Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
2.589
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Manajemen Atma Jaya SELAPARANG: Jurnal Pengabdian Masyarakat Berkemajuan Sebatik Jurnal REP (Riset Ekonomi Pembangunan) BERNAS: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara Jurnal Ekonomi Jurnal Manajemen Journal Of Human And Education (JAHE) Innovative: Journal Of Social Science Research ORGANIZE: Journal of Economics, Management and Finance
Engelbertus G. Ch. Watu
Universitas Katolik Widya Mandira
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Dentistry Economics, Econometrics & Finance Education Engineering Environmental Science Health Professions Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Mathematics Medicine & Pharmacology Neuroscience Nursing Public Health Social Sciences Veterinary Other

Published : 15 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 15 Documents
Search

 1   2 
DETERMINANT FACTORS OF MOBILE BANKING USAGE: CASE STUDY IN KUPANG, EAST NUSA TENGGARA Hedwig H. T. Lejap; Maria Augustin Lopes Amaral; Selfiana Goetha; Engelbertus G. Ch. Watu; Apryanus Fallo
Riset Ekonomi Pembangunan Vol 6, No 2 (2021): Oktober 2021
Publisher : Universitas Tidar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31002/rep.v6i2.5457

Abstract

A review of previous research on m-banking in developing countries reveals that research on the drivers of trust in mobile banking is somewhat limited. Therefore, this study attempts to investigate the factors that influence the user's perception of confidence in mobile banking services. This model was tested empirically using an online survey from a convenience sampling of 95 respondents and analyzed using SEM PLS. This study estimates that six variables (perceived credibility, perceived benefits, security risks, privacy risks, social influence, and perceived behavioral control) directly impact perceived trust in mobile banking. The results, in particular, perceived benefits positively affect perceived trust in mobile banking, followed by social influence, security risk, and privacy risk has power on perceived trust in mobile banking. On the other hand, perceived credibility and PBC show no significant effect on the belief of mobile banking users.
FAKTOR-FAKTOR PEMBENTUK PERILAKU PELANGGAN "PINNOCHIO" DI KUPANG Maria Augustin Lopes Amaral; Selfiana Goetha; Engelbertus G. Ch Watu; Apryanus Fallo
Jurnal Manajemen Vol 17 No 2 (2020): Jurnal Manajemen
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Katolik Indonesia Atma Jaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25170/jm.v17i2.1844

Abstract

Understanding why exaggerated negative word of mouth customers complain the way they do is important from theorical, managerial and public policy perspectives. This research try to answer customer negative WOM and desirable organizational outcomes, the possibility that customer might routinely exaggerate their consumption experience stories has been neglected. This research uses non-random sampling method (convenience sampling) in order to collect data. 138 people in Kupang were used as respondents. Data were collected using questionnaire (google form). This study uses SEM analyze to test the data. The result suggested consumer dissatisfaction and consumer vanting had effect toward exaggerated negative word of mouth, interactional justice and perceived tie had no effect toward exaggerated negative word of mouth. Keywords: word of mouth, exaggeration, negative word of mouth, consumer dissatisfaction, consumer venting
FAKTOR-FAKTOR PEMBENTUK PERILAKU PELANGGAN "PINNOCHIO" DI KUPANG Maria Augustin Lopes Amaral; Selfiana Goetha; Engelbertus G. Ch Watu; Apryanus Fallo
Jurnal Manajemen Vol 17 No 2 (2020): Jurnal Manajemen
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Katolik Indonesia Atma Jaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (804.221 KB) | DOI: 10.25170/jm.v17i2.1844

Abstract

Understanding why exaggerated negative word of mouth customers complain the way they do is important from theorical, managerial and public policy perspectives. This research try to answer customer negative WOM and desirable organizational outcomes, the possibility that customer might routinely exaggerate their consumption experience stories has been neglected. This research uses non-random sampling method (convenience sampling) in order to collect data. 138 people in Kupang were used as respondents. Data were collected using questionnaire (google form). This study uses SEM analyze to test the data. The result suggested consumer dissatisfaction and consumer vanting had effect toward exaggerated negative word of mouth, interactional justice and perceived tie had no effect toward exaggerated negative word of mouth. Keywords: word of mouth, exaggeration, negative word of mouth, consumer dissatisfaction, consumer venting
PENGARUH PERFORMANCE EXPECTANCY, EFFORT EXPECTANCY, SOCIAL INFLUENCE DAN TRUST TERHADAP NIAT BERKELANJUTAN MENGGUNAKAN FDAS PADA MASA PANDEMI COVID-19 Maria Augustin Lopes Amaral; Engelbertus G. Ch. Watu
Sebatik Vol 25 No 2 (2021): Desember 2021
Publisher : STMIK Widya Cipta Dharma

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (396.481 KB) | DOI: 10.46984/sebatik.v25i2.1510

Abstract

Aplikasi pengiriman makanan menjadi teknologi seluler yang sedang berkembang, dan diadopsi secara luas oleh bisnis katering dan pelanggan. Pada masa Covid-19 FDA memberikan manfaat serta menyelamatkan berbagai pihak antara lain, perusahaan di bidang makanan serta pelanggan yang bisa memanfaatkan jejaring online yang ada pada FDA. Artikel ini bertujuan untuk mengidentifikasi implikasi pengaruh 4 faktor yaitu performance expectancy, effort expectancy, social influence dan trust terhadap continuance intention of using FDAs. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 120 orang yang pernah menggunakan aplikasi pengiriman makanan setidaknya sekali dengan menggunakan metode convenience sampling. Hasil yang diolah dengan SEM AMOS versi 24 menunjukkan bahwa faktor yang signifikan terhadap continuance intention of using FDAs selama pandemi COVID-19 adalah performance expectancy, effort expectancy, dan social influence. Yang tidak berpengaruh adalah faktor trust.
FEEL OF LOYALTY FOR OVO USERS IN KUPANG CITY Maria Augustin Lopes Amaral; Engelbertus G. Ch. Watu; Simon Sia Niha
Jurnal Ekonomi Vol. 11 No. 03 (2022): Jurnal Ekonomi, 2022 Periode Desember
Publisher : SEAN Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Technology is a part of human life. Almost all mechanical work. The high use of smartphones makes the banking industry more competitive in marketing products using mobile phones, helping customers in the banking business everywhere and all the time. This research aims to analyze the impact of perceived service quality, perceived usefulness, perceived convenience, perceived security, and OVO users' satisfaction and trust. . This study classifies it as descriptive analysis with samples and questions as the main tools. The sample for this study is an e-cash user. Respondents were selected using non-probability and convenience sampling methods. The results of the analysis using the structural equation modeling (SEM) and the results will appear as follows: the results of agreement have a positive effect on satisfaction in use, perceived benefits in use have a significant effect on satisfaction in use. 4. The effect of perceived security has a positive effect on satisfaction in use, and the effect of satisfaction has a positive effect on justice in use
Peningkatan Kompetensi Anak-anak Panti Asuhan St. Louis De Monfort Dalam Menggunakan Microsoft Word Hedwigh Hendrikus Temai Lejap; Maria Augustin Lopes Amaral; Selfiana Goetha; David Manafe; Engelbertus G. Ch. Watu; Stefanie N. B. Burin; Ignatia Thomasita Bau Mau; Apryanus Fallo
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara Vol. 3 No. 2.1 Desember (2022): SPECIAL ISSUE
Publisher : Cv. Utility Project Solution

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (421.531 KB)

Abstract

Tujuan dari kegiatan pengabdian masyarakat ini adalah untuk meningkatkan pemahaman anak-anak Panti Asuhan St. Louis De Monfort usia Sekolah Menengah Pertama (SMP) mengenai aplikasi Microsoft Word. Peningkatan pemahaman ini diharapkan dapat membantu mereka dalam menyelesaikan tugas sekolah, maupun untuk keperluan lainnya yang mengharuskan digunakannya Microsoft Word. Kegiatan ini dilangsungkan pada tanggal 10 Oktober, pukul 15.30-18.00 WITA, bertempat di laboratorium komputer Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomika & Bisnis, Universitas Katolik Widya Mandira. Pada kegiatan ini, anak-anak diajarkan tentang berbagai menu yang terdapat dalam Microsoft Word, serta fungsinya. Selain itu anak-anak juga diajarkan mengenai cara untuk menggunakan tombol pintasan yang dapat mempermudah pekerjaan mereka dalam menggunakan Microsoft Word.
Pengaruh Brand Image Dan Social Media Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Pada Tiktok Shop Adriana S. Lahus; Ardy F. Lamatokan; Herybertus S. Meot; Simon Sia Niha; Engelbertus G. Ch Watu
ORGANIZE: Journal of Economics, Management and Finance Vol. 2 No. 2 (2023)
Publisher : Perkumpulan Dosen Fakultas Agama Islam Indramayu

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58355/organize.v2i2.21

Abstract

Tiktok adalah salah satu dari beberapa aplikasi belanja online yang dibuat sebagai hasil dari munculnya internet. Penelitian ini mencoba untuk mengidentifikasi pengaruh kepercayaan toko, pemasaran konten, dan persepsi merek terhadap keputusan pembelian Tiktok. Purposive sampling digunakan dalam metode penelitian kuantitatif ini, yaitu mengumpulkan data dari sampel sebanyak 142 responden dengan menggunakan kuesioner. Regresi berganda untuk menganalisis data. Temuan penelitian menunjukkan bahwa sementara pemasaran sosial media memiliki dampak yang menguntungkan dan signifikan terhadap perilaku pembelian dengan sig. nilai 0,000, citra merek memiliki pengaruh yang terlihat dengan nilai sig 0,006. Citra merek, pemasaran konten, dan kepercayaan toko semuanya berdampak pada pilihan pembelian pada saat yang sama atau pengaruh secara bersamaan
Kajian Hubungan Antara Kualitas Pelayanan E-Commerce, Kepuasan Pelanggan, dan Keputusan Pembelian Kristina Berliana Hun; Fitrah Aminah Eka Putri Legimin; Yoseph Rangga Dhae; Simon Sia Niha; Engelbertus G. Ch. Watu; Selfiana Goetha
Innovative: Journal Of Social Science Research Vol. 3 No. 4 (2023): Innovative: Journal Of Social Science Research
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/innovative.v3i4.3687

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis dampak kualitas layanan online situs e-commerce terhadap kepuasan pelanggan dan niat membeli. Studi ini mengidentifikasi dimensi kualitas layanan elektronik berdasarkan tinjauan literatur, yaitu desain situs web, keandalan, daya tanggap, kepercayaan, dan personalisasi. Sebuah survei terhadap 120 pengguna setia ecommerce Shopee dilakukan untuk memvalidasi model tersebut. Reliabilitas dan validitas kuesioner diperiksa melalui model pengukuran dan model persamaan struktural digunakan untuk mengkonfirmasi hubungan antar dimensi menggunakan alat analisis SEM AMOS versi 24. Hasilnya menunjukkan bahwa hubungan antara kualitas layanan elektronik secara keseluruhan dan kepuasan pelanggan serta kepuasan pelanggan dan niat membeli ditemukan signifikan secara statistik. Namun hasil menunjukkan e-service quality tidak berpengaruh terhadap e-satisfaction.
Edukasi Saham Untuk Mendorong Semangat Menjadi Investor Muda David Manafe; Maria A. L. Amaral; Hedwigh H. T. Lejap; Engelbertus G. Ch. Watu; Jou Sewa Adrianus; Anggraeny Paridy; Eugenius D. A. Irianto
BERNAS: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol. 4 No. 4 (2023)
Publisher : Universitas Majalengka

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31949/jb.v4i4.6731

Abstract

Pasar modal memiliki peran yang vital dalam perputaran ekonomi suatu negara. Di Indonesia, peran ini dimainkan oleh Bursa Efek Indonesia. Berdasarkan data BEI, diketahui bahwa pada tahun 2023 pertumbuhan tingkat investor di Indonesia tembus mencapai 10,48 juta orang. Namun, berdasarkan jumlah tersebut, persentase investor di Nusa Tenggara Timur (NTT) hanya sebesar 3,36% dari keseluruhan di Indonesia. Hal ini tentu sangat memprihantinkan, sehingga dibutuhkan suatu upaya agar jumlah investor di NTT dapat meningkat. Kegiatan edukasi saham untuk mendorong semangat menjadi investor muda ini dilakukan dalam bentuk sosialisasi mengenai pasar modal kepada siswa-siswi SMA Kupang Barat. Dengan dilaksanakannya kegiatan pengabdian masyarakat ini mampu meningkatkan pemahaman para siswa SMAN 1 Kupang Barat mengenai pasar modal, khususnya Bursa Efek Indonesia (BEI). Seiring dengan meningkatnya pemahaman mereka mengenai pasar modal, maka minatnya untuk menjadi investor turut pula meningkat.
Pelatihan Penerapan Manajemen Organisasi Bagi Karang Taruna Desa Baumata Timur Maria Augustin Lopes Amaral; Ijebi Antonio Claudio Falo; Maria Clarita Tuas; Marcella Da Silva; Devina Claudia Lorenza; Engelbertus G. Ch. Watu; Maria Augustin Lopes Amaral
Journal Of Human And Education (JAHE) Vol. 4 No. 1 (2024): Journal Of Human And Education (JAHE)
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jh.v4i1.647

Abstract

Tujuan dari kegiatan pengabdian ini yaitu memberikan pelatihan penerapan manajemen organisasi bagi Karang Taruna Manekmat Desa Baumata Timur. Generasi muda sebagai generasi penggerak perubahan dan sebagai pengontrol keadaan sosial serta sebagai penerus bangsa. Metode pelaksanaan kegiatan pengabdian ini bagi menjadi tiga tahap yaitu persiapan, pelaksanaan dan evaluasi. Materi disampaikan dalam bentuk ceramah serta ada sesi tanya jawab untuk merespon sejauh mana pemahaman peserta kegiatan dan simulasi juga diberikan agar selain teori peserta juga bisa langsung praktik. Hasil kegiatan pengabdian masyarakat memberikan pengetahuan kepada peserta tentang manajemen organisasi, berbagai konflik yang ada pada organisasi, cara mengatasi masalah, dan fungsi manajemen. Referensi tersebut dalam membantu peserta saat berorganisasi di Karang Taruna Manekmat menjadi mudah dan dapat mencapai tujuan bersama dalam organisasi. Harapan peserta adalah tim pengabdian dapat memberikan pelatihan berkelanjutan tentang pendampingan kepengurusan organisasi dalam membuat kegiatan yang menarik, program atau kegiatan yang perlu diupload di media sosial sebagai bentuk informasi yang perlu diketahui orang-orang.
Co-Authors Adriana S. Lahus Adriana S. Lahus Alfry Aristo Jansen Sinlae Anggraeny Paridy Apryanus Fallo Ardy F. Lamatokan Ardy F. Lamatokan David Manafe Devina Claudia Lorenza Eugenius Dwi Ardhika Irianto Fitrah Aminah Eka Putri Legimin Hedwigh Hendrikus Temai Lejap Heni Pujiastuti Herybertus S. Meot Herybertus S. Meot Holyness Nurdin Singadimedja Ida Ayu Putu Sri Widnyani Ignatia Thomasita Bau Mau Ijebi Antonio Claudio Falo Jou Sewa Adrianus Kristina Berliana Hun Luh Putu Ratna Sundari Marcella Da Silva Maria Augustin Lopes Amaral Maria Clarita Tuas Pusaka, Semerdanta Selfiana Goetha Simon Sia Niha Stanis Man Stefanie Noviega Bribin Burin Yoseph Rangga Dhae