Claim Missing Document
Check
Articles

Found 13 Documents
Search

Pengaruh Koordinasi Kerja, Komunikasi Kerja, Penempatan Kerja, Dan Budaya Kerja Serta Semangat Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Di Master Furniture Dan Electronik Lubis, Mela Apriana; Pristiyono, Pristiyono; Zufrie, Zufrie
Jurnal Manajemen Akuntansi (JUMSI) Vol 1, No 2: 2021
Publisher : Universitas Labuhanbatu

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36987/jumsi.v1i2.3065

Abstract

This study aims to determine the effect of work coordination, work communication, work placement, and work culture and morale on employee performance in Master Furniture and electronics, both partially and simultaneously.The population in this study were employees at the Master Furniture and Electronics, the research time was from January to July 2021 ,the determination of sample techniques using arikunto opinions with a total of 40 people and the analysis methods used were descriptive analysis methods, multiple linear regression analysis, and hypothesis testing.The results of partial hypothesis testing (t test) showed that work coordination (X1), work coordination (X2) and work placement (X3) had a positive and significant effect on employee performance in Master Furniture and electronics, with the value of the work coordination variable calculated at 2,813 while T table 1,689 (calculated greater than ttable). thitung work communication variable of 2,905 while T table 1,689 (thitung greater than ttable).  As for the work placement variable value of 2,386 While t count 1,689 (t count greater than t count). The results of simultaneous hypothesis testing (F test) showed that work coordination (X1), work communication (X2), work placement (X3), work culture (X4) and, morale (X5) had a positive and significant effect on employee performance in Master Furniture and electronics, with a ftable value of 7.141 while ftable 2.49 (ftable greater than ftable). The results of testing the coefficient of determination (R2) can be seen Adjusted R square value of 0.440 or 44% indicates that the Coordination of work, work communication, work placement, and work culture and morale simultaneously contribute to Employee Performance by 44%.
Faktor Yang Mempengaruhi Kepuasan Mitra Dalam Pemasaran Pupuk Organik Sitio Sahabat Tani Rantauprapat Fadillah, Sri; Pristiyono, Pristiyono; Zufrie, Zufrie
Jurnal Mirai Management Vol 9, No 1 (2024)
Publisher : STIE AMKOP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/mirai.v9i1.6440

Abstract

Penelitian ini dilakukan bertujuan untuk menjelaskan adanya pengaruh komunikasi pemasaran terhadap kepuasan mitra, menjelaskan relationship marketing terhadap kepuasan mitra serta menjelaskan kepercayaan terhadap kepuasan mitra. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif. kemudian menggunakan analisis metode penyebaran angket dengan google form yang sebelumnya sudah dilakukan observasi secara langsung di CV Sitio Sahabat Tani Rantauprapat dengan pengambilan sampel sebesar 100 responden penentuan sampel ini di ambil menggunakan metode formuls Lemesshow. Setelah itu pengukuran hasil dilakukan menggunakan Teknik pengumpulan data melalui kuesioner yang sudah di sebar dan diuji validitas dan reliabilitasnya. Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode Structural Equation Model (SEM) dengan metode alternatif Partial Least Square (PLS). Hasil penelitian ini menunjukan bahwa : (1) Komunikasi pemasaran berpengaruh positif terhadap kepuasan mitra. (2) Relationship marketing berpengaruh positif terhadap kepuasan mitra. Dan (3) Kepercayaan berpengaruh positif terhadap kepuasan mitra. dan dapat dinyatakan bahwa setiap variabel dan indikator yang di analisis pada penelitian ini berhasil positif dan signifikan terhadap kepuasan mitra di CV. Sitio Sahabat Tani Rantauprapat.
Pengaruh Elektronik-Work Of Mouth (E- WoM), Harga, Kualitas Pelayanan Dan Diskon Terhadap Minat Belanja Konsumen Pada E-Commerce Tokopedia Kabupaten Labuhanbatu Paundra, Geo Sakha Arya; Nasution, Novrihan Leily; Zufrie, Zufrie
Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Vol. 5 No. 2 (2024): Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ)
Publisher : Yayasan Pendidikan Riset dan Pengembangan Intelektual (YRPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian Ini Bertujuan Untuk Pengaruh Elektronik-Work Of Mouth (E- Wom), Harga, Kualitas Pelayanan Dan Diskon Terhadap Minat  Belanja Konsumen Pada E-Commerce Tokopedia Kabupaten Labuhanbatu. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini bersifat kuantitatif. Dalam penelitian ini yang menjadi populasi adalah konsumen Konsumen Pada E-Commerce Tokopedia Kabupaten Labuhanbatu sebanyak tidak diketahui. Sampel penelitian menggunakan teknik sampling insitendal adalah teknik penentuan sampel berdasarkan kebetulan, yaitu siapa saja yang secara kebetulan bertemu dengan peneliti dapat digunakan sebagai sampel, bila dipandang orang yang kebetulan ditemui itu cocok sebagai sumber data.  Penelitian ini menggunakan teknik non-probability sampling karena populasi tidak diketahui jumlah anggotanya, dan dengan purposive sampling sebagai teknik penentuan sampelnya. Karena populasi anggota tidak diketahui secara pasti jumlahnya, ukuran sampel diperhitungkan dengan rumus Cochran dengan sampel penelitian dengan jumlah sebanyak 96 orang. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah observasi, studi dokumentasi dan kuesioner. Metode analisis penelitian ini adalah regresi linear berganda dengan program SPSS. Hasil penelitian membuktikan bahwa Elektronik-Work Of Mouth berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Belanja Pada Konsumen Pada E-Commerce Tokopedia Kabupaten Labuhanbatu. Harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Belanja Pada Konsumen Pada E-Commerce Tokopedia Kabupaten Labuhanbatu. Kualitas Pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Belanja Pada Konsumen Pada E-Commerce Tokopedia Kabupaten Labuhanbatu. Diskon berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Belanja Pada Konsumen Pada E-Commerce Tokopedia Kabupaten Labuhanbatu. Elektronik-Work Of Mouth (E- Wom), Harga, Kualitas Pelayanan Dan Diskon secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Belanja Pada Konsumen Pada E-Commerce Tokopedia Kabupaten Labuhanbatu.
Pemasaran Relasional, Kualitas Produk, Store Atmosphere Dan Harga Terhadap Kepuasan Konsumen Produk Pada Lega Official Winarti, Sri; Nasution, Novrihan Leily; Zufrie, Zufrie
Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Vol. 5 No. 2 (2024): Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ)
Publisher : Yayasan Pendidikan Riset dan Pengembangan Intelektual (YRPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/msej.v5i2.5917

Abstract

Pemasaran relasional, kualitas produk, suasana toko, dan harga merupakan faktor penting yang mempengaruhi kepuasan konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pemasaran relasional terhadap kepuasan konsumen produk di Lega Official. Metode yang digunakan adalah teknik purposive sampling, yaitu dengan memilih responden dari pengunjung Lega Official yang telah melakukan pembelian minimal dua kali dalam dua tahun terakhir. Dari populasi yang tidak terbatas, dipilih 80 responden sebagai sampel dengan menggunakan rumus Slovin. Data primer dikumpulkan melalui kuesioner dengan skala likert. Analisis data meliputi uji validasi, uji reliabilitas, uji regresi linier berganda, uji simultan dan uji parsial. Hasil penelitian menunjukkan bahwa instrumen kuesioner untuk mengukur kepuasan konsumen terbukti valid dan reliabel. Dari 80 responden yang terlibat, tidak ada data yang hilang atau tidak lengkap. Namun hasil uji regresi linier berganda menunjukkan bahwa hanya variabel harga yang mempunyai pengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen produk di Lega Official, sedangkan variabel hubungan pemasaran, kualitas produk dan store atmosfer tidak menunjukkan pengaruh yang signifikan. Implikasi dari penelitian ini adalah penyesuaian strategi penetapan harga dapat menjadi kunci untuk meningkatkan kepuasan konsumen secara signifikan. Faktor-faktor lain mungkin memerlukan penyempurnaan atau peningkatan strategi untuk mencapai dampak yang lebih besar, sehingga memberikan wawasan berharga bagi manajemen Lega Official dalam merancang strategi pemasaran yang lebih efektif. Hasil ini memberikan wawasan penting bahwa manajemen harus fokus pada penetapan harga untuk meningkatkan kepuasan konsumen, sementara pemasaran hubungan, kualitas produk, dan suasana toko memerlukan strategi yang lebih baik untuk mendapatkan dampak yang lebih besar.  
Pengaruh Citra Dan Keramahan Karyawan Terhadap Kenyamanan Tamu Pada Grand Sahada Hotel Aek Batu Ismayana, Ismayana; Pristiyon, Pristiyon; Zufrie, Zufrie
Ekonomi Bisnis Manajemen dan Akuntansi (EBMA) Vol 2, No 1: 2021
Publisher : LPPM Universitas Labuhanbatu

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36987/ebma.v2i1.3139

Abstract

This study aims to examine the effect of image and friendliness of employees on guest comfort at Grand Sahada Hotel AEK Batu, South Labuhanbatu Regency. Data collection was carried out by distributing questionnaires and distributed to 60 research samples, namely grand sahada hotel guests. Data analysis in this study using the help of SPSS version 20. Data testing techniques conducted in this study include validity and reliability test, classical assumption test, multiple linear regression analysis, and partial and simultaneous testing. The analysis showed that the image of a positive effect on the comfort of guests it is seen from the value of t count > t table (2.697>2.002), and the hospitality of employees a positive effect on the comfort of guests it is seen from the value of t count > t table (4.318>2.002), image, atmosphere, quality and friendliness of employees a positive effect on the comfort of guests it is seen from the value of F count > F table (13.558>2.77).
Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Ekuitas Merek Pada CV. Showroom Yulia Motor Sigambal Zufrie, Zufrie; Sahputra, Ali
Ekonomi Bisnis Manajemen dan Akuntansi (EBMA) Vol 2, No 1: 2021
Publisher : LPPM Universitas Labuhanbatu

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36987/ebma.v2i1.2349

Abstract

Researchers want to see how much the level of brand equity is influenced by price, brand awareness, and perceived quality. The method of data collection is through a questionnaire with a population of 98 people. Validity and reliability will be analyzed further from the results of the questionnaire as many as 98 respondents using quantitative analysis so as to produce feasibility for further testing. Data processing to determine the effect of variables using partial significance test (t test), simultaneous significance test (f test) and coefficient of determination (R²). In the F test together, fcount is 18.960 > ttable is 2.47 and at (R²) is 0.444 (44.4%), the results of the t-test are significant values where the comparison of tcount with ttable of the three X variables is greater than 1.986 or tcount is greater than ttable at a significant level of 95%.
PENGARUH KUALITAS LAYANAN, EXPERIENTIAL MARKETING, WORD OF MOUTH DAN CITRA PERUSAHAAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (Studi Kasus Pada Brastagi Supermarket Rantauprapat) Purwati, Dewi Sri; Zufrie, Zufrie
Ekonomi Bisnis Manajemen dan Akuntansi (EBMA) Vol 2, No 1: 2021
Publisher : LPPM Universitas Labuhanbatu

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36987/ebma.v2i1.2348

Abstract

In the last few decades, customer satisfaction is an absolute must for service or goods provider companies. Various concessions were developed in order to achieve this goal. Improving service quality is one of the strategies that must be developed. Service quality is a strategy that must have its own characteristics in a company to be able to win the competition. Experiential marketing, word of mouth and building a positive image of a company are some of the strategies that can be used to increase customer satisfaction. Therefore, this study aims to identify and analyze the effect of Service Quality, Experiential Marketing, Word Of Mouth and Corporate Image on Customer Satisfaction. The population in this research are customers at the Brastagi Supermarket Rantauprapat with the sample determined using the Wibisono formula, which is fulfilled to be 100 people. Collecting data using research questionnaires which were distributed directly by researchers in order to obtain research primary data. The analysis technique used in processing the data used multiple regression test to answer the research hypothesis. The results showed that partially service quality had a positive and significant effect on customer satisfaction with a calculated t1 value of 2.388 > ttable of 1.660 with a significance of 0.019 <0.005. Experiential Marketing has a positive and significant effect on customer satisfaction with a calculated t2 value of 2.127 > ttable of 1.660 with a significance of 0.036 <0.005. Word of Mouth has a positive and significant effect on customer satisfaction with a calculated t3 value of 3.641 > ttable of 1.660 with a significance of 0.000 <0.005. Company image has a positive and significant effect on customer satisfaction with a calculated t4 value of 4.144 > ttable of 1.660 with a significance of 0.000 <0.005. Simultaneously service quality, Experiential Marketing, Word Of Mouth and company image have a positive and significant influence on customer satisfaction with an Fcount of 96.572 < from Ftable 3.09 with a significance level of 0.000 > 0.05 at a 95% confidence level and 5% Alpha.
Pengaruh Inovasi Produk dan Harga Terhadap Keunggulan Bersaing pada UMKM Ayam Geprek di Rantauprapat Damayanti, Rizky; Zebua, Yuniman; Zufrie, Zufrie
J-CEKI : Jurnal Cendekia Ilmiah Vol. 4 No. 3: April 2025
Publisher : CV. ULIL ALBAB CORP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/jceki.v4i3.8933

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Inovasi produk dan harga terhadap keuggulan bersaing pada UMKM Ayam Geprek di Rantauprapat. Pendekatan yang digunakan adalah kuantitatif. Metode pengumpulan data menggunakan kuisioner, observasi dan dokumentasi. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen Ayam Geprek Dapoer Queen. Metode pengambilan sampel menggunakan metode proporsional random sampling yang berjumlah 98 responden. Analisis data menggunakan program SPSS 20.00. Teknik analisis yang digunakan adalah regresi linier berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa 1) inovasi produk berpengaruh signifikan terhadap keunggulan bersaing. 2) Harga berpengaruh signifikan terhadap keunggulan bersaing. 3) Inovasi produk dan harga berpengaruh secara simultan terhadap keunggulan bersaing. Hal ini memberikan indikasi bahwa inovasi produk dan harga yang baik dapat meningkatkan keunggulan bersaing usaha Ayam Geprek di Kota Rantauprapat.
Analisis Kualitas Produk, Harga, Brand Image Dan Word Of Mouth (Wom) Terhadap Keputusan Pembelian Mie Instan Merk Indomie (Studi Kasus Anak Kost Mahasiswa Universitas Labuhanbatu Aprilyani, Rizka; Zufrie, Zufrie; Siregar, Usmala Dewi
JOURNAL ECONOMICS AND STRATEGY Vol 6 No 1 (2025): Januari - Juni 2025
Publisher : Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Tjut Nyak Dhien

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36490/jes.v6i1.1740

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk, harga, brand image, dan word of mouth (WOM) terhadap keputusan pembelian mie instan merk Indomie. Kualitas produk yang tinggi diharapkan dapat meningkatkan kepuasan konsumen dan mendorong keputusan pembelian. Selain itu, harga yang kompetitif juga berperan penting dalam menarik minat konsumen. Brand image yang kuat dapat menciptakan loyalitas dan kepercayaan dari konsumen, sedangkan word of mouth (WOM) yang positif dapat mempengaruhi persepsi dan keputusan pembelian. Metode penelitian yang digunakan adalah survei dengan analisis data kuantitatif untuk mengukur hubungan antara variabel-variabel tersebut. Hasil penelitian menunjukkan baik secara parsial dan simultan variable kualitas produk, harga, brand image, dan word of mouth (WOM) memiliki pebgaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian mie instan merk Indomie.
Pengaruh Efek Kedisiplinan Kerja, Pengembangan Karir dan Komitmen terhadap Kinerja Pegawai Kantor BPN Labuhanbatu Ritonga, Ade Rahma Syafitri; Zufrie, Zufrie; Zelibu, Yanto
Indonesian Research Journal on Education Vol. 5 No. 5 (2025): Irje 2025
Publisher : Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/irje.v5i5.3286

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kedisiplinan kerja, pengembangan karir, dan komitmen terhadap kinerja pegawai di Kantor Badan Pertanahan Nasional (BPN) Labuhanbatu. Sumber daya manusia merupakan faktor kunci dalam pencapaian tujuan organisasi, sehingga pemahaman terhadap faktor-faktor yang memengaruhi kinerja sangat penting. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap seluruh populasi pegawai BPN Labuhanbatu sebanyak 82 orang. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui observasi dan penyebaran kuesioner. Hasil analisis regresi menunjukkan bahwa secara parsial, kedisiplinan kerja dan pengembangan karir berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai, sedangkan komitmen tidak berpengaruh signifikan. Secara simultan, ketiga variabel tersebut secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai. Dengan demikian, peningkatan kinerja pegawai BPN Labuhanbatu dapat dicapai melalui penguatan kedisiplinan kerja dan pengembangan karir yang terarah dan berkelanjutan.