Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search

Pengaruh Diskon dan Gratis Ongkir terhadap Keputusan Pembelian di Platform E-Commerce: Studi Kasus Mahasiswa Kota Cirebon Raynathan Rafael Mansur; Feri Fauzi; Ni Wayan Fitriana Ayu Lestari; Mualif Ismail
Jurnal Mnajemen | Ekonomi | Akuntansi Vol 3 No 1 (2026): Desember 2026 - Februari 2027
Publisher : CV Warnak Johanna Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.63921/jmaeka.v3i1.610

Abstract

The rapid growth of e-commerce in Indonesia has transformed public consumption patterns, particularly among young adults such as university students. As digital natives operating on limited routine budgets, university students in Cirebon represent a consumer segment that is highly sensitive to pricing strategies. Amid intensifying competition among e-commerce platforms, discounts and free shipping are two of the most frequently employed sales promotion strategies to attract buyers. This study aims to determine the effect of discounts and free shipping on purchasing decisions on e-commerce platforms among university students in Cirebon City, both partially and simultaneously. This research used a quantitative method with a sample of 100 respondents selected using a purposive sampling technique from a total of 24,851 active students in Cirebon City. Data were collected through online and offline questionnaires. The data were analyzed using IBM SPSS Statistics 25. Based on the partial test (t-test) results, the Discount variable has a calculated t-value (tcount) of 2.678 > 1.984 (ttable) with a significance level (Sig.) of 0.009 < 0.05. The results indicate that discount has a partially positive and significant effect on purchasing decisions. Based on the partial test (t-test) results, the Free Shipping variable has a calculated t-value (tcount) of 5.270 > 1.984 (ttable) with a significance level (Sig.) of 0.000 < 0.05, indicating that free shipping has a partially positive and significant effect on purchasing decisions. Based on the simultaneous test (F-test) results, the calculated F-value (Fcount) is 39.151 > 3.09 (Ftable) with a significance level (Sig.) of 0.000 < 0.05. Thus, it can be concluded that Discount and Free Shipping simultaneously have a positive and significant effect on purchasing decisions.
Pengaruh Live Streaming dan Diskon Terhadap Keputusan Pembelian Melalui Minat Beli sebagai Mediasi (Studi Kasus Sepatu Wanita di Tiktok Shop) Nurwulan Dari; Oryz Agnu Dian Wulandari; Mualif Ismail
TEKNOBIS : Jurnal Teknologi, Bisnis dan Pendidikan Vol. 4 No. 4 (2026): TEKNOBIS : Jurnal Teknologi, Bisnis dan Pendidikan
Publisher : Shofanah Media Berkah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh live streaming dan diskon terhadap keputusan pembelian produk sepatu wanita di TikTok Shop, dengan minat beli sebagai variabel mediasi. Penelitian dilatarbelakangi oleh ketidakkonsistenan hasil penelitian terdahulu serta ketidaksesuaian antara jumlah penonton live streaming dan besaran diskon dengan jumlah produk terjual pada beberapa brand sepatu wanita di TikTok Shop. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif asosiatif kausal dengan 110 responden perempuan yang dipilih melalui purposive sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan PLS-SEM dengan bantuan SmartPLS versi 4.0.9.9. Hasil penelitian menunjukkan live streaming berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian (koefisien 0,340; P=0,018), sedangkan diskon tidak berpengaruh signifikan secara langsung terhadap keputusan pembelian (koefisien 0,038; P=0,774). Minat beli berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian (koefisien 0,569; P=0,000). Live streaming dan diskon masing-masing berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli (koefisien 0,435 dan 0,504). Minat beli juga terbukti memediasi pengaruh live streaming (koefisien tidak langsung 0,248) dan diskon (koefisien tidak langsung 0,287) terhadap keputusan pembelian, keduanya dengan P=0,003. Nilai R-Square menunjukkan live streaming dan diskon mampu menjelaskan 83,4% variasi minat beli, sedangkan ketiga variabel menjelaskan 84,3% variasi keputusan pembelian. Dengan demikian, minat beli berperan penting dalam memperkuat pengaruh live streaming dan diskon terhadap keputusan pembelian sepatu wanita di TikTok Shop.
Pengaruh Social Proof, Electronic Word of Mouth (E-Wom) dan Promosi Media Sosial Terhadap Minat Beli Konsumen di Kota Cirebon “Studi Kasus Brand Haiclo” Erdila Elmayana; Ni Wayan Lestari; Mualif Ismail
TEKNOBIS : Jurnal Teknologi, Bisnis dan Pendidikan Vol. 5 No. 1 (2026): TEKNOBIS : Jurnal Teknologi, Bisnis dan Pendidikan
Publisher : Shofanah Media Berkah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh Social Proof, Electronic Word of Mouth (E-WOM), dan Promosi Media Sosial terhadap Minat Beli konsumen pada brand HAICLO di Kota Cirebon. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei melalui kuesioner skala Likert lima tingkat. Sebanyak 120 respons diperoleh pada tahap awal. Setelah dilakukan screening berdasarkan kriteria pernah melihat atau membeli produk HAICLO, sebanyak 117 responden memenuhi kriteria dan digunakan dalam analisis, sedangkan 3 responden tidak memenuhi kriteria. Pada tahap evaluasi model pengukuran, dua indikator, yaitu X2.1 dan X3.7, dieliminasi sehingga model akhir menggunakan indikator yang memenuhi kriteria pengukuran. Hasil pengujian struktural menunjukkan bahwa E-WOM berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Beli, Promosi Media Sosial berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Beli, sedangkan Social Proof tidak berpengaruh signifikan secara langsung terhadap Minat Beli. Social Proof juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap E-WOM, serta E-WOM berpengaruh positif dan signifikan terhadap Promosi Media Sosial. R-square Minat Beli sebesar 0,904 menunjukkan bahwa model menjelaskan 90,4% variasi Minat Beli.
The Influence of Product Quality and Customer Experience on Consumer Satisfaction at Kopi Kenangan Cantika Aprilia; Dewi Laily Purnamasari; Mualif Ismail
Jurnal Manajemen dan Bisnis Indonesia Vol. 2 No. 1 (2026): Edisi: Oktober-Desember
Publisher : Pustaka Bangsa Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Kualitas Produk dan Customer Experience terhadap Kepuasan Pelanggan pada Kopi Kenangan. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh ketatnya persaingan industri coffee shop modern serta tantangan dalam mempertahankan standar kualitas di tengah ekspansi gerai yang semakin luas, yang tercermin dari beragamnya ulasan pelanggan pada Google Maps terkait rasa produk dan pengalaman pelayanan. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif asosiatif dengan melibatkan 111 responden yang dipilih melalui teknik purposive sampling. Responden merupakan pelanggan yang pernah membeli produk Kopi Kenangan di Cirebon, berusia minimal 17 tahun, dan bersedia mengisi kuesioner. Analisis data dilakukan menggunakan Partial Least Square-Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dengan bantuan SmartPLS 4. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Kualitas Produk berpengaruh positif tetapi tidak signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan, sedangkan Customer Experience berpengaruh positif dan signifikan. Kedua variabel menjelaskan 13,5% variasi Kepuasan Pelanggan. Temuan menunjukkan Customer Experience memiliki peran lebih dominan dalam membentuk kepuasan pelanggan.