Claim Missing Document
Check
Articles

PERAN BRAND IMAGE DALAM MEMEDIASI PENGARUH ELECTRONIC WORD OF MOUTH TERHADAP NIAT BELI Ida Bagus Gede Ari Suyoga; I Wayan Santika
E-Jurnal Manajemen Vol 7 No 6 (2018)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (654.36 KB) | DOI: 10.24843/EJMUNUD.2018.v07.i06.p14

Abstract

Makanan merupakan hal yang penting karena merupakan kebutuhan pokok manusia. Richeese Factory adalah sebuah jariangan rumah makan siap saji asal Indonesia dengan menu ayam goreng pedas dengan saus keju yang merupakan anak perusahaan dari Kaldu Sari Nabati. Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan peran brand image dalam memediasi pengaruh electronic word of mouth terhadap niat beli produk Recheese Factory di Denpasar. Pengumpulan data pada penelitian ini menggunakan kuesioner. Jumlah sampel sebanyak 100 responden dan menggunakan teknik non-probability sampling. Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknik anlisis jalur (path analysis). Berdasarkan hasil analisis ditemukan bahwa electronic word of mouth berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat beli. Brand image memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap niat beli. Brand image positif dan signifikan memediasi pengaruh antara electronic word of mouth terhadap niat beli. Saran yang dapat diberikan berdasarkan hasil penelitian adalah Richeese Factory harus lebih meningkatkan inovasi dan membuka cabang lebih banyak sehingga akan memberikan dampat atau manfaat yang positif yang lebih bagi konsumen untuk lebih tahu produk yang dimiliki Richeese Factory.
PENGARUH GENDER, DAYA TARIK PROMOSI, KEPEMILIKAN KARTU KREDIT TERHADAP PERILAKU PEMBELIAN IMPULSIF ONLINE PRODUK LIFESTYLE Made Santika Putra; I Wayan Santika
E-Jurnal Manajemen Vol 7 No 10 (2018)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (528.527 KB) | DOI: 10.24843/EJMUNUD.2018.v07.i10.p13

Abstract

Kemajuan teknologi membuat paradigma baru dalam dunia bisnis. Perkembangan penggunaan internet yang sangat cepat akan berdampak positif bagi pelaku bisnis online di Indonesia. Salah satu perilaku konsumen yang sangat diinginkan oleh pemasar yang menggunakan media online adalah perilaku pembelian implusif. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh gender, daya tarik promosi dan kepemilikan kartu kredit terhadap perilaku pembelian impulsif secara online. Penelitian ini dilakukan di Kota Denpasar dengan melibatkan 60 orang responden melalui metode purposive sampling. Metode ini dipilih karena tidak diketahui secara pasti jumlah populasinya. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner. Teknik analisis data yang digunakan adalah teknik analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian ini menemukan bahwa gender berpengaruh positif dan signifikan terhadap perilaku pembelian impulsif online, daya tarik promosi secara positif dan signifikan memengaruhi perilaku pembelian impulsif online dan kepemilikan kartu kredit berpengaruh positif dan signifikan terhadap perilaku pembelian impulsif online. Pihak pemasar diharapkan mampu lebih teliti dalam menentukan segmentasi pasar, lebih kreatif dalam melakukan promosi serta mampu memberikan kemudahan dan kenyamanan dalam proses pembayaran saat berbelanja online. Kata kunci: gender, daya tarik promosi, kepemilikan kartu kredit, perilaku pembelian impulsif.
PERAN CITRA MEREK DALAM MEMEDIASI PENGARUH E-WOM TERHADAP MINAT BELI SEPATU MEREK BATA Gusti Agung Narendra Iswara; I Wayan Santika
E-Jurnal Manajemen Vol 8 No 8 (2019)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (255.254 KB) | DOI: 10.24843/EJMUNUD.2019.v08.i08.p18

Abstract

Penelitian ini menjelaskan peran citra merek memediasi pengaruh E-WOM terhadap minat beli. Penelitian ini dilakukan di kota Denpasar yang melibatkan 130 responden. Penelitian menggunakan kuesioner, observasi dan wawancara. Digunakan analisis jalur dan uji sobel. Hasil penelitian adalah variabel E-WOM mempengaruhi positif serta signifikan pada citra merek, E-WOM mempengaruhi positif serta signifikan pada minat beli, citra merek mempengaruhi positif serta signifikan pada minat beli, dan citra merek mampu dalam memediasi E-WOM dengan minat beli. Pihak manajemen Bata hendaknya meningkatkan keyakinan persepsi calon pembeli dengan pengguna yang sudah pernah menggunakan sepatu merek Bata di media sosial, dengan cara mereview keunggulan produk Bata. Kata kunci: citra merek, E-WOM, minat beli.
Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Keputusan Pembelian Smartphone Nokia Di Kota Denpasar I Putu Agus Purnama Adi Putra; I Wayan Santika
E-Jurnal Manajemen Vol 2 No 7 (2013)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (77.598 KB)

Abstract

This study of the effect of the Marketing Mix Decision Against Nokia Smartphone purchases in Denpasar. The purpose of this study was to determine the effect of simultaneous marketing mix Nokia Smartphone purchase decisions in Denpasar, to determine the effect of the marketing mix partially on Nokia Smartphone purchase decisions in Denpasar, and to determine which variables are the dominant influence on purchasing decisions in the Nokia Smartphone Denpasar city. The sample used in this study were 100 respondents to the purposive sampling technique. Data were analyzed using multiple linear regression analysis. Results of this study found that the marketing mix consists of product, price, promotion, and distribution simultaneously influence the purchasing decisions Smartphone Nokia in Denpasar. Partially, product, price, promotion, and distribution of positive and significant impact on purchasing decisions Smartphone Nokia in Denpasar. In this study, the price is variable dominant influence. It can be concluded that the marketing mix affect the purchase of Nokia Smartphone purchase decision in Denpasar.   Keywords: marketing mix, purchasing decisions, Smartphone
PENGARUH MERCHANDISE, ATMOSFER GERAI DAN PELAYANAN RITEL TERHADAP PERILAKU PEMBELIAN IMPULSIF PADA HARDY’S MALL GIANYAR Cokorda Gde Cahaya Putra Trisnu; I Wayan Santika
E-Jurnal Manajemen Vol 4 No 1 (2015)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (108.486 KB)

Abstract

The purpose of this study was to determine the effect of merchandise, atmosphere and service retail outlets to purchase behavior impulsuf on Hardy's Mall Gianyar This study used a quatitative analysis using surveys and questionnaires to 120 Hardys’s Mall Gianyar consument. The results of this study stated that merchandising positive and significant effect on impulsive buying behavior in Hardy's Mall Gianyar. Furthermore, the atmosphere stores positive and significant effect on impulsive buying behavior on Hardy's Mall Gianyar and retail services have significant positive effect on impulsive buying on Hardys's Mall Gianyar.
Pengaruh Kualitas Laman, Persepsi Kepercayaan, dan Persepsi Kualitas Produk Terhadap Niat Membeli Secara Online pada Situs Belanja Online Zalora di Denpasar I Wayan Hendrayana; I Wayan Santika
E-Jurnal Manajemen Vol 4 No 2 (2015)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (314.498 KB)

Abstract

The purpose of this study is to determine the effect of page quality, perceived trust, and perceived quality product of Purchase intention to product online at sites online shopping Zalora in Denpasar. Respondent this research were 120 people with the method of data collection using questionnaires. The analysis technique used in this study is the technique of multiple linear regression analysis. Based on the discussion of the variables Page Quality, Perceived Trust and perceived quality product and significant positive effect on Purchase intention to online at sites online shopping Zalora in Denpasar. Keywords: Page Quality, Perceived Trust, Perceived of Product Quality, Purchase Intentions, Online  Shopping
PENGARUH VARIABEL SOSIAL, KEPRIBADIAN, KONTROL DIRI, JENIS KELAMIN, DAN UANG SAKU TERHADAP KEPUTUSAN BELANJA ONLINE REMAJA DI KOTA DENPASAR I Kadek Adjus Surya Dharma; I Wayan Santika
E-Jurnal Manajemen Vol 3 No 5 (2014)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (323.082 KB)

Abstract

Shopping online is not a new thing for Internet users where Internet users are spoiled with the convenience offered by online entrepreneurs. The number of online entrepreneurs make in the field of online business competition is getting tight, so it takes the right strategy in order to compete in the online business. The purpose of this study was to determine the effect of variables that influence online shopping decisions of teenagers in the city of Denpasar and which variables dominate the online shopping decision teenager, so that marketers can implement appropriate strategies by observing the influential variables. Multiple linear regression analysis as a data analysis technique, with 100 respondents as the study sample. The analysis showed that all variables have a significant effect, with the dominant influence of social variables. Family, group interaction, and social status of adolescents should be of particular concern that marketers use marketing strategies that are expected to provide a positive influence to the target market.Key words: purchasing decisions, shopping behavior
PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA, DAN PROMOSI TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN Daniel I Nyoman Renatha Cardia; I Wayan Santika; Ni Nyoman Rsi Respati
E-Jurnal Manajemen Vol 8 No 11 (2019)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (248.301 KB) | DOI: 10.24843/EJMUNUD.2019.v08.i11.p19

Abstract

Tujuan dari penelitian ini untuk menguji pengaruh kualitas produk, harga, dan promosi terhadap loyalitas pelanggan pada pengguna kartu prabayar Smartfren di Kota Denpasar. Penelitian ini dilakukan di Kota Denpasar dengan menggunakan ukuran sampel sebesar 100 orang dengan metode probability sampling. Pengumpulan data diperoleh dengan hasil penyebaran kuesioner dengan menggunakan skala yang diukur dengan skala Likert. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu teknik analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan pada pengguna kartu prabayar Smartfren, harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan, dan promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan pada pengguna kartu prabayar Smartfren di Kota Denpasar. Kata Kunci: kualitas produk, harga, promosi, loyalitas pelanggan
PERAN MEDIASI BRAND IMAGE PADA PENGARUH GREEN MARKETING TERHADAP BRAND LOYALTY (Studi Kasus Pada Pelanggan Starbucks Di Kota Denpasar) Ida Bagus Rai Keniten Adnyana; I Wayan Santika
E-Jurnal Manajemen Vol 10 No 11 (2021)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24843/EJMUNUD.2021.v10.i11.p06

Abstract

Perusahaan yang memproduksi produknya dengan isu environmentally friendly memiliki brand imgae yang lebih baik karena perusahaan dianggap peduli pada kelestarian lingkungan hidup. Perusahaan perlahan mulai mengaplikasikan kegiatan green marketing dalam berbagai kegiatan mereka sebagai bagian dari kesadaran sosial dan mereka dituntut untuk mencapai konsumen dengan pesan-pesan green marketing dalam upaya meningkatkan brand loyalty. Salah satu perusahaan global yang menerapkan green marketing adalah Starbucks. Tujuan penelitian ini untuk menguji peran mediasi brand image pada pengaruh green marketing terhadap brand loyalty Starbucks. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh masyarakat kota Denpasar yang pernah berbelanja di Starbucks. Dalam penelitian ini teknik pemilihan sampel menggunakan teknik purposive sampling dengan ukuran sampel sebanyak 120 responden. Teknik analisis penelitian ini menggunakan analisis deskriptif, analisis jalur dan uji sobel. Hasil analisis pada penilitian ini menunjukan bahwa green marketing berpengaruh terhadap brand image, green marketing berpengaruh terhadap brand loyalty, brand image berpengaruh terhadap brand loyalty, dan brand image memediasi pengaruh green marketing terhadap brand loyalty. Penelitian ini diharapkan memberikan dukungan empiris dan dapat dinyatakan memperkuat hasil-hasil studi terdahulu. Kata Kunci: Green Marketing, Brand Image dan Brand Loyalty
PERAN BRAND IMAGE DALAM MEMEDIASI PENGARUH SPONSORSHIP TERHADAP NIAT BELI ULANG I Putu Yogi Arta Wiguna; I Wayan Santika
E-Jurnal Manajemen Vol 9 No 1 (2020)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (190.929 KB) | DOI: 10.24843/EJMUNUD.2020.v09.i01.p11

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui peran brand image dalam memediasi pengaruh sponsorship terhadap niat beli ulang. Penelitian ini dilakukan di Old Man’s Café Canggu Bali. Populasi penelitian ini adalah pengunjung yang mengkonsumsi minuman X lebih dari satu kali dengan sampel berjumlah 100 responden. Teknik analisis yang digunakan adalah Teknik analisis jalur (path analysis). Hasil penelitian menunjukkah bahwa Sponsorship berpengaruh positif dan signifikan terhadap brand image minuman X di Old Man’s Bar in Canggu. Sponsorship berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat beli ulang minuman X di Old’s Man Bar in Canggu. Brand image berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat beli ulang minuman X Old Man’s Bar in Canggu. Brand image secara signifikan memediasi hubungan antara variabel sponsorship dan niat beli ulang. Kata kunci: brand image, sponsorship, niat beli ulang