Claim Missing Document
Check
Articles

Found 6 Documents
Search

Pengaruh Sistem Antrian, Optimalisasi Layanan Teller Dan Banking Hall Terhadap Kepuasan Nasabah Dalam Perspektif Lembaga Keuangan Islam Zahra, Nurul; Padli Nasution, Mhd. Irwan; Ilhamy Nasution, M. Lathief
Jurnal Manajemen Akuntansi (JUMSI) Vol 3, No 2: 2023
Publisher : Universitas Labuhanbatu

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36987/jumsi.v3i2.4118

Abstract

Basically, bank employees on duty, especially tellers, have worked according to applicable procedures. However, this does not rule out the possibility that the transaction customer is satisfied with the services provided. This study aims to determine the effect of the queuing system, optimizing teller services, and banking halls on customer satisfaction at Bank Syariah Indonesia KCP Medan Imam Bonjol. This type of research used by researchers is to use quantitative research methods. The population in this study were customers of Bank Syariah Indonesia KCP Medan Imam Bonjol, totaling 587 customers, and the number of samples was 41 customers. By using the technique of taking random sampling. Data collection techniques used questionnaires and data processing using IBM SPSS 21. The results of this study indicate that the value "t" _"hitung" = 2.338 >〖" t" 〗_"tabel" " is 2.026 and significance value = 0.025 〖" t" 〗_"tabel" " 2.026 and significance value = 0.025 0.05 which indicates that the banking hall variable has no significant effect on customer satisfaction in the perspective of Islamic financial institutions. It is known that the results of the F test obtained a significant value of .000 nilai 〖" F" 〗_"tabel" 2,84indicating that there is a concurrent contribution to the queuing system, optimizing teller services, banking hall significantly influence customer satisfaction in the perspective of Islamic financial institutions. It is recommended to bank officers, especially tellers, to further improve their services so that visiting customers feel satisfied when served, and become loyal customers for the bank concerned.
EDUKASI CUCI TANGAN PAKAI SABUN SEBAGAI LANGKAH AWAL MENJAGA KESEHATAN DI SDN 101740 TANJUNG SELAMAT Listiani, Lia; Dewi, Sentia; Brando Pratama Tarigan, David; Barokah, Wuni; Muharani, Anisa; Alvionita, Rini; Zahra, Nurul; Hasibuan, Rapotan
Jurnal Pengabdian Pendidikan Masyarakat (JPPM) Vol 5 No 2 (2024): Jurnal Pengabdian Pendidikan Masyarakat (JPPM), Vol 5 No 2 (2024)
Publisher : LPPM UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MUARA BUNGO

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52060/jppm.v5i2.2235

Abstract

Anak-anak usia sekolah dasar sering kali lalai mencuci tangan dengan sabun, yang mana ini adalah sebuah kebiasaan yang mencerminkan pola hidup bersih serta sehat. Mencuci tangan pakai sabun melibatkan pembersihan tangan serta jari-jari tangan, untuk menjaga tangan tetap bersih dan menghentikan penyebaran kuman. Meski sederhana, kegiatan ini patut didorong karena dapat meningkatkan kesehatan semua orang di sekolah, terutama generasi muda. Dalam upaya menjaga kesehatan, proyek pengabdian masyarakat, Mahasiswa Kesehatan Masyarakat UIN Sumut berupaya untuk meningkatkan kesadaran tentang CTPS. Tujuan dari kegiatan ini yakni untuk mengedukasi serta mempraktekkan cuci tangan pada siswa SDN 101740 Tanjung Selamat Kecamatan Sunggal. Kegiatan pengabdian masyarakat ini dilaksanakan di tanggal 11 Mei- 28 Mei 2024. Anak- anak kelas V- A SDN 101740 mengikuti kegiatan ini dan berjumlah sekitar 20 orang. Implementasi kegiatan pengabdian ini memanfaatkan sistem ceramah serta penyuluhan terkait CTPS kepada anak- anak. Proses penyusunan data dilakukan melalui penyebaran kuisioner pre-test serta post-test untuk mengukur kualitas pemahaman peserta antara sebelum penyuluhan dengan setelah kegiatan. Rata-rata pengetahuan meningkat dari 76% naik 85% berdasarkan hasil sebelum serta sesudah tes. Kemahiran siswa ketika menjelaskan langkah cuci tangan pakai sabun yang tepat serta memberikan jawaban yang akurat dan cermat mengenai pertanyaan yang diajukan dalam hal ini. Peningkatan pemahaman ini dapat mempengaruhi perkembangan prosedur CTPS yang lebih baik dengan tujuan untuk mengajarkan siswa akan bergunanya cuci tangan pakai sabun serta teknik yang benar serta teliti untuk melakukannya. Diharapkan setelah mendapat pembinaan ini, siswa mampu memelihara kebersihan, khususnya kebersihan tangan, dengan rajin mencuci tangan menggunakan sabun agar terhindar dari penyakit menular.
SOSIALISASI PERILAKU HIDUP BERSIH DAN SEHAT (PHBS) SISWA-SISWI SD NEGERI 34 KENDARI Jabbar, Asriullah; Nasrudin, Nasrudin; Muliadi, Rahmat; Zahra, Nurul; Irmawati, Irmawati; Setiawan, Laode Wawan; Apriliani, Mumut; Rosmeydar, Rosmeydar; Mubarak, Mubarak; Y, Muhammad Ilyas; Juwita, Diana
MAJU : Indonesian Journal of Community Empowerment Vol. 2 No. 3 (2025): MAJU : Indonesian Journal of Community Empowerment, Mei 2025
Publisher : Lembaga Pendidikan dan Penelitian Manggala Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62335/maju.v2i3.1254

Abstract

The importance of raising awareness of PHBS in school-age children because schools have a strategic role and position in health education and promotion efforts. PHBS indicators used include washing hands with clean water and consuming healthy snacks. The implementation of community service activities carried out at SD Negeri 34 Kendari,  in class IV was carried out in several stages: 1. Preparation 2. Implementation 3. Evaluation This socialization can increase the knowledge of students of SD Negeri 34 Kendari about how to live a clean and healthy life in the elementary school environment as evidenced by getting good and enthusiastic responses from students when answering questions and practicing the correct way to wash their hands.
The Effect of Tree Planting Counseling on Building Environmental Awareness Character in Private Schools Sibuea, Alya Az Zahra; Nanda, Meutia; Rahmada, Lily; Zaki, Ahmad; Zahra, Nurul
PROMOTOR Vol. 8 No. 5 (2025): OKTOBER
Publisher : Universitas Ibn Khaldun Bogor

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32832/pro.v8i5.1698

Abstract

Air pollution is a global issue that threatens health and ecosystems. Tree planting is an effective solution because it can absorb carbon dioxide, produce oxygen, and filter air pollutants. This study was conducted to determine the extent of the influence of tree planting counseling in building the character of environmental care in schools. The method in this study uses quantitative with a one group pre-test post-test design approach. The sample size in the study amounted to 42 respondents using the total sampling formula. Data analysis was carried out using the shapiro-wilk test to check whether a sample of data came from a normal distribution. After that, use the paired sample t-test if the data is normally distributed and the Wilcoxon test if the data is not normally distributed. Based on the results of the study, the pre-test average value of 8.19 with a minimum value of 6.00 increased to a post-test average of 19.05 with a minimum value of 17.00 and a maximum of 20.00. The p-value of 0.000 <0.05 indicates that there is a significant difference between before and after counseling, so it can be concluded that counseling has a positive effect on increasing students' environmental care character. This indicates that the counseling is effective in increasing students' understanding of the importance of tree planting as part of building the character of environmental care.
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP MOTIVASI DAN KINERJA TENAGA KESEHATAN DI RUMAH SAKIT UMUM HIDAYAH Putri, Deviani Arianti; Br.Sitepu, Dhea Salsabila; As Shofa, Fathi Farahat; Fathimah, Hafizah Siti; Syafira, Listi Tri; Sirait, Nabila Azkiyah; Jannah, Raudhatul; Ananda, Riska; Zahra, Nurul; Agustina, Dewi
Jurnal Kesehatan Tambusai Vol. 5 No. 4 (2024): DESEMBER 2024
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jkt.v5i4.37450

Abstract

Gaya memimpin dan memengaruhi orang lain dengan gaya kepemimpinan adalah dengan memberikan motivasi kepada para pengikut. Kepemimpinan gaya merupakan tingkah laku spesial seorang pemimpin ketika memengaruhi anggotanya. Penelitian ini ingin melihat bagaimana gaya kepemimpinan dapat memengaruhi motivasi dan kinerja tenaga kesehatan di Rumah Sakit Umum Hidayah. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif dengan pendekatan deskriptif. Teknik pengumpulan datanya menggunakan teknik non probability sampling. Data di kumpulkan melalui pengisian Kuisioner oleh 40 tenaga kesehatan di RSU hidayah . Hasil menunjukkan bahwa tingkat pendidikan berpengaruh positif terhadap motivasi dan kinerja, di mana individu dengan pendidikan tinggi cenderung lebih produktif dan adaptif dalam menyelesaikan tugas. Kategori motivasi kerja berdasarkan pilihan responden adalah tinggi (40%), sedang (35%), dan rendah (25%). 30 responden melaporkan memiliki kinerja yang baik dalam pekerjaannya, yaitu 75% dari total responden. Diperlukan sistem penghargaan dan lingkungan kerja yang inklusif untuk meningkatkan semangat dan dedikasi pegawai dalam menjalankan tugas.
PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA DALAM UPAYA MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP NASABAH PADA BANK SULTRA Titop, Herman; Suharlian, Suharlian; Zahra, Nurul
Sultra Journal of Economic and Business Vol 4 No 2 (2023): Edisi Oktober 2023
Publisher : Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Sulawesi Tenggara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54297/sjeb.v4i2.516

Abstract

Berdasarkan hasil penelitian bahwa semakin berkualitas pelayanan yang diberikan, maka akan semakin meningkatkan minat nasabah pula. Pemilihan sumber daya manusia yang berkualitas menjadi salah satu strategi yang dapat digunakan. Apabila sumber daya manusia dalam suatu perusahaan mempunyai tingkat produktivitas yang rendah, maka akan menurunkan kinerja sumber daya manusia itu sendiri. Maka dari itu, untuk menciptakan sumber daya manusia yang berkualitas, diperlukan suatu proses pengembangan. Demikian halnya seperti yang terjadi di salah satu Bank Sultra. Berdasarkan hasil wawancara yang telah di lakukan oleh peneliti mendapatkan bahwa dalam melakukan proses pengembangan sumber daya manusia dengan baik, antara lain seperti pelatihan, seminar internal, rotasi pekerjaan dan lain sebagainya, guna meningkatkan mutu pelayanan terhadap nasabah karena dapat berdampak pada produktivitas karyawan sehingga bank mampu memberikan pelayanan yang memuaskan bagi nasabah.