Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
1.99
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Wawasan Ilmiah Format : Jurnal Imiah Teknik Informatika Jurnal Komunikasi Universitas Garut: Hasil Pemikiran dan Penelitian Jurnal Abdi Masyarakat (JAM) Jurnal Ilmu Teknik dan Komputer Nivedana : Jurnal Komunikasi dan Bahasa Arcitech: Journal of Computer Science and Artificial Intelligence Innovative: Journal Of Social Science Research Jurnal Pengabdian Masyarakat Bangsa JatiRenov: Jurnal Aplikasi Teknologi Rekayasa dan Inovasi Jurnal Pengabdian Masyarakat Journal of Fundamental Management (JFM)
Diky Firdaus
Unknown Affiliation
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Energy Engineering Environmental Science Health Professions Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Materials Science & Nanotechnology Mathematics Medicine & Pharmacology Nursing Physics Public Health Social Sciences Veterinary Other

Published : 16 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 16 Documents
Search

 1   2 
Peran Content Creator dalam Meningkatkan Jangkauan dan Brand Awareness UMKM Lalapan Kelapa Gading melalui Optimalisasi Media Sosial Abidin, Syalwa Alifia; Firdaus, Diky
Jurnal Pengabdian Masyarakat Bangsa Vol. 3 No. 3 (2025): Mei
Publisher : Amirul Bangun Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59837/jpmba.v3i3.2323

Abstract

Di era digital, media sosial menjadi sarana penting bagi UMKM untuk membangun brand awareness dan meningkatkan daya saing. Namun, masih banyak UMKM yang belum memanfaatkannya secara maksimal, termasuk UMKM Lalapan Kelapa Gading yang berlokasi di Jakarta Utara. UMKM ini belum mengoptimalkan media sosial sebagai alat pemasaran, sehingga jangkauan pasarnya masih terbatas. Proyek ini bertujuan untuk meningkatkan brand awareness melalui strategi pemasaran digital dengan menggunakan konsep System Development Life Cycle (SDLC), dan pendekatan Waterfall. Platform Instagram, TikTok, dan YouTube digunakan sebagai media promosi. Berbagai tools seperti Canva, CapCut, Google Drive, Google Spreadsheet, Microsoft Word, PowerPoint, Linktree, dan Publish or Perish digunakan untuk mendukung pembuatan konten promosi, informasi, interaksi, dan engagement. Hasil proyek menunjukkan bahwa peran content creator sangat berpengaruh dalam meningkatkan keterlibatan audiens dan loyalitas pelanggan. Dengan strategi konten yang terencana dan menarik, UMKM dapat memperluas jangkauan pasar dan meningkatkan daya saing di tengah persaingan bisnis yang ketat.
Pengelolaan Akun Instagram @diskominfobdg sebagai Media Penyuluhan Informasi Fadilla, Rashina Zahra; Hadiyanto; Firdaus, Diky
Jurnal Komunikasi Universitas Garut: Hasil Pemikiran dan Penelitian Vol 11 No 2 (2025): Oktober 2025 Jurnal Komunikasi Universitas Garut : Hasil Pemikiran dan Penelitia
Publisher : Universitas Garut

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52434/jk.v11i2.42472

Abstract

Abstract The Department of Communication and Informatics of Bandung City  is one of the Regional Government Organizations that utilizes Instagram as a platform for public information dissemination, serving as a form of public service. The characteristics of Instagram, which allow for rapid information dissemination, make it a strategic medium for carrying out information outreach activities. This study aims to analyze how the administrators manage the Instagram account @diskominfobdg as a medium for information outreach to the citizens of Bandung. A descriptive qualitative method was employed, utilizing data collection techniques such as interviews, literature review, active participatory observation, and documentation. This research applies Regina Luttrell’s Circular Model of Some for Social Communication, which divides social media management into four stages: share, optimize, manage, and engage. The findings reveal that the administrators manage the @diskominfobdg Instagram account through these four stages: (1) Share, Disseminating relevant and engaging educational content, emphasizing participation, connection, and trust-building; (2) Optimize, Enhancing visual elements and copywriting by focusing on real-time topics derived from media monitoring of trending public issues; (3) Manage, Overseeing interactions through media monitoring and FAIR evaluations, ensuring timely responses; (4) Engage, Facilitating two-way communication by involving the community and institutions. This strategy reflects the commitment of the Bandung City Department of Communication and Informatics to fostering adaptive, responsive, and participatory public communication. Keywords: Information dissemination; social media management; Instagram.   Abstrak Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Bandung merupakan salah satu Organisasi Pemerintah Daerah (OPD) yang memiliki akun Instagram dan menggunakannya sebagai penyuluhan informasi sebagai salah satu bentuk pelayanan publik. Karakteristik media sosial Instagram yang dapat menyebarkan informasi secara cepat, menjadi salah satu alasan kegiatan penyuluhan informasi dilakukan di akun Instagram. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis cara admin mengelola akun Instagram @diskominfobdg sebagai media penyuluhan informasi kepada masyarakat Kota Bandung. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan Teknik pengumpulan data wawancara, studi pustaka, observasi partisipatif aktif, dan dokumentasi. Penelitian ini menggunakan teori The Circular Model Of Some For Social Communication dari Regina Luttrel yang membagi tahapan pengelolaan media sosial menjadi 4 yaitu, share, optimize, manage, dan engage. Hasil penelitian menemukan bahwa admin akun Instagram @diskominfobdg melakukan pengelolaan akun Instagram sebagai media penyuluhan informasi melalui empat tahapan yaitu: 1) tahap membagikan (share), membagikan konten edukatif yang relevan dan menarik dengan menekankan aspek participate, aspek connect, dan aspek built trust; 2) tahap mengoptimalkan (optimize), mengoptimalkan visual dan copywriting dengan topik yang bersifat real-time dari hasil pengawasan media terkait isu yang sedang hangat dimasyarakat; 3) tahap mengelola (manage), mengelola interaksi dengan media monitoring dan evaluasi FAIR serta memastikan respon cepat; 4) tahap melibatkan (engage), melibatkan masyarakat dan instansi dalam komunikasi dua arah. Strategi ini mencerminkan komitmen Diskominfo Kota Bandung dalam membangun komunikasi publik yang adaptif, responsif, dan partisipatif. Kata-kata kunci: Penyuluhan informasi; pengelolaan media sosial; instagram.
PEMBERDAYAAN USAHA KECIL DAN MENENGAH MELALUI KOLABORASI BERSAMA MENUJU KEMAKMURAN EKONOMI Firdaus, Diky; Wijaya, Hery Derajad
BESIRU : Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol. 1 No. 5 (2024): BESIRU : Jurnal Pengabdian Masyarakat, Mei 2024
Publisher : Lembaga Pendidikan dan Penelitian Manggala Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62335/w6b4s905

Abstract

Pentingnya pelaksanaan Pengabdian Pada Masyarakat sebagai sinergi antara perguruan tinggi dengan masyarakat. Pengabdian kali ini kelompok kami melaksanakan kegiatan sosialisasi terkait pentingnya kolaborasi unsur pemerintah, swasta, dan masyarakat untuk menciptakan UMKM yang mampu bersaing usahanya dan berkelanjutan dalam pengembangan ekonomi kerakyatan yang mandiri. Adapun konsep strategi ekonomi kerakyatan yang disosialisasikan adalah konsep Sistem Baket Marketing yang ideal jika digunakan melalui bentuk koperasi. Hal ini dilaksanakan atas dasar bahwa perlunya pelaku UMKM dalam memenuhi wawasan serta pengetahuan untuk bisnis gotong royong yang berkelanjutan. Dilaksanakan di wilayah Kelurahan Joglo dengan khalayak sebagai peserta adalah masyarakat pelaku UMKM yang ada di sekitar Kelurahan Joglo. Adapun metode penyampaian materi adalah pemberian materi oleh praktisi yang berhasil dalam usahanya serta materi-materi terkait pemberdayaan sumber daya dan strategi pemasaran oleh tim pelaksana. Dengan evaluasi berbentuk penyebaran kuisioner kepada peserta untuk penilaian terhadap materi dan kegiatan yang dilaksanakan.
Dampak Penggunaan Media Sosial dalam Meningkatkan Brand Awareness pada Perusahaan Start-Up Wijaya, Hery Derajad; Firdaus, Diky
Innovative: Journal Of Social Science Research Vol. 4 No. 6 (2024): Innovative: Journal Of Social Science Research
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/innovative.v4i6.16477

Abstract

Di era digital, media sosial telah menjadi alat yang tak tergantikan bagi startup yang bertujuan untuk membangun kesadaran merek. Dengan kemampuan uniknya untuk keterlibatan yang ditargetkan, interaksi secara real-time, dan pemasaran yang hemat biaya, media sosial dapat memberikan akses langsung bagi startup ke audiens mereka, meningkatkan visibilitas dan membangun identitas merek. Artikel ini mengkaji peran media sosial dalam meningkatkan kesadaran merek untuk startup, menganalisis baik peluang maupun tantangan yang ditawarkannya. Wawasan berbasis penelitian menggambarkan strategi efektif yang dapat diadopsi startup untuk memaksimalkan jangkauan dan reputasi mereka di pasar yang semakin kompetitif.
Pengaruh Promosi Penjualan, Kualitas Pelayanan, dan Harga terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Toko Samudra Fashion Ayyasy, Ahmad Hilmi; Firdaus, Diky
Journal of Fundamental Management (JFM) Vol 5, No 3 (2025): NOVEMBER 2025
Publisher : Universitas Mercu Buana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22441/jfm.v5i3.23812

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh promosi penjualan, kualitas pelayanan, dan harga terhadap keputusan pembelian konsumen Samudra Fashion. Penelitian ini memiliki permasalahan dimana toko Samudra Fashion mengalami penurunan pelanggan diantara para pesaing nya. Populasi dalam penelitian ini adalah 64 konsumen toko Samudra Fashion.  Sampel yang dipergunakan adalah sebanyak 55 konsumen, dihitung berdasarkan rumus Slovin. Metodologi penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif dengan menggunakan metode survei. Penelitian ini merupapkan jenis penelitian asosiatif kausal. Instrumen penelitian ini menggunakan kuesioner. Teknik pengambilan sampel menggunakan Accidental Sampling. Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini dengan aplikasi SmartPLS versi 3.0.  Hasil penelitian ini membuktikan bahwa promosi penjualan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, dan harga berpengaruh potisif dan tidak signifikan terhadap keputusan pembelian.
Peran social media specialist dalam membangun brand awareness nimo tea resort di instagram Fadilla, Rashina Zahra; Burhanuddin; Burhani , Al - May Abyan Izzy; Firdaus, Diky
Jurnal Komunikasi Universitas Garut: Hasil Pemikiran dan Penelitian Vol 12 No 1 (2026): April 2026 Jurnal Komunikasi Universitas Garut : Hasil Pemikiran dan Penelitian
Publisher : Universitas Garut

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52434/jk.v12i1.43191

Abstract

Abstract The advancement of digital technology has encouraged companies across sectors, including the hospitality industry, to maximize social media as a platform for building brand image and strengthening consumer engagement. Instagram becomes the main medium for Nimo Tea Resort to showcase its visual advantages and increase brand awareness. However, the high follower count is not aligned with interaction levels, indicating the need for deeper analysis of the social media specialist’s role in managing the @nimotea_resort account. This study aims to examine the strategies and responsibilities of the social media specialist in planning, producing, optimizing, and evaluating Instagram content to build brand awareness. Using a descriptive qualitative method through interviews, observation, documentation, and literature review, the research adopts Regina Luttrel’s (2022) Circular Model of SoMe, which includes the stages of share, optimize, manage, and engage. The findings show that the social media specialist holds a key role in aligning trends with the resort’s identity, maintaining consistent visuals, responding to the audience in real time, and forming collaborations to broaden reach. Nonetheless, interaction remains low due to algorithmic shifts, rapid trend changes, and challenges in harmonizing trends with the brand’s elegant and exclusive tone. This study enriches digital communication research in hospitality and offers practical recommendations for strengthening Nimo Tea Resort’s visual-based social media strategies. Keywords: Brand awareness; instagram; social media management; social media marketing. Abstrak Perkembangan teknologi digital mendorong semua bidang perusahaan termasuk salah satunya bidang hospitality untuk memaksimalkan media sosial sebagai sarana membangun citra dan membangun interaksi dengan konsumen. Instagram menjadi platform utama yang dimanfaatkan Nimo Tea Resort untuk menampilkan keunggulan visual dan memperkuat brand awareness. Namun, tingginya jumlah pengikut tidak sebanding dengan tingkat interaksi, sehingga diperlukan analisis mendalam mengenai peran Social media specialist dalam pengelolaan akun @nimotea_resort. Penelitian ini bertujuan menganalisis strategi dan peran social media specialist dalam merencanakan, memproduksi, mengoptimalkan, serta mengevaluasi konten Instagram guna membangun brand awareness. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif melalui wawancara, observasi partisipatif, dokumentasi, dan studi pustaka, dengan analisis data tematik berbasis teori The Circular Model of Some oleh Regina Luttrel (2022) yang mencakup tahap share, optimize, manage, dan engage. Hasil penelitian menunjukkan bahwa social media specialist berperan penting dalam menyesuaikan tren dengan karakter resort, menjaga konsistensi visual, merespons audiens secara real time, serta menjalin kolaborasi sebagai upaya memperluas jangkauan. Namun, interaksi belum optimal karena tantangan algoritma, perubahan tren yang cepat, serta keterbatasan kesesuaian tren dengan brand voice. Penelitian ini berkontribusi dalam memperkaya kajian komunikasi digital pada sektor hospitality serta memberikan rekomendasi praktis bagi Nimo Tea Resort dalam membangun efektivitas strategi media sosial berbasis visual untuk memperkuat brand awareness. Kata-kata kunci: Kesadaran merek; Instagram; manajemen media sosial; pemasaran media sosial.
Co-Authors Abidin, Syalwa Alifia Andyan Pradipta Utama Ayyasy, Ahmad Hilmi Burhani , Al - May Abyan Izzy Burhanuddin Desi Ramayanti Fadilla, Rashina Zahra Fajar Anugrah Fathurrahman, Ade Ghozali Moenawar, Mohamad Hadiyanto Hery Derajad Wijaya Loeky Rono Pradopo Manisya, Nabhila Muhammad Saidi Hasan Muhammad, Badar Putri Awalina, Salwa R. Joko Sugiharjo Rudiarto, Sabar Suparman Utama, Afrilia Nabila Yana Setiawan