Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
1.671
P-Index
This Author published in this journals
All Journal FINANSIA : Jurnal Akuntansi dan Perbankan Syariah Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Jurnal Relevansi : Ekonomi, Manajemen dan Bisnis Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Jurnal Manajemen dan Bisnis (JMB) Jurnal Enterpreneur dan Bisnis (JEBI) Business and Enterpreneurship Journal (BEJ) J-CEKI
Yani, David Ahmad
Unknown Affiliation
Humanities Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Electrical & Electronics Engineering Engineering Social Sciences

Published : 12 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : J-CEKI

 1 
Analisis Strategi Penjualan Terhadap Kepuasan Pelanggan Di UD.Arkan Gulo, Edina Mustika Rini; Yani, David Ahmad
J-CEKI : Jurnal Cendekia Ilmiah Vol. 4 No. 3: April 2025
Publisher : CV. ULIL ALBAB CORP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/jceki.v4i3.7856

Abstract

Penelitian ini bertujuan, untuk menganalisis strategi penjualan yang diterapkan oleh UD. Arkan dan dampaknya terhadap kepuasan pelanggan. Strategi penjualan yang efektif menjadi salah satu faktor penting dalam menciptakan pengalaman positif bagi pelanggan, yang pada akhirnya dapat meningkatkan loyalitas dan keuntungan perusahaan. Studi ini mengintegrasikan teori dari berbagai literatur, termasuk pendekatan inovasi penjualan, komunikasi pemasaran, serta hubungan antara harga dan pelayanan dengan kepuasan pelanggan. Untuk memperoleh data, Peneliti menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan studi literatur. Hasil analisis menunjukkan bahwa inovasi penjualan, pelayanan yang berkualitas, serta strategi komunikasi yang efektif secara signifikan berkontribusi terhadap peningkatan kepuasan pelanggan di UD. Arkan. Faktor harga juga memainkan peran penting dalam membentuk persepsi pelanggan terhadap nilai produk yang ditawarkan. Dari hasil penelitian, dapat disimpulkan bahwa strategi penjualan yang terencana dan terukur, didukung oleh pemahaman mendalam terhadap kebutuhan pelanggan, merupakan kunci utama dalam menciptakan kepuasan pelanggan. Implikasi dari penelitian ini memberikan rekomendasi bagi UD. Arkan untuk terus berinovasi dalam strategi penjualannya serta memperkuat hubungan dengan pelanggan melalui pendekatan manajemen hubungan pelanggan (CRM).
Pengaruh Motivasi Dan Disiplin Terhadap Kinerja Pegawai Di Kantor Kecamatan Nagreg Kabupaten Bandung Sari, Puri Rahayu Purnama; Yani, David Ahmad
J-CEKI : Jurnal Cendekia Ilmiah Vol. 4 No. 3: April 2025
Publisher : CV. ULIL ALBAB CORP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/jceki.v4i3.7859

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan mengkaji pengaruh disiplin dan motivasi terhadap kinerja pegawai di Kantor Kecamatan Nagreg Kabupaten Bandung. Penulis dalam penelitian ini menggunakan pendekatan penelitian kualitatif (Qualitative Research). Untuk memperoleh data, kuesioner disebarkan dengan menggunakan strategi sampling snowball sampling. Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan di Kantor Kecamatan Nagreg Kabupaten Bandung mengenai hubungan antara disiplin dan motivasi dengan kinerja pegawai, dapat disimpulkan bahwa: 1) disiplin berpengaruh terhadap kinerja pegawai; semakin disiplin seorang pegawai maka akan semakin efektif kinerjanya; 2) motivasi berpengaruh terhadap kinerja pegawai; 3) Terdapat pengaruh motivasi dan disiplin terhadap kinerja pegawai, semakin baik motivasi dan disiplin maka kinerja pegawai akan semakin meningkat.
Co-Authors Andriyani, Aan Bayinah, Babay Cahyati, Cucu Djakaria, Hanifah Epi Parela Gulo, Edina Mustika Rini Iswadi, Udi Iwan Zulfikar Laeli, Ida Hadiqotul Mardiana Mardiana Meidasari, Evi Pujiastuti, Sekar Ayu Rachmadi, Agung Safari, Syafruddin Sari, Puri Rahayu Purnama Sholihah, Atika Nur Maratu Wibowo, Teguh Setiawan