Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
4.229
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Voteteknika (Vocational Teknik Elektronika dan Informatika) JURNAL PASTI (PENELITIAN DAN APLIKASI SISTEM DAN TEKNIK INDUSTRI) Journal Industrial Servicess Jurnal Teknologi Proses dan Inovasi Industri Jurnal Teknologi Proses dan Inovasi Industri Jurnal Sistem dan Manajemen Industri Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) JURNAL MANAJEMEN INDUSTRI DAN LOGISTIK INTECOMS: Journal of Information Technology and Computer Science Jurnal Serambi Engineering STRING (Satuan Tulisan Riset dan Inovasi Teknologi) SIGMA TEKNIKA jurnal syntax admiration JURMATIS : Jurnal Manajemen Teknologi dan Teknik Industri Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan Go-Integratif : Jurnal Teknik Sistem dan Industri KREATIF Jurnal Pengabdian Masyarakat Sains dan Teknologi Journal of Integrated System
Winarno Winarno
Program Studi Teknik Industri, Fakultas Teknik, Universitas Singaperbangsa Karawang
Religion Aerospace Engineering Automotive Engineering Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Engineering Environmental Science Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Materials Science & Nanotechnology Mathematics Mechanical Engineering Social Sciences Transportation Other

Published : 31 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 31 Documents
Search

 1   2   3   4 
Peningkatan Service Level pada Sistem Antrian Pengambilan Obat di Puskesmas Bojong Rawalumbu Menggunakan Metode Simulasi Mukhammad Azhari Isfirory; Agustian Suseno; Winarno Winarno
Journal of Integrated System Vol. 4 No. 1 (2021): Journal of Integrated System Vol. 4 No. 1 (Juni 2021):
Publisher : Universitas Kristen Maranatha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.28932/jis.v4i1.3031

Abstract

Antrian adalah keadaan di mana sekumpulan orang yang membutuhkan pelayanan harus menunggu dalam suatu urutan baris tertentu sebelum memperoleh pelayanan. Hal ini disebabkan oleh kemampuan memberikan pelayanan lebih kecil bila dibandingkan dengan kebutuhan akan suatu pelayanan. Permasalahan yang dihadapi oleh Puskesmas Bojong Rawalumbu adalah adanya antrian yang panjang pada loket pengambilan obat khususnya pada jam 08:00-09:00 WIB. Tujuan penelitian ini adalah untuk memperbaiki kinerja sistem antrian dan menentukan jumlah petugas loket pengambilan obat yang terbaik. Metode penyelesaian yang digunakan adalah metode simulasi sistem dan analisis workload indicator staffing needs. Berdasarkan hasil perhitungan menunjukkan bahwa kinerja awal sistem antrian pada Puskesmas Bojong Rawalumbu dengan jumlah petugas loket pengambilan obat sebanyak satu orang dengan waktu tunggu antrian selama 2,70 menit. Selanjutnya, berdasarkan usulan perbaikan kinerja sistem antrian, jumlah petugas loket sebanyak dua orang dan rata-rata waktu menunggu dalam antriannya turun menjadi 0,16 menit. Hal ini didukung dengan hasil analisis metode Workload Indicators Staffing Needs yang menunjukkan bahwa kebutuhan tenaga kerja untuk loket pengambilan obat sebanyak dua sampai tiga orang. Kata kunci: Simulasi Antrian; Workload Indicators Staffing Needs; Optimasi Sistem Antrian
Co-Authors A. A. N. Perwira Redi (Universitas Pertamina) Aditya Fajar Nugraha Adji Chandra Kurniawan Agung Dwi Kurniawan Agustian Suseno Aldi Dena Kusumah Anak Agung Ngurah Agung Redioka Anak Agung Ngurah Perwira Redi Anisa Azzahra Aulia Fashanah Hadining Bagus Sajiwo Eva Fauziah Fahmi Abdu Rafi Fahriza Nurul Azizah Falsha Satria Dwiputra Farhan Zaidan Nugraha Farid Ramdhan Nugraha Felix Yohannes Panjaitan Ferry Adimas Ristansyah Fitriana Fitriana Iin Kurnia Liana Liana Lydia Maulani Maulana Alfin Faiz Muhaimin Albar Mukhammad Azhari Isfirory Naufal Fathan Nourma Lista Revanda Nugraha, Asep Erik Nur Aldien Ramadhania Rafael Falmarum Rana Ardila Rahma Revikhasa Hilal Kunuzi Ridwan Riyadi Risma Fitriani Rizki Achmad Darajatun Roland Ross Faina Flame Shania Viera Agnezia Sintia Basliana Sri Septiani Theodora Edita Sari Theodora Edita Sari Wahyudin Wahyudin Wilson Parulian Simatupang Zahra Nursyahbani Zidane Khulud Kautsar