cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
-
Contact Email
-
Phone
-
Journal Mail Official
-
Editorial Address
-
Location
Kota surabaya,
Jawa timur
INDONESIA
Jurnal Strategi Pemasaran
Published by Universitas Kristen Petra Surabaya
ISSN : -     EISSN : -     DOI : -
Core Subject : Education,
Education
Arjuna Subject : -
Articles 655 Documents
 36   37   38   39   40 
Pengaruh Retail Mix Terhadap Minat Beli Di Keraton Department Store Ricky Wibowo
Jurnal Strategi Pemasaran Vol 1, No 1 (2013): Jurnal Strategi Pemasaran
Publisher : Jurnal Strategi Pemasaran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (544.134 KB)

Abstract

Ricky Wibowo :            Skripsi            Pengaruh Retail Mix Terhadap minat Beli di Keraton Department Store Dalam menghadapi persaingan yang ketat pada bisnis department store, diperlukan strategi yang bisa menarik minat beli konsumen. Pelaksanaan retail mix yang tepat akan mampu memuaskan konsumen, sehingga konsumen berminat untuk melakukan pembelian. Keraton Department Store adalah salah satu department store di Mojokerto yang menerapkan retail mix. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh retail mix yang meliputi customer service, location, pricing, store design and display, merchandise assortments, dan communication mix terhadap minat beli konsumen di Keraton Department Store, serta mengetahui variabel retail mix mana yang berpengaruh dominan. Dari analisis regresi linier berganda disimpulkan bahwa retail mix yang meliputi customer service, location, pricing, store design and display, merchandise assortment, dan communication berpengaruh terhadap minat beli konsumen di Keraton Department Store, baik secara simultan maupun secara parsial. Store design and display adalah variabel retail mix yang berpengaruh dominan terhadap minat beli konsumen di Keraton Department Store.
Analisis Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Dengan Kepuasan Dan Kepercayaan Pelanggan Sebagai Variabel Intervening Pada Asuransi Jiwa Manulife Indonesia-Surabaya Steven Darwin
Jurnal Strategi Pemasaran Vol 2, No 1 (2014): Jurnal Strategi Pemasaran
Publisher : Jurnal Strategi Pemasaran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (642.779 KB)

Abstract

The purpose of this research are to know : (1) Influence of service quality (reliability, responsiveness, assurance, emphaty, tangible) to Customer Satisfaction, Trust, and Loyalty Manulife Indonesia in Surabaya. (2) Influence of Customer Satisfaction and Trust to Customer Loyalty Manulife Indonesia in Surabaya.            This research is taken 100 consumers of Manulife Indonesia while data is collected by using questionnaire. Analysis technique use Structural Equation Modeling (SEM) and processed using software AMOS version 16.0.            The result shows there are significant correlation between service quality to customer satisfaction, trust and not significant correlation between customer loyalty and there is significant correlation between customer satisfaction and trust to customer loyalty. 
Analisa Pengaruh Faktor-Faktor Service Quality Terhadap Customer Satisfaction Di Restoran Mr. Pancake Surabaya Boston Surya Iskandar
Jurnal Strategi Pemasaran Vol 1, No 2 (2013): Jurnal Strategi Pemasaran
Publisher : Jurnal Strategi Pemasaran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (381.634 KB)

Abstract

Mr. Pancake merupakan restoran yang menjual berneka macam jenis pancake, dan untuk wilayah Surabaya hanya ada di Tunjungan Plaza 3 lt. 5. Permasalahan yang penulis teliti adalah bagaimana pengaruh faktor-faktor service quality yang terdiri dari reliability, responsiveness, assurance, empathy, dan tangible berpengaruh terhadap customer satisfaction dari pelanggan Mr. PancakeAlat analisa yang digunakan adalah regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukan bahwa reliability, responsiveness, assurance, empathy, dan tangible berpengaruh signifikan terhadap customer satisfaction. Sedangkan faktor yang paling dominan mempengaruhi kepuasan pelanggan adalah Tangible
ANALISIS PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN DI PUSPA AGRO Robby Ardiyansyah
Jurnal Strategi Pemasaran Vol 3, No 2 (2016): Jurnal manaJeman Pemasaran
Publisher : Jurnal Strategi Pemasaran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (299.815 KB)

Abstract

Indonesia has a tremendous natural wealth and fertile land. The food produced by farmers, ranchers and fishermen is abundant. Especially East Java province which is famous as a center for the production of a number of national food commodities. Products of the farmers of this Province attracted many buyers, both wholesalers, modern retail, and industrial processing. Unfortunately, the long chain of distribution make agro commodity prices soar, while at the farm level is precisely the price is very low. As the main market of foodstuffs, Puspa Agro should have a competitive advantage to be able to survive with the application of a good marketing mix in order to attract consumers to buy.The purpose of this study was to determine whether the marketing mix (product, price, place, and promotions) have an effect on consumer buying interest in Puspa Agro. This research was conducted by distributing questionnaires to 100 respondents to the calculation method of the analysis of SPSS or PASW (Predictive Analytics Software).
ANALISA PERSEPSI PELANGGAN TERHADAP KINERJA AGEN PROPERTI DAN PENGARUHNYA TERHADAP KEPERCAYAAN DI SURABAYA Anne Christanti Mulya
Jurnal Strategi Pemasaran Vol 2, No 1 (2014): Jurnal Strategi Pemasaran
Publisher : Jurnal Strategi Pemasaran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (273.335 KB)

Abstract

This research is causality research typeand discusses the dimensions of Job Performance,which are Task Performance, ContextualPerformance and Adaptive Performance. Thatdimensions are thought to affect customer trust inSurabaya. This research uses quota samplingmethod, with samples of 100 customers who lived inSurabaya and had used property agents services orconduct transactions through property agents. Theresult of this study indicates that all dimensionssimultaneously have a significant impact to the trustof property agent consumers. But partially, AdaptivePerformance has a positive and significant andinterpersonal adaptation as the most influenceindicator.
Analisa Pengaruh Family Types, Family Stages dan Household Conflict Terhadap Pengambilan Keputusan Pembelian Matras King Koil di Surabaya Siska Limantoro
Jurnal Strategi Pemasaran Vol 1, No 2 (2013): Jurnal Strategi Pemasaran
Publisher : Jurnal Strategi Pemasaran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (354.534 KB)

Abstract

Dalam suatu keluarga sering kali keputusan membeli perlengkapan rumah seperti furnitur merupakan keputusan lebih dari satu anggota keluarga. Faktor yang mempengaruhi keputusan tersebut juga beragam yaitu faktor internal dan eksternal. Penelitian ini membahas mengenai pengaruh Family Types, Family Stages, dan Household Conflict terhadap pengambilan keputusan pembelian matras King Koil di Surabaya.Sampel penelitian ini berjumlah 100 orang konsumen yang berpotensi untuk membeli matras King Koil selama 2 bulan terakhir di Surabaya. Data penelitian ini diolah dengan menggunakan analisa faktor terlebih dahulu dari indikator variabel yang ada, kemudian dilakukan analisa regresi linier berganda, uji F dan uji t. Hasil penelitian menunjukkan secara parsial, dari dimensi family types dengan dimensi nuclear family, family stages yaitu dimensi joint, wife dominant, husband dominant dan household conflict yaitu dimensi accommodative purchase decision berpengaruh signifikan dengan dimensi wife dominant yang berpengaruh paling besar.
Pengaruh Store Atmosphere dan Service Quality terhadap Customer Satisfaction pada Qen-di Garden Resto and Grill Sidoarjo Dita Yessyatmoko Putri
Jurnal Strategi Pemasaran Vol 3, No 1 (2015): Jurnal Manajemen Pemasaran
Publisher : Jurnal Strategi Pemasaran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (342.64 KB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui elemen-elemen Pada Store Atmosphere dan Service Quality yang meliputi Exterior Facilities, General Interior, Store Layout, Interior Display, Responsiveness, Reliability, Assurance, Empathy, dan Tangible mempengaruhi Customer Satisfaction pada Qen-di Garden Resto and Grill di Sidoarjo. Diantara Sembilan elemen pada Store Atmosphere dan Service Quality, elemen yang paling mempengaruhi  Customer Satisfaction pada Qen-di Garden Resto and Grill di Sidoarjo. Penelitian ini dilaksanakan dengan menyebarkan kuisioner kepada 125 responden yang mengunjungi Qen-di Garden Resto and Grill Sidoarjo. Alat analisa yang digunakan untuk mengukur Pengaruh Store Atmosphere dan Service Quality terhadap Customer Satisfaction adalah analisa Resgresi Linear Berganda.            Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa variable Store Atmosphere dan Service Quality berpengaruh terhadap Customer Satisfaction pada Qen-di Garden Resto and Grill di Sidoarjo. Sedangkan faktor yang paling dominan mempengaruhi Customer Satisfaction adalah Service Quality.
Pengaruh Relationship Marketing Terhadap Kepuasan Pelanggan dan Loyalitas Pelanggan Koran Kompas di Surabaya Lollen Regina Santoso
Jurnal Strategi Pemasaran Vol 3, No 1 (2015): Jurnal Manajemen Pemasaran
Publisher : Jurnal Strategi Pemasaran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (305.877 KB)

Abstract

Dalam era globalisasi, adanya persaingan bisnis yang semakin ketat menyebabkan aktifitas pemasaran dan manajemen suatu perusahaan terdorong untuk mengikuti perkembangan guna menjaga kelangsungan dari perusahaan. PT. Kompas Media Nusantara di Surabaya melakukan relationship marketing untuk memuaskan dan menjalin hubungan baik dengan para pelanggan. Usaha relationship marketing yang baik dapat membantu perusahaan dalam memahami keinginan dan kebutuhan sehingga perusahaan dapat memuaskan serta membangun tingkat loyalitas dari para pelanggan agar selalu setia kepada perusahaan dalam jangka waktu ke depan.Penelitian ini bertujuan menganalisa pengaruh relationship marketing terhadap kepuasan pelanggan dan loyalitas pelanggan koran Kompas di Surabaya. Penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif kuantitatif dan teknik pengumpulan data dengan pengambilan sampel dari penyebaran kuesioner.
Analisa Segmentasi Hula Hula Bedasarkan Product Attributes di Surabaya Claudia Stacey Budiono
Jurnal Strategi Pemasaran Vol 4, No 1 (2017): Jurnal Manajemen Pemasaran
Publisher : Jurnal Strategi Pemasaran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (362.737 KB)

Abstract

Potensi konsumsi es krim di Indonesia diproyeksikan akan terus meningkat. Di Indonesia sendiri terdapat dua merek es krim yang mendominasi di masyarakat, yaitu Walls dan Campina.                Campina adalah perusahaan es krim lokal yang sudah berdiri selama 44 tahun. Salah satu produk andalan Campina adalah Hula Hula, yaitu produk es krim dengan varian rasa tradisional. Hula Hula merupakan TOP 3 fast moving product Campina yang telah diproduksi selama 40 tahun.Penelitian ini bertujuan untuk mencari tahu segmentasi konsumen Hula Hula di Surabaya bedasarkan Geographic, Demographic, dan Psychographic. Melalui data profil konsumen tersebut, akan dikelompokkan sesuai karakteristiknya dan preferensi konsumen terhadap Product Attributes Hula Hula.Penelitian ini dilaksanakan dengan menyebarkan kuisioner kepada 385 responden konsumen Hula Hula di Surabaya. Teknik analisa yang digunakan adalah teknik analisis kuantitatif dengan metode two top boxes dan two bottom boxes, cluster analysis dan factor analysis. Bedasarkan hasil penelitian, terbentuk tujuh faktor baru dan delapan kluster konsumen bedasarkan product attributes Hula Hula.
Analisa pengaruh food quality dan brand image terhadap keputusan pembelian roti kecik toko roti Ganep’s di kota solo Margaretha Fiani Setiawan
Jurnal Strategi Pemasaran Vol 1, No 1 (2013): Jurnal Strategi Pemasaran
Publisher : Jurnal Strategi Pemasaran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (381.091 KB)

Abstract

Penelitian ini, diharapkan dapat membuktikan pengaruh dari brand image serta food quality terhadap pembelian  roti kecik dari toko roti Ganep’s. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan menyebarkan kuesioner kepada responden melalui teknik purposive sampling. Menggunakan analisa regresi berganda hasil penelitian ini membuktikan bahwa baik brand image maupun food quality memegang peranan dalam pengambilan keputusan konsumen. Namun, brand image lebih dominan dalam hal ini.

Page 38 of 66 | Total Record : 655

 36   37   38   39   40 

Filter by Year

2013 2022


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 9, No 2 (2022): Jurnal Strategi Pemasaran Vol 9, No 1 (2022): Jurnal Stretagi Pemasaran Vol 8, No 2 (2021): Jurnal Stretagi Pemasaran Vol 8, No 1 (2021): Jurnal Strategi Pemasaran Vol 7, No 2 (2020): Jurnal Strategi Pemasaran Vol 7, No 1 (2020): Jurnal Strategi Pemasaran Vol 6, No 2 (2019): Jurnal Strategi Pemasaran Vol 6, No 1 (2019): Jurnal Strategi Pemasaran Vol 5, No 2 (2018): Jurnal Strategi Pemasaran Vol 5, No 1 (2017): Jurnal Strategi Pemasaran Vol 4, No 2 (2017): Jurnal Strategi Pemasaran Vol 4, No 1 (2017): Jurnal Manajemen Pemasaran Vol 3, No 2 (2016): Jurnal manaJeman Pemasaran Vol 3, No 1 (2015): Jurnal Manajemen Pemasaran Vol 2, No 2 (2014): Jurnal Strategi Pemasaran Vol 2, No 2 (2014): Jurnal Strategi Pemasaran Vol 2, No 1 (2014): Jurnal Strategi Pemasaran Vol 2, No 1 (2014): Jurnal Strategi Pemasaran Vol 1, No 2 (2013): Jurnal Strategi Pemasaran Vol 1, No 2 (2013): Jurnal Strategi Pemasaran Vol 1, No 1 (2013): Jurnal Strategi Pemasaran Vol 1, No 1 (2013): Jurnal Strategi Pemasaran More Issue