Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
4.832
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JOURNAL OF SCIENCE AND SOCIAL RESEARCH JPEK (Jurnal Pendidikan Ekonomi dan Kewirausahaan) Jurnal Riset Manajemen dan Akuntansi (JURIMA) BIMA : Journal of Business and Innovation Management Ektasi : Jurnal Ekonomi, Akutansi dan Organisasi Dinamis: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat BAABU AL-ILMI: Ekonomi dan Perbankan Syariah
Ningsih, Lilis Sugi Rahayu
Unknown Affiliation
Religion Humanities Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Education Languange, Linguistic, Communication & Media Social Sciences Other

Published : 34 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 34 Documents
Search

 1   2   3   4 
Pengaruh Kualitas Produk dan Inovasi Produk Terhadap Brand Image Pada Produk Wardah (Studi Kasus Pada Anggota Fatayat NU Kabupaten Jombang) Rusda, Rida; Ningsih, Lilis Sugi Rahayu
BIMA : Journal of Business and Innovation Management Vol. 7 No. 3 (2025): Juni
Publisher : Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Hasyim Asy'ari Tebuireng Jombang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33752/bima.v7i3.9357

Abstract

Tujuan dari adanya penelitian ini yaitu untuk mengetahui Pengaruh Kualitas Produk dan Inovasi Produk Terhadap Brand Image dari Produk Wardah (studi kasus pada anggota Fatayat NU Kabupaten Jombang). Populasi dalam penelitian ini adalah 343 anggota Fatayat NU Kabupaten Jombang yang menggunakan produk Wardah. Pengambilan sampel melibatkan 85 responden dengan kriteria telah menggunakan produk Wardah minimal selama 6 bulan terakhir. Penelitian ini memakai teknik pengambilan sampel nonprobabilitas dengan pendekatan purposive sampling. Prosedur analisis data memakai dukungan perangkat lunak SPSS versi 23. Temuan penelitian membuktikan bahwa kualitas produk memeiliki dampak yang signifikan terhadap brand image dengan koefisien 0,141. Inovasi produk terbukti memberikan dampak signifikan terhadap brand image dengan koefisien 0,301. Secara bersama – sama, kualitas dan Inovasi produk memberikan dampak yang signifikan terhadap brand image, yang dibuktikan dengan taraf koefisien determinasi 0,464. Implikasi teoretis dari studi ini diharapkan dapat memberikan partisipasi dalam perluasan ilmu pengetahuan di bidang manajemen pemasaran, terutama terkait dengan kualitas produk, Inovasi, dan citra merek. Secara praktis temuan dalam studi ini dapat dijadikan pertimbangan oleh pihak pemasar Wardah dalam menyusun strategi pemasaran yang lebih efisien serta memperluas pangsa pasar melalui peningkatan mutu dan Inovasi produk.
Pengaruh Emosional Branding dan Customer Relationship Terhadap Loyalitas Konsumen Jannah, Elok Lailatul; Ningsih, Lilis Sugi Rahayu
BIMA : Journal of Business and Innovation Management Vol. 6 No. 1 (2023): Oktober
Publisher : Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Hasyim Asy'ari Tebuireng Jombang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33752/bima.v6i1.5297

Abstract

Penelitian ini Bertujuan untuk mengetahui pengaruh Emosional Branding Dan Customer Relationship Terhadap Loyalitas Konsumen yang ditujukan kepada Toko Skincare Lukita Ms Glow daerah Jombang. Metode dalam penelitian ini yaitu menggunakan penelitian kuantitatif. Sehingga jumlah sampel pada penelitian ini berjumlah 30 penjawab dengan menggunakan non-probabilitay serta teknik purposive sampling. Teknik Pengumpulan data menggunakan kuesioner. Analisis Yang digunakan yakni Analisis Regresi Linier Berganda dengan bantuan menggunakan software SPSS versi 25. Hasil Penelitian menunjukkan bahwa (1) Berdasarkan hasil pengujian secara parsial variabel Emosional Branding (X1) tidak terdapat pengaruh terhadap Loyalitas Konsumen (Y) Toko skincare Lukita Ms Glow di Jombang Hal tersebut dibuktikan dari hasil uji-t yang diperoleh, yaitu nilai sig-hitung > 0,185 (1.360 < 0,185) Sehingga dapat disimpulkan hipotesis pertama diterima (H01 diterima Ha1 ditolak). (2) Berdasarkan hasil pengujian secara parsial variabel Customer Relationship (X2) tidak terdapat pengaruh terhadap Loyalitas Konsumen (Y) Toko skincare Lukita Ms Glow di Jombang Hal tersebut dibuktikan dari hasil uji-t yang diperoleh, yaitu nilai sig-hitung > 0,000 (4.179 < 0,000) Sehingga dapat disimpulkan hipotesis pertama diterima (H02 diterima Ha2 ditolak).
Pengaruh Kualitas Produk dan Citra Merek terhadap Loyalitas Pelanggan (Studi Kasus pada Pelanggan Toko Batik Online Sabrina.id di Pekalongan) Salsabilla, Maya; Ningsih, Lilis Sugi Rahayu
BIMA : Journal of Business and Innovation Management Vol. 4 No. 3 (2022): Juni
Publisher : Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Hasyim Asy'ari Tebuireng Jombang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33752/bima.v4i3.5572

Abstract

Kualitas produk dan citra merek merupakan factor timbulnya loyalitas pelanggan, yang dimana harus dijaga dengan baik oleh suatu perusahaan. Penelitian ini dilakukan dengan kuantitatif, data yang digunakan adalah data primer dan sekunder. Populasi merupakan keseluruhan pelanggan batik Sabrina yang sudah membeli minimal 3 kali, dengan sampel yang diambil sebanyak 80 orang. Uji hipotesis menggunakan uji t. hasil penelitian menunjukkan bahwa : 1) kualitas produk terhadap loyalitas pelanggan menghasilkan nilai probabilitas sebesar 0.000. 2) citra merek terhadap loyalitas pelanggan menghasilkan nilai probabilitas sebesar 0.005. sehingga dapat disimpulkan bahwa kualitas produk berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan, begitu pula citra merek berpengaruh sigfnifikan terhadap loyalitas pelanggan.
Pengaruh Persepsi Kemudahan Penggunaan dan Fitur Layanan terhadap Minat Pengguna Isaku (Studi Kasus Pengguna isaku Indomaret Kecamatan Ngoro) Faizah, Lailatul; Ningsih, Lilis Sugi Rahayu
BIMA : Journal of Business and Innovation Management Vol. 4 No. 3 (2022): Juni
Publisher : Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Hasyim Asy'ari Tebuireng Jombang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33752/bima.v4i3.5575

Abstract

Penelitian pengaruh persepsi kemudahan penggunaan dan fitur layanan terhadap minat pengguna isaku Indomaret di Kecamatan Ngoro. Dengan menggunakan analisis regresi linier berganda yang diperkuat dengan analisis kualitatif. Populasi dalam penelitian iniberjumlah 100 responden. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah teknik non probability sampling dengan cara sampling purposive dan memperoleh jumlah sampel sebanyak 80 responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ; (1) terdapat pengaruhpersepsi kemudahan penggunaan terhadap minat pengguna isaku di Kecamatan Ngoro yaitu dilihat dari uji t sebesar 3,547 dengan nilai signifikansi 0,001. (2) fitur layanan terhadap minat pengguna isaku di Kecamatan Ngoro yaitu sebesar 3,476 dengan nilai signifikansi 0,001. (3) persepsi kemudahan penggunaan dan fitur layanan secara simultan berpengaruh terhadap minat pengguna isaku di Kecamatan Ngoro sebesar 29,198.
Pengaruh Online Customer Review Dan Online Customer Rating Terhadap Keputusan Pembelian Melalui Marketplace Shopee (Studi Kasus Pengguna Shopee di PPP Al – Istiqomah Cukir) Aini, Nur; Ningsih, Lilis Sugi Rahayu; Sudarwanto, tri
BIMA : Journal of Business and Innovation Management Vol. 5 No. 1 (2022): Oktober
Publisher : Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Hasyim Asy'ari Tebuireng Jombang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33752/bima.v5i1.5640

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh online customer review dan online customer rating terhadap keputusan pembelian melalui marketplace shopee. Metode pengumpulan data penelitian melalui kuesioner yang dibagikan kepada santriwati pengguna Shopee. Populasi dalam penelitian ini adalah santriwati pengguna Shopee di PP Al Istiqomah. Sampel ditentukan dengan menggunakan simple random sampling dan memperoleh 44 responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa : (1) Online customer review berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian (2) Online customer rating tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian (3) Online customer review dan online customer rating secara simultan berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian.
Strategi Penjualan Melalui Reseller Dan Dropshipper Pada Toko “Gudang Keramik” Surabaya Dalam Kondisi Pandemi Covid-19 Wiranto, Muhammad Iqbal Adi; Ningsih, Lilis Sugi Rahayu
BIMA : Journal of Business and Innovation Management Vol. 5 No. 1 (2022): Oktober
Publisher : Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Hasyim Asy'ari Tebuireng Jombang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33752/bima.v5i1.5643

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengungkapkan strategi pemasaran produk yang diterapkan Toko Gudang Keramik Surabaya terhadap tingkat penjualan produk disaat Pandemi Covid-19. Menggunakan jenis penelitian Kualitatif dengan pendekatan studi kasus, dan pengumpulan data dilakukan menggunakan observasi, wawancara, dokumentasi, serta triangulasi data. Informan dalam penelitian yaitu Ahmad Zaeni Dahlan selaku Kepala Toko, Mustofa dan Ahmad Rudianto selaku bagian pemasaran, dan Beberapa anggota reseller dan dropshipper toko Gudang keramik Surabaya. Hasil penelitian yang diperoleh ternyata sistem reseller dan dropshipper berpengaruh positif terhadap tingkat penjualan produk disaat pandemi. Pada awal Pandemi Tingkat penjualan produk yang diukur dengan total nilai produk mengalami penurunan derastis hingga mencapai nilai Rp.28.000.000 pada bulan Mei 2020, dan setelah diterapkannya sistem reseller dan dropshipper Tingkat penjualan dapat terus meningkat hingga mencapai rekor tertinggi sebesar Rp.317.000.000. Hal ini menunjukkan adanya strategi reseller dan dropshipper berpengaruh positif terhadap Tingkat Penjualan Produk Toko Gudang Keramik Surabaya.
Pengaruh Iklan Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Teh Pucuk Harum Di Rumah Makan Saudara Kembar Kabupaten Mojokerto Indrianto, Nova; Ningsih, Lilis Sugi Rahayu
BIMA : Journal of Business and Innovation Management Vol. 5 No. 2 (2023): Februari
Publisher : Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Hasyim Asy'ari Tebuireng Jombang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33752/bima.v5i2.5657

Abstract

Keputuasan pembelian merupakan suatu keputusan konsumen yang dipengaruhi oleh ekonomi keuangan, teknologi, politik, budaya, produk, harga, lokasi, promosi, physical evidence, people dan process, sehingga membentuk suatu sikap pada konsumen untuk mengolah segala informasi dan mengambil kesimpulan berupa respon yang muncul produk apa yang akan dibeli. Responden yang digunakan berjumlah 171 konsumen pada. Penelitian ini menggunakan teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner, wawancara, dokumentasi dan observasi. Dalam menganalisis data menggunakan metode statistik dengan menggunakan uji validitas dan reabilitas, uji asumsi klasik, dan uji hipotesis dengan rumus regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa iklan dan harga yang memberikan pengaruh terhadap keputusan pembelian.
Analisis Lifestyle dan Perilaku Konsumen Pada Produk Brand Loyalty Pada Ozingstyle.Id Thrift Store Jombang Alfarizi, Muhammad Salim; Ningsih, Lilis Sugi Rahayu
BIMA : Journal of Business and Innovation Management Vol. 5 No. 2 (2023): Februari
Publisher : Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Hasyim Asy'ari Tebuireng Jombang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33752/bima.v5i2.5661

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui analisis lifestyle dan perilaku konsumen pada produk brand loyalty pakaian bekas branded di Ozingstyle.id. Jenis penelitian ini menggunakan survei dengan analisis kuantitatif, penelitian ini menggunakan kuisioner terstruktur atau pengisian kuisioner yang didistribusikan kepada responden dengan populasi pelanggan konsumen yang berkunjung di Ozingstyle Thrift Store Jombang, sehingga diperoleh sampel 50 sampel. Datanya bersumber dari data primer dan sekunder, menggunakan uji instrumen validitas dan reliabilitas. Data dianalisis menggunakan statistic deskriptif dan asumsi klasik. Uji hipotesis penelitian menggunakan uji t dan uji koefisien determinasi. Hasil analisis data menunjukkan tingkat nilai sig (0,000 < 0,05) yang menunjukkan bahwa lifestyle berpengaruh positif signifikan terhadap brand loyalty dan nilai sig (0,034 < 0,05) yang menunjukkan bahwa perilaku konsumen mempunyai pengaruh positif signifikan terhadap brand loyalty
Pengaruh Experiental Marketing dan Store Atmosphere Terhadap Loyalitas Pelanggan di Rumah Makan Bebek Cak Anton Jombang Darmadi; Ningsih, Lilis Sugi Rahayu
BIMA : Journal of Business and Innovation Management Vol. 5 No. 2 (2023): Februari
Publisher : Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Hasyim Asy'ari Tebuireng Jombang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33752/bima.v5i2.5663

Abstract

Penelitan ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Experiental Marketing dan Stor Atmosphere terhadap loyalitas pelanggan pada Rumah Makan Bebek Cak Anton Jombang. Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah metode penelitian kuantitatif dan Jumlah sampel yang digunakan sebanyak 35 konsumen dengan menggunakan teknik pengambilan nonprobility sampling. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner. Uji hipotesis menggunakan Uji t, Uji F, dan uji R2. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa (1) Experiental Marketing berpengaruh secara parsial terhadap Loyaliotas Pelanggan di Rumah Makan Bebek Cak Anton Jombang dengan nilai thitung 2.623 > ttabel 1.693 (2) Store Atmosphere berpengaruh secara parsial terhadap Loyaliotas Pelanggan di Rumah Makan Bebek Cak Anton Jombang dengan nilai thitung 2.990 > ttabel 1.693 (3) Experiental Marketing dan Store Atmosphere berpengaruh secara silmutan terhadap loyalitas pelanggan di Rumah Makan Bebek Cak Anton Jombang dengan nilai fhitung 10.043 > ftabel 2.91.
Pengaruh Customer Relationship Marketing Terhadap Loyalitas Pelanggan (Studi Kasus Ayam Geprek Sa’i Jombang) Roziqin, Muhammad Zainul; Ningsih, Lilis Sugi Rahayu
BIMA : Journal of Business and Innovation Management Vol. 5 No. 2 (2023): Februari
Publisher : Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Hasyim Asy'ari Tebuireng Jombang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33752/bima.v5i2.5664

Abstract

Penelitan ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Customer Relationship Marketing yang terdiri dari: Kepercayaan, Komitmen, Komunikasi, dan Penangganan Konflik terhadap loyalitas pelanggan pada Ayam Geprek Sa’i Jombang. Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah metode penelitian kuantitatif dan Jumlah sampel yang digunakan sebanyak 50 konsumen dengan menggunakan teknik pengambilan purposive sampling. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner. Dianalisis dengan Regresi Linier Berganda.. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa (1) Kepercayaan berpengaruh positif dan signifikan secara parsial terhadap Loyaliotas Pelanggan di Ayam Geprek Sa’i Jombang (2) Komitmen berpengaruh positif dan signifikan secara parsial terhadap Loyaliotas Pelanggan di Ayam Geprek Sa’i Jombang (3) Komunikasi berpengaruh positif dan signifikan secara parsial terhadap Loyaliotas Pelanggan di Ayam Geprek Sa’i Jombang (4) Penangganan Konflik berpengaruh positif dan signifikan secara parsial terhadap Loyaliotas Pelanggan di Ayam Geprek Sa’i Jombang (5) Customer Relationship Marketing yang terdiri dari: Kepercayaan, Komitmen, Komunikasi, dan Penangganan Konflik berpengaruh secara simultan terhadap Loyalitas Pelanggan di Ayam Geprek Sa’i Jombang
Co-Authors Al Ikrom, Marchelino Bagus Alfarid, Mochamd Lutfi Alfarizi, Muhammad Salim Ali, Mohammad Haidar Ardiana, Meta Arifyanto, A. Fakhri Azizah, Farida Nur Rodhiyatul Darmadi Dewi, Ayu Putriana Fadhillah, Eva Faizah, Lailatul Hidayati, Athi’ Husna, Saadatul Imam Sopingi Indrianto, Nova Irawati, Winaika Jannah, Elok Lailatul Kamal, Muhammad Mustofa Kurniawan, Gali Laili, Choirun Nisful Lik Anah Lik Anah, Lik Anah Mahfudiyanto Mahfudiyanto, Mahfudiyanto Mareta, Ninda Aulia Mufarrikhah, Ziyadatul MUHAMMAD ALAIKAL FAJRI Nur Aini Nuriyah Sinta, Sri Devi Putra, Edwin Bagus Risky Roziqin, Muhammad Zainul Rusda, Rida Salsabilla, Maya Saniyah, Habibatus Santoso, Rohmad Prio Sofa Firdaus, Mei Thahirrah, Nadia Nur Tri Sudarwanto Widyana, Berlian Wiranto, Muhammad Iqbal Adi