cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
-
Contact Email
-
Phone
-
Journal Mail Official
-
Editorial Address
-
Location
Kota denpasar,
Bali
INDONESIA
E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana
Published by Universitas Udayana
ISSN : 23028912     EISSN : -     DOI : -
Core Subject : Science,
Decision Sciences, Operations Research & Management
E-Jurnal Manajemen (ISSN 2302-8912) aims to serve as a medium of information and exchange of scientific articles between teaching staff, alumni, students, practitioners and observers of science in accounting and business. E-Jurnal Manajemen editor receives scientific articles business strategy and entrepreneurship that certainly have never been published. E-Jurnal Manajemen is published every month by Management Study Program.
Arjuna Subject : -
Articles 5 Documents
 1 
Search results for , issue "Vol 13 No 11 (2024)" : 5 Documents clear
PERAN KEPUASAN KONSUMEN MEMEDIASI PENGARUH BRAND IMAGE TERHADAP REPURCHASE INTENTION Putu Suryadika Pramudya; Gede Bayu Rahanatha
E-Jurnal Manajemen Vol 13 No 11 (2024)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24843/EJMUNUD.2024.v13.i11.p04

Abstract

Bisnis minuman kini telah banyak tren atau inovasi baru yang bermunculan dan dengan cepat berekspansi ke negara-negara Asia Tenggara terutama di Indonesia, seperti es krim hingga minuman dengan boba. Indonesia menjadi pangsa pasar terbesar terhadap minuman boba di Asia Tenggara, pada Tahun 2021 diperkirakan omset tahunan menembus angka 1,6 miliar dolar AS setara dengan Rp23,74 triliun. Penelitian ini menggunakan teori Perilaku Konsumen dengan jumlah sampel 100 orang dan menggunakan teknik purposive sampling. Pengumpulan data dalam penelitian ini dilakukan dengan metode wawancara, observasi dan kuesioner. Penelitian ini menggunakan teknik Uji Asumsi Klasik, Path Analysis dan Uji Sobel. Berdasarkan hasil penelitian ini, diperoleh hasil bahwa brand image memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap repurchase intention, brand image memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen, kepuasan konsumen memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap repurchase intention dan brand image memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap repurchase intention melalui kepuasan konsumen. Implikasi pada penelitian ini terhadap strategi pengembangan dapat digunakan oleh Mixue Kota Denpasar dalam mengembangkan strategi yang tepat sesuai dengan pola perilaku konsumen.The beverage business now has many new trends or innovations emerging and is rapidly expanding to Southeast Asian countries, especially Indonesia, such as ice cream to drinks with boba. Indonesia has the largest market share for boba drinks in Southeast Asia, in 2021 it is estimated that annual turnover will reach 1.6 billion US dollars, equivalent to IDR 23.74 trillion. This research uses Consumer Behavior theory with a sample size of 100 people and uses purportive sampling techniques. Data collection in this research was carried out using interview, observation and questionnaire methods. This research uses the Classical Assumption Test, Path Analysis and Sobel Test techniques. Based on the results of this research, the results obtained are that brand image has a positive and significant influence on repurchase intention, brand image has a positive and significant influence on consumer satisfaction, consumer satisfaction has a positive and significant influence on repurchase intention and brand image has a positive and significant influence on repurchase intention through consumer satisfaction. The implications of this research for development strategies can be used by Mixue Denpasar City in developing appropriate strategies according to consumer behavior patterns.
AUGMENTED REALITY, POSITIF E-WOM DAN CUSTOMER SATISFACTION TERHADAP REPURCHASE INTENTION PADA APLIKASI IKEA Putu Ayu Trisna Febrianty; Ni Putu Dera Yanthi; Nyoman Dewi Pitaloka Cahyadi
E-Jurnal Manajemen Vol 13 No 11 (2024)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24843/EJMUNUD.2024.v13.i11.p05

Abstract

Dunia digital menawarkan potensi besar, terutama bagi perusahaan yang menggunakan media elektronik untuk mempromosikan produk mereka. Bisnis memanfaatkan teknologi untuk memasarkan produk melalui aplikasi yang memungkinkan pelanggan menelusuri barang kapan saja dan dari mana saja tanpa harus mengunjungi toko fisik. Inovasi teknologi sangat perlu didasarkan pada respons pelanggan terhadap perubahan serta melacak pola pembelian yang muncul. Penelitian ini meneliti hubungan antara augmented reality dan niat pembelian ulang serta hubungan antara eWOM dan niat pembelian ulang, dengan peran mediasi yang dimainkan oleh kepuasan pelanggan dalam kedua hubungan ini. Sebanyak 180 responden berpartisipasi dalam penelitian ini, yang dilakukan pada pelanggan IKEA di Denpasar. Teknik purposive sampling digunakan dalam pengumpulan data melalui kuesioner. Hasil analisis menunjukkan bahwa: Augmented reality, eWOM, dan kepuasan pelanggan dapat secara positif dan signifikan memengaruhi niat pembelian ulang. Kepuasan pelanggan dapat memediasi hubungan antara augmented reality dan niat pembelian ulang, serta memediasi hubungan antara eWOM dan niat pembelian ulang. Diharapkan perusahaan mempertimbangkan penelitian ini dalam menentukan pendekatannya. The digital world offers great potential, especially for companies that use electronic media to promote their products. Businesses leverage technology to market products through applications that allow customers to browse items anytime and anywhere without needing to visit physical stores. Technological innovations must be based on customer responses to changes and track emerging purchasing patterns. This study examines the relationship between augmented reality and repurchase intention as well as the relationship between eWOM and repurchase intention, with customer satisfaction playing a mediating role in both relationships. A total of 180 respondents participated in this study, conducted on IKEA customers in Denpasar. The purposive sampling technique was used for data collection through questionnaires. The analysis shows that augmented reality, eWOM, and customer satisfaction can positively and significantly influence repurchase intention. Customer satisfaction can mediate the relationship between augmented reality and repurchase intention, as well as mediate the relationship between eWOM and repurchase intention. It is hoped that companies will consider this research in determining their approach.
PERAN BRAND IMAGE MEMEDIASI PENGARUH E-WOM TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK SOMETHINC DI KOTA DENPASAR Ni Luh Gede Kintan Pratiwi; I Gusti Ayu Ketut Giantari; I Wayan Santika
E-Jurnal Manajemen Vol 13 No 11 (2024)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24843/EJMUNUD.2024.v13.i11.p01

Abstract

Maraknya tren skincare di Indonesia menyebabkan munculnya brand-brand lokal dengan formula beragam yang telah disesuaikan dengan kondisi kulit orang Indonesia. Salah satu brand skincare lokal Indonesia adalah Somethinc yang berfokus pada produk perawatan kulit dan tata rias wajah. Tujuan penelitian ini adalah untuk menjelaskan pengaruh electronic word of mouth terhadap keputusan pembelian melalui brand image pada produk Somethinc di Kota Denpasar. Penelitian ini menggunakan metode non-probability sampling dengan teknik pengambilan sampel purposive sampling kepada 100 responden di Kota Denpasar. Teknik analisis data dengan uji analisis jalur, uji asumsi klasik dan uji Sobel. Hasil analisis menunjukkan bahwa 1) Electronic word of mouth berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian 2) Electronic word of mouth berpengaruh positif dan signifikan terhadap brand image 3) Brand image berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dan 4) Brand image mampu memediasi secara parsial pengaruh electronic word of mouth terhadap keputusan pembelian. Rekomendasi yang dapat diberikan kepada distributor produk Somethinc di Kota Denpasar adalah meningkatkan jumlah dan kualitas ulasan positif terkait produk Somethinc, memperkuat identitas merek Somethinc di benak konsumen dan menjadi perantara antara konsumen dan produsen produk Semethinc dengan memberikan umpan balik tentang masalah pada produk serta layanan pelanggan untuk meningkatkan dan mempertahankan kepuasan konsumen. The skincare trend in Indonesia has emergence of local brands with various formulas adapted to the skin conditions of Indonesian people. One of the local Indonesian skincare brands is Somethingnc which focuses on skin care and make-up products. The aim of this research the influence of electronic word of mouth on purchasing decisions through the brand image of Somethinc products in Denpasar City. This research used a non-probability sampling method with a purposive sampling technique for 100 respondents in Denpasar City. Data analysis techniques using path analysis tests, classical assumption tests and Sobel tests. The results of the analysis show that 1) Electronic word of mouth has a positive and significant effect on purchasing decisions 2) Electronic word of mouth has a positive and significant effect on brand image 3) Brand image has a positive and significant effect on purchasing decisions and 4) Brand image is able to partially mediate the influence of electronic word of mouth on purchasing decisions. Recommendations that can be given to distributors of Somethinc products in Denpasar City are increasing the number and quality of positive reviews regarding Somethinc products, strengthening the Somethinc brand identity minds of consumers and becoming an intermediary between consumers and producers of Semethinc products by providing feedback about problems with the product and customer service for increase and maintain consumer satisfaction.
REAKSI PASAR MODAL TERHADAP PERISTIWA PUNCAK KTT G20 INDONESIA 2022 Jotana Kassapa; Ni Putu Ayu Darmayanti
E-Jurnal Manajemen Vol 13 No 11 (2024)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24843/EJMUNUD.2024.v13.i11.p02

Abstract

Reaksi pasar modal merupakan hal yang penting untuk diperhatikan oleh investor dalam pengambilan keputusan di masa yang akan datang karena dapat mempengaruhi naik turunnya harga pasar saham. Penelitian ini bertujuan guna mengetahui reaksi pasar modal yang diakibatkan oleh peristiwa KTT G20 Indonesia 2022 pada 15 November 2022. KTT G20 Indonesia 2022 membahas mengenai Sovereign Wealth Fund yang dapat mendorong investor asing untuk melakukan investasi di Indonesia. Penelitian ini menggunakan metode event study dengan 7 hari periode penelitian pada perusahaan yang termasuk ke dalam LQ45 di Bursa Efek Indonesia melalui teknik purposive sampling. Perhitungan expected return dalam penelitian ini menggunakan market adjusted model. Uji hipotesis yang digunakan dalam penelitian ini adalah wilcoxon signed rank test. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa tidak terdapat perbedaan yang signifikan terhadap average abnormal return dan terdapat perbedaan signifikan pada nilai rata-rata nilai trading volume activity pada saat sebelum dan sesudah peristiwa Puncak KTT G20 Indonesia 2022. Hal ini menunjukkan bahwa peristiwa KTT G20 Indonesia 2022 memiliki kandungan informasi yang dapat memengaruhi pasar, sehingga investor di pasar modal memberikan reaksi terhadap peristiwa tersebut. Market reactions are crucial for investors to consider in making future decisions, as they can influence stock market prices. This study aims to analyze the market reaction caused by the G20 Summit in Indonesia on November 15, 2022. The G20 Summit in Indonesia 2022 discussed the Sovereign Wealth Fund, which could encourage foreign investors to invest in Indonesia. This study employs an event study method with a 7-day period focusing on companies listed in the LQ45 index on the Indonesia Stock Exchange, using purposive sampling techniques. The calculation of expected return in this study uses the market-adjusted model. The hypothesis test used in this study is the Wilcoxon signed-rank test. The results of this study indicate that there is no significant difference in the average abnormal return, but there is a significant difference in the average trading volume activity before and after the peak event of the G20 Summit in Indonesia 2022. This indicates that the G20 Summit in Indonesia 2022 contains information that can influence the market, prompting investors in the capital market to react to this event.
PENGARUH ETOS KERJA, LINGKUNGAN KERJA, DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN CV. ACING PERKASA Herlina Agustin; Novyandra Ilham Bahtera; Muntoro Muntoro; Harun Rosit; Savitna Savitna; Tari Apriyani
E-Jurnal Manajemen Vol 13 No 11 (2024)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24843/EJMUNUD.2024.v13.i11.p03

Abstract

Setiap perusahaan ingin memastikan pegawainya bekerja dengan baik dan selalu dituntut bekerja secara maksimal. Hal ini penting mengingat terwujudnya suatu perusahaan membutuhkan sumber daya yang potensial, baik pemimpin maupun pegawai yang memberikan kontribusi yang baik. Kualitas sumber daya manusia (SDM) merupakan faktor yang sangat penting untuk meningkatkan kinerja karyawan perusahaan. Oleh karena itu diperlukan sumber daya manusia yang berkualitas karena dapat menunjang peningkatan kinerja karyawan. Penelitian ini bertujuan untuk menginvestigasi dampak etos kerja, lingkungan kerja, dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan di CV Acing Perkasa Kota Pangkalpinang. Etos kerja (X1), lingkungan kerja (X2), dan motivasi kerja (X3) diidentifikasi sebagai variabel independen, sementara kinerja karyawan sebagai variabel dependen (Y) dengan populasi 40 karyawan, analisis regresi linier berganda digunakan sebagai alat analisis. Hasil pengujian hipotesis menunjukkan bahwa secara simultan, etos kerja, lingkungan kerja, dan motivasi kerja memiliki pengaruh positif terhadap kinerja karyawan. Secara khusus, etos kerja memperlihatkan pengaruh positif yang signifikan terhadap kinerja karyawan, sementara lingkungan kerja tidak memiliki pengaruh signifikan. Motivasi kerja juga terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Dengan demikian, temuan penelitian menegaskan bahwa etos kerja dan motivasi kerja memiliki dampak positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, sementara lingkungan kerja tidak menunjukkan pengaruh yang signifikan. Every company aims to ensure employees work well and always motivated to work at their maximum potential. This is important because a company needs high-quality human resources, both leaders and employees, who contribute positively. Human resource quality is crucial for improving employee performance. Therefore, it's necessary to have high-quality human resources to support employee performance improvement. This research aims to investigate the impact of work ethics, work environment, and work motivation on employee performance at CV Acing Perkasa in Pangkalpinang. Work ethics (X1), work environment (X2), and work motivation (X3) were identified as independent variables, while employee performance was identified as the dependent variable (Y) with 40 employees sample. Linear multiple regression analysis was used as the analysis tool. The hypothesis testing results showed that work ethics, work environment, and work motivation have positive impact on employee performance. Specifically, work ethics have a significant positive impact on employee performance, while the work environment does not have significant impact. Work motivation also showed a positive and significant impact on employee performance. In conclusion, the research findings indicate that work ethics and work motivation have positive and significant impact on employee performance, while the work environment does not have a significant impact.

Page 1 of 1 | Total Record : 5

 1 

Filter by Year

2024 2024


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 14 No 4 (2025) Vol 14 No 3 (2025) Vol 14 No 2 (2025) Vol 14 No 1 (2025) Vol 13 No 12 (2024) Vol 13 No 11 (2024) Vol 13 No 10 (2024) Vol 13 No 9 (2024) Vol 13 No 8 (2024) Vol 13 No 7 (2024) Vol 13 No 6 (2024) Vol 13 No 5 (2024) Vol 13 No 4 (2024) Vol 13 No 3 (2024) Vol 13 No 2 (2024) Vol 13 No 1 (2024) Vol 12 No 12 (2023) Vol 12 No 11 (2023) Vol 12 No 10 (2023) Vol 12 No 9 (2023) Vol 12 No 8 (2023) Vol 12 No 7 (2023) Vol 12 No 6 (2023) Vol 12 No 5 (2023) Vol 12 No 4 (2023) Vol 12 No 3 (2023) Vol 12 No 2 (2023) Vol 12 No 1 (2023) Vol 11 No 12 (2022) Vol 11 No 11 (2022) Vol 11 No 10 (2022) Vol 11 No 9 (2022) Vol 11 No 8 (2022) Vol 11 No 7 (2022) Vol 11 No 6 (2022) Vol 11 No 5 (2022) Vol 11 No 4 (2022) Vol 11 No 3 (2022) Vol 11 No 2 (2022) Vol 11 No 1 (2022) Vol 10 No 12 (2021) Vol 10 No 11 (2021) Vol 10 No 10 (2021) Vol 10 No 9 (2021) Vol 10 No 8 (2021) Vol 10 No 7 (2021) Vol 10 No 6 (2021) Vol 10 No 5 (2021) Vol 10 No 4 (2021) Vol 10 No 3 (2021) Vol 10 No 2 (2021) Vol 10 No 1 (2021) Vol 9 No 12 (2020) Vol 9 No 11 (2020) Vol 9 No 10 (2020) Vol 9 No 9 (2020) Vol 9 No 8 (2020) Vol 9 No 7 (2020) Vol 9 No 6 (2020) Vol 9 No 5 (2020) Vol 9 No 4 (2020) Vol 9 No 3 (2020) Vol 9 No 2 (2020) Vol 9 No 1 (2020) Vol 8 No 12 (2019) Vol 8 No 11 (2019) Vol 8 No 10 (2019) Vol 8 No 9 (2019) Vol 8 No 8 (2019) Vol 8 No 7 (2019) Vol 8 No 6 (2019) Vol 8 No 5 (2019) Vol 8 No 4 (2019) Vol 8 No 3 (2019) Vol 8 No 2 (2019) Vol 8 No 1 (2019) Vol 7 No 12 (2018) Vol 7 No 11 (2018) Vol 7 No 10 (2018) Vol 7 No 9 (2018) Vol 7 No 8 (2018) Vol 7 No 7 (2018) Vol 7 No 6 (2018) Vol 7 No 5 (2018) Vol 7 No 4 (2018) Vol 7 No 3 (2018) Vol 7 No 2 (2018) Vol 7 No 1 (2018) Vol 6 No 12 (2017) Vol 6 No 11 (2017) Vol 6 No 10 (2017) Vol 6 No 9 (2017) Vol 6 No 8 (2017) Vol 6 No 7 (2017) Vol 6 No 6 (2017) Vol 6 No 5 (2017) Vol 6 No 4 (2017) Vol 6 No 3 (2017) Vol 6 No 2 (2017) Vol 6 No 1 (2017) Vol 5 No 12 (2016) Vol 5 No 11 (2016) Vol 5 No 10 (2016) Vol 5 No 9 (2016) Vol 5 No 8 (2016) Vol 5 No 7 (2016) Vol 5 No 6 (2016) Vol 5 No 5 (2016) Vol 5 No 4 (2016) Vol 5 No 3 (2016) Vol 5 No 2 (2016) Vol 5 No 1 (2016) Vol 4 No 12 (2015) Vol 4 No 11 (2015) Vol 4 No 10 (2015) Vol 4 No 9 (2015) Vol 4 No 8 (2015) Vol 4 No 7 (2015) Vol 4 No 6 (2015) Vol 4 No 5 (2015) Vol 4 No 4 (2015) Vol 4 No 3 (2015) Vol 4 No 2 (2015) Vol 4 No 1 (2015) Vol 3 No 12 (2014) Vol 3 No 11 (2014) Vol 3 No 10 (2014) Vol 3 No 9 (2014) Vol 3 No 8 (2014) Vol 3 No 7 (2014) Vol 3 No 6 (2014) Vol 3 No 5 (2014) Vol 3 No 4 (2014) Vol 3 No 3 (2014) Vol 3 No 2 (2014) Vol 3 No 1 (2014) Vol 2 No 12 (2013) Vol 2 No 11 (2013) Vol 2 No 10 (2013) Vol 2 No 9 (2013) Vol 2 No 8 (2013) Vol 2 No 7 (2013) Vol 2 No 6 (2013) Vol 2 No 5 (2013) Vol 2 No 4 (2013) Vol 2 No 3 (2013) Vol 2 No 2 (2013) Vol 2 No 1 (2013) Vol 1 No 2 (2012) Vol 1 No 1 (2012) More Issue