Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
2.439
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Manajemen dan Bisnis JURNAL MUTIARA MANAJEMEN Jurnal Manajemen dan Bisnis Jurnal ABDIMAS MUTIARA JURNAL TEKNOLOGI, KESEHATAN DAN ILMU SOSIAL
Siagian, Ernita
Unknown Affiliation
Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Chemistry Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Engineering Environmental Science Health Professions Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Medicine & Pharmacology Nursing Physics Public Health Social Sciences Other

Published : 25 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 25 Documents
Search

 1   2   3 
Pelatihan Manajemen Usaha dan Pembuatan Merek Pada Siswa Jurusan Tata Boga SMK Pariwisata Imelda Medan Siagian, Ernita; Marupa Siregar; Saut Purba
Jurnal Abdimas Mutiara Vol. 5 No. 2 (2024): JURNAL ABDIMAS MUTIARA
Publisher : Universitas Sari Mutiara Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pengelolaan manajemen usaha dibutuhkan dalam konteks internal perusahaan, agar perusahaan benar-benar memiliki arah dalam menjalankan usaha, terukur, dan terencana dengan baik. Pada tingkatan yang paling tinggi merek berfungsi menciptakan suatu image atau kesan atau gengsi. Artinya bagi kalangan tertentu gengsi seseorang terletak pada barang atau jasa merek apa yang digunakan. Merek bahkan bisa membuat pemakainya menjadi percaya diri atau lebih dari itu, dapat menentukan kelas sosialnya. Hasil dari kegiatan ini adalah disaat pra pelatihan 94% menyatakan belum mengetahui dan memahami dengan baik tentang manajemen usaha dan pembuatan merek. Sedangkan 6% lagi menyatakan mengetahui dan memahami dengan baik tentang manajemen usaha dan pembuatan merek. Sedangkan pasca pelatihan menunjukkan 100% peserta mengetahui dan memahami dengan baik manajemen usaha dan pembuatan merek.
PENGARUH HOSPITALITY PUSTAKAWAN DAN SERVICE DIFFERENTIATION TERHADAP KINERJA LAYANAN PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS KATOLIK SANTO THOMAS MEDAN Haloho, Elizabeth; Harefa, Hilda Syaf’aini; Siagian, Ernita
Jurnal Manajemen dan Bisnis Volume 24 No. 2 Tahun 2024
Publisher : UNIKA Santo Thomas

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This research aims to determine the influence of librarian hospitality and differential service both partially and simultaneously on the service performance of the Santo Thomas Catholic University Medan Library. The population in this study was 7,292 active students for the 2023/2024 academic year. The sample in the study was 99 respondents using the Simple Random Sampling technique. The analytical methods used are instrument tests, classical assumption tests, hypothesis tests, coefficient of determination tests and multiple linear regression analysis. The research results show (1) Based on the Partial Test (t Test) librarian hospitality has a positive and significant effect on the service performance of the Santo Thomas Catholic University Medan Library, (2) Based on the Partial Test (t Test) Service differentiation has a positive and significant effect on the service performance of the University Library Santo Thomas Catholic Medan, and (3) Based on the Simultaneous Test (F Test) of librarian Hospitality and Service differentiation simultaneously on the service performance of the Santo Thomas Medan Catholic University Library.
PENGARUH HOSPITALITY PUSTAKAWAN DAN SERVICE DIFFERENTIATION TERHADAP KINERJA LAYANAN PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS KATOLIK SANTO THOMAS MEDAN Haloho, Elizabeth; Harefa, Hilda Syaf’aini; Siagian, Ernita
Jurnal Manajemen dan Bisnis Volume 24 No. 2 Tahun 2024
Publisher : UNIKA Santo Thomas

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This research aims to determine the influence of librarian hospitality and differential service both partially and simultaneously on the service performance of the Santo Thomas Catholic University Medan Library. The population in this study was 7,292 active students for the 2023/2024 academic year. The sample in the study was 99 respondents using the Simple Random Sampling technique. The analytical methods used are instrument tests, classical assumption tests, hypothesis tests, coefficient of determination tests and multiple linear regression analysis. The research results show (1) Based on the Partial Test (t Test) librarian hospitality has a positive and significant effect on the service performance of the Santo Thomas Catholic University Medan Library, (2) Based on the Partial Test (t Test) Service differentiation has a positive and significant effect on the service performance of the University Library Santo Thomas Catholic Medan, and (3) Based on the Simultaneous Test (F Test) of librarian Hospitality and Service differentiation simultaneously on the service performance of the Santo Thomas Medan Catholic University Library.
PELATIHAN KEWIRAUSAHAAN DALAM RANGKA MENGOLAH BIJI NANGKA MENJADI DODOL PADA MASYARAKAT KELURAHAN DWIKORA KECAMATAN MEDAN HELVETIA Siagian, Ernita; Sarah, Eva Margareth
Jurnal Abdimas Mutiara Vol. 1 No. 1 (2020): JURNAL ABDIMAS MUTIARA
Publisher : Universitas Sari Mutiara Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kelurahan Dwikora Kecamatan Medan Helvetia memiliki potensi hasil kebun berupa buah nangka yang cukup melimpah, namun dengan harga jual yang sangat murah. Dodol nangka merupakan salah satu produk pangan olahan yang bisa dikembangkan untuk meningkatkan nilai ekonomis buah nangka. Pada program pengabdian masyarakat ini, masyarakat diberi pelatihan pengembangan produk dodol nangka dengan penambahan kacang dan pelatihan mengenai desain kemasan. Adanya pelatihan olahan pangan berbasis nangka dan inovasi pengembangan produk mampu memberdayakan potensi sumberdaya masyarakat Kelurahan Dwikora Kecamatan Medan Helvetia. Peserta kegiatan mendapatkan pengetahuan baru dalam melakukan inovasi terhadap produk olahan nangka, sehingga dapat meningkatkan kreatifitas masyarakat dalam membuat produk pangan olahan dari buah nangka ini. Kemampuan masyarakat ini tentunya akan berdampak terhadap peningkatan perekonomian warga.
PENGARUH TATA KELOLA PERUSAHAAN TERHADAP KINERJA KEUANGAN PADA PERUSAHAAN INDUSTRI DASAR DAN KIMIA YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA PERIODE 2016-2018 Purba, Rolita C.; Budianto, Budianto; Siagian, Ernita
JURNAL TEKNOLOGI KESEHATAN DAN ILMU SOSIAL (TEKESNOS) Vol. 3 No. 2 (2021): JURNAL TEKNOLOGI, KESEHATAN DAN ILMU SOSIAL (TEKESNOS)
Publisher : Universitas Sari Mutiara Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pelaku pasar modal menggunakan informasi laporan keuangan sebagai tolak-ukur atau pedoman dalam melakukan transaksi jual-beli saham di suatu perusahaan karena laporan keuangan tersebut merupakan cerminan dari kinerja keuangan perusahaan, penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh tatakelola perusahaan terhadap kinerja keuangan perusahaan.Teknik sampling yang digunakan adalah purposive sampling, jumlah sampel akhir sebanyak 30 perusahaan industri dasar dan kimia yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia tahun 2016-2018. Metodeanalisis yang digunakan adalah analisis regresi linear sederhana data panel menggunakan SPSS 24.00. Berdasarkan hasil penelitian menunjukan bahwa tatakelola perusahaan idak berpengaruh dan tidak signifikan terhadap kinerja keuangan perusahaan. Disarankan kepada penelitian selanjutnya jika ingin menindaklanjuti mengenai tatakelola perusahaan dan kinerja keuangan perusahaan atau dengan topic penelitian sejenis dapat diharapkan menambahkan variable lain, seperti variabel kepemilikan institusional. Bagi investor yang akan menanamkan modalnya di perusahaan industri dasar dan kimia hendaknya menjadikan laporan keuangan yang menjadi citra kinerja keuangan perusahaan sebagai acuan dalam mengambil keputusan..
Pengaruh Personal Selling Dan Harga Terhadap Minat Beli Perumahan Silangit Residence Pada PT. Alga Sempurna Mandiri Siagian, Ernita; Idahwati, Idahwati; Ginting, Maretta
JURNAL TEKNOLOGI KESEHATAN DAN ILMU SOSIAL (TEKESNOS) Vol. 4 No. 1 (2022): JURNAL TEKNOLOGI KESEHATAN DAN ILMU SOSIAL (TEKESNOS)
Publisher : Universitas Sari Mutiara Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh personal selling dan harga terhadap minat beli perumahan silangit residence pada PT. Alga Sempurna Mandiri. Metode yang digunakan adalah deskriptif kuantitatif. Teknik pengumpulan data denga kuiisoner dan Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah Teknik pengambilan sampel memakai random sampling. Sampel dalam penelitian ini adalah pelanggan PT.Alga Sempurna Mandiri yang berjumlah 61 responden. Teknik analisi menggunakan rergresi linear berganda.Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa (1) terdapat hubungan yang positif dan signifikan antara personal selling dengan minat beli, dimana thitung sebesar (3,495), sedangkan ttabel (2,00172) dengan nilai signifikan 0,00 < 0,05. (2) terdapat hubungan yang positif dan signifikan antara harga dan minat beli dimana thitung sebesar (9,337) sedangkan ttabel (2,00172) dengan nilai signifikan 0,00 < 0,05. (3) terdapat hubungan yang poditif dan signifikan personal selling dan harga terhadap minat beli, dimana thitung 43,692 sedangkan ttabel (2,40) dengan nilai signifikan 0,00 < 0,05. Penelitian ini menyimpulkan bahwa variable personal selling dan harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli perumahan silangit residence pada PT.Alga Sempurna Mandiri. Hasil ini juga dapat dilihat berdasarkan pengujian koefisien determinasi yang menhasilkan nilai R square sebesar 0,601. Hal ini menunjukkan bahwa personal selling dan harga mampu mempengaruhi minat beli perumahan silangit residence pada PT.Alga Sempurna Mandiri sebesar 60,1%.
Penggunaan Sarana Penelusuran Informasi Online Public Access Catalogue (OPAC) di Perpustakaan Universitas Sari Mutiara Indonesia Zakiah, Diana Maulida; Sirait, Fithria Rizka; Siagian, Ernita
JURNAL TEKNOLOGI KESEHATAN DAN ILMU SOSIAL (TEKESNOS) Vol. 4 No. 2 (2022): JURNAL TEKNOLOGI KESEHATAN DAN ILMU SOSIAL (TEKESNOS)
Publisher : Universitas Sari Mutiara Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perpustakaan sebagai sumber informasi yang menyediakan berbagai koleksi bahan pustaka harus dapat menyediakan sarana penelusuran informasi yang memudahkan pengguna. Kemudahan penggunaan berdampak pada rasa puas yang dirasakan pengguna. Sarana penelusuran informasi di perpustakaan yakni online public access catalogue. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana penggunaan sarana penelusuran informasi online access public catalogue. Penelitian ini menggunakan model End User Computing Satisfaction dengan dimensi content, accuracy, format, ease of use dan timeliness. Metode penelitian yang digunakan kualitatif deskriptif, dengan teknik wawancara terhadap 9 informan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penggunaan OPAC di Perpustakaan Universitas Sari Mutiara Indonesia sudah baik, pengguna dapat dengan mudah dan cepat mengoperasikan OPAC untuk pencarian koleksi yang dibutuhkan, kesesuaian informasi yang ada pada OPAC dan jajaran rak sudah cukup baik, namun diperlukan update data sehingga informasi yang ditampilkan OPAC dapat lebih maksimal
PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA CAFÉ RILEK'S MEDAN Idahwati; Siagian, Ernita
JURNAL TEKNOLOGI KESEHATAN DAN ILMU SOSIAL (TEKESNOS) Vol. 1 No. 1 (2019): JURNAL TEKNOLOGI, KESEHATAN DAN ILMU SOSIAL (TEKESNOS)
Publisher : Universitas Sari Mutiara Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Untuk mengetahui jawaban atas rumusan masalah apakah ada pengaru harga dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan perlu dilakukan pengujian sehingga bermanfaat bagi pemangku kepentingan. Setelah data dianalisis diperoleh nilai t hitung 2,926 dan nilai variable kualias pelayanan nilai t hitung 5,472 lebih besar nilai t tabel sebesar 2.62802 berarti Ha diterima dan Ho ditolak artinya ada pengaruh harga dan kualits pelayanan terhadap kepuasan pelanggan secara parsial. Nilai F hitung 45,919 lebih besar nilai F tabel = 2.70 maka Ha diterima berarti bahwa secara bersama-sama harga dan kualitas pelayanan berpengaruh secara bersama-sama terhadap kepuasan pelanggan.Hasil perhitungan koefisien determinasi R Square yang diperoleh sebesar 0,497. Hal ini berarti 49,7% kepuasan pelanggan ditentukan oleh harga dan kualitas pelayanan sedangkan sisanya sebesar 50,3% dipengaruhi oleh variabel lain.
PENGARUH ONLINE SHOPE TERHADAP MINAT BELI BARANG SECARA ONLINE PADA MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI DAN ILMU SOSIAL Sarah, Eva Margareth; Siagian, Ernita
JURNAL TEKNOLOGI KESEHATAN DAN ILMU SOSIAL (TEKESNOS) Vol. 2 No. 1 (2020): JURNAL TEKNOLOGI, KESEHATAN DAN ILMU SOSIAL (TEKESNOS)
Publisher : Universitas Sari Mutiara Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Untuk mengetahui jawaban atas rumusan masalah apakah ada pengaru harga dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan perlu dilakukan pengujian sehingga bermanfaat bagi pemangku kepentingan. Setelah data dianalisis diperoleh nilai t hitung 2,926 dan nilai variable kualias pelayanan nilai t hitung 5,472 lebih besar nilai t tabel sebesar 2.62802 berarti Ha diterima dan Ho ditolak artinya ada pengaruh harga dan kualits pelayanan terhadap kepuasan pelanggan secara parsial. Nilai F hitung 45,919 lebih besar nilai F tabel = 2.70 maka Ha diterima berarti bahwa secara bersama-sama harga dan kualitas pelayanan berpengaruh secara bersama-sama terhadap kepuasan pelanggan.Hasil perhitungan koefisien determinasi R Square yang diperoleh sebesar 0,497. Hal ini berarti 49,7% kepuasan pelanggan ditentukan oleh harga dan kualitas pelayanan sedangkan sisanya sebesar 50,3% dipengaruhi oleh variabel lain.
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN FASILITAS TERHADAP KENYAMANAN PELANGGAN PADA KANTOR SAMSAT KOTA MEDAN Siagian, Ernita; Siregar, Marupa
JURNAL TEKNOLOGI KESEHATAN DAN ILMU SOSIAL (TEKESNOS) Vol. 2 No. 1 (2020): JURNAL TEKNOLOGI, KESEHATAN DAN ILMU SOSIAL (TEKESNOS)
Publisher : Universitas Sari Mutiara Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

terhadap kenyamanan pelanggan pada Kantor Samsat Kota Medan. Dengan menggunakan pengujian diperoleh variabel kualitas pelayanan diperoleh nilai t hitung 2,926 lebih besar nilai t tabel sebesar 1.98422. Dengan menggunakan pengujian diperoleh variabel fasilitas diperoleh nilai t hitung 5,472 lebih besar nilai t tabel sebesar 1. Hasil pengujian menunjukkan nilai F hitung 45,919 lebih besar nilai F tabel = 2.70. Supaya para pelanggan menikmati kenyamanan diperlukan penambahan fasilitas secara online yang bisa diakses oleh pelanggan dari rumah melalui vasilitas internet. Pelangan dengan segala keterbatasan bisa bekerjasama dengan pihak lembaga terkait seperti kantor pos dan indomaret sebagai tempat tambahan dalam penyediaan tempat pembayaran.
Co-Authors Aritonang, Barita Budianto Budianto Damanik, Micael Jeriko Ginting, Maretta Harefa, Hilda Syaf’aini Hayani Ginting, Rika Mei Idahwati Idahwati, Idahwati Marpaung, Rolando Marupa Siregar Mulia Sirait, Ronnie Togar Purba, Mery Lani Purba, Roberto Roy Purba, Rolita C. Purba, Rosanna Sarah, Eva Margareth Saut Purba Sirait, Fithria Rizka Siregar, Marupa Tambunan, Elisabet Tambunan, Formaida Zakiah, Diana Maulida