Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : Ekoman: Jurnal Ekonomi, Bisnis Dan Manajemen

Analisis Kualitas Pelayanan terhadap Minat Nasabah pada Produk Tabungan Mudharabah di Bank Syariah Indonesia (BSI) KCP Palembang Simpang Patal Putri Jeni Meirisha; Choirunnisak, Choirunnisak
EKOMAN: Jurnal Ekonomi, Bisnis dan Manajemen Vol. 3 No. 1 (2025): EKOMAN: Jurnal Ekonomi, Bisnis dan Manajemen
Publisher : Penerbit dan Percetakan CV. Picmotiv

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61930/ekoman.v3i1.208

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kualitas pelayanan yang disediakan oleh Bank Syariah Indonesia KCP Palembang Simpang Patal dan minat nasabah terhadap produk tabungan mudharabah, berdasarkan tinjauan literatur yang relevan penelitian ini akan menyajikan rekomendasi strategis guna meningkatkan kualitas layanan, Kualitas pelayanan adalah salah satu faktor utama yang memengaruhi kepuasan dan minat nasabah dalam menggunakan produk perbankan. Dalam ranah perbankan syariah, produk berbasis tabungan, seperti mudharabah menawarkan alternatif menarik bagi nasabah yang mencari sistem keuangan yang sesuai dengan prinsip syariah. sehingga dapat memperkuat daya tarik produk tersebut. Penelitian ini juga diharapkan dapat memberikan kontribusi terhadap pengembangan literatur di bidang manajemen sumber daya manusia dalam konteks perbankan syariah. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kualitatif,dimana metode ini berfokus pada pengamatan mendalam terhadap suatu fenomenal
Mekanisme Pembukaan Rekening Tabungan Akad Wadiah Pada BSI KCP Simpang Patal Palembang Mita Zelvia; Choirunnisak, Choirunnisak
EKOMAN: Jurnal Ekonomi, Bisnis dan Manajemen Vol. 3 No. 1 (2025): EKOMAN: Jurnal Ekonomi, Bisnis dan Manajemen
Publisher : Penerbit dan Percetakan CV. Picmotiv

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61930/ekoman.v3i1.221

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis mekanisme pembukaan rekening tabungan dengan akad wadiah di Bank Syariah Indonesia (BSI) KCP Simpang Patal Palembang. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan studi dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa proses pembukaan rekening tabungan wadiah di BSI KCP Simpang Patal Palembang terdiri dari beberapa tahap, meliputi pengisian formulir, verifikasi data nasabah, penjelasan akad wadiah, dan aktivasi rekening. Penelitian ini juga mengungkapkan bahwa BSI KCP Simpang Patal Palembang telah menerapkan prinsip syariah dalam prosedur pembukaan rekening tabungan wadiah sesuai dengan regulasi yang berlaku.