Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.882
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Ekobis: Jurnal Ilmu Manajemen dan Akuntansi INTELEKTIVA Jurnal Manajemen Riset Inovasi Jurnal Manajemen Dan Bisnis Ekonomi Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Kewirausahaan
LISTYOWATI PUJI RAHAYU
Unknown Affiliation
Arts Humanities Chemistry Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Environmental Science Health Professions Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Public Health Social Sciences Other

Published : 6 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 6 Documents
Search

 1 
KUALITAS LAYANAN, KEPUASAN NASABAH, LOKASI PERUSAHAAN DAN LOYALITAS KONSUMEN TOPAN SETIAWAN; LISTYOWATI PUJI RAHAYU; SURYO EDIYONO
JURNAL EKONOMI, SOSIAL & HUMANIORA Vol 1 No 05 (2019): INTELEKTIVA : Jurnal Ekonomi, Sosial dan Humaniora E-ISSN 2686-5661
Publisher : KULTURA DIGITAL MEDIA ( Research and Academic Publication Consulting )

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kompetisi bisnis dalam alaf globalisasi ini menuntut suatu korporasi mampu merespon dengan keputusan yang cepat dan tepat. Oleh karena itu, setiap perusahaan dituntut bersaing secara kompetitif dalam hal menciptakan dan mempertahankan konsumen yang loyal. Tujuan penelitian ini adalah mengetahui pengaruh kualitas pelayanan, kepuasan nasabah dan lokasi terhadap loyalitas nasabah baik secara parsial maupun simultan serta untuk mengetahui variabel manakah yang paling berpengaruh terhadap loyalitas nasabah BMT Tumang Cabang Grabag Magelang.Tipe penelitian dalam penelitian ini adalah penelitian ekslanatory dengan pendekatan kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh nasabah BMT Tumang Cabang Grabag Magelang per Juni 2018 yang berjumlah 886 nasabah. jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah berjumlah 89 responden yang diambil secara accidental sampling. Teknik analisis data menggunakan analisis regresi linier berganda pada taraf signifikansi 5%. Hasil penelitian menunjukan terdapat pengaruh yang signifikan kualitas pelayanan, kepuasan nasabah, dan lokasi terhadap loyalitas nasabah BMT Tumang Cabang Grabag Magelang baik secara simultan maupun parsial terhadap loyalitas nasabah, dengan variabel kualitas pelayanan mempunyai pengaruh paling dominan terhadap loyalitas nasabah
ANALISIS TALENT MANAGEMENT, BEBAN KERJA, DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI (Studi Kasus Pada Madrasah Aliyah Raudlatul Ma’arif Temon, Simo, Boyolali) Dyah Ayu Puji Astutik; Hari Purwanto; Unna Ria Safitri; Listyowati Puji Rahayu; Lio Bijumes
EKOBIS Vol 14 No 1 (2026): JURNAL EKOBIS
Publisher : Universitas Boyolali

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36596/ekobis.v14i1.1551

Abstract

ABSTRAK Penelitian ini bermaksud untuk mengetahui pengaruh talent management, beban kerja, dan motivasi kerja pada kinerja pegawai di Madrasah Aliyah Raudlotul Ma’arif, Temon, Simo, Boyolali. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif, populasi ataupun sasaran yaitu pegawai Madrasah Aliyah Raudlotul Ma’arif 35 orang. Observasi, wawancara dan penyebaran kuesioner dipakai sebagai teknik untuk menghimpun data dalam studi ini. Analisis regresi linier berganda dipakai sebagai metode untuk menganalisi data yang sudah dihimpun sebelumnya dalam studi ini. Hasil penelitian hipotesis atau uji (t) memperlihatkan bahwa talent management berpengaruh signifikan pada kinerja pegawai nilainya 0,034 < 0,05, di lain sisi beban kerja dan motivasi kerja tidak berpengaruh pada kinerja pegawai yaitu nilainya sejumlah 0,450 > 0,05 dan 0,120 > 0,05. Uji simultan memperlihatkan bahwa kinerja pegawai mendapat pengaruh secara signifikan dan berbarengan dari ketiga variabel independen. Koefisien determinasi (R²) diketahui talent management, beban kerja, dan motivasi kerja pada kinerja pegawai di Madrasah Aliyah Raudlotul Ma’arif, Temon, Simo, Boyolali sejumlah 21,3 %.
Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional, Motivasi Kerja, dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Guru pada Sekolah Menengah Kejuruan SMK Negeri 1 Musuk Boyolali Siti Musarofah; Listyowati Puji Rahayu; Luki Sri Anggoro Wati
JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS EKONOMI Vol. 4 No. 2 (2026): April: JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS EKONOMI
Publisher : Institut Teknologi dan Bisnis (ITB) Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54066/jmbe-itb.v4i2.4570

Abstract

Teacher performance is one of the key factors in determining the quality of education and the achievement of school objectives. Several factors that are assumed to influence teacher performance include transformational leadership style, work motivation, and work discipline. This study aims to analyze the effect of transformational leadership style, work motivation, and work discipline on teacher performance at SMK Negeri 1 Musuk Boyolali. The research employed a quantitative method with descriptive and verificative approaches. The population consisted of 50 teachers, and all members of the population were selected as respondents using a saturated sampling technique. Data were collected through questionnaires and analyzed using multiple linear regression with the assistance of SPSS version 25. The results revealed that work motivation had a positive and significant effect on teacher performance. In contrast, transformational leadership style and work discipline did not have a significant partial effect on teacher performance. However, simultaneously, transformational leadership style, work motivation, and work discipline significantly affected teacher performance. The Adjusted R Square value of 0.324 indicates that these three variables explain 32.4% of the variation in teacher performance, while the remaining 67.6% is influenced by other factors outside the scope of this study. The findings imply that enhancing work motivation should be prioritized in efforts to improve teacher performance, while leadership and work discipline should continue to be strengthened to support a more effective working environment.
Pengaruh Word of Mouth, Variasi Produk, dan Persepsi Konsumen terhadap Keputusan Pembelian Produk Balket (Balung Kethek) di Dafinas Snack Boyolali Fika Luxsmawati; Luki Sri Anggorowati; Listyowati Puji Rahayu
Jurnal Manajemen Riset Inovasi Vol. 4 No. 3 (2026): Jurnal Manajemen Riset Inovasi
Publisher : Lembaga Pengembangan Kinerja Dosen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55606/mri.v4i3.9912

Abstract

This study aims to analyze the influence of Word of Mouth (WOM), product variety, and consumer perception on purchasing decisions for Balket (Balung Kethek) products at Dafinas Snack Boyolali. The study employs a quantitative approach, with data collected via questionnaires distributed to 100 respondents who had purchased Balket products. The data were analyzed using the Statistical Package for the Social Sciences (SPSS) software, utilizing validity tests, reliability tests, classical assumption tests, and multiple linear regression analysis. The results indicate that Word of Mouth has a positive and significant effect on purchasing decisions, with a significance value of 0.010 (< 0.05). Meanwhile, product variety does not have a significant effect on purchasing decisions, as evidenced by a significance value of 0.288 (> 0.05). Conversely, consumer perception has a positive and significant effect on purchasing decisions, with a significance value of 0.000 (< 0.05). Simultaneously, Word of Mouth, product variety, and consumer perception significantly influence purchasing decisions. The adjusted R-square value of 0.403 indicates that the three independent variables explain 40.3% of the variation in purchasing decisions, while the remaining 59.7% is influenced by factors outside the research model.
PELAYANAN JASA SERVIS MOBIL DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN PELANGGAN (STUDY KASUS DI BENGKEL CHANDRA MOTOR SPOORING BOYOLALI) Taufiq Chandra Kusuma; Alean Kistiani Hegy Suryana; Listyowati Puji Rahayu; Unna Ria Safitri; Hari Purwanto
EKOBIS Vol 12 No 1 (2024)
Publisher : Universitas Boyolali

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36596/ekobis.v12i1.614

Abstract

Memberi pelayanan karyawan harus bersikap baik dalam pelayanan yang mereka suguhkan, tidak hanya itu juga harus memiliki ketepatan waktu yang cepat, efektif dan selesai terhadap pelayanan yang diberikan ke konsumen, membuat pelanggan maupun konsumen bahagia dengan pengalamannya disini dan pelayanan yang berkesan baik dan memuaskan diberikan perusahaan itu adalah sikap dasar prinsip usaha yaitu melayani. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif yang metode survey untuk mendapatkan data primer. Intrumen penelitian berisi sejumlah pertanyaan di mana jawaban yang disediakan merupakan jawaban yang terukur dengan skala likert. Data yang diperoleh kemudian dianalisis dengan SPSS pada taraf kepercayaan 95% sehingga mampu menjawab hipotesis penelitian. Hasil analisis penelitian menyatakan bahwa setiap butir pernyataan di instrumen penelitian yang digunakan adalah valid dan reliabel. Hasil uji asumsi klasik menyatakan bahwa data yang terkumpul terdistribusi normal (sig 0,200 > 0,05), tidak terjadi multikolinearitas di mana nilai VIF untuk variabel X1, X2, X3, X4, X5, masing-masing adalah 1,863; 3,058; 2,708; 2,459; 1,581. Sementara itu, nilai Tolerance untuk masing-masing variabel X1, X2, X3, X4, X5 adalah 0,537; 0,327; 0,369; 0,407; 0,633. Hasil uji autokorelasi adalah tidak terjadi autokorelasi dU<d<4-dU (1,65<2,182<4-1,44). Hasil uji t menyatakan bahwa reliabiliti, responsiveness, assurance, dan empathy secara parsial tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan, sedangkan tangibles secara parsial berpengaruh terhadap kepuasan pelanngan. secara parsial berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Hasil uji F menyatakan bahwa reliabiliti, responsiveness, assurance, empathy, dan tangibles secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Kesimpulan dari penelitian antara lain reliabiliti, responsiveness, assurance, dan empathy secara parsial tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan, sedangkan tangibles secara parsial berpengaruh terhadap kepuasan pelanngan. secara parsial berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Hasil uji F menyatakan bahwa reliabiliti, responsiveness, assurance, empathy, dan tangibles secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan.
Pengaruh Kualitas Pelayanan, Fasilitas, dan Kepuasan Pelanggan terhadap Loyalitas Pelanggan : Studi pada Bengkel Yamaha Kondang Motor Simo Boyolali Ema Handayani; Listyowati Puji Rahayu; Donna Setiawati
Jurnal Ilmiah Manajemen dan Kewirausahaan Vol. 5 No. 3 (2026): September: Jurnal Ilmiah Manajemen dan Kewirausahaan
Publisher : Lembaga Pengembangan Kinerja Dosen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55606/jimak.v5i3.7843

Abstract

Indonesia's economic growth in recent years has encouraged the development of various industries and businesses. Consequently, companies must adapt to market changes while maintaining service quality to build customer loyalty. In the service industry, customer satisfaction and loyalty are key indicators of business success. The automotive service sector, including motorcycle workshops, is one such industry. Customer loyalty is influenced by service quality, facilities, and customer satisfaction. This study examines the effect of service quality, facilities, and customer satisfaction on customer loyalty at Yamaha Kondang Motor Simo Workshop in Boyolali. The research was motivated by field observations showing a mismatch between the limited number of technicians and the increasing number of customers, as well as inconsistencies in findings from previous studies regarding the relationships among these variables. This research employed a descriptive quantitative approach. Data were collected through questionnaires distributed to 100 respondents selected using purposive sampling. The data were analyzed using statistical techniques to describe the research object and examine the relationships among the variables. The results indicate that service quality has a positive and significant effect on customer loyalty. Facilities also have a significant effect on customer loyalty, while customer satisfaction positively and significantly influences customer loyalty. Furthermore, service quality, facilities, and customer satisfaction simultaneously have a significant effect on customer loyalty at Yamaha Kondang Motor Simo Workshop, Boyolali.
Co-Authors Alean Kistiani Hegy Suryana Anggorowati, Luki Sri Donna Setiawati Dyah Ayu Puji Astutik Ema Handayani Fika Luxsmawati Hari Purwanto Lio Bijumes Luki Sri Anggoro Wati Safitri, Unna Ria Siti Musarofah Suryo Ediyono Taufiq Chandra Kusuma TOPAN SETIAWAN