Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
1.405
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JURNAL ILMIAH PERSPEKTIF Jurnal Inovasi Bisnis (Inovbiz) Jesya (Jurnal Ekonomi dan Ekonomi Syariah) Didaktik : Jurnal Ilmiah PGSD STKIP Subang Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Jurnal Bisnis dan Kewirausahaan Journal of Management and Business Insight Indonesian Journal of Innovation Multidisipliner Research
Sitti Marhumi
Universitas Muhammadiyah Makassar
Humanities Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Engineering Industrial & Manufacturing Engineering Social Sciences

Published : 9 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 9 Documents
Search

 1 
Analisis Manajemen Perkreditan untuk Meningkatkan Profitabilitas pada Bank BNI Wilayah VII Makassar Sitti Marhumi
-
Publisher : LP3M Universitas Muhammadiyah Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (663.725 KB) | DOI: 10.26618/perspektif.v2i1.428

Abstract

The research is intended to find out the credit management of Bank BNI Region VII Makassar, by using a type of qualitative and quantitative data. The source of the data used primary and secondary data. The analytical method used is the method of Rate Of Return On Loans, Interest On Loans Margin, and Return On Assets based on the Annual Report of the year 2012 to 2014. This research is useful to obtain information concerning the increase profitability through the credit management. The results showed that Credit Management is not able to Increase profitability.
BUSINESS DEVELOPMENT STRATEGY OF MICRO SMALL MEDIUM ENTERPRISE (MSMEs) Ar BY APPLYING THE TUYUL MODEL DESIGN (FAITH, EFFORT, BELIEVE, TENACITY, AGILE) Rustan Unismuh; Andi Jam'an; Muryani Arsal; Andi Arifwangsa Adiningrat; Sitti Marhumi
Inovbiz: Jurnal Inovasi Bisnis Vol 9, No 2 (2021)
Publisher : Politeknik Negeri Bengkalis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35314/inovbiz.v9i2.2121

Abstract

The study had a long-term goal for the practicality of the TUYUL model developed in Micro, Small and Medium Enterprises (MSMEs) businesses and to measure the effectiveness of the TUYUL model in developing MSMEs businesses. The specific target to be achieved is to be able to become entrepreneurial in producing products in the development of MSMEs. In this study, the analytical method used was a multiple linear regression analysis. The analytical method that had been used by the author was an applied qualitative descriptive method. The data analysis was carried out by using a qualitative data analysis. The results showed that the average percentage level of the given model was 98.60%. The model strategy was very easy to use for those who had been starting a business or those who had been running in the current state of the pandemic. The benefit of the model did not need to have a lot of capital to start a business, a strong determination to believe that every effort had to have a result accompanied by prayer
Does the Managerial Measurement System and TQM Affect Managerial Performance? Sitti Marhumi
Jesya (Jurnal Ekonomi dan Ekonomi Syariah) Vol 4 No 2 (2021): Article Research Juni 2021
Publisher : LPPM Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Al-Washliyah Sibolga

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36778/jesya.v4i2.508

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis bagimana penagruh secara parsial Pengaruh Sistem Pengukuran Kinerja dan Total Quality Management terhadap kinerja manajerial pada PT Sarah Cell Makassar. Adapun data yang digunakan dalam peneitian ini adalah data primer dan data sekunder, dimana data primer diperoleh dari hasil kuesioner yang dibagikan kepada karyawan PT Sarah cell dan wawancara yang dilakukan untuk mengkonfirmasi data, sedangkan dataa sekunder diperoleh melalui bagian HRD. Adapun jumlah Populasi dalam penelitian ini adalah sebanyak 74 orang karyawan, dimana sampel dipilih menggunakan metode puspossive sampling sehingga sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah sebanyak 36 responden. Adapun jenis penelitian adalah kuantitatif dengan pendekataan eksplanatory reseach yang diuji dengan menggunakan alat uji SPSS versi 24.0 for windows. Hasil pengujian hipotesis secara bahwa secara parsial ditemukan bahwa SIstem Pengukuran Kinerja (X1) berpengaruh terhadap kinerja manajerial yang berarti jika perusahaan sudah melaksanakan sistem pengukuran kinerja dengan baaik maka kinerja manajerial juga akan meningkat, sedangkan TQM (X2) tidak berpengaruh terhadap Kinerja manajerial, hal ini dikarenakan perusahaan tidak fokus pada kebutuhan pelanggan, adanya karyawan yang tidak melaksanakan aspek pekerjaan secara maksimal, perusahaan tidak melakukan pendekatan ilmiah untuk jangka panjang, kerja sama tim yang masih kurang, perbaikan sistem yang belum jalan secara optimal. Selain itu, penyebab TQM tidak berpenagruh terhadap kinerja manajerial adalah masih kurangnya perusahaan pemberdayaan karyawan melalui pendidikan dan pelatihan yang memadai. Untuk itu pelaksanaan TQM perlu ditingkatkan sebagai bagian dari peningkatan kualitas pelayanan sehingga akan berpengaruh terhadap kemajuan perusahaan kedepannya
PENINGKATAN CAPACITY BUILDING DALAM MENDUKUNG INOVASI USAHA KELOMPOK PENGRAJIN ROTAN MAROANGIN Anita Suardi; Dg. Maklassa; Sitti Marhumi; Sitti Nurbaya
Jurnal Bisnis dan Kewirausahaan Vol. 12 No. 3 (2023): Jurnal Bisnis dan Kewirausahaan
Publisher : Lembaga Penelitian, Publikasi dan Pengabdian pada Masyarakat (LP3M) Nobel Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37476/jbk.v12i3.4194

Abstract

This study aims to describe the increase in capacity building in supporting business innovation as well as the driving and inhibiting factors for increasing capacity building in supporting the business innovation of the Maroangin Indah rattan craftsmen group in Pangkep Regency. This type of research is descriptive qualitative data obtained through interviews, observation and documentation. Data were collected from 5 informants through a purposive sampling technique and analyzed through the stages of data reduction, data presentation, and conclusion drawing. The results of the study show that the training provided by the government is not evenly distributed. However, this is an ongoing program so it is possible to provide training to all craftsmen. Weaving is a basic craftsman skill. Talent and potential need to collaborate to create ideas for innovation. Competency development requires business management training and price agreements. In the formation of a Maroangin Indah certificate in Pangkep Regency, the role of the product development section was a solution in creating various innovations, providing capital assistance in equipment, participating in demonstration activities, craft exhibitions, and comparative studies. The government also plans to build a showroom as a center for rattan crafts to display artisans' handicraft products. Increased capacity building which is reflected in the development of abilities, skills, potential, talents, competency development and solutions in supporting the business innovations of the Maroangin Indah rattan craftsmen group in Pangkep Regency. The driving factors are training, customer requests and business competition while the inhibiting factors are capital, interest and age.
Employee Performance: The Role of Competence, Organizational Culture, and Motivation Selvy Amelia Ridwan; Muhammad Yusuf; Sitti Marhumi
Journal of Management and Business Insight Vol. 1 No. 2 (2023)
Publisher : Universitas Ahmad Dahlan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.12928/jombi.v1i2.619

Abstract

Purpose-A company's internal and external elements might affect employee performance. This study focuses on how motivation, organizational culture, and competence influence employee performance. Design/Methodology/Approach- The study population consisted of all employees at PT. Telkom Indonesia Regional VII.  Data for this study was collected through questionnaires and 54 respondents were collected. The data analysis of this study was processed using the SPSS 25 statistical tool. Findings-The findings showed that PT. Telkom Indonesia Regional VII employees' performance is positively impacted by competency and organizational culture. However, motivation shows the opposite effect on PT. Telkom Indonesia Regional VII employees' performance. These findings suggest that encouraging a positive company culture and increasing staff competency can both enhance employee performance. However, motivation had an insignificant effect on increasing employee performance in this study. Research limitations/implications-For every company, it should be necessary to improve or optimize competence, work culture, and motivation in order to encourage morale which ultimately affects employee performance. This finding shows that improving employee performance can be done in various ways including internal and external aspects of the company. Originality/value-Study of employee performance in service business, especially PT. Telkom Indonesia Regional VII is still quite limited. Previous research similar to this study in measuring employee performance using different indicators and different objects.
PENGARUH KOMPETENSI KARYAWAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN OPERASIONAL PADA PT. PUPUK INDONESIA (PERSERO) KANTOR MAKASSAR Imam Fauzan; Sitti Marhumi; Muhammad Akib
Didaktik : Jurnal Ilmiah PGSD STKIP Subang Vol. 12 No. 02 (2026): Volume 12 No. 2, Juni 2026 Publish
Publisher : STKIP Subang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36989/didaktik.v12i02.12623

Abstract

This study aims to determine the influence of employee competence on operational employee performance at PT. Pupuk Indonesia (Persero) Makassar Office. This study used a quantitative approach with 40 employees as respondents. Data collection was conducted through a questionnaire using a Likert scale. Data analysis was conducted using descriptive statistics, instrument testing, simple linear regression analysis, and hypothesis testing using the t-test with SPSS. The results show that employee competence has a positive and significant influence on operational employee performance (t = 9.914, sig. < 0.001). The coefficient of determination (R²) was 0.721, meaning employee competence explains 72.1% of the variation in operational performance. The company is advised to continuously improve training programs and periodically evaluate competency to support optimal operational performance.
Membangun Kepuasan Pelayanan melalui Pengalaman dan Kepercayaan Pelanggan PAM Tirta Kota Parepare Iftitah Resky Az-zahra J; Muhammad Ikram Idrus; Sitti Marhumi
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.8501

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh permasalahan gangguan distribusi air yang berkelanjutan, lambatnya respons terhadap pengaduan pelanggan, serta menurunnya kepercayaan publik terhadap PAM Tirta Kota Parepare. Tujuan penelitian ini adalah menggali dan mendeskripsikan pengalaman pelanggan dalam menerima layanan air bersih, menjelaskan tingkat kepercayaan pelanggan terhadap pelayanan yang diberikan, serta menganalisis bagaimana pengalaman dan kepercayaan pelanggan berperan dalam membentuk kepuasan pelayanan. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan lokasi di PAM Tirta Kota Parepare yang mencakup empat kecamatan. Informan berjumlah 7 orang yang terdiri dari pelanggan rumah tangga, pelanggan perusahaan, pelanggan restoran, dan pimpinan PAM Tirta. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam, observasi, dan studi dokumentasi. Analisis data menggunakan model Miles, Huberman, dan Saldāna yang meliputi reduksi data, penyajian data, serta penarikan kesimpulan dan verifikasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengalaman pelanggan secara umum berada pada kategori baik, terutama pada tahap pendaftaran dan interaksi dengan petugas. Namun, masih terdapat keluhan terkait kualitas air yang keruh, kadar kaporit yang tinggi, serta gangguan distribusi air yang sering terjadi pada musim kemarau. Tingkat kepercayaan pelanggan tergolong cukup tinggi dengan rata-rata nilai 7 hingga 10 dari skala 10, yang didasari oleh keyakinan terhadap kemampuan teknis, transparansi tarif, serta kepedulian terhadap keluhan. Pengalaman pelanggan berperan sebagai faktor utama yang langsung mempengaruhi kepuasan, sementara kepercayaan berperan sebagai faktor penguat yang menjaga kepuasan dalam jangka panjang. Penelitian ini menyimpulkan bahwa kepuasan pelayanan PAM Tirta Kota Parepare terbentuk dari kombinasi antara pengalaman langsung dalam menggunakan layanan dan kepercayaan terhadap kemampuan, integritas, serta kepedulian perusahaan.
Analisis Perilaku Konsumen dalam Keputusan Pembelian Kendaraan Roda Dua Merek Yamaha NMAX pada PT Suracojaya Abadi Motor di Makassar Wulandari Wulandari; Muhammad Ikram Idrus; Sitti Marhumi
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.8503

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis perilaku konsumen dalam keputusan pembelian kendaraan roda dua merek Yamaha NMAX pada PT Suracojaya Abadi Motor di Makassar, dengan fokus pada persepsi konsumen terhadap citra merek serta tahapan proses pengambilan keputusan pembelian. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif untuk memahami secara mendalam pengalaman, motivasi, dan persepsi konsumen dalam membeli Yamaha NMAX. Data diperoleh melalui wawancara mendalam, observasi, studi dokumentasi, dan catatan lapangan dengan informan utama yaitu konsumen Yamaha NMAX, serta informan pendukung dari pihak dealer. Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi konsumen terhadap Yamaha NMAX sangat positif, terutama pada aspek prestise, desain, dan teknologi. Produk ini tidak hanya dipandang sebagai alat transportasi, tetapi juga sebagai simbol status sosial yang mencerminkan gaya hidup modern. Faktor kenyamanan, desain ergonomis, serta fitur teknologi seperti smart key dan ABS menjadi pertimbangan utama dalam keputusan pembelian. Proses pengambilan keputusan konsumen berlangsung secara sistematis, dimulai dari pengenalan kebutuhan, pencarian informasi, evaluasi alternatif, keputusan pembelian, hingga evaluasi pasca pembelian. Selain itu, faktor eksternal seperti pengaruh teman, keluarga, serta strategi pemasaran dan pelayanan dealer juga memiliki peran signifikan dalam mempengaruhi keputusan konsumen. Tingkat kepuasan konsumen terhadap Yamaha NMAX tergolong tinggi, terutama pada aspek kenyamanan dan performa, sehingga mendorong loyalitas serta keinginan untuk merekomendasikan produk kepada orang lain. Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa keputusan pembelian Yamaha NMAX dipengaruhi oleh kombinasi faktor psikologis, fungsional, dan sosial, serta didukung oleh strategi pemasaran yang efektif dari perusahaan.
Pengaruh Harga, promosi, Kualitas Produk, Terhadap Keputusan Pembelian Teh Walini Pada PT. Perkebunan Nusantara I Regional 2 Asmaul Husna; H. M. Najib Kasim; Sitti Marhumi
Indonesian Journal of Innovation Multidisipliner Research Vol. 4 No. 2 (2026): April - Juni
Publisher : Institute of Advanced Knowledge and Science

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.69693/ijim.v4i2.511

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh harga, promosi, dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian konsumen pada Teh Walini di PT. Perkebunan Nusantara I Regional 2. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada responden yang merupakan konsumen Teh Walini. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda dengan bantuan perangkat lunak SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial harga tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen, dengan nilai t-hitung sebesar 0,917 dan signifikansi 0,362 (>0,05). Promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen, dengan nilai t-hitung sebesar 4,389 dan signifikansi 0,000 (<0,05). Kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen, dengan nilai t-hitung sebesar 3,372 dan signifikansi 0,001 (<0,05). Secara simultan, harga, promosi, dan kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen, dengan nilai F-hitung sebesar 165,223 dan signifikansi 0,000 (<0,05). Nilai Adjusted R Square sebesar 0,862 menunjukkan bahwa 86,2% variasi keputusan pembelian konsumen dapat dijelaskan oleh variabel harga, promosi, dan kualitas produk, sedangkan sisanya sebesar 13,8% dipengaruhi oleh variabel lain di luar penelitian ini. Temuan ini menunjukkan bahwa promosi memiliki pengaruh yang lebih dominan dibandingkan variabel lainnya dalam meningkatkan keputusan pembelian konsumen. Oleh karena itu, perusahaan perlu mengoptimalkan strategi promosi serta meningkatkan kualitas produk guna meningkatkan keputusan pembelian konsumen pada Teh Walini di PT. Perkebunan Nusantara I Regional 2.
Co-Authors Adiningrat, Andi Arifwangsa Andi Jam’an Anita Suardi Asmaul Husna Dg. Maklassa H. M. Najib Kasim Iftitah Resky Az-zahra J Imam Fauzan Muhammad Akib Muhammad Ikram Idrus Muhammad Yusuf Muryani Arsal Rustan Unismuh Selvy Amelia Ridwan Sitti Nurbaya Wulandari Wulandari