Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search
Journal : Journal of Innovation Research and Knowledge

PEMANFAATAN FITUR FAQ DALAM MENINGKATKAN KUALITAS INFORMASI DOSEN PADA WEBSITE BIMA KEMDIKTISAINTEK Azmy Deliana Putri; Hudi Santoso
Journal of Innovation Research and Knowledge Vol. 5 No. 1: Juni 2025
Publisher : Bajang Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Website Basis Informasi Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat (BIMA) merupakan sarana penyebaran informasi digital terkait aktivitas dosen di lingkungan pendidikan tinggi. Namun, fitur Frequently Asked Questions (FAQ) pada website ini masih belum optimal dalam memenuhi kebutuhan pengguna akan informasi yang jelas dan mudah diakses. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi efektivitas fitur FAQ melalui pendekatan kualitatif. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi terhadap pengguna website, pengelola, serta pakar desain antarmuka. Seluruh data dianalisis menggunakan perangkat lunak NVivo untuk mengidentifikasi tema-tema utama terkait pengalaman pengguna dan kendala teknis. Hasil analisis menunjukkan bahwa fitur FAQ belum memenuhi aspek usability, accessibility, dan usefulness. Temuan mengindikasikan kurangnya navigasi yang intuitif, tidak adanya sistem pencarian, serta konten yang bersifat terlalu umum. Analisis tambahan menggunakan kerangka UX Honeycomb memperkuat temuan bahwa fitur FAQ belum mendukung pengalaman digital yang optimal. Oleh karena itu, pengembangan fitur FAQ berbasis kebutuhan pengguna dan teknologi pencarian menjadi penting untuk meningkatkan efektivitas komunikasi digital dan pelayanan informasi di lingkungan perguruan tinggi.
KONSUMSI KONTEN FERRY IRWANDI SEBAGAI FAKTOR PEMBENTUK PERSEPSI MAHASISWA BEM IPB MENGENAI ISU NASIONAL Muhammad Zaki Ilham; Hudi Santoso; Enden Darjatul Ulya; Rici Tri Harpin Pranata
Journal of Innovation Research and Knowledge Vol. 5 No. 8 (2026): Januari 2026
Publisher : Bajang Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

: Perkembangan media digital telah mengubah cara individu mengakses dan memaknai informasi, terutama di kalangan mahasiswa yang aktif mengikuti isu sosial dan politik nasional melalui platform seperti YouTube. Salah satu figur yang menonjol dalam ranah ini adalah Ferry Irwandi, seorang komunikator independen yang dikenal melalui analisis dan komentar berbasis data terhadap isu-isu aktual. Penelitian ini bertujuan mengkaji pengaruh konten Ferry Irwandi terhadap persepsi anggota Badan Eksekutif Mahasiswa (BEM) Institut Pertanian Bogor (IPB) Bidang Sosial dan Politik mengenai isu nasional. Penelitian menggunakan metode kuantitatif eksplanatori. Data primer dikumpulkan melalui kuesioner daring kepada 56 responden yang ditentukan menggunakan rumus Slovin dengan margin kesalahan 10 persen. Instrumen penelitian disusun berdasarkan teori Uses and Gratifications dan Source Credibility dengan indikator relevansi topik, kredibilitas komunikator, dan teknik penyampaian pesan. Analisis data dilakukan secara deskriptif dan inferensial menggunakan SPSS. Hasil penelitian diharapkan memberikan kontribusi bagi kajian komunikasi digital dengan menjelaskan peran konten politik independen dalam membentuk persepsi mahasiswa terhadap isu nasional.
DAMPAK SIGNIFIKAN VIDEO YOUTUBE SATU PERSEN TERHADAP KOMUNIKASI INTERPERSONAL MAHASISWA Muhammad Raihan Ath Thaariq; Hudi Santoso; Enden Darjatul Ulya; Rici Tri Harpin Pranata
Journal of Innovation Research and Knowledge Vol. 5 No. 8 (2026): Januari 2026
Publisher : Bajang Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan mengetahui pengaruh video YouTube edukatif Satu Persen terhadap kemampuan komunikasi interpersonal mahasiswa Ilmu Komunikasi Universitas Pakuan angkatan 2023. Metode yang digunakan adalah kuantitatif dengan analisis regresi linier sederhana. Hasil penelitian menunjukkan nilai t-hitung sebesar 12,463 dengan signifikansi 0,000 < 0,05, menandakan adanya pengaruh signifikan antara video edukatif Satu Persen dan kemampuan komunikasi interpersonal mahasiswa. Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,783 menunjukkan bahwa 78,3% variasi kemampuan komunikasi interpersonal dijelaskan oleh video YouTube Satu Persen. Dengan demikian, semakin sering mahasiswa menonton dan memahami konten tersebut, semakin baik kemampuan komunikasi interpersonal mereka.