cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
-
Contact Email
-
Phone
-
Journal Mail Official
-
Editorial Address
-
Location
Kota surabaya,
Jawa timur
INDONESIA
Jurnal Strategi Pemasaran
Published by Universitas Kristen Petra Surabaya
ISSN : -     EISSN : -     DOI : -
Core Subject : Education,
Education
Arjuna Subject : -
Articles 655 Documents
 40   41   42   43   44 
Pengaruh Product Quality terhadap Customer Preference pada Produk Samsung di Surabaya dengan Brand Image sebagai Variabel Intervening Ronald Pratomo
Jurnal Strategi Pemasaran Vol 4, No 2 (2017): Jurnal Strategi Pemasaran
Publisher : Jurnal Strategi Pemasaran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

 Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui apakah Product Quality dan Brand Image berpengaruh pada Customer Preference pada produk Samsung di Indonesia khususnya kota Surabaya di tengah persaingan Brand Smartphone yang semakin banyak dan berlomba-lomba memberikan fitur yang canggih serta perkembangan teknologi yang cukup pesat sehingga peneliti ingin mengetahui seberapa besar pengaruh Product Quality dan Brand Image terhadap Customer Preference. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif dengan menyebarkan kuisioner kepada 100 responden. Penentuan responden menggunakan teknik purposive sampling yang berdasarkan pada konsumen yang pernah melakukan pembelian lebih dari sekali pada Smartphone merk Samsung di kota Surabaya.  Data yang diperoleh akan di proses dengan metode analisis PLS (Partial Least Squares) guna mengetahui pengaruh antar variabel dari penelitian. 
ANALISA PENGARUH CONTENT MARKETING TERHADAP CUSTOMER RETENTION DENGAN BRAND EXPERIENCE DAN CUSTOMER ENGAGEMENT SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA KONSUMEN ROKOK SAMPOERNA DI SURABAYA DANIEL TANU WIJAYA
Jurnal Strategi Pemasaran Vol 6, No 2 (2019): Jurnal Strategi Pemasaran
Publisher : Jurnal Strategi Pemasaran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (772.674 KB)

Abstract

Perusahaan rokok saat ini tidak hanya menggunakan strategi komunikasi pemasaran secara tradisional saja tetapi juga strategi komunikasi pemasaran secara digital. Dalam komunikasi pemasaran digital, konten memainkan peran utama.Salah satu strategi komunikasi pemasaran digital yang fenomenal saat ini adalah Content Marketing.Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa pengaruh Content Marketing terhadap Customer Retention dengan Brand Experience dan Customer Engagement.Sampel pada penelitian ini berjumlah 100 responden yang telah mengkonsumsi rokok merk Sampoerna. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Content Marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap Brand Experience, Content Marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap Customer Retention, Content Marketing berpengaruh positif dan siginikan terhadap Customer Engagement, Brand Experience berpengaruh positif dan signifikan terhadap Customer Retention, dan Customer Engagement berpengaruh positif dan signikan terhadap Customer Retention. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Brand Experience dan Customer Engagement sebagai variabel perantara berhasil memediasi hubungan Content Marketing terhadap Customer Retention.
PENGARUH BRAND LEADERSHIP DAN PERCEIVED QUALITY TERHADAP CUSTOMER LOYALTY DENGAN BRAND PERSONALITY SEBAGAI VARIABEL PERANTARA DAN BRAND TRUST SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA MERLION SCHOOL SURABAYA dave natakusuma
Jurnal Strategi Pemasaran Vol 3, No 1 (2015): Jurnal Manajemen Pemasaran
Publisher : Jurnal Strategi Pemasaran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (191.887 KB)

Abstract

Semakin pesatnya pertumbuhan industri di bidang pendidikan yang berupa banyak bermunculannya lembaga-lembaga pendidikan dengan berbagai kualitas menyebabkan semakin beragamnya pilihan konsumen dalam memilih lembaga/institusi pendidikan. Setiap lembaga/institusi berlomba-lomba untuk merebut hati konsumen sebagai upaya untuk mempertahankan eksistensinya di tengah pesatnya persaingan.Namun, untuk tetap bertahan di tengah persaingan bisnis ini, keunggulan kualitas hanyalah satu dari sekian banyak faktor yang mempengaruhi berkembang tidaknya suatu perusahaan. Oleh karena itu perlu diadakannya sebuah penelitian mengenai pengaruh brand leadership dan perceived qualityterhadap  customer loyalty melalui brand personality sebagai variable perantara dan brand trust sebagai variable Intervening  pada merlion school Surabaya.Penelitian ini akan dilaksanakan dengan menyebarkan kuesioner kepada 100 responden konsumen Merlion School Surabaya. Hasil dari 100 responden menyatakan bahwa customer loyalty dari merlion school sangat di pengaruhi oleh Brand Personality yang di intervening dengan Brand Trust dan seluruh variable lainnya berpengaruh secara signifikan.
Pengaruh Customer Value Terhadap Loyalitas Konsumen Dengan Customer Satisfaction Sebagai Variabel Intervening Terhadap Salon Shinjuku Angeline Steviani Tjahyono
Jurnal Strategi Pemasaran Vol 3, No 1 (2015): Jurnal Manajemen Pemasaran
Publisher : Jurnal Strategi Pemasaran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (238.085 KB)

Abstract

Pertumbuhan bisnis jasa khususnya salon kecantikan di Surabaya mengalami peningkatan dari tahun ke tahun.Jumlah salonkecantikan yang semakin bertambah banyak mengakibatkan persaingan yang ketat. Untuk mengatasi hal itu, Salon Shinjuku Surabaya perlu untuk mengetahui faktor-faktor apa saja untuk meningkatkan loyalitas pelanggan.Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa pengaruh dari nilai pelanggan terhadap loyalitas pelanggan dengan kepuasan konsumen sebagai variabel intervening di Salon Shinjuku Surabaya.Penelitian ini akan dilakukan dengan menyebarkan kuesioner kepada 140 responden konsumen Salon Shinjuku Surabaya melalui teknik convenience sampling dan accidental sampling. Teknik analisa yang digunakan adalah teknik analisis kuantitatif dengan metode GSCA.Hasil penelitian yang didapat adalah Customer Value memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Customer Satisfaction dan Customer Loyalty.Sedangkan Customer Satisfaction  memiliki pengaruh positif dan tidak signifikan terhadap Customer Loyalty.
Analisa Pengaruh Motivasi, Persepsi, Sikap Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Mobil Daihatsu Xenia di Sidoarjo Rico Saputra
Jurnal Strategi Pemasaran Vol 1, No 1 (2013): Jurnal Strategi Pemasaran
Publisher : Jurnal Strategi Pemasaran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (220.778 KB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa pengaruh faktor Psikologis terhadap Keputusan Pembelian Xenia di Sidoarjo. Variable dari pengaruh Psikologis yang digunakan dalam penelitian ini adalah Motivasi, Persepsi, dan Sikap Konsumen. Penelitian ini dilaksanakan dengan menyebarkan kuesioner kepada 100 orang konsumen pengguna mobil Daihatsu Xenia. Alat analisa yang digunakan untuk mengukur pengaruh faktor Psikologis terhadap Keputusan Pembelian adalah analisa regresi linear berganda. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa Motivasi, Persepsi, dan Sikap Konsumen berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian Daihatsu Xenia di Sidoarjo. Sedangkan faktor yang paling dominan mempengaruhi Keputusan Pembelian adalah Motivasi.
Analisa Pengaruh Hedonic dan Utilitarian Value Terhadap Repurchase Intention pada Industri Pusat Kebugaran Kelas Menengah Atas di Sidoarjo Samsi Dimastita Bagyarta
Jurnal Strategi Pemasaran Vol 2, No 1 (2014): Jurnal Strategi Pemasaran
Publisher : Jurnal Strategi Pemasaran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (298.53 KB)

Abstract

An increasing rate of Indonesian economic growth has pushed the middle class people to the greater number. This condition also makes the middle class consumers to become more consumptive, especially on the need for leisure. This consumptive behavior can be traced by exhibiting the growth of the middle class fitness center, which is significantly faster than the exclusive one. There are two attributes to define how the consumptive behavior works in the middle class fitness center, it is by using hedonic value and utilitarian value as the primary consideration of buying process. The researcher hypothesized that those two different attributes have direct relationships to customer satisfaction and repurchase intention, as this paper would reveal the truth of those ideas. This research uses Partial Least Square (PLS) to analyze the relationships between the variables. Also, there are 120 respondents involved to gather the data.
Analisa Pengaruh kepercayaan terhadap tenaga penjual (trust in employee), dan kepercayaan terhadap merek (trust in brand) terhadap niat beli (purchase intention) konsumen pada Bernini furniture di Surabaya, dan Semarang Martin Veno Haryanto
Jurnal Strategi Pemasaran Vol 1, No 2 (2013): Jurnal Strategi Pemasaran
Publisher : Jurnal Strategi Pemasaran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (446.849 KB)

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kepercayaan terhadap tenaga penjual (trust in employee), dan kepercayaan terhadap merek (trust in brand) terhadap niat beli (purchase intention) konsumen pada Bernini furniture di Surabaya, dan Semarang. Jenis penelitian ini adalah penelitian kausal, dengan anggota populasi para pengunjung dari galeri Bernini furniture di Surabaya, dan Semarang. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan non probability sampling  dengan metode purposive sampling. Teknik analisis yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda, analisis koefisien korelasi berganda, analisis koefisien determinasi berganda, analisi koefisien korelasi dan determinasi parsial.Hasil penelitian membuktikan trust in employee berpengaruh signifikan terhadap purchase intention; trust in brand berpengaruh signifikan terhadap purchase intention  pada galery Bernini Furniture di Surabaya, dan Semarang; trust in employee, trust in brand secara simultan berpengaruh terhadap purchase intention pada galery Bernini Furniture di Surabaya, dan Semarang. Hasil penelitian membuktikan yang mempunyai pengaruh dominan terhadap purchase intention pada galery Bernini furniture adalah trust in brand. Lokasi berpengaruh signifikan terhadap purchase intention pada galery Bernini furniture. Lokasi memberikan  perbedaan yang signifikan terhadap  purchase intention pada galery Bernini furniture, dimana purchase intention galery di Surabaya lebih tinggi daripada purchase intention galery di Semarang.Perusahaan disarankan untuk memberikan pelatihan-pelatihan bagi tenaga penjualnya, lebih memahami dan memperhatikan kebutuhan serta keinginan dari pengecer, meningkatkan kualitas dan mutu produk, untuk dapat meningkatkan kepercayaan konsumen pada perusahaan.
ANALISA PENGARUH PRODUCT IMAGE TERHADAP PURCHASE INTENTION DENGAN TRUST SEBAGAI VARIABEL INTEVENING PADA BLESSCON PT. SUPERIOR PRIMA SUKSES sherly rosalina
Jurnal Strategi Pemasaran Vol 3, No 1 (2015): Jurnal Manajemen Pemasaran
Publisher : Jurnal Strategi Pemasaran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (372.751 KB)

Abstract

This study aims to analyze the influence of the product image  to trust, that impact on purchase intention on Blesscon. This study will be conducted by distributing questionnaires to 100 Blesscon user consumer respondents in East Java. The analysis technique used is the technique of quantitative analysis method path analysis (path analysis) and partial least square (PLS).The research proves that there is a significant influence of the product image  to trust on Blesscon, there was a significant effect of trust to purchase intention, and there was a significant effect of product image  to purchase intention
Analisa Experiential Marketing Dan Customer Satisfaction Terhadap Repurchase Intention Konsumen Ron's Laboratory Ciputra World Surabaya Edy Putra Mulya Wijaya
Jurnal Strategi Pemasaran Vol 3, No 1 (2015): Jurnal Manajemen Pemasaran
Publisher : Jurnal Strategi Pemasaran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Ron’s Laboratory Surabaya adalah kedai yang menjual gelato yang memiliki nama – nama yang unik dan cita rasa yang berbeda dibandingkan dengan gelato pada umumnya. Dalam industry kedai es krim yang sangat kompetitif saat ini Ron’s Laboratory Surabaya harus meninggalkan strategi pemasaran tradisional dan mulai menciptakan experiential marketing di benak konsumen agar dapat bertahan dan memenangkan kompetisi dengan para pesaing. Experiential marketing akan menimbulkan kepuasan konsumen yang kemudian akan mempengaruhi konsumen untuk memiliki niat membeli kembali produk tersebut. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui apakah experiential marketing  dan customer satisfaction berpengaruh langsung terhadap repurchase intention di Ron’s Laboratory Surabaya. Ada 80 responden dalam penelitian ini yang meliputi responden berusia 17 tahun ke atas dan sudah datang ke Ron’s laboratory  Ciputra World Surabaya dua kali dalam 6 bulan terakhir.
ANALISA PERCEIVED EASE OF USE DAN PERCEIVED USEFULNESS TERHADAP BEHAVIOR INTENTION PADA APLIKASI DIGITAL PAYMENT OVO Amadea Rambu Pambudi
Jurnal Strategi Pemasaran Vol 6, No 2 (2019): Jurnal Strategi Pemasaran
Publisher : Jurnal Strategi Pemasaran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (274.898 KB)

Abstract

The more rapid development of technology, can change the way and behavior of consumers in making purchase transactions. Almost all aspects of life have been digitalized. For example, such as e-commerce, online transportation, and payment systems through digital payment applications. This payment system aims to reduce the use of conventional money to non-cash or cashless. One of the example that is currently actively doing promotions is OVO. OVO is a smart application that provides online payment and transaction services (OVO Cash). This study aims to analyze how the relationship and influence between perceived ease of use and perceived usefulness to the behavior intention on OVO digital payment applications. This research was carried out by distributing 100 questionnaires to 100 OVO user respondents in the Surabaya area. This study uses quantitative analysis techniques and uses multiple linear regression methods. The final results obtained in this study indicate that the variables perceived ease of use have a positive significant effect on the behavior intention. In addition, the perceived usefulness variable also has a significant positive effect on the behavior intention. From the beta coefficient value obtained in the table of multiple regression results, it is found that the variables perceived ease of use have a more dominant influence on the intention behavior than perceived usefulness.

Page 42 of 66 | Total Record : 655

 40   41   42   43   44 

Filter by Year

2013 2022


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 9, No 2 (2022): Jurnal Strategi Pemasaran Vol 9, No 1 (2022): Jurnal Stretagi Pemasaran Vol 8, No 2 (2021): Jurnal Stretagi Pemasaran Vol 8, No 1 (2021): Jurnal Strategi Pemasaran Vol 7, No 2 (2020): Jurnal Strategi Pemasaran Vol 7, No 1 (2020): Jurnal Strategi Pemasaran Vol 6, No 2 (2019): Jurnal Strategi Pemasaran Vol 6, No 1 (2019): Jurnal Strategi Pemasaran Vol 5, No 2 (2018): Jurnal Strategi Pemasaran Vol 5, No 1 (2017): Jurnal Strategi Pemasaran Vol 4, No 2 (2017): Jurnal Strategi Pemasaran Vol 4, No 1 (2017): Jurnal Manajemen Pemasaran Vol 3, No 2 (2016): Jurnal manaJeman Pemasaran Vol 3, No 1 (2015): Jurnal Manajemen Pemasaran Vol 2, No 2 (2014): Jurnal Strategi Pemasaran Vol 2, No 2 (2014): Jurnal Strategi Pemasaran Vol 2, No 1 (2014): Jurnal Strategi Pemasaran Vol 2, No 1 (2014): Jurnal Strategi Pemasaran Vol 1, No 2 (2013): Jurnal Strategi Pemasaran Vol 1, No 2 (2013): Jurnal Strategi Pemasaran Vol 1, No 1 (2013): Jurnal Strategi Pemasaran Vol 1, No 1 (2013): Jurnal Strategi Pemasaran More Issue