cover
Contact Name
Dr. Dahmiri, SE., MM
Contact Email
mankeusrl@unja.ac.id
Phone
+6281366180484
Journal Mail Official
mankeusrl@unja.ac.id
Editorial Address
Program Studi Manajemen Pemerintahan dan Keuangan Daerah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Jambi Jl. Jambi-Muara Bulian Km. 15 Mendalo Darat, Jambi
Location
Kota jambi,
Jambi
INDONESIA
Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan
Published by Universitas Jambi
ISSN : 22528636     EISSN : 26859424     DOI : -
Core Subject : Humanities, Social,
Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan (Mankeu) merupakan jurnal yang dapat di akses secara terbuka yang diterbitkan secara periodic tiga kali dalam setahun dengan periode April, September dan Desember. Mankeu menerima naskah secara nasionala dan local dari peneliti, akademisi, praktisi dan masyarakat yang terkait dengan hasil penelitian dalam bidang Bidang Manajemen Pemerintahan, Bidang Manajemen Operasional, Bidang Manajemen Sumber Daya Manusia, Bidang Manajemen Pemasaran, Bidang Manajemen Keuangan, Bidang Perpajakan, Bidang Akuntansi dan Bidang Kewirausahaan. Tujuan Mankeu adalah menjadi sarana komunikasi ilmiah bagi para peneliti, akademisi dan masyarakat untuk mempublikasikan hasil penelitian.
Articles 45 Documents
Search results for , issue "Vol. 14 No. 03 (2025): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan" : 45 Documents clear
STRATEGI PENINGKATAN KINERJA RSUD PANGLIMA SEBAYA KABUPATEN PASER KALIMANTAN TIMUR Anshari, Kamal; Sikki, Nurhaeni; Malik, Rahadian
Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 14 No. 03 (2025): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan
Publisher : Program Studi Manajemen Pemerintahan dan Keuangan Daerah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Jambi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22437/jmk.v14i03.48544

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk merumuskan strategi peningkatan kinerja RSUD Panglima Sebaya Kabupaten Paser, Kalimantan Timur, dengan menggunakan pendekatan Balanced Scorecard (BSC). Permasalahan utama yang dihadapi rumah sakit meliputi ketergantungan tinggi terhadap klaim BPJS, realisasi anggaran SDM yang rendah, waktu tunggu pelayanan yang panjang, integrasi Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) yang belum optimal, serta lemahnya strategi promosi layanan. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan teknik pengumpulan data berupa wawancara mendalam, observasi, dan studi dokumentasi, serta analisis SWOT untuk memetakan kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kinerja RSUD relatif baik dengan indikator mutu klinis seperti BOR (78,43%), NDR (9,27), dan GDR (6,49) yang sesuai standar, serta Indeks Kepuasan Masyarakat sebesar 88,18% kategori “Baik”. Namun demikian, masih terdapat kelemahan dalam efisiensi keuangan, pengembangan SDM, dan efektivitas proses internal. Strategi yang dihasilkan antara lain: integrasi penuh SIMRS, optimalisasi layanan unggulan, diversifikasi pendapatan non-BPJS, penguatan pengembangan SDM berbasis kompetensi, serta implementasi roadmap 2025–2030 menuju pusat rujukan regional. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi rujukan bagi pengambil kebijakan dalam meningkatkan kualitas layanan kesehatan daerah dan memperkuat daya saing rumah sakit umum daerah.
ANALISIS PENGARUH PENYELENGGARAAN REKAM MEDIK ELEKTRONIK DAN KUALITAS SUMBER DAYA MANUSIA TERHADAP KINERJA PELAYANAN KESEHATAN DI RSUD SELE BE SOLU KOTA SORONG PAPUA BARAT DAYA Siagian, Farida Chrisfina; Paramarta, Vip; Halim, Abdul; Kosasih, Kosasih; Yuliaty, Farida
Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 14 No. 03 (2025): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan
Publisher : Program Studi Manajemen Pemerintahan dan Keuangan Daerah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Jambi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22437/jmk.v14i03.48638

Abstract

Transformasi digital di sektor kesehatan mendorong rumah sakit mengadopsi Rekam Medik Elektronik (RME) sesuai Permenkes No. 24 Tahun 2022. Namun, implementasi sering terhambat keterbatasan infrastruktur dan kesiapan SDM, padahal kualitas pelayanan sangat dipengaruhi efektivitas teknologi dan kompetensi tenaga kerja. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh penyelenggaraan RME dan kualitas SDM terhadap kinerja pelayanan di RSUD Sele Be Solu, Kota Sorong. Metode yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan analisis regresi linier berganda melalui SPSS. Hasil menunjukkan penyelenggaraan RME berpengaruh signifikan terhadap kinerja pelayanan (p = 0,001 < 0,05), demikian pula kualitas SDM (p = 0,000 < 0,05). Secara simultan, kedua variabel juga signifikan dengan nilai F hitung 1,129 dan p = 0,004. Koefisien determinasi (R²) sebesar 0,810 menandakan 81% variasi kinerja pelayanan dijelaskan oleh RME dan kualitas SDM. Temuan ini menegaskan keberhasilan transformasi digital rumah sakit bergantung pada kesiapan SDM dan optimalisasi RME. Peningkatan pelatihan, perbaikan infrastruktur, serta komitmen manajerial menjadi faktor kunci dalam mendukung mutu pelayanan kesehatan yang berkelanjutan. Kata kunci: Rekam Medik Elektronik, Sumber Daya Manusia, Kinerja Pelayanan, Regresi Linier, Transformasi Digital
PENGARUH NILAI LOGISTIK, KUALITAS LAYANAN LOGISTIK, DAN KEPERCAYAAN PELANGGAN TERHADAP KEPUASAN DAN RETENSI PELANGGAN GENERASI-Z Ramadhani, Andri; Santosa, Wahyuningsih; Dewayana, Triwulandari Satitidjati
Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 14 No. 03 (2025): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan
Publisher : Program Studi Manajemen Pemerintahan dan Keuangan Daerah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Jambi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22437/jmk.v14i03.48767

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh nilai logistik, kualitas layanan logistik, dan kepercayaan pelanggan terhadap kepuasan serta retensi pelanggan Generasi Z dalam konteks logistik e-commerce di Indonesia. Pendekatan kuantitatif dengan metode Structural Equation Modeling (SEM) digunakan berdasarkan data dari 450 responden Generasi Z pengguna aktif layanan logistik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepercayaan pelanggan, nilai logistik, dan kondisi pemesanan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan, sedangkan akurasi pemesanan, penanganan ketidaksesuaian pesanan, kualitas kontak personal, kualitas informasi, harga, dan ketepatan waktu tidak berpengaruh signifikan. Kepuasan pelanggan terbukti berperan penting dalam meningkatkan retensi pelanggan. Temuan ini menegaskan bahwa kepercayaan merupakan faktor utama dalam membangun hubungan jangka panjang. Penelitian ini memberikan kontribusi teoretis terhadap literatur perilaku konsumen dan manajemen logistik serta implikasi praktis bagi penyedia layanan logistik untuk meningkatkan kualitas operasional, membangun kepercayaan, dan mendorong loyalitas pelanggan.
ANALISIS PENGELOLAAN PASAR KAMU DALAM MENINGKATKAN PEREKONOMIAN MASYARAKAT Handani, Mira; Harmain, Hendra; Nurbaiti, Nurbaiti
Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 14 No. 03 (2025): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan
Publisher : Program Studi Manajemen Pemerintahan dan Keuangan Daerah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Jambi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22437/jmk.v14i03.48555

Abstract

Penelitian ini membahas pengelolaan Pasar Kamu di Desa Denai Lama dan dampaknya terhadap peningkatan perekonomian masyarakat. Pasar ini merupakan inisiatif berbasis komunitas yang dikelola oleh pemuda desa dengan konsep ramah lingkungan dan partisipatif. Metode yang digunakan adalah kualitatif deskriptif melalui wawancara, observasi langsung, dan studi pustaka. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Pasar Kamu mampu meningkatkan pendapatan warga, memperluas kesempatan kerja, serta memperkuat identitas lokal melalui promosi produk khas desa. Namun, pasar ini juga menghadapi sejumlah kendala seperti keterbatasan fasilitas, pengelolaan sampah yang belum optimal, dan kurangnya pelatihan bagi pedagang. Meskipun demikian, pasar ini terbukti menjadi ruang ekonomi dan sosial yang berdaya guna, dengan potensi besar untuk menjadi model pembangunan ekonomi desa yang mandiri dan berkelanjutan. Dukungan dari berbagai pihak sangat dibutuhkan agar manfaatnya dapat terus berkembang.  
PENGARUH PERCEIVED EASE OF USE, PERCEIVED USEFULNESS, DAN CUSTOMER SATISFACTION TERHADAP REPURCHASE INTENTION PADA PENGGUNA TOKOPEDIA Qomarudin, Rizky Wahyu; Fadhilla, Hanifa Nur
Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 14 No. 03 (2025): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan
Publisher : Program Studi Manajemen Pemerintahan dan Keuangan Daerah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Jambi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22437/jmk.v14i03.49248

Abstract

Penelitian ini menganalisis pengaruh Perceived Ease of Use, Perceived Usefulness, dan Customer Satisfaction terhadap Repurchase Intention pengguna Tokopedia. Perkembangan e-commerce membuat kenyamanan, manfaat, dan kepuasan menjadi faktor utama pembelian ulang. Pendekatan kuantitatif dengan purposive sampling melibatkan 150 responden di Yogyakarta yang aktif menggunakan Tokopedia. Data dikumpulkan melalui kuesioner Likert dan dianalisis menggunakan Partial Least Squares–Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa perceived ease of use dan perceived usefulness berpengaruh positif signifikan terhadap customer satisfaction. Selain itu, perceived ease of use, perceived usefulness, dan customer satisfaction berpengaruh positif signifikan terhadap repurchase intention. Kesimpulannya, kemudahan penggunaan, manfaat, dan kepuasan konsumen mendorong niat beli ulang. Tokopedia disarankan terus meningkatkan kemudahan, nilai guna, dan kepuasan pengguna untuk menjaga loyalitas pelanggan. Penelitian selanjutnya disarankan bersifat longitudinal untuk melihat perubahan perilaku konsumen dari waktu ke waktu, terutama dalam menghadapi tren baru di e-commerce. Kata kunci: Perceived Ease of Use, Perceived Usefulness, Customer Satisfaction, Repurchase Intention

Filter by Year

2025 2025


Filter By Issues
All Issue Vol. 14 No. 04 (2025): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan (In Progres) Vol. 14 No. 03 (2025): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 14 No. 01 (2025): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 14 No. 2 (2025): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 13 No. 05 (2024): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan (Edisi Khusus) Vol. 13 No. 04 (2024): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 13 No. 03 (2024): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 13 No. 02 (2024): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 13 No. 01 (2024): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 12 No. 04 (2023): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 12 No. 03 (2023): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 12 No. 01 (2023): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 12 No. 2 (2023): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 11 No. 04 (2022): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 11 No. 03 (2022): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 11 No. 01 (2022): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 11 No. 2 (2022): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 10 No. 03 (2021): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 10 No. 02 (2021): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 10 No. 01 (2021): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 9 No. 03 (2020): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 9 No. 2 (2020): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 9 No. 1 (2020): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 8 No. 3 (2019): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 8 No. 2 (2019): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 8 No. 1 (2019): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 7 No. 3 (2018): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 7 No. 2 (2018): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 7 No. 1 (2018): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 6 No. 3 (2017): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 6 No. 2 (2017): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 6 No. 1 (2017): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 5 No. 3 (2016): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 5 No. 2 (2016): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 5 No. 1 (2016): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 4 No. 3 (2015): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 4 No. 2 (2015): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 4 No. 1 (2015): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 3 No. 3 (2014): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 3 No. 2 (2014): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 3 No. 1 (2014): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 2 No. 3 (2013): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 1 No. 3 (2012): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 1 No. 2 (2012): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 1 No. 1 (2012): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan More Issue