Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.408
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Education, Language, and Arts: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat ALMURTADO: Journal of Social Innovation and Community Service
M Athour Rohman
Universitas Sunan Giri Surabaya
Religion Arts Humanities Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Education Languange, Linguistic, Communication & Media Social Sciences Other

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Pendampingan Penggunaan Layanan Pembuatan KTP Berbasis Online dalam Meningkatkan Kepuasan Masyarakat di Kecamatan Simokerto Kota Surabaya Vero Nazwa Bauzir; M Athour Rohman; Novita Resa Fatmalia; Ella Anastasya Sinambela; Fayola Issalillah; Didit Darmawan; Rafadi Khan Khayru; Muhammad Yusron Maulana El Yunusi; Mirza Elmy Safira; Arif Rachman Putra
AlMurtado Journal of Social Innovation and Community Service Vol 3 No 1 (2026): Pengabdian Kepada Masyarakat
Publisher : BAMALA Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Resistensi masyarakat terhadap teknologi dan keterbatasan literasi digital sering kali menjadi hambatan utama dalam implementasi administrasi kependudukan modern. Menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif, program pengabdian ini bertujuan menganalisis efektivitas pendampingan layanan pembuatan KTP berbasis daring melalui Sistem Informasi Administrasi Kependudukan (SIAK) di Kecamatan Simokerto, Surabaya. Data dihimpun melalui teknik observasi, wawancara terstruktur, serta analisis dokumen yang kemudian divalidasi menggunakan metode triangulasi. Hasil intervensi yang dilaksanakan oleh mahasiswa KKN Universitas Sunan Giri Surabaya menunjukkan peningkatan pemahaman dan keterampilan warga berusia 17 tahun ke atas dalam mengakses platform digital secara mandiri. Pendampingan ini terbukti efektif mendorong efisiensi birokrasi, mereduksi beban antrean tatap muka di kantor kecamatan, serta mempercepat adaptabilitas masyarakat terhadap pelayanan publik elektronik. Sinergi antara mahasiswa KKN Universitas Sunan Giri Surabaya dan pihak kecamatan berhasil memicu partisipasi aktif warga sekaligus meningkatkan kepuasan masyarakat terhadap tata kelola layanan kependudukan yang transparan, akuntabel, dan inklusif
OPTIMALISASI PELAYANAN PUBLIK: PENDAMPINGAN PENGGUNAAN APLIKASI SIPRAJA BAGI MASYARAKAT DI SIDOARJO Rahayu Mardikaningsih; Fayola Issalillah; Didit Darmawan; Rafadi Khan Khayru; Suzakqi Arjun Ishari; Nurika Yuni Safara; Aditiya Permana Putra Setiawan; Ahmad Alfan Al Azizi; M Athour Rohman; Siti Nur Halizah
Education, Language, and Arts: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol 5 No 1 (2026): Education, Language, and Arts: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat
Publisher : Jurusan Pendidikan Bahasa dan Seni, FKIP Universitas Lampung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.23960/ela.v5i1.2226

Abstract

The use of the Sidoarjo Public Service System (SIPRAJA) application as a technology-based administrative service innovation is still not optimal due to the low digital literacy of the community and limited understanding of its usage procedures. This community service activity aims to improve the community's ability to use the SIPRAJA application to support the acceleration of public services in Sidoarjo Regency. The method used is Asset-Based Community Development (ABCD) with a participatory approach that involves the community as active partners in every stage of the activity. Implementation is carried out through direct assistance in using the SIPRAJA application. The results of the activity show an increase in community knowledge in operating the SIPRAJA application, starting from the account registration process, submitting services, to independently monitoring the status of applications.   Pemanfaatan aplikasi Sistem Pelayanan Rakyat Sidoarjo (SIPRAJA) sebagai inovasi layanan administrasi berbasis teknologi masih belum optimal karena rendahnya literasi digital masyarakat serta terbatasnya pemahaman mengenai prosedur penggunaannya. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan meningkatkan kemampuan masyarakat dalam menggunakan aplikasi SIPRAJA guna mendukung percepatan pelayanan publik di Kabupaten Sidoarjo. Metode yang digunakan adalah Asset-Based Community Development (ABCD) dengan pendekatan partisipatif yang melibatkan masyarakat sebagai mitra aktif dalam setiap tahapan kegiatan. Pelaksanaan dilakukan melalui pendampingan langsung penggunaan aplikasi SIPRAJA. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan pengetahuan masyarakat dalam mengoperasikan aplikasi SIPRAJA, mulai dari proses registrasi akun, pengajuan layanan, hingga pemantauan status permohonan secara mandiri.
Co-Authors Aditiya Permana Putra Setiawan Ahmad Alfan Al Azizi Arif Rachman Putra Didit Darmawan Ella Anastasya Sinambela Fayola Issalillah Mirza Elmy Safira Muhammad Yusron Maulana El-Yunusi Novita Resa Fatmalia Nurika Yuni Safara Rafadi Khan Khayru Rahayu Mardikaningsih Siti Nur Halizah Suzakqi Arjun Ishari Vero Nazwa Bauzir