Claim Missing Document
Check
Articles

Found 29 Documents
Search

APPLICATION OF MARKETING MIX AND DIGITAL MARKETING TO SALES Damayanti, Jessica Putri; Setyowati, Trias; Wibowo, Yohanes Gunawan
Jurnal Comparative: Ekonomi dan Bisnis Vol 7, No 1 (2025): February
Publisher : Univesitas Muhammadiyah Tangerang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31000/combis.v7i1.13423

Abstract

The development of the economy in the current era of globalization is very rapid and has brought major changes to high competition in all aspects of people's lives, especially in the business world that affects the way companies operate, interact, and innovate. This study aims to determine and analyze the application of marketing mix and digital marketing to sales at a souvenir shop typical of Probolinggo, tengiri brand fish crackers. This type of research uses a qualitative method by directly interviewing research respondents, namely shop owners, employees and customers. Data collection methods by conducting observations, interviews, documentation. The data analysis techniques in this study are by reducing data, presenting data, concluding and testing data validity. The results of the analysis obtained show that success in implementing marketing mix elements such as products, prices, places, and promotions has a positive impact on consumer appeal and In designing digital marketing strategies and introducing new products, Toko Oleh-Oleh utilizes internet advertising through the Instagram and WhatsApp platforms to promote its products, it has a significant impact on increasing sales
ANALYSIS OF THE INFLUENCE OF TOTAL QUALITY MANAGEMENT IN IMPROVING PRODUCT QUALITY AT PT. KIMIKA USAHA PRIMA Priatmaja, Cantika Rahmadhantri; Hafidzi, Achmad Hasan; Wibowo, Yohanes Gunawan
Jurnal Comparative: Ekonomi dan Bisnis Vol 7, No 1 (2025): February
Publisher : Univesitas Muhammadiyah Tangerang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31000/combis.v7i1.12942

Abstract

This study aims to analyze the impact of implementing Total Quality Management (TQM) on product quality improvement at PT. Kimika Usaha Prima. The study focuses on three key TQM indicators: customer focus, teamwork, and education and training. Employing a quantitative approach, the research involved 35 respondents selected using a saturated sampling technique. Data were collected through questionnaires and interviews, then analyzed using multiple linear regression to determine the relationships among the variables. The findings reveal that the three TQM indicators customer focus, teamwork, and education and training have a significant influence on product quality improvement. These results suggest that an effective application of TQM principles can enhance the quality of products produced by the company. This study provides practical recommendations for PT. Kimika Usaha Prima to strengthen its competitive advantage through the structured and sustainable implementation of TQM strategies. Moreover, it highlights the importance of organizational commitment to prioritizing customer satisfaction, fostering teamwork, and investing in human resource development as key drivers of quality enhancement.
THE EFFECT OF SENSORY MARKETING ON THE REPURCHASE INTEREST OF KFC JEMBER CONSUMERS WITH CUSTOMER SATISFACTION AS A MEDIATING VARIABLE Prabatwati, Titis Alvita; Sari, Maheni Ika; Wibowo, Yohanes Gunawan
Jurnal Comparative: Ekonomi dan Bisnis Vol 7, No 1 (2025): February
Publisher : Univesitas Muhammadiyah Tangerang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31000/combis.v7i1.13553

Abstract

This research endeavors to analyze the impact of sensory marketing on the repurchase intentions of KFC patrons in Jember City, considering consumer satisfaction as a mediating variable. The study is grounded in the competitively expanding fast-food industry in Indonesia, where KFC holds a prominent position. Sensory marketing strategies, encompassing the stimulation of senses through aromas, interior aesthetics, ambient music, and food textures, are posited to elevate consumer experience and engender loyalty. Employing a quantitative approach, the study utilizes Structural Equation Modeling (SEM) based on Partial Least Squares (PLS). Data were gathered via questionnaires administered to 150 respondents, selected through purposive sampling, who had previously patronized KFC Jember. Analytical results indicate that sensory marketing exerts a positive and significant influence on both repurchase intention (β=0.548; p<0.05) and consumer satisfaction (β=0.321; p<0.05). Furthermore, consumer satisfaction demonstrably impacts repurchase intention positively (β=0.296; p<0.05). Consumer satisfaction also functions as a significant partial mediator in the relationship between sensory marketing and repurchase intention (β=0.095; p<0.05). These findings underscore that sensory marketing elements, such as the distinctive aroma of the food and the inviting ambiance of the restaurant, augment consumer satisfaction, thereby cultivating a positive impression and fostering repurchase inclinations. Practically, this research advocates that KFC Jember should fortify sensory elements, diversify its menu offerings, and provide enhanced customer service training to its staff.
STRATEGI PEMASARAN PERUSAHAAN STARTUP DIGITAL DENGAN ANALISIS SWOT (STUDI PADA CV. NETURMERIC INTERNASIONAL, BONDOWOSO JAWA TIMUR) Anggraheni, Dyah Ajeng; Hafidzi, Achmad Hasan; Wibowo, Yohanes Gunawan
Jurnal Warta Dharmawangsa Vol 19, No 2 (2025)
Publisher : Universitas Dharmawangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46576/wdw.v19i2.6769

Abstract

CV. Neturmeric Internasional adalah bentuk digitalpreneur di Bondowoso Jawa Timur bergerak dalam bidang software dan web development, serta konsultan IT yang mengkhususkan diri dalam mengembangkan aplikasi web, aplikasi mobile, dan aplikasi lainnya berbasis web. Permasalahan yang dihadapi adalah tingkat penjualan mengalami penurunan yang disebabkan oleh faktor internal dan eksternal, salah satu yang mempengaruhi dari faktor internal yaitu SDM kurang professional dalam menjalankan tugasnya untuk melakukan proses produksi, faktor lingkungan eksternal juga memiliki pengaruh signifikan dalam menentukan kesuksesan atau kegagalan perusahaan. Keberhasilan atau kegagalan perusahaan startup digital ditentukan oleh kemampuan manajemen perusahaan tersebut dalam memahami lingkungan eksternal perusahaan secara lengkap dan akurat, yang menjadi dasar pengembangan strategi pemasaran. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menentukan faktor lingkungan internal dan eksternal yang mempengaruhi strategi pemasaran di CV. Neturmeric Internasional, menetapkan strategi pemasaran yang sesuai atau terbaik bagi CV. Neturmeric Internasional menggunakan pendekatan metode matriks SWOT dan matriks QSPM. Berdasarkan analisis matrix IFE diperoleh total skor yang dimiliki CV. Neturmeric  sebesar 3,97, sedangkan analisis Matrix EFE sebesar 4,00. Hasil Matrix IE berada pada sel I yang disebut strategi tumbuh dan membangun, selain itu pada sel I terdapat strategi integratif yaitu integrasi ke depan, integrasi ke belakang dan integrasi horizontal. Matriks SWOT menghasilkan 4 alternatif strategi yang dapat dipilih oleh CV. Neturmeric Internasional. Berdasarkan matriks QSPM alternatif strategi yang paling diusulkan dan diprioritaskan adalah Penggunaan media sosial atau platform digital untuk pemasaran dengan cara diversifikasi layanan cloud dengan sistem hybrid-cloud atau multi-cloud agar lebih fleksibel dan tidak terlalu bergantung pada satu vendor dengan skor TAS sebesar 2,508.
Pengaruh Kepemimpinan, Disiplin Kerja Dan Pengalaman Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Di PTPN XIII Kebun Zeelandia Oktavilia, Diah Ajeng; Wibowo, Yohanes Gunawan; Reskiputri, Tatit Diansari
Jurnal Ekonomi, Akutansi dan Organisasi Vol. 1 No. 1 (2023): Edisi Bulan Agustus 2023
Publisher : Universitas Muhammadiyah Jember

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32528/ektasi.v1i1.801

Abstract

Sumber daya manusia perlu dikembangkan secara terus menerus agar diperoleh sumber daya yang bermutu. sumber daya manusia merupakan aset paling penting dalam perusahaan karena dapat mengarahkan suatu organisasi dan mengembangkan organisasi dalam berbagai tuntutan. Setiap perusahaan perlu meningkatkan kinerja karyawan untuk mencapai visi, misi dan tujuan yang ditetapkan. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh kepemimpinan, disiplin kerja dan pengalaman kerja terhadap kinerja karyawan di PTPN XII Kebun Zeelandia Tanggul Jember. Variabel yang di gunakan pada penelitian ini variabel dependen dan variabel independen. Variabel dependen yang digunakan pada penelitian ini adalah kinerja karyawan, sedangkan variabel independen pada penelitian ini adalah kepemimpinan, disiplin kerja dan pengalaman kerja. Metode yang digunakan pada penelitian ini metode kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini seluruh karyawan tetap PTPN XII Kebun Zeelandia. Teknik pengambilan sampel pada penelitian ini dengan menggunakan metode sensus yang berjumlah 58 responden. Metode pengumpulan data pada penelitian ini menggunakan kuisioner. Analisis data yang digunakan yaitu analisis linear berganda dengan menggunakan program SPSS. Hasil penelitian ini membuktikan bahwa kepemimpinan berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja karyawan dengan tingkat signifikan 0,036 lebih kecil dari 0,05 dengan koefisien 2,152. Disiplin kerja berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja karyawan dengan tingkat signifikan 0,032 lebih kecil dari 0,05 dengan koefisien 2,200 dan pengalaman kerja berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja karyawan dengan tingkat signifikan 0,009 lebih kecil dari 0,05 dengan koefisien 2,731.
Pengaruh Kualitas Layanan Klinik Ekspor Terhadap Pengembangan Potensi Entrepreneur Untuk Melakukan Ekspor Dimasa Pemulihan Ekonomi (Studi Kasus Klinik Ekspor Bea Cukai Jember) Zelarsianti, Asri Andira; Hermawan, Haris; Wibowo, Yohanes Gunawan
Jurnal Ekonomi, Akutansi dan Organisasi Vol. 1 No. 1 (2023): Edisi Bulan Agustus 2023
Publisher : Universitas Muhammadiyah Jember

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32528/ektasi.v1i1.808

Abstract

Penelitian ini bertujuan mengetahui pengaruh kualitas layanan pada klinik ekspor dalam mengembangkan potensi entrepreneur untuk melakukan ekspor dimasa pemulihan ekonomi (studi kasus klinik ekspor bea cukai jember). Metode penelitian ini  menggunakan kuantitatif dengan jumlah populasi 41 responden. Untuk analisis data dalam penelitian ini digunakan analisis regresi linier berganda dengan menggunakan software SPSS 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa, Edukasi berpengaruh signifikan terhadap Potensi Entrepreneur untuk melakukan ekspor, Asistensi tidak berpengaruh signifikan terhadap potensi Entrepreneur untuk melakukan ekspor, dan kolaborasi berpengaruh signifikan terhadap potensi Entrepreneur untuk melakukan ekspor.
Analisis Pengawasan Persediaan Bahan Baku Yang Efektif Guna Mendukung Kelancaran Proses Produksi Pada Pabrik Rokok Gagak Hitam Wicaksono, Deni Arto; Reskiputri, Tatit Diansari; Wibowo, Yohanes Gunawan
Jurnal Ekonomi, Akutansi dan Organisasi Vol. 1 No. 2 (2023): Edisi Bulan Desember 2023
Publisher : Universitas Muhammadiyah Jember

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32528/ektasi.v1i2.1280

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah pengawasan persediaan bahan baku dengan metode Economical Order Quantity (EOQ) lebih optimal dibandingkan dengan metode konvensional yang diterapkan oleh Pabrik Rokok Gagak Hitam. Peneliti menghitung dan membandingkan jumlah pemesanan bahan baku tembakau, jumlah frekuensi pemesanan bahan baku tembakau, jumlah persediaan pengaman dan titik pemesanan kembali. Teknik pengumpulan data pada penelitian ini adalah wawancara dan observasi. Berdasarkan hasil penelitian dengan menggunakan metode EOQ pada tahun 2021 perusahaan dapat menghemat penggunaan bahan baku sebesar 10.840 kg. Sedangkan pada tahun 2022 perusahan dapat menghemat penggunaan bahan baku sebesar 12.644 kg. Frekuensi pemesanan yang dilakukan Pabrik Rokok Gagak Hitam adalah 12 kali sedangkan dengan menggunakan metode EOQ frekuensi pemesanannya adalah sebanyak 4,34 kali. Pabrik Rokok Gagak Hitam belum menentukan berapa persediaan pengaman (Safety Stock) yang harus disediakan perusahaan, sedangkan persediaan menurut metode EOQ adalah sebanyak 1.607,4102564 kg pada tahun 2021 dan 1.559,997438 pada tahun 2022. Pabrik Rokok Gagak Hitam tidak menentukan kapan harus memesan kembali (reorder point) bahan baku sedangkan menurut metode EOQ ditentukan kapan pemesanan bahan baku harus dilakukan yaitu pemesanan bahan baku harus dilakukan pada saat bahan baku mencapai 2.587,5384615 kg pada tahun 2021 dan 2.511,215388 kg pada tahun 2022. Dari hasil penelitian yang dilakukan dapat diketahui bahwa pengawasan persediaan bahan baku tembakau dengan menggunakan metode Economical Order Quantity (EOQ) lebih optimal dibandingkan dengan metode konvensional yang diterapkan oleh Pabrik Rokok Gagak Hitam.
Pengaruh Celebrity Entrepreneur, E-WOM dan Brand Image Terhadap Purchase Intention Pada Produk Menantea di Jember Ningsih, Ila Irmawati; Setyowati, Trias; Wibowo, Yohanes Gunawan
Jurnal Ekonomi, Akutansi dan Organisasi Vol. 2 No. 3 (2025): Edisi Bulan April 2025
Publisher : Universitas Muhammadiyah Jember

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32528/ektasi.v2i3.2175

Abstract

Perkembangan zaman menyebabkan berbagai perubahan di segala aspek termasuk aspek bisnis, khususnya pada bidang food and beverage. Persaingan juga semakin meningkat seiring munculnya brand atau produk makanan minuman di Indonesia, sehingga dibutuhkan kemampuan untuk bisa bertahan dan bersaing di pasar, salah satunya dengan mempertahankan minat beli dari konsumen. Peluang ini dimanfaatkan oleh banyak pebisnis bahkan para selebriti untuk meraup keuntungan dengan menciptakan sesuatu yang baru dan berbeda untuk memikat hati konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh celebrity entrepreneur, electronic word of mouth dan brand image secara signifikan terhadap purchase intention pada produk Menantea di Jember. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan metode pengambilan sampel Purposive Sampling sebanyak 119 responden, dengan menggunakan elektronik survei yang disebarkan kepada para responden. Analisis data yang digunakan adalah uji regresi linier berganda, uji parsial (uji t), dan uji koefisien determinasi (R2). Hasil analisis menggunakan SPSS versi 25 menunjukkan bahwa keempat variabel yakni celebrity entrepreneur (X1), E-WOM (X2) dan brand image (X3) berpengaruh positif dan signifikan terhadap purchase intention pada produk Menantea di Jember. Penelitian ini memiliki keterbatasan yaitu fenomena celebrity entrepreneur terbilang masih baru di Indonesia, sehingga jumlah konsumen potensial yang tertarik dengan brand dan produk Menantea didominasi sebagian oleh tingkatan umur tertentu, sehingga penelitian ini kurang mewakili dari seluruh kategori usia. Hal tersebut menjadikan generalisasi yang bersifat terbatas untuk penelitian selanjutnya. Untuk penelitian selanjutnya diharapkan untuk menetapkan objek pengamatan yang berbeda dan lebih luas.
Pemanfaatan Booth Portable Berkonsep Infinity Mirror dalam Meningkatkan Penjualan Produk UMKM di Lembaga Kesejahetraan Sosial Anak (LKSA) Putri Aisyiyah Sumbersari Jember Nursaidah; Diansari Reskiputri, Tatit; Wibowo, Yohanes Gunawan
Jurnal Pengabdian Masyarakat Manage Vol. 6 No. 1 (2025): Februari
Publisher : Universitas Muhammadiyah Jember

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32528/manage.v6i1.3010

Abstract

Produk Roti Eneh merupakan produk baru yang dirintis oleh para siswa di Lembaga Kesejahetraan Sosial Anak (LKSA) Putri Aisyiyah Sumbersari Jember dengan permasalah kesulitan dalam memperkenalkan produknya dan meningkatkan penjualannya. Kegiatan PKM ini, yaitu penggunaan booth portable invinity mirror, diharapkan dapat meningkatkan penjualan produk Roti Eneh. Selain itu, diharapkan agar siswa di Lembaga Kesejahetraan Sosial Anak (LKSA) Putri Aisyiyah Sumbersari Jember lebih percaya diri saat memperkenalkan produk barunya. Metode yang digunakan dimulai dengan presentasi tentang ide pemasaran dan penjualan, survei dan observasi tentang kesesuaian model booth dengan tujuan pasar, diskusi tentang desain logo produk, simulasi penjualan, dan evaluasi program. Hasil kegiatan ini yaitu roti mencatat peningkatan penjualan sebesar 40% selama dua minggu pertama. Simpulan kegiatan ini yaitu penggunaan rombong lipat dengan konsep invinity mirror sangat efektif digunakan pada malam hari karena terlihat lebih menonjol dan memberikan kepercayaan diri penjual dalam menawarkan produknya. Namun hal ini juga perlu diimbangi dengan kemampuan para siswa dalam memberikan pelayanan penjualan kepada konsumen sehingga konsumen merasa puas
PENGARUH MODAL SOSIAL, TANGGAPAN KONSUMEN DAN PEMASARAN SOSIAL TERHADAP KINERJA BISNIS UMKM KULINER(Study Kasus Pada Gen Z di Kabupaten Jember) Sevita Ratnasari, Sevita; Ratnasari, Sevita; Setyowati, Trias; Wibowo, Yohanes Gunawan
Manajemen: Jurnal Ekonomi USI Vol 7 No 2 (2025): Manajemen : Jurnal Ekonomi (Special Issue)
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Simalungun

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36985/gnj66d74

Abstract

Penelitian ini mengkaji pengaruh modal sosial, tanggapan konsumen, dan pemasaran sosial terhadap kinerja bisnis UMKM kuliner, dengan fokus pada generasi Z di Kabupaten Jember. Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi pengaruh modal sosial, tanggapan konsumen, dan pemasaran sosial terhadap kinerja bisnis UMKM kuliner, dengan fokus pada generasi Z di Kabupaten Jember. Sempel yang digunakan pada penelitian ini yaitu responden pelaku usaha UMKM di Kabupaten Jember, dengan sampel sebanyak 100 responden. Metode yang digunakan pada penelitian ini yaitu kuantitatif dengan pengambilan (Non Probabilitas Sampling), dengan pendekatan (Purposive Sampling) yang disesuaikan pada kreteria pengambilan sampel mencakup survei dan wawancara dengan pelaku UMKM serta konsumen untuk mengumpulkan data yang relevan. Hasil analisis menunjukkan bahwa modal sosial, tanggapan konsumen dan pemasaran sosial berpengaruh positif dan signifikan terhadap peningkatan kinerja bisnis, terutama dalam hal penjualan dan loyalitas pelanggan. Selain itu, penerapan strategi pemasaran sosial yang efektif terbukti mampu menarik perhatian generasi Z, yang cenderung peduli terhadap isu sosial dan keberlanjutan. Temuan ini memberikan wawasan berharga bagi pelaku UMKM kuliner dalam merumuskan strategi yang lebih adaptif dan responsif terhadap kebutuhan pasar. Dengan memahami hubungan antara ketiga faktor ini, UMKM dapat meningkatkan daya saing dan keberlanjutan usaha mereka di era digital