Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
2.286
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Penelitian Pendidikan IPA (JPPIPA) Jurnal Darma Agung Reswara: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Jurnal Prointegrita Journal of Law, Poliitic and Humanities JURNAL SOCIAL OPINION: Jurnal Ilmiah Ilmu Komunikasi JURNAL GOVERNANCE OPINION
Simamora, Prietsaweny Riris T
Unknown Affiliation
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Chemistry Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Materials Science & Nanotechnology Physics Social Sciences

Published : 18 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 18 Documents
Search

 1   2 
PERANAN KOMUNIKASI INTERPERSONAL KARYAWAN DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN PELANGGAN TOKO ROTI SUANS BAKERY Laia, Viserman; Simamora, Prietsaweny Riris T.; Tinambunan, Sabrin
JURNAL SOCIAL OPINION: Jurnal Ilmiah Ilmu Komunikasi Vol 8 No 2 (2024): OKTOBER
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat (LPPM) Universitas Darma Agung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46930/socialopinion.v8i2.4956

Abstract

Suans Bakery salah satu toko roti tertua di kota medan. Perananan komunikasi interpersonal karyawan dengan pelanggan di Suans Bakery sangat mempengaruhi dalam menarik minat pembeli agar dapat meningkatkan penjualan. Dalam penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peranan karyawan dalam menjalin komunikasi interpersonal dengan pelanggan. Dalam menjualkan produk, menjalin hubungan yang baik dengan pelanggan agar dapat membeli terjalin proses jual beli. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode pendekatan kualitatif. Teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara dan dokumentasi Landasan teori penelitian ini yaitu teori komunikasi interpersonal menurut pendapat Joseph A. Devito komunikasi interpersonal merupakan tahap pengiriman dan penerimaan pesan secara verbal atau non-verbal antara dua orang atau lebih dengan umpan balik (Feedback) secara langsung. Indikator yang digunakan dalam penelitian ini yaitu :ketrbukaan Empati, sikap positif, kesetraan dan sikap mendukung. Berdasarkan hasil analisis, Bahwa karyawan di Suans Bakery memiliki peran efektif dalam menarik minat pembeli. Karyawan di Suans bakery dapat menjalin komunikasi interpersonal dengan pelanggan. Dengan terjalinnya komunikasi interpersonal memberikan rasa percaya, nyaman antara karyawan dengan pelanggan, sehingga terjadi proses jual beli. Karyawan harus memiliki sikap terbuka dan setara terhadap semua pelanggan agar pelanggan merasa nyaman saat berbelanja. Karyawan dalam menagani bila ada pelanggan yang komplein, dengan berkomunikasi interpersonal terhadap pelanggan dan menganti rugi produknya bila rusak sebelum dikonsumsi dan meminta maaf kepada pelanggan.
STRATEGI KOMUNIKASI ORGANISASI DALAM MENINGKATKAN KINERJA STAF SEKRETARIAT DPRD KOTA MEDAN Laia, Antonius; Simamora, Prietsaweny Riris T.; Bagariang, Boy Pernando
JURNAL SOCIAL OPINION: Jurnal Ilmiah Ilmu Komunikasi Vol 8 No 2 (2024): OKTOBER
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat (LPPM) Universitas Darma Agung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46930/socialopinion.v8i2.4957

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menyimpulkan strategi komunikasi organisasi yang diterapkan di Sekretariat DPRD Kota Medan dan pengaruhnya terhadap kinerja staf. Metode peneliti ini bersifat deskriptif yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dan kualitatif, dengan pengumpulan data melalui kuesioner, wawancara, dan observasi langsung. Data yang diperoleh dianalisis untuk mengidentifikasi hubungan antara strategi komunikasi organisasi dan kinerja staf. Hasil peneliti yang signifikan antara efektivitas komunikasi organisasi dan peningkatan kinerja staf. Temuan utama dari penelitian ini adalah bahwa komunikasi internal yang efektif, didukung oleh teknologi informasi yang memadai, serta pelatihan yang berkelanjutan, berkontribusi secara signifikan terhadap efisiensi kerja dan kepuasan kerja staf. Selain itu, budaya omendukung komunikasi terbuka dan inklusif produktif dan harmonis.
STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN TERHADAP PENGINGKATANPENJUALAN DI MATAHARI DEPARTEMENT STORE PLAZA MEDAN FAIR Giawa, Ardis Mulianita; Simamora, Prietsaweny Riris T.; Pinem, Shabrina Harumi
JURNAL SOCIAL OPINION: Jurnal Ilmiah Ilmu Komunikasi Vol 8 No 2 (2024): OKTOBER
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat (LPPM) Universitas Darma Agung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46930/socialopinion.v8i2.4959

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi komunikasi pemasaran yang dilakukan Matahari Departement Store Plaza Medan Fair dalam upaya meningkatkan penjualan. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan studi dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan Matahari Departement Store Plaza Medan Fair menerapkan strategi komunikasi pemasaran terintegrasi, meliputi periklanan melalui media, promosi penjualan seperti diskon dan program loyalitas pelanggan, penjualan personal dengan pelayanan yang baik, serta pemasaran acara berupa event dan festival belanja. Strategi ini terbukti efektif dalam meningkatkan volume penjualan. Implikasi manajerial yang dapat diterapkan adalah perlunya inovasi dan integrasi strategi komunikasi pemasaran, peningkatan kemampuan staf penjualan, serta penggunaan data dan analisis perilaku konsumen untuk merancang komunikasi pemasaran yang lebih tepat sasaran.
STRATEGI KOMUNIKASI PUBLIK DALAM MENINGKATKAN KEPATUHAN MASYARAKAT TERHADAP PENERBITAN SURAT KETERANGAN TIDAK MAMPU PADA DINAS SOSIAL KOTA MEDAN Irfan, Muhammad; Nisa, Jannatun; Simamora, Prietsaweny Riris T.
JURNAL PROINTEGRITA Vol 8 No 3 (2024): DESEMBER
Publisher : LPPM Universitas Darma Agung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46930/jp.v8i3.5368

Abstract

Pemerintah mengeluarkan SKTM untuk mengurangi beban bagi keluarga yang kurang mampu, dan membantu keluarga kurang mampu dalam pembagian bantuan sosial, dalam pendidikan melanjutkan sekolah bagi anak-anak yang kurang mampu, berobat, mencari beasiswa, mendapatkan subsidi listrik, permohonan bantuan lainnya. Dengan melampirkan SKTM ini maka pihak penyedia jasa kesehatan atau pendidikan akan mengerti bahwasanya warga dan masyarakat/penduduk tersebut merupakan warga yang kurang mampu. Adapun Tujuan untuk menganalisis Strategi Komunikasi Publik Dalam Meningkatkan Kepatuhan Masyarakat Terhadap Penerbitan Surat Keterangan Tidak Mampu (SKTM). Metode Penelitian menggunakan pendekatan dan jenis penelitian yakni kualitatif deskriptif dengan melalui wawancara dan observasi informan untuk mendapatkan data penelitian. Hasil Penelitian Penerbitan Surat Keterangan Tidak Mampu (SKTM). Surat Keterangan Tidak Mampu (SKTM) merupakan salah satu jenis pelayanan administratif yang dilakukan pemerintah terhadap masyarakat, sedangkan Pelayanan administratif merupakan jenis pelayanan yang diberikan oleh unit pelayanan berupa kegiatan pencatatan, penelitian, pengambilan keputusan, dokumentasi dan kegiatan tata usaha lainnya yang secara keseluruhan menghasilkan produk akhir berupa dokumen, dan dokumen tersebut adalah berupa Surat Keterangan Tidak Mampu (SKTM).
Pelatihan Komunikasi Digital untuk Meningkatkan Keterampilan Literasi Digital Generasi Z Simbolon, Besti Rohana; Simamora, Prietsaweny Riris T; Sitorus, Helen Vanhurk Sriwati Ningsih; Ginting, Emmelia Arihta; Perwirawati, Elok; Aruan, Rita Vinoilia; Laia, Viserman; Munthe, Elia Endo Alfredo
Reswara: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol 5, No 2 (2024)
Publisher : Universitas Dharmawangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46576/rjpkm.v5i2.4376

Abstract

Komunikasi digital yang sehat dilakukan untuk memperkuat kemampuan masyarakat Indonesia dalam empat pilar literasi digital, yaitu keterampilan digital, keamanan digital, budaya digital, dan etika digital. Tujuan pelatihan ini untuk mengajak siswa terlatih membuat konten bermanfaat pada media sosialnya. Metodologi yang digunakan dalam melaksanakan program ini adalah: a) Focus Group Discussion (FGD) dengan siswa SMA Free Metodist; b) metode ceramah dan format tanya jawab melalui narasi lisan atau penjelasan langsung kepada sekelompok siswa SMA Free Metodist; c) memberikan tugas praktek komunikasi digital dalam rangka mendukung pemilu 2024 yaitu membuat video bagi penyelenggara pemilu untuk melaksanakan pemilu secara damai dan kondusif dengan durasi 2-3 menit; d) melakukan evaluasi dengan menilai setiap postingan kelompok siswa di media sosial dan memilih 3 pemenangnya. Berdasarkan pelatihan dan hasil tugas yang telah diberikan, dapat disimpulkan bahwa:1). Siswa/siswi yang mendapat tugas berupa publikasi komunikasi digital di Tiktok telah memahami pentingnya komunikasi digital yang positif dan dapat membuat video tentang pesan Pemilu 2024 agar terlaksana dengan penuh tanggung jawab. 2). Siswa memahami bahwa mereka harus waspada terhadap pesan-pesan yang mereka buat dan ambil dari media sosial serta mengetahui cara menghadapinya agar indeks keamanan digital yang rendah dapat ditingkatkan. 3). Ada 3 kelompok yang mendapatkan hadiah dari 8 kelompok siswa yang membuat publikasi pesan Pemilu di media social TikTok. Saran, pelatihan komunikasi digital, selayaknya dilaksanakan dalam kegiatan sekolah, dengan pemberian tugas sekolah terkait keterampilan literasi digital yang berkaitan dengan mata pelajarannya agar empat pilar literasi digital seperti yang diharapkan pemerintah semakin meningkat setiap tahunnya
Improving Employee Performance Through Motivation and Work Discipline Riris T Simamora, Prietsaweny; Binur Pretty Napitupulu; Dameria Girsang
Journal of Law, Politic and Humanities Vol. 3 No. 2 (2023): (JLPH) Journal of Law, Politic and Humanities (February 2023)
Publisher : Dinasti Research

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jlph.v3i2.183

Abstract

This study looked at the relationship between performance and motivation and discipline at Radjak Hospital Salemba. This study used quantitative data collected through a Likert scale with the SPSS version 23 program. Data were collected from 221 patients at Radjak Hospital Salemba. This hospital is located in the northwestern part of Indonesia and is staffed by local residents. This research uses quantitative descriptive research. A population of 221 people was tested using the Slovin sample formula, and at least 69 people were included in the sample. The results are positive, with a Sig Value of 0.259 and a T-Test Result of 0.040. Additionally, 3. Based on the results of multiple linear regression, work motivation and work discipline have a positive effect on employee performance. This influence can be seen in the constant values ??of 0.797 and 0.259 for positive work motivation and work discipline, respectively. In addition, the Sig T test shows that the two characteristics of work ethics have a significant effect on employee performance with values ??of 0.040 and 0.000 respectively. Work motivation and discipline also affect employee performance by 69.4% which is explained from the results of the R square test. The remaining 30.6% due to this influence is caused by other factors not examined in this study.
Implementation of Character Education for Students in the Era of Digitalization Karo-Karo, Selamat; Pardede, Marioga; Simamora, Prietsaweny Riris T; Tamba, Losten
Jurnal Penelitian Pendidikan IPA Vol 9 No SpecialIssue (2023): UNRAM journals and research based on science education, science applic
Publisher : Postgraduate, University of Mataram

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29303/jppipa.v9iSpecialIssue.6424

Abstract

The aim of this research is to describe the importance of character education for students in the era of digitalization in producing students who are disciplined, honest, responsible, tolerant, self-confident, communicative and creative, in accordance with the ideals of Pancasila in order to develop moral students. The research method used was by distributing questionnaires, questionnaires, documentation. The questionnaire given regarding character was immediately filled in by all first semester students at the Indonesian Business and Computer Institute. The research results show that character education is very important to prevent moral and ethical decline, so character education must be promoted from the start of entering college. From the results of the research, students were provided with several main character values, including: religiousness, nationalism, integrity, independence and cooperation. Each value does not stand and develop independently, but interacts with each other, developing dynamically and forming a whole
Communication Management Strategy During Covid-19 in the Online Learning Process Simamora, Prietsaweny Riris T
Jurnal Penelitian Pendidikan IPA Vol 11 No 6 (2025): June
Publisher : Postgraduate, University of Mataram

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29303/jppipa.v11i6.10061

Abstract

This study aims to determine the communication management strategy in the learning process during the Covid-19 pandemic at Gajah Mada High School. The problem formulation in this article is (1) What is the communication management strategy in the learning process during the Covid-19 pandemic at Gajah Mada High School? (2) What are the results of the SWOT analysis of the communication management strategy in the learning process during the Covid-19 pandemic at Gajah Mada High School? This study uses a qualitative research method with interview, observation, and documentation techniques as well as a SWOT analysis at Gajah Mada High School. Informants from this study include the principal, vice principal for curriculum, and homeroom teachers. The results of this study are that Gajah Mada High School continues to use the same communication management as before the Covid-19 pandemic, namely online learning. Although there are several changes in the learning process, where the learning process that previously used face-to-face methods was changed to several methods to adjust to health protocols, including online methods, and so on
Co-Authors Aruan, Rita Vinoilia Bagariang, Boy Pernando Besti Rohana Simbolon Besti Rohana Simbolon Binur Pretty Napitupulu Dameria Girsang Desman Jaya Gulo Efaluasi Halawa Egiano Arisetiana Elia Endo Alfredo Munthe Elma Sandova Surbakti Elok Perwirawati Elok Perwirawati Emmelia Arihta Ginting Endang Purba Fatisia Laia Frima Margareta Panjaitan Giawa, Ardis Mulianita Ginting, Emmelia Arihta Helen Vanhurk Sriwati Ningsih Sitorus Helen Vanhurk Sriwati Ningsih Sitorus Jourdan Ricky P Tamba Juander Sebayang Karo-Karo, Selamat Laia, Antonius Laia, Viserman Lestari Victoria Sinaga Muhammad Irfan Munthe, Elia Endo Alfredo NISA, JANNATUN Pardede, Marioga Perwirawati, Elok Pinem, Shabrina Harumi Rahel Sukatendel Rita Vinoilia Aruan Sitorus, Helen Vanhurk Sriwati Ningsih Soetarto Soetarto Tamba, Losten Tinambunan, Sabrin Viserman Laia