Claim Missing Document
Check
Articles

Found 13 Documents
Search

Strategi Pemanfaatan Aplikasi Digital Islamic Network (Din) Dalam Meningkatkan Kepuasan Nasabah Pada Bank Muamalat Cabang Gorontalo Ermawati Diki; Yahya Antu; Sabriana Oktaviana Gintulangi
Journal of Innovative and Creativity Vol. 5 No. 2 (2025)
Publisher : Fakultas Ilmu Pendidikan Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/joecy.v5i2.2500

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pemanfaatan aplikasi Digital Islamic Network (DIN) dalam meningkatkan kepuasan nasabah pada Bank Muamalat Cabang Gorontalo. Fokus utama penelitian ini adalah pada tiga aspek: promo, biaya, dan fitur aplikasi. Metode yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi lapangan, wawancara mendalam, dan studi dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa aplikasi DIN telah menampilkan promo langsung di halaman awal dan media lainnya. Promo yang ditawarkan dinilai kurang relevan, tidak cukup menarik, terutama dalam konteks kebutuhan transaksi harian. Biaya transfer antar bank akibat belum adanya integrasi BI-FAST menjadi penghambat utama. Selain itu, fitur bahwa pengalaman pengguna masih rendah karena adanya error sistem, tampilan antarmuka yang sulit dipahami, serta fitur penting seperti QRIS yang belum maksimal. Penelitian ini merekomendasikan agar Bank Muamalat melalui aplikasi DIN memperluas dan memaksimalkan strategi promo, menyesuaikan kebijakan biaya dengan menawarkan transaksi gratis, serta melengkapi fitur pembayaran QRIS agar lebih praktis dan responsif terhadap kebutuhan nasabah. Dengan demikian, aplikasi DIN dapat meningkatkan kepuasan dan loyalitas nasabah, khususnya generasi muda.
Strategi Pengembangan Usaha Dalam Meningkatkan Minat Konsumen Di Toko Amanda Jaya Kota Gorontalo Irmawati Adam; Kurniadi K. Hasan; Sabriana Oktaviana Gintulangi
Journal of Innovative and Creativity Vol. 5 No. 2 (2025)
Publisher : Fakultas Ilmu Pendidikan Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/joecy.v5i2.3470

Abstract

This study aims to analyze business development strategies to increase consumer interest at Toko Amanda Jaya in Gorontalo City. The research method used is qualitative descriptive through observation, interviews, and documentation. The results of the study indicate that the utilization of social media is still minimal, business management is not well-structured, and human resource skills in digital marketing are limited, resulting in decreased consumer attraction. From a management perspective, business operations still rely heavily on the owner, and task allocation among employees is unclear. Meanwhile, in terms of basic operations, skills in digital marketing and customer service still need improvement. Therefore, it is necessary to optimize the use of social media consistently, implement more professional management in business governance, and enhance human resource capacity through training. By applying these strategies, Toko Amanda Jaya is expected to increase consumer interest, strengthen competitiveness, and be able to adapt to the developments of the modern market.
PENGARUH PARTISIPASI KOMITE DAN PENGALOKASIAN DANA TERHADAP PENINGKATAN MUTU PERPUSTAKAAN Sabriana Oktaviana Gintulangi; I Kadek Satria Arsana
Khazanah Pendidikan Islam Vol. 3 No. 2 (2021): Khazanah Pendidikan Islam
Publisher : UIN Sunan Gunung Djati Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.15575/kp.v3i2.11938

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah ada pengaruh antara partisipasi komite dan pengalokasian dana terhadap peningkatan mutu perpustakaan di SMP N 1 Kabila Kab. Bone Bolango. Adapun fokus masalah  dari penelitian ini adalah untuk mengetahui (1)  apakah ada pengaruh yang positif antara partisipasi komite dengan peningkatan mutu perpustakaan , (2) untuk mengetahui  apakah ada pengaruh yang  positif  antara pengalokasian dana terhadap peningkatan mutu perpustakaan dan (3) untuk mengetahui apakah ada pengaruh yang signifikan antara partisipasi komite dan pengalokasian dana terhadap peningkatan mutu perpustakaan di SMP N 1 Kabila. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode  kuantitatif dengan jumlah sampel 88 responden. Instrumen yang digunakan berupa angket. Populasi dalam penelitian ini adalah sebanyak 807 orang yang terdiri dari seluruh siswa Di SMP 1 Kabila. Sampel yang digunakan adalah random sampling dimana pengambilan sample dilakukan secara acak, tanpa memperhatikan strata atau tingkat dalam angota populasi.  Berdasarkan hasil analisis data nilai adalah -t hitung (-1,873) > -t tabel(-1,992) artinya parisipasi komite tidak berpengaruh pada peningkatan mutu perpustakaan. Kemudian pengalokasian dana t hitung (4,816) > t tabel (1,992) artinya pengalokasian dana berpengaruh positif terhadap peningkatan mutu perpustakaan. Pengujian bersama-sama untuk variabel X1, X2 dan  Y f hitung > f tabel (12,754 > 3,10) artinya antara partisipasi komite dan pengalokasian dana terhadap peningkatan mutu perpustakaan berpengaruh secara signifikan.Â