cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
-
Contact Email
-
Phone
-
Journal Mail Official
-
Editorial Address
-
Location
Kota surabaya,
Jawa timur
INDONESIA
Jurnal Strategi Pemasaran
Published by Universitas Kristen Petra Surabaya
ISSN : -     EISSN : -     DOI : -
Core Subject : Education,
Education
Arjuna Subject : -
Articles 655 Documents
 23   24   25   26   27 
Analisa Pengaruh Marketing Communication Terhadap Purchase Intention Dimediasi Oleh Brand Image Pada Produk LCV PT Astra International TBK – ISUZU rebecca hawila
Jurnal Strategi Pemasaran Vol 5, No 1 (2017): Jurnal Strategi Pemasaran
Publisher : Jurnal Strategi Pemasaran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (220.556 KB)

Abstract

Marketing strategy is a way for company to survive from their competitor. One of the way is using promotion activities. The promotion activities can build a company's brand image in the eyes of consumers and also affect the purchase intention of a product. This study aim to analyze the influence of marketing communication on purchase intention through brand image of Astra Izuzu product. This research can be done by spread 100 questionnaires to respondents who never become Astra ISUZU customers. The research method is using quantitative analysis and processed with warp PLS program. Research results show the brand image mediates the relationship of marketinf communication and purchase intention.
Pengaruh Kualitas Layanan terhadap Kepuasan Pelanggan Restoran Ayam Penyet Ria Felita Sasongko
Jurnal Strategi Pemasaran Vol 1, No 2 (2013): Jurnal Strategi Pemasaran
Publisher : Jurnal Strategi Pemasaran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (442.989 KB)

Abstract

Abstrak— Ayam Penyet Ria adalah restoran dengan makanan khas Indonesia yang telah meluaskan dirinya ke dunia Internasional. Restoran Ayam Penyet Ria telah memiliki cabang di berbagai provinsi di Indonesia dan beberapa cabang di negara Internasional seperti Singapore, Malaysia, dan Australia. Selain mengedepankan rasa, Restoran Ayam Penyet Ria juga mengedepankan kualitas layanan yang ditujukan untuk kenyamanan pelanggan.Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan di restoran Ayam Penyet Ria. Pengukuran dimensi kualitas menggunakan lima dimensi kualitas layanan yang terdiri atas dimensi tangibles, reliability, responsiveness, assurance, dan empathy. Instrumen penelitian yang digunakan adalah kuesioner yang disebarkan kepada 100 pelanggan restoran Ayam Penyet Ria yang diambil dengan menggunakan teknik purpossive sampling. Selanjutnya, data yang telah terkumpul dianilisis menggunakan analisis regresi berganda untuk melihat dimensi kualitas layanan yang paling dominan pengaruhnya terhadap kepuasan pelanggan restoran Ayam Penyet Ria.Hasil dari penelitian ini menunjukkan kelima variabel kepuasan pelanggan secara simultan dan parsial berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan di Restoran Ayam Penyet Ria Surabaya. Sedangkan faktor yang berpengaruh dominan terhadap kepuasan pelanggan di restoran ini adalah Responsiveness atau daya tanggap dan diikuti oleh variabel Assurance, Emphaty, Tangible dan Reliability.
PENGARUH VISUAL MERCHANDISING TERHADAP IMPULSE BUYING MELALUI POSITIVE EMOTION PADA ZARA SURABAYA Jovita Sudarsono
Jurnal Strategi Pemasaran Vol 3, No 1 (2015): Jurnal Manajemen Pemasaran
Publisher : Jurnal Strategi Pemasaran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (118.284 KB)

Abstract

Perkembangan ritel di Indonesia terus meningkat. Selain itu, permintaan masyarakat Indonesia atas pakaian juga terus bertambah. Hal ini menjadikan Indonesia sebagai pasar potensial bagi ritel luar negeri dan turut bersaing di pasar ritel di Indonesia. Oleh karena itu, pihak manajemen harus memahami perilaku konsumen yang sering terjadi pada gerai ritel yaitu  impulse buying. Impulse buying bahkan mampu menguasai 65% jumlah total pembelian dalam sebuah toko, sehingga sangat penting untuk mengetahui variabel-variabel yang mampu mempengaruhi impulse buying. Dengan demikian maka penelitian ini bertujuan untuk menganalisa pengaruh dari Visual Merchandising (window display, mannequin display, promotional signage, floor merchandising) terhadap Impulse Buying (affective dan cognitive) melalui Positive Emotion (pleasure, arousal, dominance) pada Zara Surabaya.Penelitian ini akan dilaksanakan dengan menyebarkan kuisioner kepada 100 responden konsumen Zara Surabaya dengan program smart-PLS melalui metode path analysis.Menurut hasil penelitian yang telah dilakukan oleh peneliti maka variabel visual merchandising memiliki hubungan, namun tidak signifikan terhadap impulse buying. Sedangkan variabel visual merchandising berhubungan secara signifikan terhadap positive emotion.  Begitu pula dengan hubungan variabel positive emotion dengan impulse buying.
PENGARUH CELEBRITY ENDORSEMENT TERHADAP BUYING INTENTION MELALUI SELF - BRAND CONNECTION PADA DUM DUM THAI DRINKS SURABAYA Vito Collins Kresnardi
Jurnal Strategi Pemasaran Vol 4, No 1 (2017): Jurnal Manajemen Pemasaran
Publisher : Jurnal Strategi Pemasaran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (250.456 KB)

Abstract

Sektor bisnis makanan dan minuman saat ini berkembang sangat pesat. Pelaku bisnismakanan dan minuman saat ini membuat konsumen terikat dengan sebuahmerek dengan menggunakanmedia periklanan yang menarik. Hal ini dapat berdampak pada peningkatan pembelian produkkonsumen. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa pengaruh dari dukungan selebriti terhadapintensi pembelian dengan koneksi diri pada merek. Penelitian ini akan dilaksanakan denganmenyebarkan kuisioner kepada 100 responden yang pernah membeli Dum Dum Thai Drinks. Teknikanalisa yang digunakan adalah teknik analisis kuantitatif dengan metodepath analysis.
Pengaruh Service Quality Terhadap Customer Satisfaction Di Restoran Jade Imperial Michael Tanu Tjoanoto
Jurnal Strategi Pemasaran Vol 1, No 1 (2013): Jurnal Strategi Pemasaran
Publisher : Jurnal Strategi Pemasaran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (455.699 KB)

Abstract

Abstrak—Penelitian ini ditujukan untuk mengamati pengaruh dari service quality terhadap customer satisfaction di restoran Jade Imperial. Jade Imperial didirikan tahun 2000 dengan konsep awal restoran fine dining, dan kemudian berkembang ke shopping center. Jade Imperial menyajikan masakan chinese food dengan mengutamakan optimalisasi kualitas pelayanan. Kepentingan kualitas layanan tersebut dievaluasi dengan diadakannya penelitian ini. Variabel dari service quality yang digunakan dalam penelitian ini adalah tangible, empathy, reliability, responsiveness, dan assurance. Penelitian ini dilaksanakan dengan menyebarkan kuisioner kepada 100 orang pelanggan di restoran Jade Imperial. Metode pengolahan data dilakukan dengan menggunakan validitas, reliabilitas dan analisa statistik deskriptif, sedangkan metode analisis data yang dipakai adalah dengan menggunakan analisis regresi linear berganda, korelasi, dan analisa kuadran. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa variabel tangible, empathy, reliability, dan responsiveness berpengaruh signifikan terhadap customer satisfaction di restoran Jade Imperial, sedangkan variabel assurance tidak berpengaruh signifikan. Faktor yang paling dominan mempengaruhi customer satisfaction adalah reliability.
Pengaruh Marketing mix terhadap keputusan pembelian Toyota Avanza tipe G di Surabaya Wilson Setiawan
Jurnal Strategi Pemasaran Vol 2, No 1 (2014): Jurnal Strategi Pemasaran
Publisher : Jurnal Strategi Pemasaran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (605.146 KB)

Abstract

This research aims to analyze the impact of elemen’s marketing mix such as product, price, place and promotion to Purchase Decision Toyota Avanza Type G at Surabaya. And then, between four element of marketing mix, the dominant element’s of marketing  to affect Purchase Decision Toyota Avanza type G at Surabaya. This research was conducting by distributing questionnaires to 100 consumers of Toyota Avanza type G. Analysis tool used to measure the impact of Marketing Mix to Purchase Decisionis multiple linear regression.The result of this research show that product, price, place, and promotion  handling have effect on Purchase Decision Toyota Avanza Type G at Surabaya. Factors that have the greatest influence (dominant) of Purchase Decision  is product.
Analisa hubungan antara experential marketing, customer satisfaction dan customer loyalty cafe nona manis grand city mall surabaya Sheehan Suryawan
Jurnal Strategi Pemasaran Vol 1, No 2 (2013): Jurnal Strategi Pemasaran
Publisher : Jurnal Strategi Pemasaran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (441.417 KB)

Abstract

Abstrak— Perkembangan bisnis cafe saat ini berkembang sangat pesat. Dalam hal ini para pelaku bisnis cafe harus melakukan strategi agar dapat memenangkan persaingan yang ketat. Salah satu strategi tersebut adalah dengan experential marketing. Dengan experential marketing yang memiliki dimensi sense, feel, think, act, relate diharapkan pelaku bisnis cafe dapat memuaskan pelanggan mereka dan menjadikan mereka pelanggan loyal. Penelitian ini dilakukan untuk menganalisis dampak experiential marketing terhadap customer satisfaction dan customer loyalty konsumen Cafe Nona Manis Grand City Mall, Surabaya. Sampel yang diteliti sebanyak 110 responden dengan menggunakan purposive sampling. Alat analisa yang digunakan adalah Analisis Deskriptif dan Partial Least Square (PLS). Dapat disimpulkan bahwa sense, feel, think, act, dan relate memiliki pengaruh positif terhadap customer satisfaction dan customer loyalty. Hanya saja pengaruh act terhadap customer satisfaction dan feel terhadap customer loyalty tidak signifikan. Selain itu, customer satisfaction berpengaruh positif terhadap customer loyalty Cafe Nona Manis Grand City Mall Surabaya, konsumen yang puas terhadap experiental marketing maka konsumen juga akan loyal pada Cafe Nona Manis Grand City Mall Surabaya.
PENGARUH MARKETING CAPABILITY TERHADAP CUSTOMER LOYALTY DENGAN CUSTOMER ENGAGEMENT DAN COMPETITIVE ADVANTAGE SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA INDOSAT OOREDOO DI SURABAYA Ervan Alexander Okhotan
Jurnal Strategi Pemasaran Vol 3, No 1 (2015): Jurnal Manajemen Pemasaran
Publisher : Jurnal Strategi Pemasaran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (556.838 KB)

Abstract

The development of communication media lead to an increase number of mobile device users in Indonesia, especially in Surabaya. This issue causes the telecommunication services become a major needs of the public so that Indosat Ooredoo face strong competition in winning the market. This research aims to analyze the effects of Marketing Capability  towards Customer Loyalty at Indosat Ooredoo in Surabaya with Customer Engagement  and Competitive Advantage as intervening variable. This research was conducted by distributing questionnaires to 100 respondents which are customer of Indosat Ooredoo. Quantitative analysis with path analysis model method were used for the techinal analysis.
PENGARUH SHOPPING ORIENTATION, SOCIAL INFLUENCE, DAN SYSTEM TERHADAP COSTUMER ATTITUDE MELALUI PERCEIVED EASE of USE (Studi pada Apple Store) Steven Haryono
Jurnal Strategi Pemasaran Vol 3, No 1 (2015): Jurnal Manajemen Pemasaran
Publisher : Jurnal Strategi Pemasaran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (608.522 KB)

Abstract

App store is a product of Apple Inc. who has been managing the website as well as other critical components in the online business. The service lets users browse the App store and download a variety of applications that have been developed by Apple. Therefore, to continue to develop the App Store need to know the factors that may affect attitudes of consumers like shopping orientation, social influence and the system through customer attitude and perceive ease of use. By knowing these factors, the App Store can find out how consumer attitudes on applications in the App store offer. In addition, the App Store also need to know how strong the influence of these factors on consumer attitudes.This study aims to analyze the influence of shopping orientation, social influence, and the system to the customer attitude in purchasing online App Store. In addition, to analyze the effect of perceived ease of use to the customer attitude towards purchasing online App Store.This study will be conducted by distributing questionnaires to 100 respondents purchaser applications in the App Store. Analysis technique used is the technique of quantitative analysis methods Equaiton Structural Modeling (SEM) with the help of the program Partial Least Square (PLS).These results indicate that perceive ease of use use significant positive effect on customer attitude, shopping orientation, social influence and the system significant positive effect on perceived ease of use.
ANALISIS PENGARUH MEDIA SOCIAL PROMOTION DAN CUSTOMER PERCEPTION TERHADAP REPURCHASE INTENTION DI SHOPEE Kevin Poandy
Jurnal Strategi Pemasaran Vol 6, No 2 (2019): Jurnal Strategi Pemasaran
Publisher : Jurnal Strategi Pemasaran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Analisis Pengaruh Media Social Promotion dan Customer Perception terhadap Repurchase Intention di Shopee. Promotion merupakan ujung tombak perusahaan untuk menarik perhatian Customer. Pada era globalisasi ini dimana perkembangan tekonologi semakin pesat, begitu pula perkembangan sosial meda yang fungsinya sekarang tidak hanya sebagai sekadar media komunikasi tetapi juga dapat menjadi media promosi.Penelitian ini memiliki tujuan untuk menganalisa pengaruh dari Promotion di Media Social(Pesan Promosi, Media Promosi, Waktu Promosi, Frekuensi Promosi)terhadap Repurchase Intention (Psikologis, Pribadi, Sosial) dengan Customer Perception (Outcome Quality, Customer Service, Process Controllability, Ease to Use, Information Quality, Website Design) sebagai variable intervening Pada Shopee.Penelitian ini dilakukan dengan menyebarkan kuisioner kepada 100 responden yang memiliki pengalaman atau pernah berbelanja di Shopee. Teknik analisa yang digunakan adalah teknis analisis kuantitatif dengan metode path analysis.

Page 25 of 66 | Total Record : 655

 23   24   25   26   27 

Filter by Year

2013 2022


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 9, No 2 (2022): Jurnal Strategi Pemasaran Vol 9, No 1 (2022): Jurnal Stretagi Pemasaran Vol 8, No 2 (2021): Jurnal Stretagi Pemasaran Vol 8, No 1 (2021): Jurnal Strategi Pemasaran Vol 7, No 2 (2020): Jurnal Strategi Pemasaran Vol 7, No 1 (2020): Jurnal Strategi Pemasaran Vol 6, No 2 (2019): Jurnal Strategi Pemasaran Vol 6, No 1 (2019): Jurnal Strategi Pemasaran Vol 5, No 2 (2018): Jurnal Strategi Pemasaran Vol 5, No 1 (2017): Jurnal Strategi Pemasaran Vol 4, No 2 (2017): Jurnal Strategi Pemasaran Vol 4, No 1 (2017): Jurnal Manajemen Pemasaran Vol 3, No 2 (2016): Jurnal manaJeman Pemasaran Vol 3, No 1 (2015): Jurnal Manajemen Pemasaran Vol 2, No 2 (2014): Jurnal Strategi Pemasaran Vol 2, No 2 (2014): Jurnal Strategi Pemasaran Vol 2, No 1 (2014): Jurnal Strategi Pemasaran Vol 2, No 1 (2014): Jurnal Strategi Pemasaran Vol 1, No 2 (2013): Jurnal Strategi Pemasaran Vol 1, No 2 (2013): Jurnal Strategi Pemasaran Vol 1, No 1 (2013): Jurnal Strategi Pemasaran Vol 1, No 1 (2013): Jurnal Strategi Pemasaran More Issue