Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
2.233
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Media Mahardhika Journal Of Human And Education (JAHE) Sultra Journal of Economic and Business ARUS JURNAL SAINS DAN TEKNOLOGI
Titop, Herman
Unknown Affiliation
Humanities Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Social Sciences Other

Published : 14 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 14 Documents
Search

 1   2 
PENGARUH LOKASI DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MINUMAN READY TO DRINK (RTD) KEDAI THREE THAI TEA DESA AWUNIO KECAMATAN KOLONO KABUPATEN KONAWE SELATAN Manan, La ode Abdul; Titop, Herman; Yuliasari, Windi
Sultra Journal of Economic and Business Vol 3 No 2 (2022): Edisi Oktober 2022
Publisher : Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Sulawesi Tenggara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (329.123 KB) | DOI: 10.54297/sjeb.Vol3.Iss2.340

Abstract

This study aims to determine the Influence of Location and Promotion on the Decision to Purchase Ready To Drink Bottled Tea Drinks (RTD) Kedai Three Thai Tea Awunio Village Kolono District Kolono District South Konawe Regency.To achieve this goal, qualitative and quantitative data, data collection techniques with observation, interviews, and custody. The population in the study was a three thai tea shop customer. The sample in this study used analysis with multivariate (correlation or multiple regression), then the number of sample members was at least 10 times the variable studied (independent + dependent). In this study there are 2 independent variables and 1 dependent variable (there are 3 variables), then 15 x 10 = 75. So the number of samples in this study is as many as 75 respondents. . The data is collected through questionnaires and analyzed using multiple linear regression analysis and using hypothesis tests, i.e. partial t tests and simultaneous F tests. The results of the analysis showed that there was a significant and positive influence between location and promotion on purchasing decisions, both partially and simultaneously.
PENGARUH LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. MATAHARI DEPARTMENT STORE .Tbk BRILYAN PLAZA KENDARI Juliani, Lilis; Djauhar, Asri; Titop, Herman
Sultra Journal of Economic and Business Vol 4 No 1 (2023): Edisi April 2023
Publisher : Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Sulawesi Tenggara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54297/sjeb.v4i1.455

Abstract

This study aims to determine the effect of the work environment on employee performance at PT. Matahari Department Store tbk Brilyan Plaza Kendari. To achieve these objectivies, qualitative, and quantitative data are used, data collection techniques by observation, interviewes and literature study are used.Population in this study amounted to 65 people who are employees of PT. Matahari Department Store tbk Brilyan Plaza Kendari. Sampling using the Slovin formula. The data collection instrument used a questionnaire with a likert scale, each of wich had been tested and had met the validity and reliability requirements. Data analysis using simple linear regression and using hypothesis testing namely partial t test and determination R test. Based on the results of simple linear regression analysis shows that there is a positive influence between the work environment on employee performance at PT. Matahari Department Store tbk Brilyan Plaza Kendari with a tcount 12,001 > ttable 1,998 with a significance value of 0,000 < 0,05. So that the proposed hypothesis can be accepted. Based on this, it shows that the work environment has a positive effect on employee performance at PT. Matahari Department Store tbk Brilyan Plaza Kendari.
PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA DALAM UPAYA MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP NASABAH PADA BANK SULTRA Titop, Herman; Suharlian, Suharlian; Zahra, Nurul
Sultra Journal of Economic and Business Vol 4 No 2 (2023): Edisi Oktober 2023
Publisher : Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Sulawesi Tenggara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54297/sjeb.v4i2.516

Abstract

Berdasarkan hasil penelitian bahwa semakin berkualitas pelayanan yang diberikan, maka akan semakin meningkatkan minat nasabah pula. Pemilihan sumber daya manusia yang berkualitas menjadi salah satu strategi yang dapat digunakan. Apabila sumber daya manusia dalam suatu perusahaan mempunyai tingkat produktivitas yang rendah, maka akan menurunkan kinerja sumber daya manusia itu sendiri. Maka dari itu, untuk menciptakan sumber daya manusia yang berkualitas, diperlukan suatu proses pengembangan. Demikian halnya seperti yang terjadi di salah satu Bank Sultra. Berdasarkan hasil wawancara yang telah di lakukan oleh peneliti mendapatkan bahwa dalam melakukan proses pengembangan sumber daya manusia dengan baik, antara lain seperti pelatihan, seminar internal, rotasi pekerjaan dan lain sebagainya, guna meningkatkan mutu pelayanan terhadap nasabah karena dapat berdampak pada produktivitas karyawan sehingga bank mampu memberikan pelayanan yang memuaskan bagi nasabah.
PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN TARIF TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN BOSS BARBERSHOP KENDARI Epiriandi, Kadek; Titop, Herman; Indalestari, Wa Ode Dien
Sultra Journal of Economic and Business Vol 5 No 2 (2024): Edisi Oktober 2024
Publisher : Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Sulawesi Tenggara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54297/sjeb.v5i2.702

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui (1) pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan (2) pengaruh tarif terhadap kepuasan pelanggan (3) serta pengaruh kualitas layanan dan tarif terhadap kepuasan pelanggan. Untuk mengetahui korelasi antara kualitas layanan dan tarif maka penulis menggunakan metode penelitian deskriptif kuantitatif. Jumlah sampel ditentukan menggunakan metode slovin dengan margin eror 10%, sehingga diperoleh sampel sebanyak 99 orang. Penelitian dilakukan dengan menyebar kuesioner sebanyak 99 responden di boss barbershop Kendari. Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini meliputi uji validitas, uji reliabilitas, pengujian hipotesis melalui uji analisis regresi linear berganda, uji koefisien determinasi, uji t dan uji f. diperoleh persamaan regresi linear berganda y= 37,413 + 0,436 (X1) + 0,497(X2). Dari pengujian hipotesis diperoleh hasil pengaruh kualitas layanan secara parsial sebesar 4,064, dan tarif secara parsial sebesar 4,293. sedangkan hasil uji simultan didapat fhitng sebesar 114.395. Nilai kofisien determinasi sebesar 0,704, sedangkan sisanya sebesar 2% dipengaruhi oleh faktor-faktor lain diluar penelitian. Berdasarkan analisis data pembahasan dalam penelitian ini, dapat disimpulkan bahwa kualitas layanan dan tarif secara simultan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan di boss barbershop Kendari. Untuk meningkatkan kepuasan pelanggan, boss barbershop Kendari diharapkan membuat program-program promosi tertentu bagi konsumen yang loyal seperti memberi potongan harga, atau pelayanan yang bersifat lebih eksklusif agar konsumen merasa dihargai dan semakin loyal layanan dibarbershop Kendari
Co-Authors ., Safuruddin Djauhar, Asri Epiriandi, Kadek Farih, Muhamad H.M., Suyuti HM, Suyuti I Wayan Sudarsana Imran Indalestari, Wa Ode Dien Jaenuddin, Arsyad Juli, Haspi Juliani, Lilis Linda Astuti, Linda Manan, La Ode Abdul Manggau, Richar Heser Mariani Mariani Mariani Naim, Ifin Nur Aisyah Nurul Arifin Panga,P, La Panga,P Patulak, Lucia Evianti Rajuddin, Wa Ode Nursaadha Ridha Taurisma Lajaria Sahyunu, Sahyunu Suharlian, Suharlian Suharndoyo, Suharndoyo Suprianto, Ghalib Syahadat, Muhamad Syuhraeni, Titik Utha, Rasidin Yuliasari, Windi Zahra, Nurul Zainuddin, Muh Zabir Zainuddin, Muhammad Zabir Zakariah, Ahmad