang signifikan terhadap loyalitas yang bisa diberikan.  
Analisa Pengaruh Retail Mix Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Di Kampoeng Roti Nginden Surabaya Salim, Wira
Jurnal Strategi Pemasaran Vol 1, No 2 (2013): Jurnal Strategi Pemasaran
Publisher : Jurnal Strategi Pemasaran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (78.005 KB)

Abstract

Dilihat dari perkembangan bisnis yang terus meningkat terutama perkembangan pada bisnis food and beverage di Surabaya ini, para pengusaha bisnis makanan dan minuman harus memiliki keunggulan yang lebih dari pesaingnya untuk dapat memenangkan pasar. Salah satu keunggulan yang dapat ditonjolkan adalah pada retail mix yang baik, dimana retail mix merupakan langkah awal pemasaran bagi keberhasilan perusahan yang terdiri dari enam elemen yaitu product (merchandise assortment), location, price, promotional mix, customer service, dan store design and display. Para pengusaha harus tahu elemen apa dalam retail mix ini yang berpengaruh terhadap keputusan pembelian konsumen.  Oleh karena itu, penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk menganalisa pengaruh retail mix dalam toko terhadap keputusan pembelian konsumen dan variabel manakah yang paling berpengaruh di Kampoeng Roti Nginden Surabaya dengan menyebarkan kuisioner kepada 110 responden konsumen di Kampoeng Roti Nginden Surabaya. Alat analisa yang digunakan untuk mengukur pengaruh retail mix terhadap keputusan pembelian konsumen adalah analisa regresi linear berganda.Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa adanya pengaruh dari variable retail mix terhadap keputusan pembelian konsumen di Kampoeng Roti Nginden Surabaya. Dimana faktor yang berpengaruh paling dominan terhadap keputusan pembelian konsumen adalah price.
Analisa Pengaruh Family Types, Family Stages, dan Household Conflict Terhadap Pengambilan Keputusan Pembelian Toyota Kijang Innova di Auto 2000 Cabang Sungkono di Surabaya Joyosentoso, Tri Utomo
Jurnal Strategi Pemasaran Vol 1, No 2 (2013): Jurnal Strategi Pemasaran
Publisher : Jurnal Strategi Pemasaran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (78.005 KB)

Abstract

Industri mobil di Indonesia mengalami pertumbuhan yang cukup signifikan. Toyota Kijang Innova yang dikenal sebagai mobil keluarga merupakan mobil dengan penjualan tertinggi di kelasnya. Penelitian ini membahas mengenai pengaruh Family Types, Family Stages, dan Household Conflict terhadap pengambilan keputusan pembelian matras King Koil di Surabaya.Sampel penelitian ini berjumlah 100 orang konsumen yang berpotensi untuk membeli Toyota Kijang Innova di Auto 2000 cabang Sungkono di Surabaya. Data penelitian ini diolah dengan menggunakan analisa faktor terlebih dahulu dari indikator variabel yang ada, kemudian dilakukan analisa regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan secara parsial, dari dimensi family types dengan dimensi nuclear family, family stages yaitu dimensi joint, wife dominant, husband dominant dan household conflict yaitu dimensi accommodative purchase decision berpengaruh signifikan dengan dimensi wife dominant yang berpengaruh paling besar.
Pengaruh Marketing Mix, Psychological Factors, Social Factors dan Situational Factors terhadap Cara Pandang dalam Pengambilan Keputusan Pembelian Rotiboy di Tunjungan Plaza dan City of Tomorrow Surabaya Sabatini, Cecilia
Jurnal Strategi Pemasaran Vol 2, No 1 (2014): Jurnal Strategi Pemasaran
Publisher : Jurnal Strategi Pemasaran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (78.005 KB)

Abstract

Penelitian ini membahas mengenai pengaruh marketing mix, psychological factors, social factors dan situational factors terhadap cara pandang dalam pengambilan keputusan pembelian Rotiboy di Tunjungan Plaza dan City of Tomorrow Surabaya. Masing-masing dimensi ini akan diuji bagaimana pengaruhnya baik secara simultan maupun secara parsial dan dimensi mana yang paling berpengaruh terhadap cara pandang pengambilan keputusan. Sampel penelitian ini berjumlah 100 orang konsumen yang berpotensi untuk membeli produk dari Rotiboy selama 1 bulan terakhir di Tunjungan Plaza dan City of Tommorow Surabaya. Data penelitian ini diolah dengan menggunakan analisa regresi linier berganda, uji F dan uji t. Hasil nilai uji t signifikansi 0,032 dari bauran pemasaran, faktor sosial, dan faktor situasional dari 0.040 di 0,022 berpengaruh signifikan, sedangkan faktor variabel psikologis 0082 tidak berpengaruh signifikan.