cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Nina Adelina
Contact Email
adelinanina206@yahoo.com
Phone
+6381615460643
Journal Mail Official
Lp2m@stie-atmabhakti.ac.id
Editorial Address
LP2M STIE Atma Bhakti merupakan bagian dari STIE Atma Bhakti yang beralamat di Jl. Letjen Sutoyo No. 43 Cengklik Surakarta
Location
Kota surakarta,
Jawa tengah
INDONESIA
Riset Manajemen dan Akuntansi
Published by Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Atma Bhakti
ISSN : 20868316     EISSN : 24067822     DOI : https://doi.org/10.36600/.v9i2
Core Subject : Economy, Science,
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance
Riset Manajemen dan Akuntansi, adalah jurnal terbitan ini berisi artikel bidang ilmu Manajemen, Akuntansi, Pemasaran, Strategis dan Sumber Daya Manusia yang diterbitkan secara berkala 6 bulanan.
Arjuna Subject : Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (semua kategori) - Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (Lain-Lain)
Articles 226 Documents
 2   3   4   5   6 
PENGARUH BAURAN PEMASARAN NON KONVENSIONAL TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DENGAN PENDAPATAN KONSUMEN SEBAGAI VARIABEL PEMODERASI ( Studi Kasus Pada Hotel Kusuma Sahid di Surakarta) Wijiastuti, Sri
JURNAL RISET MANAJEMEN & AKUNTANSI Vol 3, No 6 (2012): Riset Manajemen & Akuntansi
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Atma Bhakti

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The purpose of this study are (1) Knowing the implementation of non conventional marketing mix of Sahid Kusuma Hotel services consisting of service personnel, physical infrastructure, the service process. (2) Analyze the influence of non-conventional marketing mix of Sahid Kusuma Hotel service consisting of service personnel, physical infrastructure, and service process, to customer satisfaction. (3) Knowing the influence the consumers income as a moderating variable to customer satisfaction. The types of data used in this study are drawn from primary data customers of Sahid Kusuma Hotel. The samples taken are 100 from populations. The results of analysis using hierarchical regression analysis techniques found that the care workers have a significant positive impact on customer satisfaction; Physical infrastructure has a significant positive impact on customer satisfaction; Service process has a significant positive impact on customer satisfaction; Interaction service representatives and service processes with a variable income as moderating effect of consumers not influential to customer satisfaction, and the consumers income as a moderating effect strengthens the influence of physical infrastructure on the level of customer satisfaction of Sahid Kusuma Hotel.
ANALISIS PENGARUH SIKAP DAN MINAT MAHASISWA DALAM PENGGUNAAN SISTEM INFORMASI (STUDI EMPIRIS PADA PERGURUAN TINGGI SWASTA DI SURAKARTA) Handayani, Rini
Riset Manajemen & Akuntansi Vol 1, No 2 (2010): Riset Manajemen & Akuntansi
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Atma Bhakti

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan utama penelitian ini adalah menguji pengaruh sikap mahasiswa dan pengaruh sosial terhadap minat mahasiswa dalam penggunaan sistem informasi (SI), berdasarkan penelitian sebelumnya yang dilakukan oleh Robinson (2006). Unit analisis yang diteliti adalah mahasiswa ekonomi pada 15 PTS di Surakarta. Sampel diambil dengan metode aksidental sampling. Pengujian hipotesis dilakukan dengan menggunakan Partial Least Square (PLS) dengan bantuan SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sikap terhadap penggunaan SI berpengaruh pada minat mahasiswa dalam penggunaan SI, ekspektasi kinerja berpengaruh pada sikap terhadap penggunaan SI, ekspektasi usaha tidak berpengaruh pada sikap mahasiswa terhadap penggunaan SI, pengaruh sosial tidak mempengaruhi minat mahasiswa dalam menggunakan SI, dan faktor gender gagal memoderasi pengaruh efek ekspektasi kinerja, ekspektasi usaha dan pengaruh sosial terhadap minat mahasiswa dalam penggunaan SI.
PENGARUH KEPEMIMPINAN DIRI PADA KINERJA DENGAN EFIKASI DIRI SEBAGAI PEMEDIASI (Studi pada Mahasiswa Semester III Akademi Kebidanan Estu Utomo Boyolali Tahun Akademik 2009/2010) Sampurna, Dudiet Hery
JURNAL RISET MANAJEMEN & AKUNTANSI Vol 2, No 3 (2011): Riset Manajemen & Akuntansi
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Atma Bhakti

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji dan menganalisis pengaruh efikasi diri memediasi pengaruh kepemimpinan diri pada kinerja. Penelitian ini merupakan jenis penelitian kausal. Populasinya adalah seluruh mahasiswa semester III Akademi Kebidanan Estu Utomo Boyolali sejumlah 150 siswa, semuanya menjadi sampel. Sumber data yang dibutuhkan adalah sumber data primer dan sekunder. Teknik pengumpulan data dengan dokumentasi, kuesioner dan observasi. Metode analisis kuantitatif dengan mediated regression analysis. Hasil penelitian ini adalah kepemimpinan diri berpengaruh signifikan terhadap efikasi diri, efikasi diri berpengaruh signifikan terhadap kinerja, kepemimpinan diri berpengaruh signifikan terhadap kinerja. Hasil analisis juga menunjukkan bahwa efikasi diri secara parsial memediasi hubungan antara kepemimpinan diri dan kinerja. Kepemimpinan diri secara tidak langsung berpengaruh pada kinerja, efikasi diri sebagai pemediasi.
ANALISIS ANTESEDEN LOYALITAS PELANGGAN OPERATOR TELEPON SELULER Suyitno, Dipa Nugraha
JURNAL RISET MANAJEMEN & AKUNTANSI Vol 2, No 4 (2011): Riset Manajemen & Akuntansi
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Atma Bhakti

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This research is aimed to analyze the influence of antecedent factors onto Esia Customer Loyalty in Solo. Data was obtained from 123 people via questionnaire by convenience sampling. The analysis results show that: perceived service quality affects customer loyalty positively, perceived service quality affects trust in the provider positively, perceived service quality affects corporate image positively, trust in the provider affects customer loyalty positively, corporate image affects customer loyalty positively, the effect of perceived service quality is greater by indirect effect through corporate image and or trust in the provider. Its direct effect is marked by  0.172 while its indirect effect through corporate image is marked by  0.184 and through trust in the provider is marked by  0.175.
ANALISIS SISTEM PENGENDALIAN MANAJEMEN DENGAN BALANCED SCORECARD PADA PT METRODATA ELECTRONICS, TBK
JURNAL RISET MANAJEMEN & AKUNTANSI Vol 3, No 5 (2012): Riset Manajemen & Akuntansi
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Atma Bhakti

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Adanya pergeseran tingkat persaingan bisnis dari industrial competition ke information competition, sehingga mengubah alat ukur atau acuan yang dipakai oleh perusahaan untuk mengukur kinerjanya. Suatu sistem pengukuran baru yang berbasis pada pengukuran kinerja menjadi sebuah kebutuhan dalam mengelola organisasi agar perusahaan dapat dengan mudah mengetahui kondisi perusahaannya setiap saat. Dengan demikian dapat terumuskan sebuah sistem yang dapat menunjukkan posisi perusahaan dari waktu ke waktu dan progress yang dicapainya serta pencapaian sasaran. Dari hasil penelitian pada PT Metrodata Tbk diketahui bahwa strategi yang digunakan pada tingkat korporat adalah related diversified. Hal ini ditunjukaan dengan pengembangan anak perusahaan masih dalam bidang yang terkait dengan bidang penyediaan produk dan jasa teknologi informatika serta produk dan jasa teknologi tinggi lainnya. Strategi pada level unit bisnis sebagian besar adalah hold (pertahankan). Sedang untuk Soltus di Indonesia, Thailand dan Australia, tiga perusahaan konsultan SAP adalah build (bangun). Ketiganya menunjukkan kinerja yang kurang bagus, karena investasi dilakukan di saat yang kurang menguntungkan, yaitu menjelang terjadinya krisis finanasial di semester dua tahun 2008. Dalam analisa keuangan secara keseluruhan memperlihatkan adanya pertumbuhan yang signifikan, karena melampaui dari yang ditargetkan. Laba bersih perusahaan sepanjang tahun 2009 tercatat Rp 10.064 miliar dengan cash flow operasional mencapai Rp 279.8 miliar. Sementara itu, total kewajiban Perusahaan turun 24,77% dibanding total kewajiban tahun 2008. Dari perspektif pelanggan dengan metode Selling Process Assurance (SPA) yaitu evaluasi harga, penjadwalan proyek, ketersediaan sumber daya teknikalitas proyek, ketepatan waktu dari pembayaran pelanggan. Untuk bisnis internal adalah mempertahankan posisinya sebagai pemimpin pasar dalam bidang TI informasi yang dapat menghasilkan pendapatan yang di inginkan dan meningkatkan keunggulan kompetitif di pasar terbuka. Sedang untuk pertumbuhan dan pembelajaran dengan program dan pengembangan evaluasi karyawan, yaitu karyawan yang belum menunjukkan perkembangan yang signifikan sebagaimana diharapkan akan kembali menjalani program pengembangan di tahun 2010 dan hasilnya akan dievaluasi untuk memastikan mereka memiliki keahlian dan kapabilitas yang diharuskan.
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI STRUKTUR MODAL PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR GO PUBLIC DI BEI TAHUN 2005 - 2010
JURNAL RISET MANAJEMEN & AKUNTANSI Vol 4, No 7 (2013): Riset Manajemen & Akuntansi
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Atma Bhakti

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Keputusan struktur modal merupakan salah satu keputusan penting yang harus dilakukan oleh manajer keuangan. Hal ini disebabkan keputusan tersebut memiliki pengaruh terhadap resiko yang ditanggung pemegang sahamdan besarnya tingkat keuntungan yang diharapkan pemegang saham (Brigham dan Houston, 2001: 17). Beberapa penelitian terdahulu yang bertujuan mengidentifikasi variabel-variabel yang mempengaruhi keputusan struktur modal telah banyak dilakukan di Amerika serikat, seperti yang dilakukan McCue & Ozcan (1992); Ghosh et al., (2000), Krishnan & Moyer (1996), dan Moh’d et al., (1998). Penelitian ini mengambil obyek perusahaan manufaktur go public di BEI tahun 2005-2010 dengan sampel 97 perusahaan. Metode analisis data menggunakan analisis regresi linear berganda, dengan uji hepotesis uji F dan uji t. Hasil pengujian hipotesis menunjukkan bahwa secara simultan ukuran perusahaan (size), resiko bisnis (business risk), pertumbuhan aktiva (growth of assets), profitabilitas (profitability), dan struktur kepemilikan (ownership structure) berpengaruh signifikan terhadap struktur modal perusahaan manufaktur go public di BEI, dengan kontribusi 95.6%. Sedangkan secara parsial resiko bisnis (business risk) memiliki pengaruh tidak signifikan terhadap struktur modal perusahaan. Dari kelima variabel bebas yang diteliti ternyata variabel yang paling dominan pengaruhnya tarhadap struktur modal adalah pertumbuhan aktiva (growth of assets) dengan koefisien regresi = 0.618.
ANALISIS ANTESEDEN PERILAKU NIAT MEMBELI PELANGGAN PADA KFC SOLO SQUARE Utomo, Cahyo
Riset Manajemen & Akuntansi Vol 5, No 9 (2014): Riset Manajemen & Akuntansi
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Atma Bhakti

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The purpose of this study was to examine the role of the influence of the quality of the physical environment, quality of food, quality of service, restaurant image, perceived value and customer satisfaction on behavioral intentions of buying customers. Specifically, this study wanted to test whether the quality of the physical environment, quality of food, quality of service, restaurant image, perceived value and customer satisfaction mempuyai important role in shaping customer buying intentions at KFC Solo Square. Survey methods used to collect the data. In this study, the sample consisted of 200 people who want to repurhase into KFC Solo Square. Purposively selected engineering methods make it easier to get a sample. Reliability and validity tests were conducted to test the quality of the data. The statistical method is selected for each SEM (structural equation model) is used to describe the relationship between the observed variables. The results showed that quality physical environment no significant effect on restaurant image, quality physical environment, food quality, and service quality no significant effect on perceived value, restaurant image a significant effect on the perceived value, perceived value significant effect on consumers satisfaction, and consumers satisfaction significantly behavioral intentions towards customers.
ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH DENGAN KEPERCAYAAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING Santoso, Gunarto Heru
JURNAL RISET MANAJEMEN & AKUNTANSI Vol 2, No 3 (2011): Riset Manajemen & Akuntansi
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Atma Bhakti

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study aims to determine: 1) the influence of service quality dimensions in terms of tangibles, reliability, responsiveness, assurance and emphaty of trust, 2) the influence of trust on customer satisfaction, 3) the influence of service quality dimensions in terms of tangibles, reliability, responsiveness, assurance and trust toward customer satisfaction with trust as an intervening variable. This research was conducted at PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Branch Wonogiri using a sample of 270 lenders. Sample method with convenience sampling method. Data collection techniques using questionnaires and documentation, while the data analysis methods used are research instruments include test validity and reliability testing; classical assumption include heteroscedasticity test, autocorrelation test, test for normality and multicollinearity test; hypothesis testing methods include path analysis, t test , F test, analysis of coefficient of determination (R2) as well as direct and indirect influence. The results showed that: 1) responsiveness and emphaty positive effect on customer trust. Reliability negatively on effect toward customer trust. Tangibles and assurance has not effect on customer trust, 2) emphaty and trust has positive influence on customer satisfaction, while tangibles, reliability, responsiveness and assurance not significant impact on customer satisfaction, 3) the trust our customers are able to mediate the influence of tangibles, reliability, responsiveness, assurance and emphaty of customer satisfaction so that the effect of tangibles, reliability, responsiveness, assurance and emphaty toward customer satisfaction can through customer trust.
ANALISIS FENOMENA JANUARY EFFECT TERHADAP RETURN PASAR DI BURSA EFEK INDONESIA
Riset Manajemen & Akuntansi Vol 1, No 2 (2010): Riset Manajemen & Akuntansi
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Atma Bhakti

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The paper analyze about the seasonal anomaly called January effect, which occurs when the return on stock markets is highest and significant on January. The presence of these anomaly violates the weak form of market efficiency because returns are not random, but are predictable based on certain calendar effects. The objective of this paper is to test the existence of January effect in which sector on 9 sectors sectoral index in Indonesian Stock Exchange. Nine sector include: Agriculture, Mining, Basic industry, Miscellaneous industry, Property, Consumer Goods, Infrastructure, Finance, Trade and service. The sample used in this paper are stock market index at Indonesian Stock Exchange, with the proxy sectoral index, over 2001-2008. The results find there’s one sector which show that January effect is exist, that sector is Consumer Goods Sector. The major conclusion of this paper shows that Indonesian stock market does not efficient on the weak form, one of the indicator is January effect phenomenon exist in Indonesian Stock Exchange which the stock returns are predictable based on certain calendar effect.
PENGARUH DIMENSI KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH DENGAN KEPERCAYAAN DAN CITRA PERUSAHAAN SEBAGAI VARIABEL PEMEDIASI Handayanto, Kuncoro
JURNAL RISET MANAJEMEN & AKUNTANSI Vol 3, No 5 (2012): Riset Manajemen & Akuntansi
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Atma Bhakti

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui : 1) pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepercayaan, 2) pengaruh kualitas pelayanan terhadap citra perusahaan, 3) pengaruh kepercayaan terhadap loyalitas nasabah, 4) pengaruh citra perusahaan terhadap loyalitas nasabah, 5) pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas nasabah. Penelitian ini dilakukan di PT. Bank Rakyat Indonesia Tbk Kantor Cabang Klaten dengan menggunakan sampel sebanyak 120 responden. Metode sampel dengan metode purposive sampling. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: 1) kualitas pelayanan berpengaruh positif terhadap loyalitas nasabah, 2) kepercayaan berpengaruh positif terhadap loyalitas nasabah, 3) citra perusahaan berpengaruh positif terhadap loyalitas nasabah, 4) kepercayaan mampu memediasi pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas nasabah, 5) citra perusahaan mampu memediasi pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas nasabah.

Page 4 of 23 | Total Record : 226

 2   3   4   5   6 

Filter by Year

2010 2025


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 16, No 2 (2025): Volume 16 Nomor 2 November 2025 Vol 16, No 1 (2025): Volume 16 Nomor 1 Mei 2025 Vol 15, No 2 (2024): Volume 15 Nomor 2 November 2024 Vol 15, No 1 (2024): Volume 15 Nomor 1 Mei 2024 Vol 14, No 2 (2023): Volume 14 Nomor 2 November 2023 Vol 14, No 1 (2023): Volume 14 Nomor 1 Mei 2023 Vol 13, No 2 (2022): Vol. 13, No. 2, 2022 Vol 13, No 1 (2022): Vol. 13, No. 1, 2022 Vol 12, No 1 (2021): Vol 12, No.1 (2021) Vol 12, No 2 (2021) Vol 11, No 2 (2020): Riset Manajemen Dan Akuntansi Volume 11 Nomor 2 November 2020 Vol 11, No 1 (2020): Riset Manajemen Dan Akuntansi Volume 11 Nomor 1 Mei 2020 Vol 10, No 2 (2019): Article-in-Press Vol 10, No 1 (2019) Vol 9, No 2 (2018) Vol 9, No 1 (2018) Vol 8, No 2 (2017) Vol 8, No 1 (2017) Vol 7, No 2 (2016) Vol 7, No 1 (2016) Vol 6, No 2 (2015) Vol 6, No 1 (2015) Vol 5, No 10 (2014): Riset Manajemen & Akuntansi Vol 5, No 9 (2014): Riset Manajemen & Akuntansi Vol 4, No 8 (2013): Riset Manajemen & Akuntansi Vol 4, No 7 (2013): Riset Manajemen & Akuntansi Vol 3, No 6 (2012): Riset Manajemen & Akuntansi Vol 3, No 5 (2012): Riset Manajemen & Akuntansi Vol 2, No 4 (2011): Riset Manajemen & Akuntansi Vol 2, No 3 (2011): Riset Manajemen & Akuntansi Vol 1, No 2 (2010): Riset Manajemen & Akuntansi Vol 1, No 1 (2010): Riset Manajemen & Akuntansi More Issue