Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Social, Humanities, and Educational Studies (SHEs): Conference Series Syntax Idea Harmoni Sosial : Jurnal Pengabdian Dan Solidaritas Masyarakat
Siti Masrokhah
Unknown Affiliation
Aerospace Engineering Agriculture, Biological Sciences & Forestry Automotive Engineering Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Computer Science & IT Education Languange, Linguistic, Communication & Media Social Sciences Other

Published : 3 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

 1 
ANALISIS HARGA, FASILITAS, KUALITAS PELAYANAN DAN KERAGAMAN PRODUK TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN DI YOGYA MALL PEMALANG Siti Masrokhah; Santi Suciningtyas
Syntax Idea Vol 1 No 2 (2019): Syntax Idea
Publisher : Ridwan Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46799/syntax-idea.v1i2.18

Abstract

Judul penelitian kali ini “Analisis pengaruh harga, fasilitas, kualitas layanan, dankeanekaragaman produk terhadap loyalitas pelanggan” (Studi Kasus di Yogya Pemalang Mall). Tujuan penelitian ini adalah: pertama,guna memperoleh pengetahuan dan mampu menganalisis keterkaitan mengenai harga terhadap loyalitas pelanggan, kedua, guna memperoleh data baru sebagai bahan pertimbangan dan mengetahui fasilitas terhadap loyalitas pelanggan apakah memiliki pengaruh, ketiga, untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh layanan yang berkualitas pada loyalitas pelanggan, keempat, dapat memperoleh pengetahui dan mampu menganalisis perihal pengaruh keragaman produk t pada loyalitas pelanggan, kelima, mampu memahami serta dapat dilakukan analisis pengaruh harga, fasilitas, kualitas layanan dan keanekaragaman produk untuk loyalitas pelanggan. Pada penelitian ini digunakan purposive sampling dan accidental sampling sebanyak 100 responden. Dalam penelitian ini peneliti menggunakan uji validitas, reliabilitas, asumsi klasik, analisis regresi linier berganda dan pengujian hipotesa yang berbentuk uji t, uji F dan koefisien determinan. Dengan analisis regresi linier berganda pada penelitian ini diperoleh hasil b1 = 0,205 menunjukkan pengaruh yang signifikansi harga (X1) terhadap loyalitas pelanggan, b2 = 0,202 menunjukkan pengaruh yang signifikansi fasilitas (X2) terhadap loyalitas pelanggan, b3 = 0,470 menunjukkan pengaruh yang signifikansi kualitas layanan (X3) terhadap loyalitas pelanggan, b4 = 0,169 menunjukkan pengaruh yang signifikansi keanekaragaman produk (X4) terhadap loyalitas pelanggan.Sedangkan untuk uji hipotesis denngan metode parsial digunakan dengan uji t, dihalangi oleh nilai thitung untuk harga (X1) sebesar 2.283, fasilitas (X2) sebesar 2.379, kualitas layanan (X3) sebesar 7.864, produk keanekaragaman (X4) sebesar 3.213 dengan kriteria tabel sama dengan 1.984 yang digunakan dalam ujian ini. Dan untuk pemeriksaan secara keseluruhan digunakan oleh uji F. Diperoleh dengan F hitung sebesar 60.423, dengan nilai signifikansi sebesar 0,000 berbanding lebih kecil dari nilai 0,05 serta lebih besar dari milai Ftabel 2,47. Koefisien determinan (R2) sebesar 70,6%, yang artinya loyalitas pelanggan secara bersamaan terkena pengaruh harga, fasilitas, kualitas layanan dan keragaman produk, dan sisanya sebesar 29,4% disebabkan karena terdapat variable lainnya yang tidak masuk ke dalam variabel persamaan model.
Student Learning Difficulties the Covid-19 Pandemic Siti Masrokhah
Social, Humanities, and Educational Studies (SHES): Conference Series Vol 4 (2021): Social, Humanities, and Educational Studies (SHEs): Conference Series (Special Issue 2
Publisher : Universitas Sebelas Maret

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (529.511 KB) | DOI: 10.20961/shes.v4i6.68594

Abstract

Pembelajaran yang dilaksanakan pada masa pandemi covid-19 adalah melalui jarak jauh.Pembelajaran secara jarak jauh memanfaatkan jaringan internet, leptop, handphone dan aplikasi seperti whatsapp group, google meet, zoom meet dan lain-lain. Pembelajaran tersebut ternyata mengakibatkan adanya kesulitan belajar yang dialami oleh pesertsa didik. Kesulitan belajar tersebut terjadi karena factor internal dan eksternal peserta didik.
Pemberdayaan UMKM Ariezta Art melalui Peningkatan Promosi Digital dan Pengembangan Bisnis Yayan Nuryana; Victor Prasetya; Siti Masrokhah; Arif Rahman
Harmoni Sosial : Jurnal Pengabdian dan Solidaritas Masyarakat Vol. 2 No. 3 (2025): Juli : Harmoni Sosial : Jurnal Pengabdian dan Solidaritas Masyarakat
Publisher : Lembaga Pengembangan Kinerja Dosen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62383/harmoni.v2i3.1808

Abstract

Ariezta Art is a micro-enterprise in Sidorejo Village, Pemalang Regency, producing handmade resin-based crafts. The business faces several challenges, such as limited digital marketing skills, unsystematic product design, and lack of basic financial recording. This community service program seeks to empower Ariezta Art through digital promotion training, product design assistance aligned with market demands, and basic financial literacy education. The implementation stages include identifying partner needs, preparing relevant training modules, and evaluating program outcomes. Results show improved partner capability in utilizing social media for promotion and recording daily financial transactions. Additionally, product designs have become more attractive and market-oriented. This program is expected to contribute to strengthening the competitiveness and business continuity of Ariezta Art, helping the MSME face the dynamic demands of the creative market.
Co-Authors ARIF RAHMAN Santi Suciningtyas Victor Prasetya Yayan Nuryana