Garuda - Garba Rujukan Digital

Pengaruh Service Quality Terhadap Customer Satisfaction dan Customer Loyalty (Studi Kasus Pada LP3I Karang Tengah, Tangerang) syukron sazly
Widya Cipta - Jurnal Sekretari dan Manajemen Vol 2, No 2 (2018): September 2018
Publisher : Universitas Bina Sarana Informatika

ABSTRACT In the concept of service quality, customer satisfaction and customer loyalty is related to each other. The level of service quality which is the discrepancies between customer expectation and perception will affect customer satisfaction and customer satisfaction ensured to affect customer loyalty as well. And the level of service quality determined by a few variables where customer perceived and expected. The research analyzed the existence of correlation and influence between customer satisfaction and customer loyalty at LP3I Karang Tengah, Tangerang, Banten Province. Connected with the Research Method , This research is descriptive quantitaTive research by asking responden to fill in the quessionaire that given, The respondena are the students of LP3I Karang Tengah who represent their level and their major. We use purposive sampling technic to collect the data from 155 students of this institution in the period of June 1–July 31, 2009 . The data statistically has been analyzed by SPSS 16. with the 95 % significance degree. The variables which form customer satisfaction in this research are Tangible (X1) , Reliability (X2), Responsiveness (X3) , Assurance (X4) and Emphaty( X5) as Independent Variables that adopted from servqual concept. Meanwhile , Relationship, Partnership and Ownership adopted from locking loyalty concept form customer loyalty( Y) as dependent variable. To know the normality of the data we use One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test, and the result indicates the data is normal in distribution.. T-Test is used to test the impact of independent variable to dependent variable partially. The Result, only Tangible (X1) dan X3 (Responsiveness) partally affect significantly to Loyalty (Y). F-Test is used to test the impact of independent variable to dependent variable simultanously. The Result,simultanously, Tangible (X1) , Responsiveness (X3) , Assurance (X4) and Emphaty( X5), affect significantly to Loyalty (Y). Meanwhile The Linier Regression Test resulted R suare 0.77, that indicate all variables of Customer Satisfaction affect 77 % significantly to Customer Loyalty (Y). Keywords ; Service Quality, Customer Satisfaction, Customer Loyalty

PROSES PENJUALAN DAN PENGIRIMAN BARANG KEPADA PELANGGAN PADA CV MAKEINDO JAKARTA Sederhana Sembiring; Syukron Sazly; Kripton Ovitian
Cakrawala - Jurnal Humaniora Vol 18, No 1 (2018): Periode Maret 2018
Publisher : Universitas Bina Sarana Informatika

Proses penjualan dan pengiriman barang merupakan hal-hal yang harus mendapat perhatian khusus, karena kedua proses ini langsung bersentuhan dengan pelanggan. Jika proses penjualan dan pengiriman barang sesuai dengan permintaan pelanggan, maka hal tersebut akan memuaskan pelanggan. Dengan demikian, pelanggan diharapkan melakukan pembelian ulang, yang akhirnya meningkatkan jumlah penjualan perusahaan. Dalam kaitannya dengan proses penjualan dan pengiriman barang tersebut, penulis melakukan sebuah penelitian dengan judul Proses Penjualan dan Pengiriman Barang Kepada Pelanggan Pada CV Makeindo Jakarta. Penelitian ini difokuskan pada proses penjualan dan pengiriman barang oleh CV Makeindo keadaan Maret – Oktober 2017. Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah observasi, wawancara dan dokumentasi. Selanjutnya data yang diperoleh dianalisis dengan metode deskriptif kualitatif. Hasil penelitian adalah proses penjualan dan pengiriman barang kepada pelanggan pada CV Makeindo Jakarta pada periode Agustus - Oktober 2017 sudah cukup baik. Hal ini dapat dilihat dari proses penjualan dan pengiriman barang yang efisien dan efektif serta jumlah penjualan barang di CV Makeindo Jakarta pada periode Agustus - Oktober 2017 lebih banyak dari periode Maret –Juli 2017. Kata Kunci: Penjualan barang , Pengiriman Barang, Pelanggan

Implementasi Aplikasi Elektronik Data Badan Usaha (E-Dabu) Dalam Pelayanan Kepesertaan Jamkesda di Kelurahan Duri Pulo Jakarta Pusat syukron sazly; Himawan Pratama
Evolusi : Jurnal Sains dan Manajemen Vol 8, No 1 (2020): Jurnal Evolusi 2020
Publisher : Universitas Bina Sarana Informatika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31294/evolusi.v8i1.7635

Abstract - Jaminan Kesehatan Daerah (Jamkesda) is a program of guarantee of health service assistance whose contributions are given by the Provincial Government to the underprivileged people who do not have any health insurance. In addition, Jamkesda is expected to overcome the problems of providing registration services to get free health insurance which is considered difficult to get the less fortunate citizens. In its implementation, Kelurahan Duri Pulo as one of the government agencies under the auspices of the Provincial Government of DKI Jakarta has been given the rules of registration service implementation. That is, in the form of Guidelines for Technical Socialization of National Health Insurance Registration- Healthy Indonesia Card for Jamkesda DKI. Meanwhile, this study aims to find out how the implementation of registration services Jamkesda DKI participants in Kelurahan Duri Pulo, Central Jakarta takes place. The Methods of data collection in this research used were observation, interview, and documentation technique . In this case, We observe the real daily implementation in this office, make interviews with a few staffs whose their duties were connected with this subject and obtain many documents that supported this research. The result of this research is the implementation of registration service of Jamkesda DKI participants, based on membership registration requirement of Jamkesda DKI participants written on the list of participants who have registered Jamkesda DKI participants has been running well, eventhough some obstacles happened that overcame perfectly. Keywords: Service, Registration, Implementation, Jamkesda DKI

Pengaruh Penerapan Manajemen Risiko Terhadap Kinerja Keuangan Triwulan 2016 – 2020 Pada Bank Pembangunan Daerah Jawa Timur Harun Al Rasyid; Syukron Sazly
Owner : Riset dan Jurnal Akuntansi Vol. 5 No. 2 (2021): Article Research Volume 5 Number 2, Agustus 2021
Publisher : Politeknik Ganesha Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33395/owner.v5i2.432

Importance The role of banking is currently very dominant with the financial system. A good financial system will have a positive effect on banking performance. This study aims to determine the effect of banking risk which is analyzed using the ratio of NPL, NIM, LDR, BOPO on financial performance with ROA at the Regional Development Bank of East Java. The data used in this study were obtained from annual published financial reports from the website ojk.go.id. The number of samples is 20 East Java Regional Development Banks with a quarterly period from 2016-20202. This study uses the SSS method where the results of the research show that the determinant coefficient (R2) shows the Adjusted R Square number of 0.988 or 98.8%, which means that variations in the level of financial performance can be explained by NPL, NIM, LDR and BOPO on ROA, the remaining 1.2 % can be explained from other variables outside the research variables. For the research results simultaneously, NPL, NIM, LDR, and BOPO have a significant effect on ROA. The effect partially for NPL Risk (X1) does not have a significant negative effect partially on ROA (Y), for NIM risk (X2) has a partially significant positive effect on ROA (Y), for LDR risk (X3) does not have a significant negative effect partial to the level of ROA (Y), and for the risk of OEOI (X4) a significant negative effect partially on the level of ROA (Y). It is better if the Regional Development Bank of East Java, must be able to identify the risks that may occur in its business activities. In connection with the results of research where the Bank must minimize NPL, LDR and OEOI ratio because it has a negative effect on ROA. Then maximize NIM because it has a positive effect on ROA.

Studi Komparasi Kinerja Keuangan Bank Mandiri dan Bank BTN Sebelum dan Saat Pandemi Covid -19 Di Indonesia Warsono Warsono; syukron Sazly; Aliffah Kusumaningrum; Herudini Subariyanti; Andri Rizko Yulianto
Jesya (Jurnal Ekonomi dan Ekonomi Syariah) Vol 5 No 2 (2022): Article Research Volume 5 Number 2, Juni 2022
Publisher : LPPM Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Al-Washliyah Sibolga

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36778/jesya.v5i2.841

Akibat beberapa kebijakan pemerintah , khususnya Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB) yang ditujukan untuk menghambat penyebaran Corona Virus Desease (Covid ) 19 tentu saja membuat pelaku industri tidak dapat mengoptimalkan kegiatannya. Sementara Perbankan sebagai suatu lembaga intermediary antara pemilik dana dan peminjam dana yang semuanya berasal dari masyarakat umum dan berbagai sektor industry dari hulu ke hilir, tentu saja sangat merasakan dampak turunan akibat lesunya aktifitas ekonomi tersebut yang tercermin dari menurunnya kinerja bank yang ditunjukkan oleh rasio-rasio yang menjadi tolak ukur kinerja bank tersebut, yaitu Rasio Operational Cost-Operasional Income (BOPO), Rasio Loan to Deposit (LDR) , Rasio Non Performing Loan (NPL), Rasio Net Interest Margin (NIM), Capital Adequency Ratio (CAR) , Return On Equity (ROE) serta Return On Asset (ROA). Penulis tertarik untuk melakukan riset ini, dengan pertimbangan Bank Mandiri adalah Bank BUMN terbesar and masuk dalam bank BUKU 4 dengan modal disetor diatas 30 Triliun Rupiah dan sebagai consumer banking yang kuat. Sementara Bank BTN adalah Bank BUMN dengan asset yang paling kecil dari 4 Bank BUMN, tidak termasuk masuk bank BUKU 4 dengan KPR yang terbesar, yang berkaitan dengan industri property yang mengalami pukulan berat. Sampel data adalah kinerja keuangan sebelum dan saat pandemi covid 19 yang sampai saat ini masih berlangsung, yaitu data Per Triwulan I dari tahun 2018 sampai Triwulan IV tahun 2021. Uji kolomogorov-smirnov digunakan untuk uji normalitas data dan uji-t sampel independent dan t- berpasangan untuk uji hipotesis dengan program SPSS 25. Hasilnya, tidak ada perbedaan yang signifikan antara Bank Mandiri dan Bank BTN untuk seluruh kinerja keuangan, tidak ada perbedaan yang signifikan untuk seluruh indikator kinerja keuangan baik sebelum maupun saat pandemic Covid 19 berlangsung. Untuk uji per indikator, ada perbedaan yang signifikan antara Bank Mandiri dan Bank BTN dalam rasio CAR, NIM dan BOPO Akibat beberapa kebijakan pemerintah , khususnya Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB) yang ditujukan untuk menghambat penyebaran Corona Virus Desease (Covid ) 19 tentu saja membuat pelaku industri tidak dapat mengoptimalkan kegiatannya. Sementara Perbankan sebagai suatu lembaga intermediary antara pemilik dana dan peminjam dana yang semuanya berasal dari masyarakat umum dan berbagai sektor industry dari hulu ke hilir, tentu saja sangat merasakan dampak turunan akibat lesunya aktifitas ekonomi tersebut yang tercermin dari menurunnya kinerja bank yang ditunjukkan oleh rasio-rasio yang menjadi tolak ukur kinerja bank tersebut, yaitu Rasio Operational Cost-Operasional Income (BOPO), Rasio Loan to Deposit (LDR) , Rasio Non Performing Loan (NPL), Rasio Net Interest Margin (NIM), Capital Adequency Ratio (CAR) , Return On Equity (ROE) serta Return On Asset (ROA). Penulis tertarik untuk melakukan riset ini, dengan pertimbangan Bank Mandiri adalah Bank BUMN terbesar and masuk dalam bank BUKU 4 dengan modal disetor diatas 30 Triliun Rupiah dan sebagai consumer banking yang kuat. Sementara Bank BTN adalah Bank BUMN dengan asset yang paling kecil dari 4 Bank BUMN, tidak termasuk masuk bank BUKU 4 dengan KPR yang terbesar, yang berkaitan dengan industri property yang mengalami pukulan berat. Sampel data adalah kinerja keuangan sebelum dan saat pandemi covid 19 yang sampai saat ini masih berlangsung, yaitu data Per Triwulan I dari tahun 2018 sampai Triwulan IV tahun 2021. Uji kolomogorov-smirnov digunakan untuk uji normalitas data dan uji-t sampel independent dan t- berpasangan untuk uji hipotesis dengan program SPSS 25. Hasilnya, tidak ada perbedaan yang signifikan antara Bank Mandiri dan Bank BTN untuk seluruh kinerja keuangan, tidak ada perbedaan yang signifikan untuk seluruh indikator kinerja keuangan baik sebelum maupun saat pandemic Covid 19 berlangsung. Untuk uji per indikator, ada perbedaan yang signifikan antara Bank Mandiri dan Bank BTN dalam rasio CAR, NIM dan BOPO Kata Kunci : BOPO, LDR, NPL, NIM, CAR, ROA, ROE, NIM

Analisis Perbandingan Pengaruh Kinerja Keuangan Bank Terhadap Tingkat Perolehan Laba Pada PT. Bank BCA, Tbk. Dan PT. Bank Mandiri,Tbk. Periode Tahun 2018- 2021 Aliffah Kusumaningrum; syukron Sazly; Vina Islami; syahrir syahrir
Jesya (Jurnal Ekonomi dan Ekonomi Syariah) Vol 5 No 2 (2022): Article Research Volume 5 Number 2, Juni 2022
Publisher : LPPM Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Al-Washliyah Sibolga

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36778/jesya.v5i2.869

Abstrak Pemilihan judul penelitian ini, yaitu perbandingan pengaruh kinerja keuangan Bank BCA PT. Bank BCA,Tbk. dan PT. Bank Mandiri,Tbk. terhadap tingkat perolehan laba didasari oleh ketertarikan peneliti karena bank tersebut adalah dua bank terbesar, yang tentu saja memberikan dampak yang sangat besar bagi perekonomian nasional, juga kedua bank adalah bank terbesar di golongannya masing masing-masing, yaitu PT. Bank BCA,Tbk. pada golongan bank swasta nasional dan PT, Bank Mandiri,Tbk. sebagai bank milik pemerintah, memiliki target dan positioning yang sama yaitu sebagai pemimpin consumer banking dan sama-sama sebagai perusahaan terbuka (Tbk). Penulis menggunakan data dari Triwulan I tahun 2018 sampai dengan Triwulan IV tahun 2021 dengan pertimbangan sudah cukup mewakili kondisi yang terjadi baik kondisi normal (sebelum pandemi) maupun kondisi krisis ( saat pandemi). Dari data tersebut maka diperoleh 16 sample (N=16) per masing masing bank dan N=32 untuk gabungan kedua bank tersebut. Indikator kinerja keuangan ditunjukkan oleh Capital Adequency Ratio(CAR), Non Performing Loan (NPL), Net Interest Margin (NIM), Biaya Operasional /Pendapatan Operasional (BOPO) dan Loan to Deposit Ratio (LDR) sebagai variabel independen dan tingkat perolehan laba ditunjukkan oleh Return On Asset (ROA) sebagai variabel dependen Uji statistik yang digunakan adalah uji normalitas, uji multikolonieritas, Uji Regresi Linier Berganda, Uji determinan, Uji t (t-Test) dan Uji F (F-Test) dengan taraf signifikansi 0.05. Hasilnya, Koefisien Determinan (R Square) pada PT.Bank BCA,Tbk, menunjukkan angka Adjusted R Square sebesar 0.968 atau 96.8 % artinya tingkat perolehan laba dapat dijelaskan oleh variabel CAR, NPL, NIM, BOPO dan LDR, sisanya 3.2 % oleh faktor lain. Untuk PT.Bank Mandiri,Tbk., angka Adjusted R Square nya adalah 0,840 atau 84 %, artinya variasi tingkat perolehan laba dapat dijelaskan oleh variabel CAR, NPF, NIM, BOPO dan LDR, sisanya sebesar 6 % oleh faktor lain. Untuk uji t (T-Test), pada PT. Bank BCA,Tbk., CAR dan LDR secara parsial tidak berpengaruh signifikan, sementara NIM dan BOPO berpengaruh secara signifikan terhadap tingkat perolehan laba. Pada PT. Bank Mandiri,Tbk., LDR, NIM secara parsial tidak berpengaruh signifikan, sementara NPL, CAR dan BOPO berpengaruh signifikan terhadap tingkat perolehan laba. Untuk uji F (F-Test), secara simultan, seluruh indikator kinerja keuangan tersebut berpengaruh signfikan pada kedua bank tersebut.

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP MOTIVASI KERJA PADA KANTOR UNIT PTSP KOTA ADMINSTRASI JAKARTA BARAT Nur A’yanil Jannah; Syukron Sazly; Ferry Kartawijaya
Jurnal Administrasi Bisnis Vol. 1 No. 1 (2021): Mei 2021
Publisher : LPPM Universitas Bina Sarana Informatika

Memimpin dengan gaya kepemimpinan yang tepat dan disukai para pegawai mampu meningkatkan motivasi kerja. Semakin banyak pegawai yang memiliki motivasi kerja yang tinggi, maka tujuan yang ditetapkan perusahaan dengan cepat terlaksana sehingga perusahaan mampu bertahan dalam persaingan global. Sehubungan dengan hal tersebut, faktor kepemimpinan memegang peranan yang sangat penting dalam menggerakkan organisasi untuk mencapai tujuannya. Berkaitan dengan hal tersebut, Kantor Unit Pelaksana Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Administrasi Jakarta Barat merupakan instansi pemerintahan yang bergerak pada layanan masyarakat perlu gaya kepemimpinan tepat untuk diterapkan oleh pimpinan karena hal itu dapat memberikan motivasi kepada pegawai untuk bekerja dan menyelesaikan pekerjaan secara efektif dan efisien. Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah observasi, kuesioner, dan studi dokumentasi dengan metode penelitian kuantitatif yaitu pengolahan data dengan menggunakan uji statistik. Data yang diperoleh berdasarkan hasil kuesioner yang disebar kepada 30 responden pada Kantor Unit Pelaksana Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Administrasi Jakarta Barat dan diolah menggunakan SPSS 21 menyatakan bahwa kuesioner tersebut valid dan realiabel. Hasil uji koefisien korelasi sebesar 0,660 yang berarti terdapat hubungan yang kuat. Hasil uji koefisien determinasi menunjukkan gaya kepemimpinan berpengaruh terhadap motivasi kerja pegawai sebesar 43,6%. Dari hasil penelitian koefisien regresi yang terbentuk adalah Y=17,143+0,548X.

Prosedur Pelayanan Perpanjangan IPTM Pada Sudin Pertamanan Dan Hutan Kota TPU Tegal Alur Unit Kristen Jakarta Barat Purnama Sari; Syukron Sazly
Jurnal Administrasi Bisnis Vol. 1 No. 2 (2021): November 2021
Publisher : LPPM Universitas Bina Sarana Informatika

Public Cemetery is a public facility that is social in nature and already exists in the scope of services and public services in the Special Capital Region of Jakarta. A public cemetery is a place with large tracts of land intended for people who have died and become the final resting place. The public cemetery has been neatly arranged with a function as a Green Open Space filled with green trees, grass on the body of a tomb that looks beautiful. Tegal Alur Public Cemetery with a land area of approximately ± 94,810 m2 with Christian funeral service units under the auspices of the funeral section of suku dinas pertamanan dan hutan kota, West Jakarta administration city, providing administrative services to the wider community, regarding funerals, funeral maintenance, and also as one of the regional retribution tax revenues. This study aims to find out how, obtacles and solutions in Administrative Procedures for the Extension of IPTM Services at Suku Dinas Pertamanan dan Hutan Kota, TPU Tegal Alur Unit Kristen Jakarta Barat. The method used is a study, observation and interviews were also conducted with several speakers at Suku Dinas Pertamanan dan Hutan Kota, Tpu Tegal Alur Unit Kristen, located on Jl. Benda Raya No.17 RT.008 RW.002, Kelurahan Tegal Alur, Kalideres District, West Jakarta City, Special Capital Region of Jakarta 11820. The results of the study at the Administrative Procedures for the Extension of IPTM Services at Suku Dinas Pertamanan dan Hutan Kota, TPU Tegal Alur Unit Kristen Jakarta Barat, it can be said to be good enough with an easy-to-understand stage, but there are some obstacles that occur so that it can hamper the smooth implementation of the IPTM Extension Service. Key Words: Public Cemetery (TPU), Administration, Services, Public Services

Komparasi Kinerja Keuangan Perbankan BUKU 4 Sebelum dan Sesudah Pengumuman Covid-19 Syukron Sazly
Jurnal Administrasi Bisnis Vol. 2 No. 1 (2022): Mei 2022
Publisher : LPPM Universitas Bina Sarana Informatika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Pandemi Covid19 sudah berjalan selama dua tahun sejak ditemukan kasus terpaparnya 3 orang pasien di Kota Depok,Jawa Barat, yang menjadi awal pandemi di tanah ini ini. Melonjaknya kasus secara eksponensial ini memaksa pemerintah bergerak cepat dan menyatakan covid 19 sebagai Pandemi. Konsekuensinya terjadi berbagai pembatasan yang berpengaruh pada menurunnya kegiatan ekonomi dan juga membuat kegiatan industri menurun dengan cepat. Tak terkecuali industri keuangan, khusunya perbankan. Terkait dengan hal tersebut, riset ini dilakukan untuk mendapatkan infomasi apakah indikator pencapaian hasil industri keuangan, khususnya bank mengalami dampak signifikan akibat pandemi tersebut. Pencapaian hasil industri keuangan, khususnya bank yang ditunjukkan dengan Rasio Operational Cost-Operasional Income (BOPO), Rasio Loan to Deposit (LDR) , Rasio Non Performing Loan (NPL), Rasio Net Interest Margin (NIM) , Capital Adequency Ratio (CAR) serta Return On Asset (ROA) semestinya akan terpengaruh karena industri perbankan adalah intermediary dari semua industry yang ada. Logikanya jika industry secara umum mengalami penurunan, maka kinerja perbankan pun mengalami penurunan. Dari riset ini akan diketahu ada tidaknya perbedaan rasio Rasio Operational Cost - Operasional Income (BOPO), Rasio Loan to Deposit (LDR) , Rasio Non Performing Loan (NPL), Rasio Net Interest Margin (NIM), Capital Adequency Ratio (CAR) serta Return On Asset (ROA) sebelum dan setelah pengumuman pemerintah terkait pandemi. Populasi dalam riset ini adalah bank-bank yang tergolong dalam BUKU 4, yaitu yang memiliki modal inti diatas 30 Triliun Rupiah. Metode purposive sampling digunakan dengan pertimbangan bahwa bank BUKU 4 adalah bank papan atas yang kinerjanya memiliki dampak sistemik. Sampel data yang diambil adalah sebanyak 7 bank, baik Bank BUMN maupun Bank Swasta Nasional, sesuai dengan ketentuan OJK-RI. Riset ini menggunakan uji-t sampel berpasangan dengan SPSS 25. Hasilnya, Rasio CAR dan NPL pada bank BUKU 4 tidak berbeda secara nyata saat sebelum dan setelah pemerintah mengumumkan covid 19 sebagai pandemi. Sementara itu Rasio ROA, NIM, BOPO dan LDR pada bank BUKU 4 berbeda secara nyata saat sebelum dan setelah pemerintah mengumumkan covid 19 sebagai pandemi.

Komparasi Pengaruh Tingkat Kesehatan Bank Terhadap Profitabilitas pada PT.Bank BCA,Tbk. dan PT.Bank BCA Syariah syukron Sazly; Fera Nelfianti; Herudini Subariyanti
Jesya (Jurnal Ekonomi dan Ekonomi Syariah) Vol 5 No 1 (2022): Article Research Volume 5 Number 1, Januari 2022
Publisher : LPPM Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Al-Washliyah Sibolga

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36778/jesya.v5i1.578

Tingkat Kesehatan Bank adalah salah satu alat ukur untuk menilai bank mana yang beroperasi dengan baik dan mendapatkan kepercayaan dalam melakukan transaksi perbankan. Penilaian tingkat kesehatan bank saat ini menggunakan metode Risk Based-Bank Rating (RBBR) atau RGEC menggantikan metode CAMELS, dengan Peringkat Komposit sebagai tolak ukurnya. Penelitian ini bertujuan untuk melakukan komparasi tingkat kesehatan dan pengaruhnya terhadap profitabilitas pada PT. Bank BCA, Tbk dan PT. Bank BCA Syariah per-triwulan 2016-2020 berdasarkan metode RBBR tersebut. Jenis penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif, dengan purposive sampling sebagai tehnik pengambilan sampelnya. Sampel yang digunakan adalah kinerja keuangan per-triwulan tahun 2016-2020 sebanyak 20 sampel. Pengolahan data menggunakan SPSS 25. Profitabilitas diwakili oleh Return On Assets (ROA) sebagai variabel dependen (Y) dan variabel independennya adalah Capital Adequency Ratio (X1), Non Performing Loans/Financing (X2), Net Interest/Operating Margin (X3), Biaya Operasional/Pendapatan Operasional (X4) dan Rasio Pinjaman/Pembiayaan terhadap Simpanan (X5). Hasilnya, pada PT. Bank BCA, Tbk, semua variabel berada pada Peringkat Komposit-1 (PK-1) yang berarti Sangat Sehat. Untuk PT. Bank BCA Syariah, hanya komponen CAR, NPF, dan BOPO pada Peringkat Komposit-1 (PK-1), tetapi untuk NOM pada Peringkat Komposit-4 (PK-4/Kurang Sehat), FDR dan ROA Peringkat Komposit-3(PK-3/ Cukup Sehat). Secara parsial terdapat perbedaan yang signifikan pada kedua bank tersebut terkait variabel yang mempengaruhi profitabilitasnya yaitu BOPO pada PT.Bank BCA, Tbk dan NOM pada PT.Bank BCA Syariah, Secara simultan tidak terdapat perbedaan, dimana semua variabel tingkat secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap profitabilitasnya,myaitu 78,2% pada PT Bank BCA,Tbk dan 90,7% pada PT BCA Syariah

Title

Found 14 Documents
Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title Search

Found 14 Documents Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title

Found 14 Documents
Search