Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
2.109
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ilmiah Edunomika (JIE) Jurnal Riset Akuntansi dan Manajemen Malahayati (JRAMM) Jurnal Perak Malahayati : Pengabdian Kepada Masyarakat Jurnal Bisnis dan Manajemen (JBM) Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, dan Akuntansi) Journal of Management and Innovation Entrepreneurship (JMIE) International Journal of Economics and Management Sciences Green Inflation: International Journal of Management And Strategic Business Leadership Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi International Journal of Economics and Management Research
Lestari Wuryanti
Unknown Affiliation
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Health Professions Nursing Public Health Social Sciences Other

Published : 29 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 29 Documents
Search

 1   2   3 
Analisis Kualitas Pelayanan, Kualitas Produk Dan Lokasi Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT.Pos Indonesia Cabang Pembantu Kedondong Dwi Wahyu Anggraini; Lestari Wuryanti; Febrianty, Febrianty
EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi Vol. 4 No. 6: September 2025
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/ekoma.v4i6.9102

Abstract

PT. Pos Indonesia memiliki sejarah yang panjang sejak pendiriannya oleh Gubernur Jenderal GW Baron van Imhoff pada tanggal 26 Agustus 1746 di Batavia (sekarang Jakarta). Statusnya ditingkatkan menjadi Persero pada tanggal 25 Februari 1995, menjadikannya perusahaan otonom yang mampu memberikan layanan yang lebih profesional. Dalam menghadapi persaingan ketat di industri jasa pengiriman paket, PT. Pos Indonesia (Persero) perlu menyusun strategi untuk tetap kompetitif dan mempertahankan pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kualitas pelayanan, kualitas produk, dan lokasi PT. Pos Indonesia Cabang Pembantu Kedondong guna meningkatkan kepuasan pelanggan. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif deskriptif dengan teknik accidental sampling, melibatkan 150 responden. Data dikumpulkan melalui kuesioner dengan skala Likert dan observasi langsung, dan dianalisis menggunakan regresi linier berganda serta uji validitas dan reliabilitas. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan, kualitas produk, dan lokasi berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Kualitas pelayanan memiliki pengaruh paling besar, diikuti oleh kualitas produk dan lokasi. Berdasarkan temuan ini, disarankan agar PT. Pos Indonesia meningkatkan kualitas produk dan layanan, serta memperbaiki lokasi agar lebih strategis untuk meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan.
Analysis Of Level Understanding Of The Accounting Students Towards The Management Accounting Course Fitria Marisya; Hatidah Hatidah; Lestari Wuryanti; Muhammad Iqbal; R.A Rodia Fitri Indriani
International Journal of Economics and Management Research Vol. 2 No. 3 (2023): December : International Journal of Economics and Management Research
Publisher : Pusat Riset dan Inovasi Nasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55606/ijemr.v2i2.106

Abstract

This research was conducted at Darussalam Polytechnic on third semester students. For data collection using questionnaires, the questionnaire used must be valid and reliable to answer the understanding of accounting students towards the Management Accounting course. Validity is an index that indicates that the measuring instrument is measuring data correctly. The validity test can use the Pearson correlation technique for each number of the questionnaire score with the total score of the questionnaire. A questionnaire instrument is said to be valid if the correlation value is positive, and the probability value is less than the significant value (α 0.05). Cronbach's Alpha method is used to measure reliability in demonstrating that a questionnaire is maintainable and consistent, assuming that a questionnaire is said to be reliable if Cronbach's Alpha value is more than the r value of the table. Based on the results of the validity test related to accounting students' understanding of management accounting courses, it is explained that questionnaire instruments related to assets, liabilities, and equity are proven valid because they have a significant value on the validity test smaller than 0.05, while question instruments related to liabilities are not reliable.
The Role of Word of Mouth, Peers, and Promotion on the Decision to Exercise at Gymnasiums in Bandar Lampung City with Hedonic Motivation as a Mediating Variable Utami Pratiwi; Lestari Wuryanti; Ayu Nursari
International Journal of Economics and Management Sciences Vol. 3 No. 2 (2026): May : International Journal of Economics and Management Sciences
Publisher : Asosiasi Riset Ekonomi dan Akuntansi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61132/ijems.v3i2.1184

Abstract

This study examines the effects of word of mouth, peer influence, and promotion on exercise decisions at gymnasiums in Bandar Lampung City, with hedonic motivation as a mediating variable. Drawing on the Theory of Planned Behavior and consumer behavior perspectives, the research employed a quantitative causal-associative design. Data were collected through structured questionnaires from 100 active members of four gymnasiums and analyzed using Partial Least Squares - Structural Equation Modeling (PLS-SEM) with SmartPLS . The results indicate that word of mouth, peer influence, and promotion have positive and significant effects on hedonic motivation and on exercise decisions. Hedonic motivation also exerts a positive and significant effect on exercise decisions, suggesting that pleasurable and emotionally rewarding fitness experiences reinforce consumers' intention to engage in regular gym- based exercise. Mediation analysis further reveals that hedonic motivation significantly channels the effects of peer influence and promotion on exercise decisions, while the indirect effect of word of mouth is also significant, although its negative coefficient warrants careful interpretation. These findings demonstrate that exercise decisions are shaped not only by utilitarian health considerations but also by social influence, promotional exposure, and affective consumption experiences. The study provides practical insights for gym managers in designing service and marketing strategies that strengthen customer engagement and sustained participation.
Demographic Factors, Psychographic Factors, and Digital Promotion on Golf Participation Decisions: The Mediating Role of Sport Commitment Lestari Wuryanti; Siti Auliya Putri; Ayu Nursari
International Journal of Economics and Management Sciences Vol. 3 No. 2 (2026): May : International Journal of Economics and Management Sciences
Publisher : Asosiasi Riset Ekonomi dan Akuntansi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61132/ijems.v3i2.1223

Abstract

Golf participation has increasingly become a lifestyle-oriented recreational activity that combines physical exercise, social interaction, and personal identity. However, participation decisions are not only shaped by individual interest, but also by demographic readiness, psychographic orientation, digital promotional exposure, and psychological commitment to the sport. This study aims to examine the influence of demographic factors, psychographic factors, and digital promotion on golf participation decisions in Bandar Lampung, with sport commitment as a mediating variable. A quantitative survey approach was employed using purposive sampling. Data were collected from 287 golf participants through a structured questionnaire measured with a five-point Likert scale. The data were analyzed using multiple linear regression and Sobel mediation testing. The findings show that demographic factors, psychographic factors, digital promotion, and sport commitment have positive and significant effects on golf participation decisions. Sport commitment was found to be the strongest predictor and significantly mediated the relationship between demographic factors, psychographic factors, digital promotion, and golf participation decisions. These results indicate that golf participation is influenced not only by access, lifestyle, and digital promotion, but also by the level of commitment developed by participants. This study contributes to sport marketing literature by integrating individual, psychological, and digital factors into one empirical model of golf participation behavior.
The Influence of Value Proposition, Customer Perceived Value, Customer Engagement, and Delivery Process on Purchase Decisions of Kopi Kenangan Products in Bandar Lampung Nadia Utami; Lestari Wuryanti; Ayu Nursari
Green Inflation: International Journal of Management and Strategic Business Leadership Vol. 3 No. 2 (2026): May: Green Inflation: International Journal of Management and Strategic Busines
Publisher : Asosiasi Riset Ilmu Manajemen Kewirausahaan dan Bisnis Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61132/greeninflation.v3i2.711

Abstract

This study examines consumer purchase decisions toward Kopi Kenangan products in Bandar Lampung, focusing on the role of value proposition, customer perceived value, customer engagment, and delivery process. The growth of ready-to-drink coffee brands has increased competition, making it important to understand the factors that encourage consumers to choose a particular coffee brand. This study aims to analyze the partial and simultaneous effects of value proposition, customer perceived value, customer engagement, and delivery process on purchase decisions. A quantitative approach was applied using a survey method. Data were collected through an online questionnaire distributed to 400 Kopi Kenangan consumers selected using purposive sampling. The data were analyzed using validity and reliability tests, classical assumption tests, and multiple linear regression with SPSS. The findings show that value proposition, customer perceived value, customer engagement, and delivery process have positive and significant effects on purchase decisions. Simultaneously, these four variables also significantly influence consumer purchase decisions. The results indicate that purchase decisions are formed not only by product quality, but also by perceived benefits, brand interaction, and service convenience. This study contributes to marketing and consumer behavior literature and provides practical insights for improving coffee brand competitiveness.
STRATEGI INOVATIF DALAM MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA : MEMBANGUN KEKUATAN ORGANISASI MELALUI PENGEMBANGAN KARYAWAN BERBASIS KREATIVITAS Muammar Revnu Ohara; A. Aminullah Alam; Lestari Wuryanti; Wahid Wahid; Joko Ariawan
Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA) Vol 9 No 3 (2025): Edisi September - Desember 2025
Publisher : LPPM STIE Muhammadiah Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31955/mea.v9i3.6194

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji strategi inovatif dalam manajemen sumber daya manusia (SDM) serta bagaimana pengembangan kreativitas karyawan dapat digunakan sebagai kekuatan strategis untuk memperkuat organisasi. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara semi-terstruktur dengan praktisi HR, manajer organisasi, dan pakar pengembangan organisasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kreativitas karyawan merupakan aset penting dalam meningkatkan daya saing dan mendorong inovasi berkelanjutan di tengah dinamika bisnis yang semakin kompleks. Namun, banyak organisasi masih menghadapi hambatan dalam mengintegrasikan pendekatan kreatif, terutama karena budaya organisasi yang belum mendukung eksperimen dan sistem evaluasi yang konvensional. Oleh karena itu, diperlukan pembentukan budaya organisasi yang aman secara psikologis, mendukung kegagalan sebagai bagian dari proses belajar, serta penerapan sistem penghargaan yang mendorong kontribusi inovatif. Penelitian ini menyimpulkan bahwa pengembangan kreativitas harus menjadi bagian integral dari strategi manajemen SDM guna menciptakan ekosistem inovasi yang berkelanjutan dan memperkuat ketahanan organisasi dalam era disrupsi digital dan ekonomi kreatif.
MENJEMBATANI KESENJANGAN DIGITAL: PERAN MEDIASI LITERASI DIGITAL TERHADAP ADOPSI E-COMMERCE DAN KINERJA KEUANGAN UMKM DI KOTA-KOTA TIER-2 INDONESIA Ayyumi Khusnul Khotimah; Muhammad Irfan Pratama; Lestari Wuryanti
Jurnal Bisnis dan Manajemen (JBM) JBM Vol 22 (2026): Issue 2
Publisher : Faculty of Economics and Business University of Lampung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.23960/jbm.v2i2.4744

Abstract

Penelitian ini mengkaji fenomena "paradoks produktivitas digital" pada UMKM di Bandar Lampung, sebuah kota Tier-2. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh adopsi e-commerce dan literasi digital terhadap kinerja keuangan. Menggunakan metode purposive sampling, data dikumpulkan dari 214 pemilik/manajer UMKM dan dianalisis menggunakan Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Temuan menunjukkan lanskap transaksi yang unik di mana Cash on Delivery (COD) tetap menjadi metode pembayaran dominan (78%) akibat adanya celah kepercayaan (trust gap). Hasil statistik menunjukkan bahwa meskipun adopsi e-commerce berpengaruh positif terhadap kinerja keuangan β = 0,215 dampak langsungnya tergolong marginal. Secara signifikan, literasi digital bertindak sebagai mediator kuat yang memperkuat hubungan antara adopsi e-commerce dan kinerja keuangan β = 0,580. Hal ini mengonfirmasi bahwa sekadar eksistensi di platform tidaklah cukup; kapabilitas digital internal adalah penggerak utama penciptaan kekayaan. Penelitian ini mengimplikasikan bahwa UMKM harus bertransisi dari adopsi pasif menuju kompetensi digital strategis untuk mengoptimalkan arus kas (cash flow) dan keunggulan kompetitif.
Pengaruh Gaya Hidup Kualitas Pelayanan Dan Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan Gojek Dengan Ewom Sebagai Variabel Moderasi Lisa Cahyati; Lestari Wuryanti; Euis Mufahamah
EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi Vol. 4 No. 5: Juli 2025
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/ekoma.v4i5.9075

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh gaya hidup, kualitas pelayanan, dan harga terhadap kepuasan pelanggan gojek dengan EWOM sebagai variabel moderasi (studi kasus mahasiswa pada prodi manajemen universitas malahayati bandar lampung). Penenelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Alat analisis yang digunakan adalah SmartPLS Versi 4. Penelitian ini dilakukan terhadap mahasiswa aktif prodi manajemen angkatan 2023 Universitas Malahayati Bandar Lampung sebanyak 239 sebagai sampel penelitian. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa gaya hidup berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan, kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan kepuasan pelanggan, dan harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Sedangkan hasil Uji hipotesis menunjukkan bahwa EWOM tidak mampu memoderasi pengaruh gaya hidup terhadap kepuasan pelanggan, EWOM mampu memoderasi pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan, sementara EWOM tidak mampu memoderasi pengaruh harga terhadap kepuasan pelanggan.
Penyuluhan Kesehatan Tentang Keputihan Pada Wanita Usia Subur (Wus) Febriyantina Parina; Zarma Hamzah; Fitria Fitria; Lestari Wuryanti
Jurnal Perak Malahayati: Pengabdian Kepada Masyarakat Vol 8, No 1 (2026): Volume 8 Nomor 1 Mei 2026
Publisher : Program Studi Kebidanan Fakultas Ilmu Kesehatan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33024/jpmpkm.v8i1.26084

Abstract

Keputihan pada wanita usia subur merupakan masalah kesehatan reproduksi yang umum terjadi dan dapat bersifat fisiologis maupun patologis, sehingga memerlukan pemahaman yang tepat untuk mencegah komplikasi lebih lanjut. Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan konsep keputihan pada wanita usia subur, mengidentifikasi perbedaan keputihan normal dan tidak normal, menganalisis penyebab, serta mengidentifikasi faktor risiko yang berkontribusi terhadap kejadian keputihan. Metode yang digunakan adalah pendekatan deskriptif melalui kegiatan Satuan Acara Penyuluhan (SAP) dengan metode edukasi kesehatan yang meliputi ceramah, diskusi, tanya jawab, serta evaluasi melalui pre-test dan post-test pada sasaran wanita usia subur di Desa KenangaHasil kegiatan menunjukkan peningkatan pemahaman peserta mengenai konsep keputihan, kemampuan membedakan tanda-tanda keputihan normal dan abnormal, serta kesadaran terhadap faktor penyebab dan risiko yang memengaruhi kesehatan reproduksi. Kesimpulannya, penyuluhan kesehatan efektif dalam meningkatkan pengetahuan dan kesadaran wanita usia subur mengenai keputihan, sehingga disarankan adanya edukasi berkelanjutan oleh tenaga kesehatan untuk memperkuat perilaku hidup bersih dan sehat dalam menjaga kesehatan reproduksi.Kata kunci: keputihan, wanita usia subur, kesehatan reproduksi, penyuluhan kesehatan 
Co-Authors A. Aminullah Alam Agus Sutardjo Arie Fitria Asrani Dewi Ayu Nursari Ayyumi Khusnul Khotimah Bambang Purwanto Benida Sari Dwi Wahyu Anggraini Erna Listianingsih Erna Listyaningsih Euis Mufahamah Euis Mufahamah Febrianty, Febrianty Febriyantina Parina Fitria Fitria Fitria Marisya Hanafi Hanafi Hatidah Hatidah Iing Lukman Indradewa, Rhian Joko Ariawan Kalijunjung Hasibuan KURNIA KURNIA, KURNIA Lina Sari Lisa Cahyati Lisa Cahyati Lusi Mirnawati Muammar Revnu Ohara Muhammad Iqbal Muhammad Irfan Pratama Nadia Utami Nurlela Intan Putrima Oktha Rizkiyawhan Putri, Addela Mariska R.A Rodia Fitri Indriani Ratna Mulyaningsih Reviyana Reviyana Rina Nuryanti Silvi Indrayanti Siti Auliya Putri Utami Pratiwi Wahid Wahid Wiewik Indriani Wuri Astamala Dewi Yusi Hartini Zarma Hamzah