Garuda - Garba Rujukan Digital

p-Index From 2020 - 2025

4.821

P-Index

This Author published in this journals

All Journal E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana Jurnal Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer Jurnal Manajemen Atma Jaya SELAPARANG: Jurnal Pengabdian Masyarakat Berkemajuan Sebatik JURNAL MANAJEMEN BISNIS GERVASI: Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Jurnal REP (Riset Ekonomi Pembangunan) Jurnal Mantik Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis Jurnal Abdi Insani Enrichment : Journal of Management Jurnal Pembelajaran Pemberdayaan Masyarakat (JP2M) Community Development Journal: Jurnal Pengabdian Masyarakat BERNAS: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara Jurnal Akuntansi, Manajemen dan Ilmu Ekonomi (JASMIEN) Inspirasi Ekonomi : Jurnal Ekonomi Manajemen Jurnal Abdimas Ekonomi dan Bisnis Journal of Innovation in Management, Accounting and Business Jurnal Karya Pengabdian Teknik Mesin Innovative: Journal Of Social Science Research

Selfiana Goetha

Universitas Katolik Widya Mandira

Author-ID : 1757372

Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Dentistry Economics, Econometrics & Finance Education Energy Engineering Environmental Science Health Professions Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Mathematics Medicine & Pharmacology Neuroscience Nursing Public Health Social Sciences Veterinary Other

Published : 34 Documents Claim Missing Document

Claim Missing Document

Articles

1 2 3 4

DETERMINANT FACTORS OF MOBILE BANKING USAGE: CASE STUDY IN KUPANG, EAST NUSA TENGGARA Hedwig H. T. Lejap; Maria Augustin Lopes Amaral; Selfiana Goetha; Engelbertus G. Ch. Watu; Apryanus Fallo
Riset Ekonomi Pembangunan Vol 6, No 2 (2021): Oktober 2021
Publisher : Universitas Tidar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31002/rep.v6i2.5457

A review of previous research on m-banking in developing countries reveals that research on the drivers of trust in mobile banking is somewhat limited. Therefore, this study attempts to investigate the factors that influence the user's perception of confidence in mobile banking services. This model was tested empirically using an online survey from a convenience sampling of 95 respondents and analyzed using SEM PLS. This study estimates that six variables (perceived credibility, perceived benefits, security risks, privacy risks, social influence, and perceived behavioral control) directly impact perceived trust in mobile banking. The results, in particular, perceived benefits positively affect perceived trust in mobile banking, followed by social influence, security risk, and privacy risk has power on perceived trust in mobile banking. On the other hand, perceived credibility and PBC show no significant effect on the belief of mobile banking users.

FAKTOR-FAKTOR PEMBENTUK PERILAKU PELANGGAN "PINNOCHIO" DI KUPANG Maria Augustin Lopes Amaral; Selfiana Goetha; Engelbertus G. Ch Watu; Apryanus Fallo
Jurnal Manajemen Vol 17 No 2 (2020): Jurnal Manajemen
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Katolik Indonesia Atma Jaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25170/jm.v17i2.1844

Understanding why exaggerated negative word of mouth customers complain the way they do is important from theorical, managerial and public policy perspectives. This research try to answer customer negative WOM and desirable organizational outcomes, the possibility that customer might routinely exaggerate their consumption experience stories has been neglected. This research uses non-random sampling method (convenience sampling) in order to collect data. 138 people in Kupang were used as respondents. Data were collected using questionnaire (google form). This study uses SEM analyze to test the data. The result suggested consumer dissatisfaction and consumer vanting had effect toward exaggerated negative word of mouth, interactional justice and perceived tie had no effect toward exaggerated negative word of mouth. Keywords: word of mouth, exaggeration, negative word of mouth, consumer dissatisfaction, consumer venting

BAGAIMANA HARGA GANJIL MEMBANTU ANDA MEMANFAATKAN KEKUATAN PSIKOLOGI Maria Augustin Lopes Amaral; Selfiana Goetha; Rosadalima Tisu
E-Jurnal Manajemen Vol 10 No 12 (2021)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24843/EJMUNUD.2021.v10.i12.p06

Harga adalah satu dari sekian poin penting di pemasaran serta dalam menciptakan nilai pelanggan. Harga Ganjil menjadi satu dari sekian strategi yang dibuat oleh perusahaan untuk membentuk kesan harga murah di benak konsumen. Dilakukannya penelitian ini untuk menyelami relasi antara harga ganjil maupun keterlibatan konsumen tehadap niat untuk beli. Metode pengambilan sampel non-random yaitu convenience sampling digunakan di dalam penelituan ini untuk pengumpulan data. Responden berjumlah 112 orang yang berada di Kupang. Kuesioner disebarkan kepada pelanggan yang menggunakan shopee (produk Flash sale) di Kupang. Metode penelitian adalah survei dan data dianalisis dan diinterpretasikan dengan menggunakan Structure Equation Modeling (SEM). Hubungan antara harga ganjil, keterlibatan pelanggan menunjukkan pengaruh positif satu sama lain. Kata kunci: Harga ganjil, keterlibatan konsumen, niat beli

The Impact of customer engagement in the promotion of live streaming of marketplace products upon purchase intentions and Customer Acquisition In Kupang City Selfiana Goetha; Heny A. Manafe
Enrichment : Journal of Management Vol. 12 No. 5 (2022): December: Management Science And Field
Publisher : Institute of Computer Science (IOCS)

Platform media sosial memungkinkan merek dan perusahaan untuk berinteraksi dengan konsumen di saluran yang mereka pilih, kapan pun dan kapan pun mereka mau. Streaming langsung adalah salah satu aspek media yang dikembangkan organisasi untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan. Penelitian kami terhadap 96 pengguna fungsi streaming langsung mengungkapkan pengaruh positif dan signifikan secara statistik pada variabel Niat Beli dan Akuisisi Pelanggan. Hipotesis dan kerangka teoretis kami didukung oleh temuan penelitian ini. Keterlibatan pelanggan dalam sesi streaming langsung dapat memengaruhi niat konsumen untuk melakukan pembelian karena penjual mendorong produk berdasarkan permintaan pelanggan. Dengan kata lain, pelanggan yang secara aktif berpartisipasi atau berkontribusisesi promosi streaming langsung lebih puas dan akhirnya berpengaruh pada niat pembelian. Aktivitas keterlibatan pelanggan adalah strategi untuk mendapatkan pelanggan baru atau menciptakan akuisisi pelanggan.

PELATIHAN PERENCANAAN BISNIS BAGI BUMDES DI BAUMATA Selfiana Goetha; Alfry Aristo J. Sinlae; Paskalis A. Nani; Maria Augustin Lopes Amaral; Adrianus Ketmoen
BERNAS: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol. 4 No. 1 (2023)
Publisher : Universitas Majalengka

The villages of Baumata and Baumata Timur have the potential to develop businesses such as coconut, banana, and clean water. Still, the BUMDes management needs to make an optimal business plan so this community service occurs. The Widya Mandira Catholic University team aims to provide knowledge and skills to grow your business further. The implementation method is business planning training. A business plan is used to efficiently and effectively operate a business that will be or is being run, ensures maximum profits, and seek third-party funding. Keywords: village economy, business plan, BUMDes

Peningkatan Kompetensi Anak-anak Panti Asuhan St. Louis De Monfort Dalam Menggunakan Microsoft Word Hedwigh Hendrikus Temai Lejap; Maria Augustin Lopes Amaral; Selfiana Goetha; David Manafe; Engelbertus G. Ch. Watu; Stefanie N. B. Burin; Ignatia Thomasita Bau Mau; Apryanus Fallo
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara Vol. 3 No. 2.1 Desember (2022): SPECIAL ISSUE
Publisher : Cv. Utility Project Solution

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (421.531 KB)

Tujuan dari kegiatan pengabdian masyarakat ini adalah untuk meningkatkan pemahaman anak-anak Panti Asuhan St. Louis De Monfort usia Sekolah Menengah Pertama (SMP) mengenai aplikasi Microsoft Word. Peningkatan pemahaman ini diharapkan dapat membantu mereka dalam menyelesaikan tugas sekolah, maupun untuk keperluan lainnya yang mengharuskan digunakannya Microsoft Word. Kegiatan ini dilangsungkan pada tanggal 10 Oktober, pukul 15.30-18.00 WITA, bertempat di laboratorium komputer Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomika & Bisnis, Universitas Katolik Widya Mandira. Pada kegiatan ini, anak-anak diajarkan tentang berbagai menu yang terdapat dalam Microsoft Word, serta fungsinya. Selain itu anak-anak juga diajarkan mengenai cara untuk menggunakan tombol pintasan yang dapat mempermudah pekerjaan mereka dalam menggunakan Microsoft Word.

Peningkatan Kemampuan Literasi Bagi Anak-Anak di Kelurahan Maubeli Kabupaten Timor Tengah Utara Selfiana Goetha; Fransiskus Armando Bone; Wilhelmus F. N. Runesi; Apryanus Fallo
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara Vol. 4 No. 1 (2023): Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)
Publisher : Cv. Utility Project Solution

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (893.417 KB)

Gerakan Literasi umumnya bertujuan untuk mengembangkan karakter siswa dengan menumbuhkan sistem literasi di sekolah, atau yang sering disebut gerakan literasi sekolah. Kegiatan literasi seperti membaca misalnya, adalah suatu langkah awal untuk mengenal diri, dan juga belajar membaca adalah usaha untuk menjadi manusia. Seperti yang dijumpai dihampir setiap daerah-daerah tertinggal, banyak anak-anak yang tidak mampu mengenal huruf dan angka. Dengan demikian, kegiatan bimbingan belajar tambahan diluar jam sekolah yang dilakukan adalah suatu bentuk pemberdayaan anak-anak di bidang literasi. Metode yang digunakan dalam kegiatan ini yaitu melakukan suvey lokasi, menyusun program kerja, pengukuran calistung, membuat materi dan pelaksanaan bimbel.

Pelatihan Pencatatan Akuntansi Psak 69 Pada Kelompok Tani Terbit Baru Selfiana Goetha; Alfonsus R. Suninono; Antonius Yohanes William Timuneno; Beatrix Yuniarti Manehat; Maria Odriana Veronika Moy; Maria Velangkani Ndun
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara Vol. 4 No. 1 (2023): Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)
Publisher : Cv. Utility Project Solution

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (866.181 KB)

Kelompok tani merupakan salah satu unit usaha dengan spesifikasi aset yang berbeda lewat kepemilikan komponen aset biologis yang dapat berupa tanah, tanaman pertanian maupun jenis hewan tertentu yang dipeternakan (PSAK 69). Namun, kesulitan dalam mendeteksi aset biologis menjadi hal paling konkrit yang dialami kelompok tani di Kota Kupang seperti yang terjadi pada kelompok tani Terbit Baru di Kecamatan Kupang Timur Wilayah Kabupaten Kupang Nusa Tenggara Timur. Program pengabdian berfokus pada upaya membantu kelompok tani Terbit Baru memaksimalkan komponen aset biologis yang sebenarnya dimiliki serta membantu kelompok tani dalam melakukan pencatatan atas kelompok aset biologis. Program ini dilakukan dengan memberikan pelatihan dimana substansi materi difokuskan pada penjelasan terkait kelompok aset biologi dan bagaimana membentuk laporan keuangan untuk merekapitulasi kelompok aset ini. Hasil kegiatan pengabdian yang telah dilakukan menunjukan adanya perubahan perilaku kelompok tani Terbit Baru dalam melakukan pembukuan aset biologis berdasarkan pedoman standar akuntansi keuangan No. 69 dengan persentase ketercapaian sebesar 50%. Nilai tersebut diprediksikan akan intensif meningkat menjadi 100% yang tervisualisasikan dalam tingkat pemahaman pembukuan yang berada pada tingkat sangat baik. Hasil ini juga menjadi referensi yang nantinya dapat disalurkan ke kelompok – kelompok tani lain lewat publikasi ilmiah program pengabdian ini agar dapat dijadikan referensi pengembangan dalam konteks yang serupa.

Memorable tourism experiences nostaliga and revisit intention on transformed tourist attractions Gaudensius Djuang; Engelbertus G. C. Watu; Selfiana Goetha
Enrichment : Journal of Management Vol. 13 No. 2 (2023): June: Management Science And Field
Publisher : Institute of Computer Science (IOCS)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35335/enrichment.v13i2.1338

This study aims to examine the effect of Memorable Tourism Experience on the intention to revisit with nostalgia as a mediating variable in renovated tourist destinations where, the destination still offers the same thing but with a different appearance. The author examines tourism destinations in Kupang City that are being improved in order to increase their core competitiveness and generate tourist visit intentions. The methodological approach consists of three types: interview, observation and survey. The sampling technique used is convenience sampling. Of the 203 questionnaires we distributed, 172 respondents answered that they had visited Tedis Beach and were willing to continue answering 14 questions related to research. The results showed the influence of Memorable Travel Experiences on the intention to revisit tourist attractions that have been transformed. But nostalgia does not directly affect the intention to visit again. This research can be an information, consideration, and contribution of ideas for stakeholders in an effort to increase interest in visiting Tedis Beach Kupang. It is hoped that future research can develop other elements that can increase MTE such as: psychological factors, culture, environmental factors, and interrelational factors. In addition, it can offer both positive and negative experiences that involve international tourists as research objects

Kajian Hubungan Antara Kualitas Pelayanan E-Commerce, Kepuasan Pelanggan, dan Keputusan Pembelian Kristina Berliana Hun; Fitrah Aminah Eka Putri Legimin; Yoseph Rangga Dhae; Simon Sia Niha; Engelbertus G. Ch. Watu; Selfiana Goetha
Innovative: Journal Of Social Science Research Vol. 3 No. 4 (2023): Innovative: Journal Of Social Science Research
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/innovative.v3i4.3687

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis dampak kualitas layanan online situs e-commerce terhadap kepuasan pelanggan dan niat membeli. Studi ini mengidentifikasi dimensi kualitas layanan elektronik berdasarkan tinjauan literatur, yaitu desain situs web, keandalan, daya tanggap, kepercayaan, dan personalisasi. Sebuah survei terhadap 120 pengguna setia ecommerce Shopee dilakukan untuk memvalidasi model tersebut. Reliabilitas dan validitas kuesioner diperiksa melalui model pengukuran dan model persamaan struktural digunakan untuk mengkonfirmasi hubungan antar dimensi menggunakan alat analisis SEM AMOS versi 24. Hasilnya menunjukkan bahwa hubungan antara kualitas layanan elektronik secara keseluruhan dan kepuasan pelanggan serta kepuasan pelanggan dan niat membeli ditemukan signifikan secara statistik. Namun hasil menunjukkan e-service quality tidak berpengaruh terhadap e-satisfaction.

Co-Authors Adiutrix Maria Irayanti Seran Adrianus Ketmoen Alfonsus Rodriques Suninono Alfry Aristo Jansen Sinlae Anggraeny Paridy Antonius Y. W Timuneno Antonius Yohanes William Timuneno Apryanus Fallo Apryanus Fallo Apryanus Fallo Azriel R. Kurniasandy Beatrix Yunarti Manehat Bibiana Barek Kewuan Burin, Stefanie N.B. Burin, Stefanie Noviega Birbin Burin, Stefanie Noviega Bribin David Manafe Dayuli Nuri Djuang, Gaudensius Engelbertus G. C. Watu Engelbertus G. Ch. Watu Firmansyah, Mariano Fitrah Aminah Eka Putri Legimin Florensia Maria Miranda Fransiskus Armando Bone Gaudensius Djuang Hedwigh Hendrikus Temai Lejap Henny Angri Manafe Ignatia Thomasita Bau Mau Imelda Nulle Kristina Berliana Hun Leopold Melkiano Triangga Dawu Malut, Maria Goreti Maria Augustin Lopes Amaral Maria Magdalena Ina Bewa Maria Odriana Veronica Mooi Maria Odriana Veronika Moy Maria Velangkani Ndun Maria Yulita Hoar Mariano Firmansyah Maru, Ignasia Natasya Taju Matheus M. Dwinanto Mau, Ignatia Thomasita Bau Mogi, Vinsensia O. Mona, Handly Bernadus Biku Muhammad Agus Muljanto Neno, Marianus S Panie, Tirvan Markus Paskalis Andrianus Nani Rere Paulina Bibiana Robiyson Wilhelmus Wuwur Rosadalima Tisu Seran, Paskalis Simon Sia Niha Solly Aryza Solvi Mariana Makandolu Stanis Man Stefanie Noviega Bribin Burin Sundari, Woro Verdy A. Koehuan Watu, Engelbertus Gloria Christy Wilhelmus F. N. Runesi Wutun, Maria B.M.G. Yolinda Yanti Sonbay Yoseph Rangga Dhae Yustina Alfira Nay Zevania Rovianti Nggorong

Title

Found 34 Documents
Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title Search

Found 34 Documents Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title

Found 34 Documents
Search