cover
Contact Name
-
Contact Email
-
Phone
-
Journal Mail Official
-
Editorial Address
-
Location
Kota denpasar,
Bali
INDONESIA
E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana
Published by Universitas Udayana
ISSN : 23028912     EISSN : -     DOI : -
Core Subject : Science,
E-Jurnal Manajemen (ISSN 2302-8912) aims to serve as a medium of information and exchange of scientific articles between teaching staff, alumni, students, practitioners and observers of science in accounting and business. E-Jurnal Manajemen editor receives scientific articles business strategy and entrepreneurship that certainly have never been published. E-Jurnal Manajemen is published every month by Management Study Program.
Arjuna Subject : -
Articles 20 Documents
Search results for , issue "Vol 7 No 1 (2018)" : 20 Documents clear
PENGARUH BRAND EQUITY DAN CONSUMER SATISFACTION PADA BRAND LOYALTY A. A. Gede Tresna SP; Ni Ketut Seminari
E-Jurnal Manajemen Vol 7 No 1 (2018)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (400.169 KB) | DOI: 10.24843/EJMUNUD.2018.v7.i01.p12

Abstract

Meningkatnya budaya niat beli masyarakat seiring dengan meningkatknya loyalitas terhadap suatu merk produk. Makalah ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh brand equity dan customer satisfaction pada brand loyalty produk Nevada di Kota Denpasar. Studi dilakukan dilakukan di Kota Denpasar dengan ukuran sampel sebanyak 140 responden menggunakan metode purposive sampling. Hasil analisis menemukan brand equity berpengaruh positif signifikan terhadap brand loyalty. Customer satisfaction berpengaruh positif signifikan terhadap brand loyalty. Saran yang dapat direkomendasikan bagi produsen produk merk Nevada harus memperhatikan posisi suatu merk yang sesuai dengan pandangan konsumen seperti menjaga kualitas produk, harga produk sehingga mampu meningkatkan loyalitas konsumen. Nevada harus mempertahankan kualitas layanan yang diberikan selama ini kepada konsumen, karena kualitas pelayanan sebagai kunci yang sangat menentukan customer satisfaction sehingga meningkatkan loyalitas konsumen untuk membeli produk Nevada di Kota Denpasar. Kata kunci : brand equity, customer satisfaction, brand loyalty
PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DAN PEMBERDAYAAN TERHADAP KEPUASAN KERJA PEGAWAI BIRO UMUM DAN PROTOKOL SETDA PROVINSI BALI Putu Sudibyadnyana; Desak Ketut Sintaasih
E-Jurnal Manajemen Vol 7 No 1 (2018)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (731.397 KB) | DOI: 10.24843/EJMUNUD.2018.v7.i01.p03

Abstract

Human resources are an important resource for organizational effectiveness. The purpose of this study is to explain the influence of transformational leadership and empowerment of employees to job satisfaction. This research was conducted at the General Bureau and Protocol of Regional Secretariat of Bali, with sample of 86 employees. The analysis technique used is multiple linear regression analysis. The results showed that transformational leadership has a positive effect on job satisfaction and employee empowerment have a positive effect on job satisfaction. Suggestions that can be given in this research that the agency should create a positive working relationship both between employers with employees and between fellow employees. In order for transformational leadership to be realized and job satisfaction can be improved, the leader should make the situation in the organization so feels as comfortable as possible so that employees feel comfortable working and make employees feel part of the family of the organization. The sense of kinship created will make employees better at work and provide good results in work . Keywords: Transformational Leadership, Employee Empowerment, Job Satisfaction
PENGARUH ELEMEN EKUITAS MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI GERAI STARBUCKS COFFEE (Studi Pada Konsumen Domestik Starbucks Coffee di Wilayah Bali) Vania Dwi Alfiana Putri; I Gusti Agung Ketut Gede Suasana
E-Jurnal Manajemen Vol 7 No 1 (2018)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (296.14 KB) | DOI: 10.24843/EJMUNUD.2018.v7.i01.p18

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh elemen ekuitas merek terhadap keputusan pembelian dari coffee shop merek Starbucks Coffee. Jumlah sampel yang diambil sebanyak 100 responden yang diambil dari beberapa gerai yang berada di wilayah Bali, dengan metode non probability sampling. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuisioner. Teknik analisis yang digunakan adalah regresi berganda. Berdasarkan hasil penelitian maka disarankan agar pihak manajemen dan departemen pemasaran perusahaan khususnya dari perusahaan pemilik merek Starbucks Coffee untuk tetap mempertahankan variabel ekuitas merek yang ada agar dapat meningkatkan keputusan pembelian terhadap merek Starbucks Coffee. Kata kunci: ekuitas merek, keputusan pembelian
PERAN KEPERCAYAAN NASABAH DALAM MEMEDIASI PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH Ida Bagus Ngurah Satwika Purwa; I Gusti Agung Ketut Sri Ardani
E-Jurnal Manajemen Vol 7 No 1 (2018)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (368.34 KB) | DOI: 10.24843/EJMUNUD.2018.v7.i01.p08

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui peran kepercayaan nasabah dalam memediasi pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan nasabah. Penelitian ini dilakukan di PT. Satwika Purwa Negara yang merupakan kantor pemasaran mandiri dari Prudential Indonesia. Jumlah nasabah yang dilayani di PT. Satwika Purwa Negara mencapai 8000 lebih nasabah. Jumlah sampel yang diambil adalah 100 orang, menggunakan teknik non probability sampling dengan path sebagai teknik analisis data. Berdasarkan hasil analisis ditemukan bahwa kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap kepercayan nasabah pada PT. Satwika Purwa Negara, semakin baik tingkat kualitas pelayanan maka semakin tinggi kepercayaan yang diperoleh nasabah. Kepercayaan nasabah berpengaruh signifikan terhadap kepuasan nasabah PT. Satwika Purwa Negara, semakin tinggi kepercayaan nasabah, maka kepuasan nasabah semakin mudah didapatkan. Kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan nasabah PT. Satwika Purwa Negara, maka semakin baik tingkat pelayanan yang diberikan maka kepuasan nasabah dapat tercipta. Kepercayaan nasabah merupakan variabel intervening yang menghubungkan kualitas pelayanan dengan kepuasan nasabah pada PT. Satwika Purwa Negara. Kata Kunci: kualitas pelayanan, kepercayaan nasabah, kepuasan nasabah.
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DAN KOMPENSASI TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN RESTORAN WARUNG TAULAN BADUNG ZULKARNAEN .; I Nyoman Sudarma
E-Jurnal Manajemen Vol 7 No 1 (2018)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (401.429 KB) | DOI: 10.24843/EJMUNUD.2018.v7.i01.p13

Abstract

The purpose of this study is to determine the effect of leadership style and financial compensation on job satisfaction employees of Restaurant Warung Taulan Badung. This research is quantitative associative. Sources of data used in this study are primary and secondary data. The method of determining the sample in this study is the sample saturated, so the sample in this study is the same with the number of population is 31 people. Data collection techniques used interviews and questionnaires. Data analysis technique used multiple linear regression analysis. The results showed that tranformational leadership and compensation have a positive and significant effect on employee job satisfaction Restaurant Warung Taulan Badung.
PENGARUH MOTIVASI INTRINSIK TERHADAP KEPUASAN KERJA DAN KINERJA KARYAWAN PADA PT BUSSAN AUTO FINANCE Ketut Andika Widyaputra; A.A Sagung Kartika Dewi
E-Jurnal Manajemen Vol 7 No 1 (2018)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (354.123 KB) | DOI: 10.24843/EJMUNUD.2018.v7.i01.p04

Abstract

Kinerja merupakan hasil kerja yang dihasilkan baik dari segi kualitas maupun kuantitas pekerjaannya dan dapat dipertanggungjawabkan sesuai dengan perannya didalam organisasi atau perushaan, dan disertai dengan kemampuan, kecakapan, dan keterampilan dalam menyelesaikan pekerjaannya dalam periode waktu tertentu. Penelitian ini dilakukan pada PT Bussan Auto Finance Cabang Denpasar dengan menggunakan 73 orang karyawan sebagai responden penelitian. Teknik penentuan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknik sampel jenuh. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara dan kuesioner. Teknik analisis data yang digunakan pada penelitian ini adalah path analysis yang diolah menggunakan software SPSS. Bedasarkan hasil analisis, penelitian ini menunjukan bahwa motivasi intrinsik memiliki pengaruh positif signifikan terhadap kepuasan kerja. Hal ini menunjukan bahwa pemberian motivasi intrinsik yang baik kepada karyawan dapat meningkatkan kepuasan kerja karyawan terhadap perusahaaannya. Kepuasan kerja memiliki pengaruh negatif signifikan terhadap kinerja karyawan. Semakin tinggi kepuasan kerja yang dirasakan maka semakin tinggi pula kinerja karyawan terhadap perusahaanya. Motivasi intrinsik memiliki pengaruh positif signifikan terhadap kinerja karyawan. Pemberian motivasi intrinsik yang baik kepada karyawan dapat meningkatkan kinerja karyawan terhadap perusahaaannya. Kata kunci: motivasi intrinsik, kepuasan kerja, kinerja karyawan
Dampak Pengumuman Tax Amnesty pada saham LQ-45 BEi Eduard Fernando; Ni Putu Santi Suryantini
E-Jurnal Manajemen Vol 7 No 1 (2018)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (356.889 KB) | DOI: 10.24843/EJMUNUD.2018.v7.i01.p14

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dampak pengumuman tax amnesty dengan melihat perbedaan rata-rata abnormal return dan rata-rata abnormal return yang dihasilkan sebelum dan sesudah pengumuman tax amnesty di BEI. Penelitian ini menggunakan 45 perusahaan yang terdaftar dalam LQ-45 periode Februari 2016 s/d Juli 2016. Teknik analisis data menggunakan pendekatan mean adjusted model untuk mencari abnormal return, selanjutnya hasil analisis data diuji dengan uji-t dan paired sample t-test. Hasil penelitian menemukan bahwa terdapat reaksi pasar yang bervariasi namun tidak signifikan secara statistik. Hal tersebut mengindikasikan bahwa investor sebagai pelaku pasar menganggap informasi pengumuman ini tidak mengandung informasi yang berarti bagi investor, sehingga investor di pasar modal tidak bereaksi. Selanjutnya hasil pengujian data menggunakan uji paired sample t-test menunjukkan bahwa tidak terdapat perbedaan yang signifikan antara rata-rata abnormal return yang diperoleh seluruh perusahaan yang terdaftar pada saham LQ-45 di Bursa Efek Indonesia sebelum dan sesudah pengumuman tax amnesty.
PENGARUH KEADILAN ORGANISASIONAL TERHADAP KOMITMEN ORGANISASIONAL DAN TURNOVER INTENTION KARYAWAN PADA PT. BANK RAKYAT INDONESIA I Dewa Nyoman Hutagalung; I Made Artha Wibawa
E-Jurnal Manajemen Vol 7 No 1 (2018)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (528.61 KB) | DOI: 10.24843/EJMUNUD.2018.v7.i01.p09

Abstract

Turnover Intention can cause losses for companies due to recruitment and selection costs arising from turnover intention, one factor that can reduce turnover intention is organizational justice and organizational commitment. This research was conducted on employees of PT. Bank Rakyat Indonesia Branch of Denpasar Gajah Mada. The purpose of this study is to determine the effect of organizational justice on organizational commitment and turnover intention of non-permanent employees at PT. Bank Rakyat Indonesia Branch of Denpasar Gajah Mada. Samples taken as many as 93 respondents. The method of determining the sample in this study was conducted with nonprobability sampling approach that is purposive sampling. The data were collected by distributing questionnaires using a 5-point likert scale to measure 18 statement items. The analysis technique used is Path Analysis. The result of the analysis shows that organizational justice has positive and significant effect on organizational commitment, organizational justice has negative and significant effect on turnover intention, organizational commitment has a negative and significant effect on turnover intention at PT. Bank Rakyat Indonesia Branch of Denpasar Gajah Mada. Keywords: organizational justice, organizational commitment, turnover intention
PENGARUH CAPITAL ADEQUACY RATIO, NON PERFORMING LOAN, BEBAN OPERASI PENDAPATAN OPERASI DAN LOAN TO DEPOSIT RATIO TERHADAP NET INTERST MARGIN PADA PERUSAHAAN PERBANKAN YANG TERDAFTAR DI BEI Pincur Lamiduk Purba; Nyoman Triaryati
E-Jurnal Manajemen Vol 7 No 1 (2018)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (316.292 KB) | DOI: 10.24843/EJMUNUD.2018.v7.i01.p15

Abstract

Abstract The existence of OJK policy provides incentives to banks that can maintain NIM below 4%, without disrupting the bank's operations, be the background why then it is necessary to know any factors that affect the NIM. Net Interest Margin is the ratio of net interest income with the average earning assets. This ratio belongs to the bank profitability ratio and is one of the benchmarks of bank soundness. This study aims to examine several factors affecting NIM: Such as Capital Adequacy Ratio (CAR), Non-Performing Loan (NPL), Operating Income Operating Expense (BOPO), and Loan to Deposit Ratio (LDR) at commercial banks listed on the Stock Exchange Indonesia Securities (IDX) during 2012-2016. The number of samples taken as many as 31 companies with saturated sample method. The analysis technique used is multiple linear regression. The results showed that CAR and LDR had positive and significant effect on NIM, NPL had negative and significant effect on NIM, while BOPO had no significant effect on NIM Key Words : NIM, CAR, NPL, BOPO, LDR.
PERAN RISIKO KREDIT DALAM MEMODERASI PENGARUH KECUKUPAN MODAL, PENYALURAN KREDIT DAN BOPO TERHADAP PROFITABILITAS Komang Ayu Warnayanti; Sayu Ketut Sutrisna Dewi
E-Jurnal Manajemen Vol 7 No 1 (2018)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (391.453 KB) | DOI: 10.24843/EJMUNUD.2018.v7.i01.p05

Abstract

ABSTRAK Profitabilitas merupakan kemampuan perusahaan dalam menghasilkan keuntungan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peranan risiko kredit dalam memoderasi pengaruh kecukupan modal, penyaluran kredit dan BOPO terhadap profitabilitas. Penelitian ini dilakukan pada perusahaan perbankan yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) periode 2012-2014. Sampel ditentukan dengan menggunakan teknik purposive sampling dan jumlah sampel terpilih adalah 35 bank. Teknik analisis data yang digunakan pada penelitian ini adalah Moderated Regression Model. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kecukupan modal berpengaruh positif namun tidak signifikan terhadap profitabilitas. Penyaluran Kredit berpengaruh negatif tidak signifikan terhadap profitabilitas. BOPO berpengaruh negatif signifikan terhadap profitabilitas. Risiko Kredit berpengaruh positif signifikan terhadap profitabilitas. Risiko kredit memperlemah pengaruh BOPO terhadap profitabilitas, serta risiko kredit tidak mampu memoderasi pengaruh kecukupan modal dan penyaluran kredit terhadap profitabilitas. Kata Kunci: profitabilitas, kecukupan modal, penyaluran kredit, bopo, dan risiko kredit.

Page 1 of 2 | Total Record : 20


Filter by Year

2018 2018


Filter By Issues
All Issue Vol 14 No 4 (2025) Vol 14 No 3 (2025) Vol 14 No 2 (2025) Vol 14 No 1 (2025) Vol 13 No 12 (2024) Vol 13 No 11 (2024) Vol 13 No 10 (2024) Vol 13 No 9 (2024) Vol 13 No 8 (2024) Vol 13 No 7 (2024) Vol 13 No 6 (2024) Vol 13 No 5 (2024) Vol 13 No 4 (2024) Vol 13 No 3 (2024) Vol 13 No 2 (2024) Vol 13 No 1 (2024) Vol 12 No 12 (2023) Vol 12 No 11 (2023) Vol 12 No 10 (2023) Vol 12 No 9 (2023) Vol 12 No 8 (2023) Vol 12 No 7 (2023) Vol 12 No 6 (2023) Vol 12 No 5 (2023) Vol 12 No 4 (2023) Vol 12 No 3 (2023) Vol 12 No 2 (2023) Vol 12 No 1 (2023) Vol 11 No 12 (2022) Vol 11 No 11 (2022) Vol 11 No 10 (2022) Vol 11 No 9 (2022) Vol 11 No 8 (2022) Vol 11 No 7 (2022) Vol 11 No 6 (2022) Vol 11 No 5 (2022) Vol 11 No 4 (2022) Vol 11 No 3 (2022) Vol 11 No 2 (2022) Vol 11 No 1 (2022) Vol 10 No 12 (2021) Vol 10 No 11 (2021) Vol 10 No 10 (2021) Vol 10 No 9 (2021) Vol 10 No 8 (2021) Vol 10 No 7 (2021) Vol 10 No 6 (2021) Vol 10 No 5 (2021) Vol 10 No 4 (2021) Vol 10 No 3 (2021) Vol 10 No 2 (2021) Vol 10 No 1 (2021) Vol 9 No 12 (2020) Vol 9 No 11 (2020) Vol 9 No 10 (2020) Vol 9 No 9 (2020) Vol 9 No 8 (2020) Vol 9 No 7 (2020) Vol 9 No 6 (2020) Vol 9 No 5 (2020) Vol 9 No 4 (2020) Vol 9 No 3 (2020) Vol 9 No 2 (2020) Vol 9 No 1 (2020) Vol 8 No 12 (2019) Vol 8 No 11 (2019) Vol 8 No 10 (2019) Vol 8 No 9 (2019) Vol 8 No 8 (2019) Vol 8 No 7 (2019) Vol 8 No 6 (2019) Vol 8 No 5 (2019) Vol 8 No 4 (2019) Vol 8 No 3 (2019) Vol 8 No 2 (2019) Vol 8 No 1 (2019) Vol 7 No 12 (2018) Vol 7 No 11 (2018) Vol 7 No 10 (2018) Vol 7 No 9 (2018) Vol 7 No 8 (2018) Vol 7 No 7 (2018) Vol 7 No 6 (2018) Vol 7 No 5 (2018) Vol 7 No 4 (2018) Vol 7 No 3 (2018) Vol 7 No 2 (2018) Vol 7 No 1 (2018) Vol 6 No 12 (2017) Vol 6 No 11 (2017) Vol 6 No 10 (2017) Vol 6 No 9 (2017) Vol 6 No 8 (2017) Vol 6 No 7 (2017) Vol 6 No 6 (2017) Vol 6 No 5 (2017) Vol 6 No 4 (2017) Vol 6 No 3 (2017) Vol 6 No 2 (2017) Vol 6 No 1 (2017) Vol 5 No 12 (2016) Vol 5 No 11 (2016) Vol 5 No 10 (2016) Vol 5 No 9 (2016) Vol 5 No 8 (2016) Vol 5 No 7 (2016) Vol 5 No 6 (2016) Vol 5 No 5 (2016) Vol 5 No 4 (2016) Vol 5 No 3 (2016) Vol 5 No 2 (2016) Vol 5 No 1 (2016) Vol 4 No 12 (2015) Vol 4 No 11 (2015) Vol 4 No 10 (2015) Vol 4 No 9 (2015) Vol 4 No 8 (2015) Vol 4 No 7 (2015) Vol 4 No 6 (2015) Vol 4 No 5 (2015) Vol 4 No 4 (2015) Vol 4 No 3 (2015) Vol 4 No 2 (2015) Vol 4 No 1 (2015) Vol 3 No 12 (2014) Vol 3 No 11 (2014) Vol 3 No 10 (2014) Vol 3 No 9 (2014) Vol 3 No 8 (2014) Vol 3 No 7 (2014) Vol 3 No 6 (2014) Vol 3 No 5 (2014) Vol 3 No 4 (2014) Vol 3 No 3 (2014) Vol 3 No 2 (2014) Vol 3 No 1 (2014) Vol 2 No 12 (2013) Vol 2 No 11 (2013) Vol 2 No 10 (2013) Vol 2 No 9 (2013) Vol 2 No 8 (2013) Vol 2 No 7 (2013) Vol 2 No 6 (2013) Vol 2 No 5 (2013) Vol 2 No 4 (2013) Vol 2 No 3 (2013) Vol 2 No 2 (2013) Vol 2 No 1 (2013) Vol 1 No 2 (2012) Vol 1 No 1 (2012) More Issue