Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Implementasi Kebijakan Sistem Informasi Manajemen Akademik Di Universitas Negeri Manado Ressy Mewengkang; Goinpeace Tumbel; Fitri Mamonto; Viktory Nicodemus Joufree Rotty
YUME : Journal of Management Vol 4, No 2 (2021)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v4i2.936

Abstract

Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif untuk pengumpulan data dan analisis data. Responden dalam penelitian ini adalah para pengguna SIM Akademik di Program Pasca Sarjana, juga pihak terkait lainnya yang berhubungan langsung dengan SIM Akademik UNIMA. Berdasarkan hasil data penelitian seperti yang telah dipaparkan, dianalisis, dan pembahasan hasil penelitian yang sudah diuraikan pada bab sebelumnya, maka terdapat beberapa simpulan penelitian ini yakni sebagai berikut: 1). Belum terpenuhinya kriteria kuantitas yang dibutuhkan oleh Universitas Negeri Manado khususnya di Program Pascasarjana Unima. 2). Pimpinan yang harus konsisten dengan kebijakan yang disampaikan, sehingga tidak terjadi perubahan informasi dalam system informasi akademik yang disampaikan. 3). Belum adanya Surat Keputusan Rektor tentang Sistem Informasi Manajemen Akademik Berbasis Online Universitas Negeri Manado. 4). Kesiapan Pengguna atau operator yang menginput data dalam system informasi akademik online di Universitas Negeri Manado. 5). Mengevaluasi dan memilih Sistem Informasi Manajemen yang tepat dan memiliki tingkat keamanan yang tinggi. Kata Kunci : Sistem Informasi Manajemen Akademik, Pasca Sarjana Universitas Negeri Manado,
Analisis Pelayanan Publik Secara Online Di Polda Sulut Rompas, Billy; Masengi, Evi; Wawointana, Thelma; Mewengkang, Ressy
Jurnal Administro : Jurnal Kajian Kebijakan dan ilmu Administrasi Negara Vol. 5 No. 2 (2023): Jurnal Administro: Jurnal Kajian Kebijakan dan Ilmu Administrasi Negara
Publisher : LPPM Universitas Negeri Manado

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53682/administro.v5i2.8298

Abstract

Tujuan Penelitian ini yaitu untuk menggali informasi dan menganalisis Pelayanan Publik Penerbitan SKCK Online di Polda Sulut. Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif dengan pendekatan deskriptif analitis agar dapat menemukan informasi yang seluas-luasnya terkait objek penelitian sehingga permasalahan utama dapat tergambar dengan jelas sekaligus dapat mengidentifikasi solusi yang tepat. Adapun fokus penelitian ini yaitu pelayanan publik secara online aplikasi SKCK di Polda Sulut dengan 4 subfokus yaitu kemudahan akses, bersifat interaktif, lebih efisien, dan kesederhanaan proses. Temuan dalam penelitian ini yaitu pelayanan publik penerbitan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) Online di Polda Sulut sudah berjalan namun belum dimanfaatkan secara optimal sehingga penumpukan antrian masih terjadi. Aplikasi SKCK Online mudah diakses namun sosialisasi belum optimal, aplikasi pendaftaran penerbitan SKCK Online di Polda Sulut belum bersifat interaktif dan efisien, selanjutnya proses pendaftaran melalui aplikasi tersebut sudah sederhana tetapi masih terbatas. Selanjutnya sebagai masukan bahwa Pelayanan SKCK Online di Polda Sulut harus mempertahankan kualitas pelayanan publik yang ada saat ini, dan perlu dioptimalkan berkaitan dengan 4 (empat) indikator pelayanan publik online sebagai subfokus dalam penelitian ini.