Claim Missing Document
Check
Articles

Found 12 Documents
Search

Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Kesehatan terhadap Kepuasan dan Loyalitas Pasien RSUD Tgk. Chik Ditiro Sigli Kab. Pidie Provinsi Aceh Jam’an .; A. Rahim Matondang; Nazaruddin Matondang
Jurnal Ilmu Kebencanaan : Program Pascasarjana Unsyiah Vol 4, No 2: Mei 2017
Publisher : Jurnal Ilmu Kebencanaan : Program Pascasarjana Unsyiah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (329.212 KB)

Abstract

This study was conducted to find out : (1) Influence of service quality of RSUD Tgk. Chik Ditiro Sigli on patient satisfaction of RSUD Tgk. Chik Ditiro Sigli. (2) Influence of service quality of RSUD Tgk. Chik Ditiro Sigli on patient loyalty RSUD Tgk. Chik Ditiro Sigli. (3) The influence of patient satisfaction on patient loyalty RSUD Tgk. Chik Ditiro Sigli. Used method study Explanatory research with Structural Equation Mode continue made interpretation, conclusions and suggestions. treatment on 210 Patients by giving observation sheet which consist of 65 Questions which is distributed on 14 manifest variable in 3 latent variable. found : (1) The quality of service is measured by tangible, reliability, responseiveness, assurance, convenience (empathy) give a contribution to the satisfaction of patients RSUD Tgk. Chik Ditiro Sigli of 0.173. (2) Service quality is measured by tangible, reliability, responsiveness, assurance and empathy giving positive influence to patient loyalty of RSUD Tgk. Chik Ditiro Sigli 0.219. The patient satisfaction was measured by idiosyncrasy, conformity, consistent and aesthetics giving positive influence on Patient Loyalty of RSUD Tgk. Chik Ditiro Sigli. It showed that the average value of observation sheet is 0.270. 
PERANCANGAN KONSEP DISTRIBUTION RESOURCE PLANNING (DRP) DALAM MENDUKUNG SISTEM SUPPLY CHAIN MANAGEMENT (SCM) PADA PT. XYZ Sinulingga, Sukaria; Matondang, Nazaruddin; Daulay, Donni Syahrial Hanafi
Jurnal Sistem Teknik Industri Vol. 18 No. 1 (2016): JSTI Volume 18 Number 1 January 2016
Publisher : TALENTA Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (66.419 KB) | DOI: 10.32734/jsti.v18i1.336

Abstract

PT. Gold Coin Indonesia-Medan merupakan perusahaan yang bergerak dalam industri pakan ternakmemiliki rantai distribusi dari Central Supply Facilities (CSF) di Medan ke Distribution Center (DC) yangberada di Aceh, Sumatera Utara, Sumatera Barat dan Riau serta Kepulauan Riau. Proses pendistribusianmengalami kendala dalam proyeksi permintaan pada masing-masing DC pada masa yang akan datang sebabmasih cenderung menggunakan metode estimasi dan trial and error. Hal ini menyebabkan terjadinyaketerlambatan pengiriman dan kekurangan jumlah produk pada DC sehingga tidak terpenuhinya permintaanpelanggan. Manajemen rantai pasok (Supply Chain Management) yang ada tidak berjalan lancar karenamengalami kendala pada rantai pasok manufaktur dan distribusi tersebut. Oleh karena itu, penulis mengambiljudul penelitian “Perancangan Konsep Distribution Resource Planning (DRP) Dalam Mendukung Sistem SupplyChain Management (SCM) Pada PT. Gold Coin Indonesia – Medan.”Penyelesaian permasalahan pendistribusiandilakukan dengan melakukan peramalan (forecasting) data permintaan pada setiap DC, melakukan perhitunganorder quantity, perhitungan frekuensi pemesanan, perhitungan safety stock, dan penyusunan DRP worksheet.Konsep DRP memberikan aliran produk dari CSF ke setiap DC pada waktu dan jumlah yang sudah terintegrasi,sehingga dapat menjaga kelancaran pengiriman produk dalam memenuhi kebutuhan atau permintaan sertameningkatkan pelayanan terhadap pelanggan melalui perencanaan pendistribusian yang memproyeksikankebutuhan yang akan datang sehingga dapat mengurangi stock out. Penggunaan Distribution Resource Planning(DRP) menyebakan penurunan biaya distribusi sebesar Rp. 58,443,442;- atau 10 % dari kondisi aktualperusahaan selama ini. Perhitungan safety stock dilakukan sebagai acuan pemesanan kembali pada masingmasingDC. Hasil perhitungan safety stock untuk masing-masing DC adalah DC 1 sebanyak 46 ton, DC 2sebanyak 58 ton, DC 3 sebanyak 58 ton, dan DC 4 sebanyak 120 ton. Sedangkan untuk order quantity yangdiperoleh untuk masing-masing DC adalah DC 1 sebanyak 852 ton, DC 2 sebanyak 504 ton, DC 3 sebanyak 470ton, dan DC 4 sebanyak 360 ton. Dengan jumlah pemesanan sebagai berikut Jumlah pemesanan untuk masingmasingDC selama 13 periode yaitu DC 1 sebanyak 4 kali, DC 2 sebanyak 4 kali, DC 3 sebanyak 4 kali, dan DC4 sebanyak 8 kali. Hal ini dapat meminimalkan biaya distribusi.
PERBAIKAN SISTEM PERAWATAN MESIN PADA PT XYZ Rahmania, Tiara; Matondang, Abdul Rahim; Matondang, Nazaruddin
Jurnal Sistem Teknik Industri Vol. 18 No. 2 (2016): JSTI Volume 18 Number 2 July 2016
Publisher : TALENTA Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (234.365 KB) | DOI: 10.32734/jsti.v18i2.344

Abstract

PT XYZ merupakan perusahaan yang bergerak dalam industri pakan ternak. Proses produksi pada perusahaan ini sering mengalami kendala seperti adanya kerusakan mesin. Hal ini mengakibatkan terjadinya downtime dengan rata-rata per bulan yang terjadi tahun 2014 sampai Oktober 2015 sebesar 11,21% atau 43,05 jam. Perbaikan sistem perawatan mesin dapat dilakukan untuk mengurangi downtime tersebut. Sistem perawatan (maintenance) yang berjalan pada perusahaan ini menerapkan metode corrective maintenance dan preventive maintenance. Sistem perawatan usulan yang diberikan yaitu jadwal penggantian spare part berdasarkan perhitungan Total Minimum Downtime. Interval penggantian yang diusulkan untuk komponen kritis Hammer Mill yaitu Beater PCD 80mm (5x50x150xØ17mm) 288 jam, Screen 695x1120x3DxØ3mm 320 jam, Screen 695x1120x3DxØ8mm 416 jam dan Hammer Bolt 700-2D 480 jam. Selain itu, untuk mendukung sistem perawatan yang diusulkan maka diperlukan persediaan spare part yang optimal. Dengan menerapkan sistem perawatan usulan terjadi penurunan downtime pada perusahaan yang cukup signifikan sebesar 29,97% dan peningkatan nilai keandalan sebesar 37,05%.
Aplikasi Response Surface Methodology (RSM) Untuk Mempersingkat Waktu Pengeringan Sheet di Pabrik Pengolahan Sheet PTPN III Kebun Sarang Giting Rangkuti, Erinsyah Maulia; Matondang, Abdul Rahim; Matondang, Nazaruddin
Jurnal Sistem Teknik Industri Vol. 18 No. 2 (2016): JSTI Volume 18 Number 2 July 2016
Publisher : TALENTA Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (367.973 KB) | DOI: 10.32734/jsti.v18i2.350

Abstract

Karet adalah kebutuhan vital bagi kehidupan manusia, terkait dengan mobilitas manusia dan barang yang terbuat dari karet. Kebutuhan karet alam maupun sintetik terus meningkat sejalan dengan meningkatnya standar hidup manusia. Karet jenis RSS (Ribbed Smoke Sheet) merupakan produk unggulan PT Perkebunan Nusantara III. Proses pengolahan lateks menjadi sheet melalui 4 stasiun kerja yaitu : penggumpalan, penggilingan, pengeringan dan sortasi. Tiap stasiun kerja memiliki kapasitas tertentu. Kapasitas stasiun pengeringan 12.000 Kg/hari merupakan kapasitas terkecil yang menjadi dasar penentuan kapasitas. Sedangkan bahan baku yang diterima berkisar antara 12.000-14.000 Kg/hari. Oleh karena itu pada saat kapasitas kamar asap maksimal, banyak bahan setengah jadi yang harus menunggu proses pengeringan. Peristiwa ini dikhawatirkan akan menyebabkan rusaknya mutu produk. Kapasitas kamar asap dipengaruhi oleh waktu pengeringan. Waktu pengeringan saat ini mencapai 120 jam persiklus. Untuk mendapatkan kapasitas yang lebih besar dapat dilakukan dengan mempersingkat siklus produk salah satunya dengan mempersingkat waktu pengeringan. Berdasarkan uraian diatas permasalahan yang dibahas adalah bagaimana mempersingkat waktu pengeringan sheet dikamar asap, sehingga kapasitas olah pabrik dapat meningkat. Faktor-faktor pada proses pengolahan sheet yang berpengaruh terhadap pencapaian hasil antara lain jumlah bahan kimia, waktu tunggu, dan persentase DRC pengenceran. Faktor yang merespon perlakuan adalah produk reject. Mengoptimalkan interaksi antar faktor pengolahan dengan mengaplikasikan respon surface methodology (RSM). Dari hasil rancangan proses pengolahan sheet diperoleh kapasitas olah meningkat dari maksimal 12.000 Kg kering perhari menjadi 13.458 Kg kering perhari. Perlakuan tersebut dilakukan dengan memperkecil ukuran ketabalan lembaran menjadi 3,1 mm namun meningkatkan persentase produk reject dari 0,2 % menjadi 0,43`%.
ANALISIS PERBAIKAN PENJADWALAN PRODUKSI KERTAS UNTUK MEMINIMUMKAN KETERLAMBATAN PRODUKSI DI PABRIK PT. PUSAKA PRIMA MANDIRI JL.BRIGJEN ZEIN HAMID KM 6,9 DELI TUA Suratman, Jumadi; Matondang, Abdul Rahim; Matondang, Nazaruddin
Jurnal Sistem Teknik Industri Vol. 18 No. 2 (2016): JSTI Volume 18 Number 2 July 2016
Publisher : TALENTA Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (781.595 KB) | DOI: 10.32734/jsti.v18i2.351

Abstract

PT. Pusaka Prima Mandiri merupakan sebuah perusahaan yang bergerak dalam bidang produksi kertas rokok dan berlokasi di jalan Zein Hamid km 6,9Deli Tua Medan Sumatera Utara. PT. Pusaka Prima Mandiri berdiri sejak tahun 2013. Dari awal berdirinya sampai saat ini berlokasi ditempat yang sama dan sudah dalam bentuk perusahaan kertas rokok. Dalam melakukan kegiatan produksi, produksi terkadang mengalami keterlambatan dalam memenuhi pesanan dari Castamer, Hal ini mungkin dapat di sebabkan karena penjadwalan produksi yang kurang tepat. Berdasarkan proses produksi. Maka penulis mengusulkan suatu penelitian pada penjadwalan yang baik. Untuk dapat meningkatkan efisiesi dalam proses produksi. Lihat Tabel 1.1 dari pengumpulan data pada Tabel 5.1 dapat dilihat dan Tabel 5.2 serta pada Tabel 5.3 dari penjadwalan produksi tahun 2013 perlu diadakan Analisis Perbaikan Penjadwalan Produksi untuk mengatasi keterlambatan ,dengan Metode CDS dan Db Hasil Perhitungan. Makespan pada Perusahaan 2.502,28 jam dengan selisih 637,28 jam atau sebesar 25,59 %.maka pada pengolahan data dilakukan Hipotesis Ho ditolak pada data tahun 2013, ini jelas bahwa Penjadwalan harus dipebaiki. Jadi untuk tahun 2014, Ho diterima, jadi terjadi peningkatan produksi dan pencapaian target 94 %, dapat dilihat pada grafik gambar 10.1.Grafik Barang ½ jadi produksi pada tahun 2013 dan 2014 dengan target produksi sebesar 94 %meminimalisir barang ½ jadi atau Barang masih dalam proses sebesar 6 % dari ketepatan waktu sebesar 94 %.
Implementation of Text Mining System Development: A Case Study in Telecommunication Industry Hasibuan, Shelvy RG Elsa; Matondang, Nazaruddin; Hidayati, Juliza
Jurnal Sistem Teknik Industri Vol. 24 No. 1 (2022): JSTI Volume 24 Number 1 January 2022
Publisher : TALENTA Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32734/jsti.v24i1.7526

Abstract

In today's internet age along with the advancement of web technology and its growth, large amounts of data today can be used and utilized to analyze and win the market. Social networking sites such as Twitter are quickly able to get neutral, positive and negative customer opinions and discussions using sentiment analysis methods. In this study the process of classifying sentiments using the Naïve Bayes Classifier method. This method approach provides digital-based surveys and comparative analysis such as machine learning and lexicon-based approaches. The results obtained from research based on data mining surveys there are five main complaints that are the main focus of telecommunications service companies, namely network, convenience, price, internet and services. Sentiment analysis based on test results showed the highest polarity of opinion was in the network at 60.07% and the lowest comfort with a value of 36.63%. The higher the polarity value, the higher the company's chances of making further improvements. The results showed that the development of big data mining systems helped companies to more accurately and effectively meet customer needs and classify sentiment towards products that have been launched.
Inventory Optimization Model Design with Machine Learning Approach in Feed Mill Company Nasution, Alfian Aziz; Matondang, Nazaruddin; Ishak, Aulia
Jurnal Sistem Teknik Industri Vol. 24 No. 2 (2022): JSTI Volume 24 Number 2 July 2022
Publisher : TALENTA Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32734/jsti.v24i2.8637

Abstract

This article aims to address the impacts that companies can have with the application of machine learning to carry out their demand forecasts, knowing that a more accurate demand forecast improves the performance of companies, making them more competitive. The methodology used was a literature review through descriptive, qualitative and with bibliographical surveys in International Journal from 2010 – 2022 by different authors. Findings show that the references prove that demand forecasting with the use of machine learning brings many benefits to organizations, for example, since the results are more accurate, there is better inventory management, consequently customer satisfaction for having the product at the right time and place. Further, this article concludes and suggests that the use of machine learning is able to identify variables that affect the demands, with this it makes a forecast closer to reality and helps managers to make more accurate decisions, improving strategic planning and supply chain management. of company supplies.
Smart Manufacturing Technology Adoption for Improving Productivity: A Systematic Literature Review Satria; Matondang, Nazaruddin; Ishak, Aulia
Jurnal Sistem Teknik Industri Vol. 25 No. 2 (2023): JSTI Volume 25 Number 2 July 2023
Publisher : TALENTA Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32734/jsti.v25i2.9485

Abstract

This paper is to present a review of the Smart manufacturing application as Industry 4.0, specifically on the conceptual approaches to define it. Two conceptual approaches to the application of the concept of smart manufacturing are distinguished. The method using the previous articles of scientific journals from 2017-2022 (thirty-two international paper) were selected based on previous works, with the scope to investigate and analyze in-depth the extent to which literature used to discuss results in the selected studies of applying the Smart Manufacturing Technology in manufacture enterprises. The results of the previous studies are discussed and investigated in a table format.
A Literature Review of Distribution Solving Problems by Various Transportation Methods Nursafwah; Matondang, Nazaruddin; Ishak, Aulia
Jurnal Sistem Teknik Industri Vol. 25 No. 2 (2023): JSTI Volume 25 Number 2 July 2023
Publisher : TALENTA Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32734/jsti.v25i2.9741

Abstract

The aim of this study to review the limited survey of a systematic various existing transportation problems and the application developed by different researchers and applied in some case studies. The methodology applied in this paper through various research papers that available at Google Scholar, Science direct, Elsevier, IOP and another publisher from 2014-2022 (twenty-four international researches). The main purpose of this review paper is to discuss, analyze and the existing forms of various types of transportation problems and their systematic development, Findings show that in addition to the MODI and VAM methods, other methods have also emerged to solve the transportation problem. One of them is Improve VAM (IVAM) that built by Nahar et.al (2018). IVDM on transportation or delivery strategy. Further, this paper concludes that mathematical models and algorithm method of transportation derivatives/techniques of MODI and VAM are most used to optimize single or multipurpose parameters such as distribution cost, profit earned, total transportation time etc.
ANALISIS PENGARUH CONTENT MARKETING, BRAND IMAGE, DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PT UMROH FOODS MEDAN Lubis, Muthia Amalya; Situmorang, Syafrizal Helmi; Matondang, Nazaruddin
Raudhah - Proud To Be Professional مجلد 9 عدد 3 (2024): Raudhah Proud To Be Professionals: Jurnal Tarbiyah Islamiyah - Desember 2024
Publisher : Sekolah Tinggi Agama Islam Raudhatul Ulum

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.48094/raudhah.v9i3.830

Abstract

Social media is an important and essential part of overall marketing and branding, therefore, it must be integrated into any business development or marketing strategy. Social media allows brands to get closer to their customers and potential consumers. In marketing products at PT Umroh Foods Medan, they use several social media, one of which is Facebook, then Instagram, and Google Business. This study aims to analyze the effect of Content Marketing, Brand Image, and Product Quality on Purchasing Decisions at PT Umroh Foods Medan. This research is a quantitative study. The population in this study were consumers who had purchased products at PT Umroh Foods Medan, so the sample used was 160 respondents using purposive sampling techniques. Data collection techniques used questionnaires and literature studies. Data analysis techniques used multiple linear regression analysis, t-test, F-test and coefficient of determination test. The results of this study indicate that Content Marketing has a positive and significant effect on Purchasing Decisions, Brand Image has a positive and significant effect on Purchasing Decisions, Product Quality has a positive and significant effect on Purchasing Decisions, Content Marketing, Brand Image, and Product Quality simultaneously have a positive and significant effect on Purchasing Decisions