Claim Missing Document
Check
Articles

Found 35 Documents
Search

Analisis Kepuasan Pengguna Aplikasi PLN Mobile di Kota Palembang dengan Metode EUCS Fransiska Prihatini Sihotang
JATISI (Jurnal Teknik Informatika dan Sistem Informasi) Vol 10 No 3 (2023): JATISI (Jurnal Teknik Informatika dan Sistem Informasi)
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian pada Masyarakat (LPPM) STMIK Global Informatika MDP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35957/jatisi.v10i3.4167

Abstract

The PLN Mobile application was created to make it easier for people to access services from anywhere. This application has been increasingly used since the Covid-19 pandemic. To find whether the user is satisfied with the application or not, it is necessary to do an analysis. The results can be used for further application development. On this occasion, the analysis uses the End User Computing Satisfaction (EUCS) method. This study aims to determine whether the five factors possessed by EUCS (content, accuracy, format, ease of use, and timeliness) influence the satisfaction of PLN Mobile application users in Palembang City. The research sample used is PLN Mobile users in Palembang City. Analysis of data from the questionnaire results using SPSS shows that the five EUCS variables both partially and simultaneously have a positive and significant effect on user satisfaction with the PLN Mobile application.
Sistem Pendukung Keputusan Penentuan Karyawan Terbaik Dengan Metode Topsis Pada PT Zafran Athmar Anugrah Apriadi, Wahyu; Fransiska Prihatini Sihotang, Fransiska
MDP Student Conference Vol 3 No 1 (2024): The 3rd MDP Student Conference 2024
Publisher : Universitas Multi Data Palembang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35957/mdp-sc.v3i1.7637

Abstract

PT. Zafran Athmar Anugrah is a company engaged in the property sector, namely as a housing developer (developer) which has approximately 40 employees which are divided into several division, namely the operational division, engineering division and marketing division. PT. Zafran Athmar Anugrah conducts the selection of the best employees to spur the spirit of employees in increasing their dedication and performance. The selection of the best employees is carried out periodically, namely every year but is not optional in its implementation because there are obstacles in calculating the value of the criteria in choosing the best employee, determining the best employee that is not transparent and takes a long time to determine it. Therefore, the author helps solve the problem by building a Decision Support System for determining the best employee with topsis method at PT Zafran Athmar Anugrah. This development process uses the Rational Unified Process (RUP) method. At the initial analysis stage using PIECES dan Usecase Diagram. At the design stage using Activity Diagram and Class Diagram. System development using Visual Studio Code, MySQL, dan Laravel as a framework with PHP programming language.
A Sistem Informasi Manajemen Perancangan Monitoring Kinerja Teknisi Servis Berbasis Website Dengan Metode Rational Unified Process (RUP) Setiawan, Andre Stenki; Sihotang, Fransiska Prihatini
Jurnal Teknologi Sistem Informasi Vol 3 No 2 (2022): Jurnal Teknologi Sistem Informasi
Publisher : Program Studi Sistem Informasi, Universitas Multi Data Palembang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35957/jtsi.v3i2.3028

Abstract

Current technological advances have provided enormous benefits for a company, especially in carrying out operational activities and data management such as laptop spare parts, technician performance and repair status. This system was developed at a company that receives computer, printer and other electronic service services that can provide detailed information related to damage then the damage will be processed by a technician to carry out a repair analysis, the information will be confirmed to the user through the admin, if the user agree, the repair will be continued at the stated price. All these reports will be linked to the system manager. This system was developed using the Rational Unified Process (RUP) methodology such as use case diagrams, sequential diagrams, and class diagrams of the PHP programming language with Laravel Framework and MySQL database. The results of making this system can help companies run their service center activities better and provide information related to repairing damage to managers more efficiently.
Sistem Pendukung Keputusan Penentuan Staf Marketing Terbaik Menggunakan Metode SAW Hermansyah, Dedi; Sihotang, Fransiska Prihatini
Jurnal Teknologi Sistem Informasi Vol 3 No 2 (2022): Jurnal Teknologi Sistem Informasi
Publisher : Program Studi Sistem Informasi, Universitas Multi Data Palembang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35957/jtsi.v3i2.3039

Abstract

Teknologi Informasi merupakan bagian yang tidak dapat dipisahkan dari dunia usaha terutama dalam menghadapi persaingan bisnis yang semakin kompetitif. Salah satu kegiatan yang sering kita temui dalam perusahaan adalah pengambilan keputusan. Perusahaan ABC merupakan salah satu perusahaan yang bergerak pada bidang properti perumahan di Palembang dengan penilaian dalam menentukan Staf Marketing Terbaik saat ini masih menggunakan survei yang belum objektif dan hanya melihat berdasarkan jumlah customer yang didapat kan oleh Staf Marketing tersebut. Maka akan dikembangkan sebuah Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Staf Marketing Terbaik. Sistem ini dikembangkan menggunakan Metodologi RUP, use case diagram, class diagram, activity diagram, entity relationship diagram, bahasa pemrograman PHP dengan Framework Laravel dan database MySql. Hasil dari pembuatan Sistem Pendukung Keputusan ini dapat membantu perusahaan dalam mengambil keputusan dalam pemilihan karyawan terbaik dengan lebih mudah dan membuat penilaian menjadi objektif dan membuat para marketing lebih termotivasi lagi dalam berloma-berloma mengerjar reward Staf Marketing Terbaik.
ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PENGGUNA APLIKASI SISTEM INFORMASI KEPEGAWAIAN (SIK) DI DISTRIK NAVIGASI KELAS 1 PALEMBANG MENGGUNAKAN METODE END USER COMPUTING SATISFACTION (EUCS) Nadiansyah, Firman; Sitohang, Fransiska Prihatini
Jurnal Teknologi Informasi Vol 3, No 1 (2024): Agustus 2024
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Masyarakat - Universitas Teknologi Digital Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26798/juti.v3i1.1026

Abstract

Distrik Navigasi Kelas 1 Palembang menggunakan aplikasi Sistem Informasi Kepegawaian (SIK) yang dibangun oleh Kementrian Perhubungan Laut yang diapakai seluruh UPT Dinas Perhubungan untuk mengelola data pegawai seperti data pribadi yang mencakup nama, alamat, riwayatpemangkatan, pengangkatan, riwayat pekerjaan, riwayat mutasi, riwayat pendidikan, dan juga mempermudah Admin istem Informasi Kepegawaian (SIK) Direktorat Jenderal Perhubungan Laut mengambil data pegawai terkait masalah kebutuhan usulan diklat. Metode yang digunakan untuk menganalisis tingkat kepuasan pengguna adalah End User Computing Satisfaction (EUCS) yang terdiri dari lima variabel, yaitu Content, Accuracy, Format, Ease of Use, dan Timeliness. Untuk pengolahan data yang didapatkan dari kuesioner dikumpulkan mengggunakan Google Form dan diolah menggunakan aplikasi Statistical Product and Service (SPSS). Hasil dari penelitian ini dapat digunakan untuk mengembangkan aplikasi Sistem Informasi kepegawaian (SIK) pada Distrik Navigasi Kelas 1 Palembang
Pelatihan Penggunaan Microsoft Excel Untuk Mengolah Data Bagi Siswa/i SMK Bina Cipta Palembang Novita, Dien; Sihotang, Fransiska Prihatini; Khairani, Siti
FORDICATE Vol 2 No 2 (2023): April 2023
Publisher : Universitas Multi Data Palembang, Fakultas Ilmu Komputer dan Rekayasa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35957/fordicate.v2i2.4759

Abstract

Saat ini perkembangan teknologi semakin pesat dan menjadi tuntutan kehidupan agar dapat menyesuaikan diri dengan perkembangan zaman. Contohnya sebagai anggota sivitas akademika, dituntut dapat melaksanakan kegiatan pengabdian masyarakat. Untuk itu salah satu tim pengabdian masyarakat Universitas Multi Data Palembang melaksanakan kegiatan pengabdian kepada masyarakat yaitu pelatihan penggunaan Ms. Excel untuk mengolah data bagi siswa/i SMK Bina Cipta Palembang. Kegiatan ini bertujuan untuk mengenalkan MS Excel yang digunakan untuk mengolah data. Peserta pelatihan diajarkan bagaimana cara membuat tabel, mengolah data menggunakan rumus matematika dan statistik. Pelatihan yang dilaksanakan di Kampus B Universitas Multi Data Palembang pada tanggal 21 November 2021, dengan metode pelatihan step by step dan penjelasan ditambahkan juga latihan membuat data dan mengolah data dengan menggunakan fungsi-fungsi yang ada di Ms Excel. Dengan adanya pembekalan ini peserta diharapkan memperoleh pengetahuan dan kemampuan baru cara menggunakan aplikasi komputer dalam mengolah data dan menyajikan data dalam bentuk grafik.
DESAIN UI UX APLIKASI SIMPONI MOBILE MENGGUNAKAN METODE DESIGN THINKING Robet Bangun Legato; Fransiska Prihatini S.
Journal of Scientech Research and Development Vol 6 No 2 (2024): JSRD, December 2024
Publisher : Ikatan Dosen Menulis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56670/jsrd.v6i2.638

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk merancang ulang antarmuka pengguna (UI) aplikasi Simponi Mobile berdasarkan pengalaman pengguna (UX) menggunakan metode Design Thinking. Latar belakang penelitian ini didasari oleh hasil penelitian sebelumnya yang menunjukkan tingkat kepuasan pengguna yang rendah terhadap aplikasi Simponi mobile. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner, wawancara, observasi, dan studi literatur. Hasil analisis data digunakan untuk merancang prototype UI baru yang kemudian diuji kembali menggunakan kuesioner UEQ. Hasil pengujian menunjukkan peningkatan signifikan pada semua skala UEQ, menandakan peningkatan UX aplikasi Simponi. Prototype desain akhir diserahkan kepada Unit Pelaksana Teknis Sistem Informasi (UPT SI) sebagai bahan pertimbangan untuk pengembangan aplikasi selanjutnya.
Desain UI/UX Aplikasi Simponi Mobile Menggunakan Metode Design Thinking Legato, Robet Bangun; Prihatini S, Fransiska
DoubleClick: Journal of Computer and Information Technology Vol. 8 No. 2 (2025): Edisi Februari 2025
Publisher : Universitas PGRI Madiun

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25273/doubleclick.v8i2.20940

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk merancang ulang antarmuka pengguna (UI) aplikasi Simponi Mobile berdasarkan pengalaman pengguna (UX) menggunakan metode Design Thinking. Latar belakang penelitian ini didasari oleh hasil penelitian sebelumnya yang menunjukkan tingkat kepuasan pengguna yang rendah terhadap aplikasi Simponi mobile. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner, wawancara, observasi, dan studi literatur. Hasil analisis data digunakan untuk merancang prototype UI baru yang kemudian diuji kembali menggunakan kuesioner UEQ. Hasil pengujian menunjukkan peningkatan signifikan pada semua skala UEQ, menandakan peningkatan UX aplikasi Simponi. Prototype desain akhir diserahkan kepada Unit Pelaksana Teknis Sistem Informasi (UPT SI) sebagai bahan pertimbangan untuk pengembangan aplikasi selanjutnya.
Analisis Tingkat Kepuasan Pengguna Aplikasi Sistem Informasi Kepegawaian (SIK) di Distrik Navigasi Kelas 1 Palembang Menggunakan Metode End User Computing Satisfaction (EUCS) Firman Nadiansyah Firman; Fransiska Prihatini Sihotang
Jurnal Cakrawala Akademika Vol. 1 No. 4 (2024): Edisi November - Desember
Publisher : PT. Pustaka Cendekia Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70182/JCA.v1i4.3

Abstract

Distrik Navigasi Kelas 1 Palembang menggunakan aplikasi Sistem Informasi Kepegawaian (SIK) yang dibangun oleh Kementrian Perhubungan Laut yang dipakai seluruh UPT Dinas Perhubungan untuk mengelola data pegawai seperti data pribadi yang mencakup nama, alamat, riwayat pemangkatan, pengangkatan, riwayat pekerjaan, riwayat mutasi, riwayat pendidikan, dan juga mempermudah Admin Sistem Informasi Kepegawaian (SIK) Direktorat Jenderal Perhubungan Laut mengambil data pegawai terkait masalah kebutuhan usulan diklat. Metode yang digunakan menganalisis tingkat kepuasan pengguna adalah End User Computing Satisfaction (EUCS) yang terdiri dari lima variabel, yaitu Content, Accuracy, Format, Ease of Use, dan Timeliness. Untuk pengolahan data yang didapatkan dari kuesioner dikumpulkan menggunakan Google Form dan diolah menggunakan aplikasi Statistical Product and Service Solution (SPSS). Hasil dari penelitian ini dapat digunakan untuk mengembangkan aplikasi Sistem Informasi Kepegawaian (SIK) pada Distrik Navigasi Kelas 1 Palembang.
Rancang Bangun Sistem Informasi Kepegawaian Pada PT Permata Medika Center Kurniawan, Renaldi Rahmat; Sihotang, Fransiska Prihatini
MDP Student Conference Vol 4 No 1 (2025): The 4th MDP Student Conference 2025
Publisher : Universitas Multi Data Palembang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35957/mdp-sc.v4i1.10955

Abstract

PT Permata Medika Center is a company engaged in the retail trade of goods and pharmaceutical drugs in pharmacies. Based on interviews, it was found that PT Permata Medika Center faces issues in managing employee data due to data redundancy. To address this problem, a solution in the form of a human resources information system was proposed to assist staff in managing employee data. The resulting human resources information system provides various features, including managing new employee recruitment, job vacancies, attendance, employee data, leave, rewards, punishments, divisions, and resignations. This research resulted in a human resources information system that helps make the recruitment and selection of prospective employees more efficient and aligned with the company's needs. Additionally, it facilitates the recapitulation of attendance data and employee administration, making reporting and decision-making easier and faster.