Claim Missing Document
Check
Articles

Found 12 Documents
Search

Penerapan Teknologi AI dalam Layanan Perbankan Digital di Bank Muamalat Indonesia Mar’iyah Qibthiyah; Ahmad Irfan Rivaldi; Abd. Rizal
Jurnal Intelek Insan Cendikia Vol. 3 No. 1 (2026): JANUARI 2026
Publisher : PT. Intelek Cendikiawan Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perkembangan teknologi digital mendorong industri perbankan untuk melakukan transformasi layanan guna meningkatkan efisiensi, kualitas pelayanan, dan daya saing. Salah satu inovasi teknologi yang berperan penting dalam transformasi tersebut adalah Artificial Intelligence (AI). Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan teknologi AI dalam layanan perbankan digital di Bank Muamalat Indonesia serta mengkaji peran, tantangan, dan dampaknya terhadap pengembangan layanan perbankan syariah. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui studi literatur dan analisis dokumen yang relevan dengan topik penelitian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan AI di Bank Muamalat Indonesia meliputi pemanfaatan sistem otomatisasi layanan, analisis data nasabah, personalisasi produk, serta penguatan keamanan dan manajemen risiko transaksi digital. Implementasi teknologi AI terbukti mampu meningkatkan efisiensi operasional, mempercepat layanan nasabah, dan mendukung inovasi layanan perbankan digital. Namun demikian, penerapan AI masih menghadapi tantangan berupa kesiapan infrastruktur teknologi, keterbatasan sumber daya manusia, serta aspek regulasi dan perlindungan data. Oleh karena itu, diperlukan strategi pengembangan AI yang berkelanjutan dan selaras dengan prinsip syariah agar dapat memberikan manfaat optimal bagi pengembangan perbankan digital syariah di Indonesia.
Pengembangan Sistem Manajemen Risiko Berbasis AI di Bank Syariah Indonesia Fahrani Fahrani; Akbar Akbar; Abd. Rizal
Jurnal Intelek Dan Cendikiawan Nusantara Vol. 2 No. 6 (2025): Desember 2025 - Januari 2026
Publisher : PT. Intelek Cendikiawan Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perkembangan teknologi kecerdasan buatan (Artificial Intelligence/AI) telah membawa dampak signifikan terhadap tata kelola risiko di sektor perbankan global, termasuk pada perbankan syariah di Indonesia. Meski begitu, penerapan AI dalam sistem manajemen risiko perbankan syariah masih menghadapi berbagai tantangan teknis, organisasi, dan kepatuhan terhadap prinsip syariah. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan sebuah kerangka sistem manajemen risiko berbasis AI yang mampu meningkatkan efektivitas identifikasi, pengukuran, pemantauan, serta mitigasi risiko pada bank syariah di Indonesia, sekaligus tetap menaati prinsip-prinsip syariah. Metode penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan kajian literatur komprehensif, melibatkan analisis terhadap studi-studi terkini tentang implementasi AI di perbankan syariah, digitalisasi manajemen risiko, serta kerangka kepatuhan syariah. Temuan awal menunjukkan bahwa AI, seperti model prediktif untuk kredit scoring, sistem deteksi anomali, dan big data analytics, menawarkan peningkatan yang signifikan dalam ketepatan prediksi risiko dan efisiensi operasional. Namun, adopsi teknologi ini harus mempertimbangkan aspek transparansi algoritma, keamanan data, kesiapan sumber daya manusia, serta regulasi yang mendukung integrasi AI dalam prinsip syariah. Kontribusi penelitian ini diharapkan membantu akademisi, praktisi perbankan, dan pembuat kebijakan dalam mengembangkan model manajemen risiko berbasis AI yang berkelanjutan dan etis di bank syariah Indonesia.