Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.983
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ilmiah Pariwisata Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi Dinasti International Journal of Economics, Finance & Accounting (DIJEFA) Safari : Jurnal Pengabdian Masyarakat Indonesia Jurnal Ilmiah Pariwisata
Prasadja Ricardianto
Unknown Affiliation
Arts Humanities Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Languange, Linguistic, Communication & Media Public Health Social Sciences Transportation Other

Published : 5 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi

 1 
Pengaruh Online Customer Review dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Melalui Kepercayaan (Studi Pada Bisnis Marketplace Indonesia) Agustin, Dita Amelia; Harry Purwoko; Olfebri Olfebri; Okin Ringan Purba; Prasadja Ricardianto
Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi Vol. 7 No. 1 (2025): Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (September-Oktober 2025)
Publisher : Dinasti Review

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jemsi.v7i1.6131

Abstract

Penggunaan internet dan aktivitas marketplace di Indonesia terus menunjukkan peningkatan dari tahun ke tahun. Namun, dalam tiga tahun terakhir terjadi penurunan jumlah transaksi di kalangan generasi Z dan milenial. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh ulasan pelanggan secara daring dan citra merek terhadap keputusan pembelian, dengan kepercayaan sebagai variabel mediasi. Objek penelitian ini adalah generasi Z dan milenial yang telah melakukan pembelian melalui marketplace di wilayah DKI Jakarta. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan pengumpulan data dari 150 responden. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah non probability sampling, sedangkan analisis data dengan teknik SEM dengan SmartPLS 3.2.9. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ulasan pelanggan secara daring berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian, baik secara langsung maupun tidak langsung melalui kepercayaan sebagai variabel mediasi. Sementara itu, citra merek tidak berpengaruh positif secara langsung terhadap keputusan pembelian, namun memberikan pengaruh positif secara tidak langsung melalui kepercayaan. Temuan ini menunjukkan bahwa kepercayaan memiliki peran penting dalam memperkuat pengaruh ulasan pelanggan secara daring dan citra merek terhadap keputusan pembelian konsumen.
Co-Authors Agustin, Dita Amelia Edi Abdurachman Harry Purwoko Julison Arifin Lestari Ningrum Muhammad Tohir Okin Ringan Purba OlFebri OlFebri Primadi Candra Susanto Savitri Hendradewi Soemino Eko Saputro Sugiyanto Sugiyanto Triana Rosalina Dewi