Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

Studi Komunikasi Pelayanan Publik Pemerintah Kota Mataram Melalui Implementasi Aplikasi LAPOR! Rahmi, Hilda Aulia; Teluma, Aurelius RL; Hadi, Agus Purbathin
Tuturlogi: Journal of Southeast Asian Communication Vol 1, No 2 (2020): Tuturlogi: Journal of Southeast Asian Communication
Publisher : Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (409.039 KB) | DOI: 10.21776/ub.tuturlogi.2020.001.02.4

Abstract

 Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (LAPOR) merupakan layanan pengaduan berbasis teknologi informasi dan komunikasi yang diberikan pemerintah. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui implementasi komunikasi pelayanan publik Pemerintah Kota Mataram melalui penggunaan aplikasi LAPOR!. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kualitatif dengan teknik analisis data deskriptif. Data diperoleh dari hasil studi dokumentasi dan wawancara mendalam pada pejabat pemerintah kota Mataram yang berwenang. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi aplikasi LAPOR! di Kota Mataram telah sejalan dengan prinsip E-Government, yakni meningkatkan kualitas pelayanan publik dalam hal kinerja efektivitas dan efisiensi yang diberikan oleh pemerintah kepada masyarakat. Pelayanan publik Pemerintah Kota Mataram melalui penggunaan aplikasi LAPOR! dapat mempermudah masyarakat dalam memberikan aspirasi dan pengaduan kepada pemerintah. Pemerintah dan masyarakat dapat bertukar posisi menjadi komunikator dan komunikan selama masih ada feedback dan dapat mencapai kesepakatan bersama seperti kepuasan masyarakat terhadap tindaklanjut dari pemerintah.   Kata Kunci : Aplikasi LAPOR!, E-Governmen, komunikasi pelayanan publik.
PERSEPSI MITRA BINAAN TERHADAP PROGRAM PEMBERDAYAAN UMKM TAMAN PURI AYU OLEH PT PLN INDONESIA POWER UBP JERANJANG DI DESA TAMAN AYU KABUPATEN LOMBOK BARAT Fatmawati, Bella; Hadi, Agus Purbathin; Riyayanatasya, Yy Wima; Dwiputri, Tristiayu Permata; Soaedy, Febbri Herning
E-Amal: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol 4 No 3: September-Desember 2024
Publisher : LP2M STP Mataram

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47492/eamal.v4i3.3547

Abstract

This study aims to determine the perception of fostered partners on the Taman Puri Ayu MSME empowerment program by PT PLN Indonesia Power UBP Jeranjang in Taman Ayu Village, West Lombok Regency. The method used in this research is descriptive qualitative. The data collection techniques used were observation, in-depth interviews, and documentation. Determination of informants in this study used purposive sampling technique, and involved four main informants and two supporting informants. The data analysis technique formulated is Miles and Huberman's with the stages of data reduction, data presentation, and conclusion drawing/verification. The results of this study indicate that the Taman Puri Ayu MSME empowerment program by PT PLN Indonesia Power UBP Jeranjang has several positive impacts, including increased business management skills, product packaging and marketing, which are obtained through training, mentoring, and coaching provided by PT PLN Indonesia Power UBP Jeranjang. Thus making the fostered partners feel more confident in developing their business, especially in expanding the local product market. In addition, the support facilities provided also help increase production capacity, although there are obstacles in communication and fulfillment of production equipment needs, which are still challenges that need to be improved. Overall, the program is considered beneficial, but still requires improvement in certain aspects
Pelatihan Pembuatan Mie Sehat Sebagai Pangan Alternatif untuk Mencegah Stunting di Desa Sambik Bangkol Syamsurrijal, Syamsurrijal; Ardian, Junendri; Naufali, M. Nizhar; Latif, Kurniadin Abdul; Saloko, Satrijo; Putra, Guyup Mahardhian Dwi; Hadi, Agus Purbathin
Alamtana: Jurnal Pengabdian Masyarakat UNW Mataram Vol 5 No 3 (2024): Edisi Desember 2024
Publisher : LPPM UNIVERSITAS NAHDLATUL WATHAN MATARAM

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51673/jaltn.v5i3.2301

Abstract

Pengetahuan merupakan suatu ilmu dari manusia yang telah melakukan pengidahan terhadap suatu objek tertentu. Metode pelaksanaan dilakukan dengan dua tahap yaitu persiapan dan pelaksanaan. Pada tahap persiapan kegiatan dilakukan dengan 1) Menyampaikan pada pihak kepala desa, terkait kegiatan yang akan dilaksanakan. Pada kegiatan ini bertujuan untuk memperkenalkan kegiatan yang akan dilakukan di Desa Sambik Bangkol. 2) merancang jadwal kegiatan sosialisasi dan pelatihan. Metode Pengumpulan data dilakukan dengan observasi pengetahuan Kelompok Wanita Tani Melati Putih Dari hasil observasi yang dilakukan saat pelatihan , menunjukkan bahwa distribusi frekuensi responden berdasarkan pengetahuan Kelompok Wanita Tani Melati Putih diperoleh data, mayoritas pengetahuan Kelompok Wanita Tani Melati Putih di Desa Sambik Bangkol yaitu berada pada kategori pengetahuan cukup sebanyak 38 responden (35,5%).