Claim Missing Document
Check
Articles

PENGARUH STRATEGI MARKETING MIX DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN Mulisa, Rahmat Daeng; Abdussamad, Zulfia K.; Monoarfa, Mohamad Agus Salim; Kango, Umin
JAMBURA: Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis Vol 8, No 3 (2026): JIMB - VOLUME 8 NOMOR 3 JANUARI 2026
Publisher : Universitas Negeri Gorontalo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37479/jimb.v8i3.37161

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk memahami pengaruh Bauran Pemasaran dan Kualitas Layanan terhadap keputusan pembelian pelanggan di Warung Kopi Kopilabs di Kota Gorontalo. Tujuan utamanya adalah untuk menentukan tingkat pengaruh masing-masing elemen, baik secara terpisah maupun gabungan, terhadap pilihan-pilihan tersebut. Metode kuantitatif digunakan, yang melibatkan 96 partisipan yang semuanya merupakan pelanggan Kopilabs. Informasi dikumpulkan melalui survei dan dianalisa menggunakan SPSS 23.0, dengan menggunakan regresi linier berganda. Sebelum analisis, alat-alat tersebut dinilai akurasi dan konsistensinya, yang memastikan bahwa semuanya akurat dan konsisten. Uji distribusi normal memverifikasi bahwa data terdistribusi dengan baik, sehingga sesuai untuk analisis yang lebih rinci.Temuan uji-F menunjukkan tingkat signifikansi 0,000, yang berada di bawah ambang batas 0,05, yang menunjukkan bahwa Bauran Pemasaran (X1) dan Kualitas Layanan (X2) secara bersama-sama memiliki dampak yang signifikan terhadap keputusan pembelian (Y). Ketika mengkaji setiap elemen secara terpisah, Bauran Pemasaran menunjukkan tingkat signifikansi 0,030, dan Kualitas Layanan menunjukkan 0,000, keduanya di bawah 0,05, menunjukkan bahwa masing-masing elemen memengaruhi pilihan konsumen secara signifikan. Secara umum, penelitian ini menetapkan bahwa Bauran Pemasaran dan Kualitas Layanan menyumbang 77,3% perubahan dalam keputusan pembelian, sementara 22,7% lainnya dipengaruhi oleh elemen lain yang tidak dibahas dalam studi ini. Hasil ini menunjukkan bahwa pendekatan pemasaran yang terencana dengan baik dan layanan yang unggul sangat penting dalam memotivasi konsumen untuk membeli.
INTEGRITAS PROMOSI MEDIA SOSIAL DAN WOM SEBAGAI DETERMINAN KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK KOSMETIK PIXY Lahibu, Nabila Azzahra; Monoarfa, Mohamad Agus Salim; Isa, Ramlan Amir
JAMBURA: Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis Vol 8, No 3 (2026): JIMB - VOLUME 8 NOMOR 3 JANUARI 2026
Publisher : Universitas Negeri Gorontalo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37479/jimb.v8i3.36910

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk: 1) Untuk mengetahui sejauh Integritas Promosi Media Sosial Sebagai Determinan Keputusan Pembelian Produk Kosmetik Pixy. 2) Untuk mengetahui sejauh mana pengaruh WOM sebagai determinan Keputusan pembelian produk Pixy. 3) Untuk mengetahui apakah terdapat Integritas Promosi Media Sosial Dan Wom Sebagai Determinan Keputusan Pembelian Produk Kosmetik Pixy. Penelitan ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jumlah sampelyang digunakan dalam penelitian ini berjumlah 96 responden yang menggunakan kosmetik PIXY. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner dan analisis menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa promosi media sosial berperan penting dalam memberikan informasi yang jelas, menarik, dan persuasif kepada konsumen sehingga mampu mendorong terjadinya pembelian. Word of mouth juga terbukti memiliki pengaruh yang kuat, di mana rekomendasi dari teman, keluarga, maupun pengalaman konsumen lain memberikan dorongan yang signifikan bagi konsumen untuk memilih produk. Lebih jauh, ketika kedua variabel ini digabungkan, pengaruhnya semakin besar dan memberikan kontribusi nyata terhadap terbentuknya Integritas Promosi Media Sosial Dan Wom Sebagai Determinan Keputusan Pembelian Produk Kosmetik Pixy. Kesimpulan dari penelitian ini adalah promosi media sosial dan word of mouth merupakan faktor yang saling mendukung dalam meningkatkan keputusan pembelian. Promosi media sosial efektif dalam menjangkau audiens luas dan menyampaikan pesan produk secara konsisten, sementara word of mouth menambah nilai kepercayaan melalui pengalaman nyata konsumen. Oleh karena itu, kombinasi strategi digital marketing dengan penguatan rekomendasi konsumen menjadi kunci dalam memenangkan persaingan pasar kosmetik.
SOCIAL MEDIA AND FACILITIES AS PREDICTORS OF TOURIST VISIT DECISIONS: AN EMPIRICAL STUDY AT OBOSS RESTO AND RESORT A. Hani, Nalfa Salsabila; Monoarfa, Mohamad Agus Salim; Kusuma, Citra Aditya
JAMBURA: Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis Vol 8, No 3 (2026): JIMB - VOLUME 8 NOMOR 3 JANUARI 2026
Publisher : Universitas Negeri Gorontalo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37479/jimb.v8i3.36985

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Media Sosial dan Fasilitas Sebagai Prediktor Keputusan Wisatawan: Studi Empiris Pada Oboss Resto and Resort. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik pengambilan sampel accidental sampling dan jumlah responden sebanyak 96 orang yang berkunjung di wisata Oboss Resto and Resort. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner dan dianalisis menggunakan analisis regresi linier berganda dengan bantuan SPSS versi 29. Hasil penelitian menunjukkan bahwa media sosial memiliki nilai t hitung 1,230 t tabel 1,985 dan nilai signifikan 0,222 0,05, sementara fasilitas memiliki nilai t hitung 3,290 t tabel 1,985 dan nilai signifikan 0,001 0,05, dan secara simultan memiliki nilai F hitung sebesar 18,551 3.09 dan nilai signifikan 0,001 0,05. secara parsial media sosial tidak berpengaruh terhadap keputusan berkunjung. Fasilitas berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan berkunjung. Media sosial dan fasilitas secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan berkunjung. Meskipun pada pengujian parsial variabel media sosial tidak menujukkan pengaruh terhadap keputusan berkunjung, namun pada pengujian simultan bersama dengan fasilitas, media sosial terbukti berpengaruh dalam memperkuat model regresi