Articles
<![CDATA[ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI NASABAH DALAM MELAKUKAN TRANSAKSI DI PERBANKAN BERDASARKAN ADAPTASI MODEL CARTER â IMPORTANCE AND PERFORMANCE ANALYSIS (IPA) ]]>
<![CDATA[Prasetya, Hery]]>
<![CDATA[ PRESTASI Vol 8, No 2 (2011): Desember Prestasi ]]>
Publisher : <![CDATA[PRESTASI ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (11.745 KB)
<![CDATA[Perbankan berlomba-lomba meningkatkan kualitas pelayanan untuk memuaskan nasabahnya. Pada situasi persaingan dunia perbankan dewasa ini yang semakin ketat, aspek pelayanan pelanggan atau nasabah adalah titik kritis yang harus dikelola dengan baik. Kualitas pelayanan merupakan salah satu faktor kunci bagi keberhasilan bank sebagai perusahaan jasa dan tidak dapat dipungkiri dalam dunia bisnis saat ini, karena tidak ada yang lebih penting lagi bagi sebuah bank kecuali menempatkan masalah kepuasan dan loyalitas terhadap nasabah melalui pelayanan sebagai salah satu komitmen bisnisnya.Penelitian ini menggunakan Importance â Performance Analysis yang diadaptasi dari model CARTER yang dilakukan pada nasabah PT. Bank Jateng di Semarang. Dari hasil penelitian ini ternyata didapatkan hasil rata-rata kinerja karyawan (4.369394) lebih rendah daripada rata-rata tingkat kepentingan pelanggan (3.645152). Prioritas perbaikan faktor-faktor kualitas jasa untuk meningkatkan kepuasan pelanggan pada bisnis jasa perbankan difokuskan pada kuadran A (Tingkatkan Kinerja /Concentrate Here).Kata Kunci : Kualitas Jasa, Kepuasan Pelanggan, CARTER - Importance Performance Analysis]]>
<![CDATA[MEMBANGUN KEUNGGULAN KOMPETITIF MELALUI ALIANSI STRATEJIK UNTUK MENINGKATKAN KINERJA PERUSAHAAN (Studi Kasus Pada PT. Pos Indonesia Wilayah VI Jateng dan DIY) ]]>
<![CDATA[Prasetya, Hery]]>
<![CDATA[ PRESTASI Vol 4, No 01 (2009): Juni PRESTASI ]]>
Publisher : <![CDATA[PRESTASI ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (11.745 KB)
<![CDATA[This research head for analyse the effect of inter variable to answered set problems how is innovation product, strategic alliance and the change of environment create competitive advantage to improve company performance. This research gives teoritic implication along with managerial implication concern pace wich have to take by PT. Pos Indonesia to improve their company performance pass through competitive advantage which got from product innovation, strategic alliance and change of environment.Population in this research is post office in Zone VI Central Java and DIY has on-line. From 272 quesionair has spread, come back 111. Answer data from respondent afterwards itâs analysed with research model which developed from teoritic frame using analysis confirmatory SEM. From result of analyse data seen from six hypotesis just four which accepted. Change of environment proven has an positively effect for strategic alliance and competitive advantage, strategic alliance have an positive effect for competitive advantage and competitive advantage have an positive effect for company performance. Innovation product proved doesnât have effect to strategic alliance and competitive advantage. Key words :    Innovation Product, Strategic Alliance, Change of Environment, Competitive Advantage and Company Performance]]>
<![CDATA[MENGELOLA RANTAI PASOKAN DAN INFORMASI DALAM MEMENANGKAN PERSAINGAN ]]>
<![CDATA[Prasetya, Hery]]>
<![CDATA[ PRESTASI Vol 5, No 02 (2009): Desember Prestasi ]]>
Publisher : <![CDATA[PRESTASI ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (11.745 KB)
<![CDATA[Dalam mengatur atau memanage aliran material/produk dan teknologi informasi dari seluruh aktivitas perusahaan diperlukan suatu konsep yang disebut dengan Supply Chain Management (SCM). SCM adalah modifikasi praktek tradisional dari manajemen logistik yang bersifat adversial ke arah koordinasi dan kemitraan antar pihak-pihak yang terlibat dalam pengelolaan aliran informasi dan produk tersebut.Pendekatan SCM sangat menyadari bahwa sebagian besar bisnis dari sebuah industri harus dikerjakan atas dasar kerjasama dengan pihak luar. Apabila perusahaan ingin sukses dalam kompetisinya, mau tidak mau kemampuannya bekerjasama dengan pihak luar harus ditingkatkan. Kosekuensinya, hanya perusahaan-perusahaan yang mampu menjalin dan memelihara hubungan dengan pihak luar tersebut yang akan bisa bertahan dalam persaingan pasar. Keunggulan kompetitif dari SCM adalah bagaimana perusahaan mampu memanage aliran barang atau produk dalam suatu rantai pasokan, sehingga jaringan kegiatan produksi dan distribusi dari suatu perusahaan dapat bekerja bersama-sama untuk memenuhi tuntutan konsumen.Keyword : SCM, Teknologi Informasi dan Persaingan]]>
<![CDATA[MEMBANGUN KEUNGGULAN KOMPETITIF MELALUI ALIANSI STRATEJIK UNTUK MENINGKATKAN KINERJA PERUSAHAAN (STUDI KASUS PADA PT. POS INDONESIA WILAYAH VI JATENG DAN DIY) ]]>
<![CDATA[GL. Hery Prasetya]]>;
<![CDATA[Edi Rahardja]]>;
<![CDATA[Retno Hidayati]]>
<![CDATA[ JURNAL STUDI MANAJEMEN ORGANISASI Vol 4, No 2 (2007) ]]>
Publisher : <![CDATA[Faculty of Economics and Business Diponegoro University ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (484.685 KB)
|
DOI: 10.14710/jsmo.v4i2.4245
<![CDATA[ABSTRAKSI Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh antar variabel guna menjawab permasalahan bagaimana inovasi produk, aliansi stratejik dan perubahan lingkungan menciptakan keunggulan kompetitif yang akan meningkatkan kinerja perusahaan. Penelitian ini memberikan implikasi teoritis serta implikasi manajerial mengenai langkah yang harus diambil oleh PT. Pos Indonesia untuk meningkatkan kinerja perusahaannya melalui keunggulan kompetitif yang didapat dari inovasi produk, aliansi stratejik dan perubahan lingkungan. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh kantor pos di wilayah VI Jateng dan DIY yang sudah on-line. Dari 272 kuesioner yang disebar, yang kembali hanya 111 kuesioner. Data jawaban dari responden tersebut kemudian dianalisis kesesuaiannya dengan model penelitian yang dikembangkan dari kerangka teoritis menggunakan analisis konfirmatori SEM. Dari hasil analisis data terlihat bahwa dari enam hipotesis, hanya empat yang diterima. Perubahan lingkungan terbukti berpengaruh positif terhadap aliansi stratejik dan keunggulan kompetitif, aliansi stratejik berpengaruh positif terhadap keunggulan kompetitif dan keunggulan kompetitif berpengaruh positif terhadap kinerja perusahaan. Inovasi produk terbukti tidak memiliki pengaruh terhadap aliansi stratejik dan keunggulan kompetitif. Kata kunci: Inovasi Produk; Aliansi Stratejik; Perubahan Lingkungan; Keunggulan Kompetitif; dan Kinerja Perusahaan .]]>
<![CDATA[PENINGKATAN DAYA SAING UKM MELALUI STANDARISASI PRODUK, PENGELOLAAN PENGETAHUAN DAN TEKNOLOGI INFORMAS ]]>
<![CDATA[GL. Hery Prasetya]]>
<![CDATA[ Jurnal Manajemen Vol 1 No 1 (2016): Volume 1 No 1 Tahun 2016 ]]>
Publisher : <![CDATA[Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Satya Negara Indonesia ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (1476.566 KB)
|
DOI: 10.54964/manajemen.v1i1.171
<![CDATA[The role of SME in developing countries is relatively low, especially for their manufacturing product and competitiveness. Therefore, they get difficulties in increasing their output. The condition will be a challenge for Indonesian small and medium enterprises to improve their competitiveness. The current research is intended to know the effect of product standardization, knowledge management and information technology toward the increasing of competitiveness of metal faundry industry in Ceper – Klaten. Of 109 questionaries distributed, 76 ones are collected. Using regression analysis, it is derived that product standardization and knowledge management positively and significantly affect the competitiveness of SME meanwhile information technology doesn’t affect the competitiveness of SME. Determination coefficient value R square is 89,6% and the rest 10,4% is affected by other variables not discussed.]]>
<![CDATA[ANALISIS PROMOSI DARI MULUT KE MULUT, CITRA MEREK DAN KUALITAS JASA PENGARUHNYA TERHADAP KEPUTUSAN MEMILIH PELATIHAN PRAKERJA DI PINTARIA ]]>
<![CDATA[Andika Rohani]]>;
<![CDATA[Lucy Nancy Simatupang]]>;
<![CDATA[GL. Hery Prasetya]]>
<![CDATA[ Jurnal Manajemen Vol 6 No 2 (2022): Volume 6 No.2, Februari 2022 ]]>
Publisher : <![CDATA[Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Satya Negara Indonesia ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (437.649 KB)
|
DOI: 10.54964/manajemen.v6i2.206
<![CDATA[This study aims to determine the influence of word-of-mouth promotion, brand image and service quality on the decision to choosing the training of prakerja at Pintaria. The population in this study were all Prakerja participants of Pintaria. The sample in this study amounted to 50 respondents. The design used in this study is a Causal. The method used in this study is a quantitative method and the result of the study are based on respondent answer using the Likert Scale. The data analysis method used in this research is Multiple Linear Regression Test, F Test, t Test and Coefficient of Determination with the help of SPSS 24. The result showed that simultaneously (F Test) there was a significant effect between the variables Word-Of-Mouth Promotion (X1), Brand Image (X2), and Service Quality (X3) on decision to choosing (Y). Partially (t Test) Word-Of-Mouth Promotion (X1) has a significant effect on decision to choosing, and Service Quality (X3) has a significant effect on decision to choosing, while Brand Image (X2) has no effect and is not significant to decision to choosing (Y).]]>
<![CDATA[PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN MELALUI MOTIVASI KERJA SEBAGAI VARIABLE INTERVENING PADA PT. KARUNIA JAYA GLOBAL ]]>
<![CDATA[Prasetya, GL Hery]]>;
<![CDATA[Hendarto, Rizki Tri]]>
<![CDATA[ Jurnal Manajemen Vol 9 No 2 (2024): Volume 9 Nomor 2 Tahun 2024 ]]>
Publisher : <![CDATA[Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Satya Negara Indonesia ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.54964/manajemen.v9i2.424
<![CDATA[This research aims to determine leadership style and compensation on employee performance through work motivation as an intervening variable at PT. Karunia Jaya Global. The sample used in this research was employees of PT. Karunia Jaya Global has a sample size of 55 employees. Based on the hypothetical test results in Sub Structure Path Analysis 1, the results showed that leadership style and compensation had a direct positive and significant effect on work motivation. Meanwhile, the results of hypothesis testing in Sub Structure Path Analysis 2 showed that leadership style, compensation, and work motivation had a direct positive and significant effect on employee performance. Likewise, leadership style and compensation positively and significantly indirectly affect employee performance through work motivation as an intervening variable.]]>
<![CDATA[PENYULUHAN PENGEMBANGAN SDM UMKM DI LINGKUNGAN RT012/09, KEBAYORAN LAMA UTARA, KEBAYORAN LAMA, JAKARTA SELATAN ]]>
<![CDATA[Sitorus, Guston]]>;
<![CDATA[GL. Hery Prasetya]]>;
<![CDATA[Nasution, Yuslinda]]>;
<![CDATA[Lucy Nancy]]>
<![CDATA[ JURNAL SINERGI Vol. 6 No. 2 (2024): SINERGI ]]>
Publisher : <![CDATA[FT-USNI ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.59134/sinergi.v6i2.668
<![CDATA[Pengembagan sumber daya manusia merupakan suatu kegiatan yang harus dilakukan oleh setiap organisasi baik organisasi bisnis maupun organisasi non bisnis termasuk Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM). UMKM merupakan pilar penting pembangunan ekonomi Indonesia terus didorong agar dapat naik kelas, sehingga bisa memberikan kontribusi lebih besar bagi perekonomian. Untuk itu setiap pelaku UMKM harus selalu meningkatkan kemampuannya seuai perkembangan jaman terutama dalam menghadapi persaingan yang semakin ketat terutama perkembangan globalisasi. Untuk itu pelaku UMKM di Lingkungan RT012/09 Kebayoran Lama Utara, Kebayoran Lama, Jakrta Selatan telah menikuti penyuluhan tentang pengembangan sunber daya manusia UMKM yang hasilnya bahwa peserta menjadi sangat memahami btepa pentingnya pengembangan sumber daya manusia dalam meningkatkan keberhasilan UMKM]]>
<![CDATA[PENGARUH SALES PROMOTION, SHOPPING LIFESTYLE, DAN STORE ATMOSPHERE TERHADAP IMPULSE BUYING PADA PT.SENTRA PONSELINDO ITC PERMATA HIJAU ]]>
<![CDATA[Seli Fujianti]]>;
<![CDATA[GL. Hery Prasetya]]>
<![CDATA[ Jurnal Satya Mandiri Manajemen dan Bisnis Vol 10 No 1 (2024): Volume 10 Nomor 1 Tahun 2024 ]]>
Publisher : <![CDATA[Pasca Sarjana Universitas Satya Negara Indonesia ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.54964/satyamandiri.v10i1.433
<![CDATA[This study aims to determine the effect of Sales Promotion, Shopping Lifestyle and Store Atmosphere on Impulse Buying. The type of research used in this study is a quantitative approach. The population in this study are consumers who have made purchases at the Sentra Ponsel ITC Permata Hijau shop, and the sampling technique is non-probability sampling. The data used is primary data by distributing questionnaires to 100 respondents who have visited PT. Sentra Ponselindo ITC Permata Hijau. The analytical method used is multiple regression analysis, F test, t test and the coefficient of determination. The results of the study show that simultaneously there is a significant influence between Sales Promotion, Shopping Lifestyle and Store Atmosphere on Impulse Buying. Sales Promotion partially has no significant effect on Impulse Buying. Shopping Lifestyle partially has a significant effect on Impulse Buying.]]>
<![CDATA[Peran Employee Engagement Memediasi Pengaruh Integritas dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Millenium Pharmacon International Tbk. ]]>
<![CDATA[Guston Sitorus]]>;
<![CDATA[Rustono Farady Marta]]>;
<![CDATA[GL. Hery Prasetya]]>;
<![CDATA[Robby Wijaya]]>
<![CDATA[ Jurnal Satya Mandiri Manajemen dan Bisnis Vol 11 No 1 (2025): Volume 11 Nomor 1 Tahun 2025 ]]>
Publisher : <![CDATA[Pasca Sarjana Universitas Satya Negara Indonesia ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.54964/satyamandiri.v11i1.497
<![CDATA[Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh langsung dan tidak langsung antara integritas karyawan serta lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan pada PT. Pharmacon International Tbk., dengan employee engagement sebagai variabel mediasi. Pendekatan penelitian yang digunakan bersifat kuantitatif kausal. Populasi sekaligus sampel dalam studi ini berjumlah 75 orang karyawan, dengan teknik penarikan sampel menggunakan metode sampel jenuh atau sensus. Pengolahan dan analisis data dilakukan dengan metode analisis jalur (path analysis) menggunakan perangkat lunak SPSS versi 29. Hasil penelitian menunjukkan bahwa integritas karyawan dan lingkungan kerja berpengaruh secara langsung terhadap employee engagement, baik secara simultan maupun parsial. Selain itu, integritas karyawan, lingkungan kerja, dan employee engagement secara bersama-sama maupun terpisah memiliki pengaruh terhadap kinerja karyawan. Lebih lanjut, ditemukan pula pengaruh tidak langsung dari integritas karyawan dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan melalui mediasi employee engagement di PT. Pharmacon International Tbk.]]>
