Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
2.978
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Manajemen Pendidikan Jurnal Ecodemica : Jurnal Ekonomi Manajemen dan Bisnis Dinamisia: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Pelita : Jurnal Penelitian dan Karya Ilmiah EKONOMI BISNIS Perspektif : Jurnal Ilmu Administrasi International Journal of Business, Law, and Education Jurnal Bisnis dan Manajemen (JBM) EDUCTUM: Journal Research International Education Trend Issues PERFECT EDUCATION FAIRY BALQIS: Journal of Business Innovation and Digital Marketing Open Access DRIVERset BALQIS: Journal of Business Innovation and Digital Marketing
Sugeng Lubar Prastowo
Universitas Islam Syekh Yusuf Tangerang
Religion Humanities Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Neuroscience Social Sciences Other

Published : 25 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search
Journal : EKONOMI BISNIS

 1 
PENGARUH BRAND IMAGE DAN SERVICE QUALITY TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN, SERTA IMPLIKASINYA PADA WORD OF MOUTH STUDI KASUS PADA UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA Prastowo, Sugeng Lubar
EKONOMI BISNIS Vol. 24 No. 1 (2018): Ekonomi Bisnis
Publisher : Universitas Islam Syekh-Yusuf

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33592/jeb.v24i1.207

Abstract

The condition of the number of universities that very much as well as the changing demands of consumers and potential consumers of the attributes and performance of educational services that they get trigger increased intensity of competition among service providers colleges. Evident of instability number ratio of new admissions process at UMB. This study aims to examine and analyze the effect of brand image, service quality to customer satisfaction as well as its implications on word of mouth at the University of Mercu Buanan Jakarta. The research data is taken from the questionnaire data of 100 students, the results of the calculation formula of slovin with error or error rate of 10% = 0. The sampling method that has been used is convenience sampling of 6947 the population of regular students at UMB. The analysis method that has been used in this research is the Structural Equation Modeling (SEM). Research shows that brand image, service quality and customer satisfaction significantly influence word of mouth. Partially showed that the brand image factors certainly has a positive and significant impact on customer satisfaction, service quality factors are also has a positive and significant impact on customer satisfaction, and customer satisfication factor also has a positive and significant impact on word of mouth. Service quality is the most powerful variable influence on customer satisfaction in Mercu Buana University.
ANALISIS KOMPETENSI PELAKU USAHA, PERAN DAN KEBIJAKAN PEMERINTAH TERHADAP KINERJA UKM DI KOTA TANGERANG DENGAN KREATIVITAS STRATEGI PEMASARAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING Prastowo, Sugeng Lubar
EKONOMI BISNIS Vol. 25 No. 2 (2019): Ekonomi Bisnis
Publisher : Universitas Islam Syekh-Yusuf

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Analisis kompetensi pelaku usaha, serta peran dan kebijakan pemerintah kota Tangerang terhadap kinerja UKM di kota Tangerang dengan kreativitas strategi pemasaran sebagai variabel intervening, adalah hasil penelitian terhadap para pelaku dan pemilik UKM yang berdomisili dan menjalankan usahanya di wilayah kota Tangerang. Pertumbuhan dan peningkatan kinerja UKM berperan penting dalam meningkatan kesejahteraan masyarakat, pendapatan daerah dan peningkatan ekonomi nasional. Jumlah pelaku UKM di kota Tangerang terus mengalami peningkatan setiap tahunnya, tetapi peningkatan ini masih kalah percepatannya dibandingkan dengan pertumbuhan UKM di Tangerang Selatan, sementara wilayah kota Tangerang memiliki potensi pergerakan ekonomi yang strategis sebagai kota yang memiliki fasilitas bandara Internasional dan sebagai jalur ekonomi yang menghubungkan kegiatan industri dan bisnis. Metode penelitian menggunakan metode kuantitatif jenis asosiatif dengan mencari hubungan sebab akibat, obyek penelitian pada populasi pelaku UKM di kota Tangerang dengan responden sebanyak 200 orang pemilik UKM. Teknik pengambilan data dengan data sekunder dan data primer melalui pembagian kuesioner berskala likert. Teknik analisis statistik menggunakan analisis jalur dengan program SPSS untuk menguji hubungan antara variabel. Dari hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel kompetensi pelaku usaha, variabel peran dan kebijakan pemerintah, dan kreativitas strategi pemasaran, secara langsung memiliki pengaruh positif secara signifikan terhadap peningkatan kinerja UKM di kota Tangerang. Untuk meningkatkan kreativitas strategi pemasaran yang baik juga dipengaruhi secara langsung oleh kompetensi pelaku usaha.Kata kunci: UKM, Kompetensi, Strategi, Pemasaran, Kinerja.
PENGARUH MOTIVASI UNTUK MENGHINDARI RIBA DAN PENGETAHUAN PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN MENJADI NASABAH (STUDI KASUS PADA BANK MANDIRI SYARIAH KC MALANG) Permana, Ade Indra; Prastowo, Sugeng Lubar; Djaenudin, Ernie Mardiany
EKONOMI BISNIS Vol. 27 No. 1 (2021): EKONOMI BISNIS
Publisher : Universitas Islam Syekh-Yusuf

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33592/jeb.v27i1.1349

Abstract

The title in this study is the Effect of Motivation to Avoid Usury and Product Knowledge of the Decision to Become a Customer Case Study at Bank Mandiri Syariah Kc Malang. This study aims to determine and analyze the variables of Avoiding Usury Motivation, Product Knowledge, partially and simultaneously have a significant effect on the decision to become a customer. The method used in this research is to use quantitative descriptive with a sample of 100 people. In this study the sampling technique used was using accidental sampling and in gathering data using questionnaires, while for the test results using the test of validity, reliability, coefficient of relations, classical assumptions and using multiple linear regression. The results of this study indicate that the variables X1, X2 simultaneously or partially have a significant effect on Y where the resulting value is less than 0.05. while for the classic assumption test it can be concluded that each variable can be normally distributed and heteroscedasticity does not occur.
PENGARUH STORE ATMOSPHERE, LIFESTYLE, DAN VARIASI PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ULANG DENGAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI Iana, Emil; Prastowo, Sugeng Lubar; Syah, Hidayat
EKONOMI BISNIS Vol. 29 No. 1 (2023): EKONOMI BISNIS
Publisher : Universitas Islam Syekh-Yusuf

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33592/jeb.v29i1.3641

Abstract

Penelitian ini menguji pengaruh store atmosphere, lifestyle, dan variasi produk terhadap keputusan pembelian ulang, dengan kepuasan pelanggan sebagai variabel mediasi, pada Foresthree Coffee di Kota Tangerang. Penelitian dilakukan dengan metode kuantitatif pendekatan asosiatif kausal. Teknik pengambilan sampel dilakukan secara purposive dengan menyebarkan kuesioner berskala Likert kepada 135 responden sebagai pelanggan Foresthree Coffee di Kota Tangerang. Analisis data menggunakan Smart PLS 4.0. Hasil penelitian membuktikan bahwa store atmosphere dan lifestyle berpengaruh signifikan secara langsung terhadap keputusan pembelian ulang, sedangkan variasi produk dan kepuasan pelanggan tidak memberikan pengaruh signifikan secara langsung terhadap keputusan pembelian ulang. Namun, store atmosphere, lifestyle, dan variasi produk memberikan pengaruh signifikan secara langsung terhadap kepuasan pelanggan. Hasil uji pengaruh store atmosphere, lifestyle, dan variasi produk secara tidak langsung melalui variabel kepuasan pelanggan membuktikan bahwa tidak memberikan pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian ulang.
Co-Authors Ade Indra Permana Ade Indra Permana Afriadi, Bambang Alunis, Kalyca Shafhah Suci Andika, Sandy Annaufal, Muhamad Ardabilly Atichasari, Anna Sofia Az-Zahra, Aulia Miftah BAGUS MANUNGGAL Colega Oli, Mario Dea, Dea Aditia Maharani Djaenudin, Ernie Mardiany Erialdy Erialdy, Erialdy Erika, Ria Ernie Mardiany Djaenudin Fatkar, Budiastuti Fitri Fitri Hidayat Syah Iana, Emil Isnaniah, Isnaniah Isrial, Isrial Mochammad Mirza Muhamad Nur Muhammad Nur Mulky Fauzan Nurcahyati, Putri Nurul Masysharoh Nurul Vivi Apiyanti Permana, Ade Indra Ramadhani, Nurdyanti Rina Anggraeni, Rina Rosmeri Simorangkir, Melda Rumia Sobirov, Bobur Sutarjo Sutarjo Syahira, Aurisa